Opinie Tax Care Warszawa - 837 opinii - GoWork.pl

Opinie(837)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

marek

07.11.2013 13:47

Inne

Ja może opisze prace w Curtus Plaza na Wołoskiej jako konsultant telefoniczny od umawiania spotkań. Opinie w internecie się sporo przesadzone. Wizualnie rzeczywiście wygląda to słabo. Drzwi do wejścia do biura pamiętają jeszcze PRL. Pokój do rozmów rekrutacyjnych/indywidualnych ma obdrapane ściany, stoi w Nim mnóstwo krzeseł bez oparć. Wyposażenie stanowisk też zostawia trochę do życzenia - na jednym jest dobry komputer, na drugim komputer, który jeszcze ledwo chodzi, ale działa, a na trzecim np. laptop, który się zawiesza. Słuchawki dla niektórych są, dla niektórych nie. A nawet jak są to czasem nie działa mikrofon. I trzeba jedną ręką trzymać słuchawkę, drugą zapisywać - średnie rozwiązanie jak na call center. Poza tym już od Pana na recepcji można usłyszeć, że "taka firma, a nawet nie ma swoich sof na poczekalni". I to chyba tyle z tych złych stron. Praktycznie jest całkiem dobrze. Ludzie są na prawdę świetni, pomocni, otwarci. Supervisorzy to tak 50/50 - są fajni i są tacy którzy awansowali z konsultanta i uważają się za nie wiadomo kogo. Łatwo o przerwę. Ale wiadomo - jak w każdej firmie istnieje pogoń za targetem. Supervisorzy mają target, my mamy target. I każdy chce wypaść jak najlepiej. Tym bardziej, że nie ma tu żadnej podstawy i wszystko zależy od wyników. Jeśli nie wierzycie, że można tu zarobić 10000/miesięcznie to zmieńcie zdanie. Sam znam 3 osoby, które tyle tu zarabiają. I tylko ktoś kto nie ma do tego predyspozycji, nie ma dobrej gadki może mówić jak to słabe są zarobki. 1/3 osób zarabia powyżej 5 tysięcy. Pozostałe tak 2 tyś i w górę. Zdarza się kilka osób, które dostają 400 zł. Ale to na Ich własne życzenie. Tutaj trzeba mieć dobre gadane - firma ma słabe opinie, klienci nie chcą się umawiać na spotkanie, chcą wszystko wiedzieć przez telefon. Ekipa to młode osoby. Po 1000 umówionych spotkań zapewniają Ci chyba awans. Target to 85 spotkań - to na prawdę nie dużo. Za target +800 zł. Do 85 odbytych spotkań - 12 zł/za spotkanie 85-100 - 15(chyba) 100-110 - 20(chyba) W każdym razie tak to sobie rośnie i dlatego nabicie kilku tysięcy jest proste. Konsultanci nie mają problemów z wypłatami. Jeśli chodzi o księgowych to rzeczywiście mogę się z tym zgodzić, bo słyszałem. Ja w każdym razie polecam. Na rozmowie kwalifikacyjnej - pytają o interesującą stawkę, każą do czegoś przekonać. Szkolenie trwa 2 dni, drugiego dnia już się siedzi z kimś przy stanowisku. Wszystkie skrypty dostaje się od Nich - nie trzeba się główkować, zapamiętywać co tam oferta ma w sobie.

Manolito

05.02.2014 11:13

Inne

Witam, Jako były pracownik tej firmy mogę się co nieco wypowiedzieć na jej temat. Byłem jedną z osób dzwoniących do firm i namawiających do 'spotkania z doradcą finansowym'. Wygląda to w ten sposób, że musiałem tak nawinąć makaron na uszy przedsiębiorcy, żeby złapał się na każde słowo i chciał spotkać z doradcą - za co ja, telemarketer, miałem płacone śmieszne pieniądze 50zł BRUTTO od każdego spotkania umówionego, które się odbyło. Metody jakich używaliśmy aby przekonać przedsiębiorców były różne - mówiliśmy, że są to spotkania bezpłatne, że TAX CARE ma teraz dni otwarte (chyba cały rok!) i zorganizowaliśmy spotkania z doradcą, byli też tacy, którzy potrafili walnąć ściemę, że są to spotkania bezpłatne, ponieważ organizowane są ze środków unijnych. No dobrze, spotkanie spotkaniem, ale w jakim celu? No i tu już musieliśmy wybujać swoją wyobraźnię i zacząć wciskać KIT :) Na początku była mowa, że są to spotkania na temat optymalizacji podatkowej, jak nie tracić na podatkach, jak zaoszczędzić, jakie sugestie podsunąć księgowej, żeby więcej zaoszczędziła, bla bla bla... Ale przedsiębiorcy słysząc "podatki", "księgowość" ucinali krótko - mam już księgową, dziękuję, do widzenia. No więc trzeba było zmienić taktykę... O podatkach ani słowa w rozmowie, za to mówiło się, że TAX CARE jest firmą wspierającą przedsiębiorców i organizuje bezpłatne spotkania na temat "obniżenia kosztów prowadzenia działalności" ... No ludzie, śmiech na sali :) Jak już jakiś naiwny klient nie powiedział od razu stanowczo NIE, to się go cisnęło, że mamy wolny termin tego i tego dnia, o tej i o tej godzinie; że SPECJALNIE dla niego zarezerwujemy go,; że doradca dołoży wszelkich starań, żeby przygotować się do spotkania... o ile w ogóle się na nim stawi, bo często doradcy to olewają i nie fatygują się na spotkania z klientem. Suma sumarum cel takiego spotkania jest jeden - WYKWALIFIKOWANY DORADCA FIRMY TAX CARE (hahaha) ma na spotkaniu wcisnąć klientowi abonament księgowy firmy TAX CARE. A jeśli widzi, że klient jest nieugięty i nie będzie tym zainteresowany to w dość zawistny sposób (na zasadzie: nie to nie!) prowadził dalszą rozmowę, czyli jego odpowiedzi na zadawane pytania nie są już takie wyczerpujące, nie przekazuje aż tak dużo wiedzy, ile przekazałby klientowi, którego złapał na abonament. Krótko mówiąc nie polecam tej firmy ani jako księgowość dla firm, ani żeby w niej pracować w Call Center przy ul. Wołoskiej 7. Na rozmowie kwalifikacyjnej, usłyszycie jak to świetnie się umawia, że dzienny target spotkań to 6 a spokojnie można ich umówić nawet po 9-10 ... ale, że faktycznie odbędzie się z nich połowa, albo i to nie tego już się nie dowiecie na rozmowie :) Dostaniecie też rozpiskę ile to można zarobić w TAX CARE, że pierwsze 20spotkań macie po 50zł, następne dziesięć po 60zł itd... w końcu sympatyczny Pan, który prowadzi z wami rozmowę wyliczy Wam możliwość zarobienia ok 3200zł miesięcznie !!! No bajka! Kto by tyle nie chciał?! Ale żeby nie było zbyt kolorowo doda także, że jest to kwota brutto ;) W praktyce wygląda to tak, że ludzie, którzy tam pracują kilka miesięcy i ich się uważa za pracowników "stałych" (dobry żart!) są zatrudnieni na umowę zlecenie, której do tej pory nie widzieli na oczy, to po pierwsze! Po drugie średnie zarobki miesięczne jak dochodzą do 1000zł to juz jest "dobry wynik" ;/ A gdzie te obiecywane 3200? A no, gdybyś się bardziej przyłożył, to na pewno byś tyle miał! Obiecanki cacanki. Poza tym wyzysk jaki tam panuje i "atmosfera" w call center, oraz poniżanie pracowników, to jest coś z czym nie spotkałem się nigdy wcześniej. Koordynator MIŁOSZ, uważa się za Boga, wszystko mu wolno zrobić, wszystko powiedzieć i ze wszystkich jego żartów należy się śmiać, bo inaczej zmrozi Cię spojrzeniem... o ile zorientujesz się, że patrzy na Ciebie, bo ma takiego zeza, że czasem trudno to ogarnąć. Zamiast ubliżać współpracownikom powinien najpierw spojrzeć na siebie, bo daleko mu chociażby do przeciętnej. Poniżanie pracownika o kilka lat starszego od siebie, tylko dlatego, że jest lekko mówiąc ciapą, nie jest standardem w renomowanych firmach, więc nie wiem skąd przyzwolenie kierownictwa na coś takiego. Bo kierownictwo dobrze wie, jak poniża pracowników koordynator - niejednokrotnie byli przy tym i nie zareagowali. Obelgi są różne - "czy Ty jesteś debilem? bo wydaje mi się, że tak!" "Starzy powinni Cię usunąć". Jedyna osoba, nad którą pastwił się koordynator musiała odrabiać czas za spóźnienia się do pracy, zostając w niej dłużej. Mimo tego, ze innym zdarzało się spóźniać o wiele dłużej, nikt nie musiał tego odrabiać, poza jednym pracownikiem, którego tłamsił wielki pan Zezowy Koordynator. Ach, no i oczywiście trzeba dodać, że cała reszta telemarketerów "stałych" wtórowała w tym poniżaniu, śmiejąc się i wiwatują

Pracownik TC

08.10.2014 13:15

Inne

Pracuje w TC dłuższego czasu , umawiam spotkania. Z większością opinii zupełnie się nie zgadzam. Może faktycznie jakoś sprzętu pozostawia wiele do życzenia, zdarza się również , że system nie do końca działa jak należy ale to raczej problemy wielu większych firm. Odnośnie wypłaty, jeszcze nie zdarzyło się aby kasa nie była wypłacona na czas- zawsze jest danego dnia. Kładziony jest nacisk na target ale to jest normalne na cc . Nie spotkałem się w stosunku do swojej osoby ani tez do innej aby kogoś nazwano debilem czy jakoś w jakiś inny wulgarny sposób. Zarabia się tu całkiem fajne pieniądze jak na prace na słuchawie, porównując warszawski rynek wypada to całkiem dobrze. Jednym z największych plusów jest atmosfera w firmie, ze strony współpracowników oraz przełożonych. Wracając do zarobków - znam kilka osób, które zarobiły ponad 10 tys. więc wcale to nie jest ściema. Pracuje tutaj ok 2 lata i nie narzekam.