Opinie Amic Polska Warszawa - 397 opinii - GoWork.pl

Milka89

07.03.2024 09:09

Pracownik

@Pracodawca Ostatnio zaczęłam się interesować tematyką kamer, a ściślej ujmując wykorzystaniem nagrań. W jednej ze znanych mi firm pracodawca nie miał prawa nawet zwrócić uwagi pracownikowi który łamał regulamin bo wiedzę tą posiadał z nagrań. Wczytałam się więc w artykuły prawne które bardzo dokładnie wyszczególniają do jakich celów pracodawca ma prawo używać nagrań. Ta wiedza jest łatwo dostępna chociażby w googlach. Jesteśmy pracownikami najniższego szczebla i nie dość że żyjemy ze świadomością kontroli które mogą nadejść w każdej chwili to jeszcze musimy się stresować tym że audytor przejrzy nagrania z poprzednich dni. Praca za najniższą krajową a kontrole gorsze niż w instytucjach państwowych. Oczywiście pod kątem naszego zachowania. Bardzo chciałabym poznać opinie firmy na ten temat. Na jakich podstawach prawnych przeprowadzają Państwo kontrolę kamer i czy zgodne z prawem jest rozliczanie pracownika za brak plakietki dwa dni temu. Prowadzone są z nami po audytach rozmowy i musimy się tłumaczyć z tego dlaczego przykucnęliśmy za kasami, czy dlaczego klient musiał czekać aż go obsłużymy. A niezręcznym jest tłumaczenie że było się w toalecie podczas gdy drugi pracownik musiał podejść do myjni. Czuje się nieswojo w miejscu pracy i ciągle mam przeczucie że ktoś mnie obserwuje. Jak wiemy poza kontrolami na stacjach są w firmie osoby zajmujące się na co dzień sprawdzaniem monitoringów z wybranych miejsc, więc to przeczucie uważam za w pełni uzasadnione. Bardzo proszę o odpowiedź ponieważ z zebranych mi informacji jest to łamanie naszych praw.

Amic Polska

08.03.2024 11:55

Pracownik

monitoring wizyjny na stacjach jest wykorzystywany przez AMIC Polska zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (w.in. zasadami RODO). Stosowna informacja jest zawarta w dokumentach dotyczących zatrudnienia na stacji. Wątpliwości, dotyczące konkretnych przypadków, prosimy zgłaszać na adres [email protected].

Milka89

08.03.2024 16:42

Pracownik

A czy to nie jest tak że wewnętrzne regulacje w firmie nie mogą łamać przepisów zawartych w kodeksie pracy? A tu ewidentnie są łamane więc nawet podpis pracownika nie zwalnia was z odpowiedzialności za ich nieprzestrzeganie.

Zmęczona

11.09.2023 18:32

Były pracownik

Pracowałam na Amic dobre pare lat, w sumie od czasów Lukoila. Lubiałam to, wcale nie pracowało się źle. Klient przychodził po paliwo, jakieś małe zakupy, trzeba było dbać o porządek miejsca pracy, podjazd, przyjmować dostawy, rozkładać towar - jak na stacji benzynowej. Bardzo dłuuugo zagryzałam zęby jak dochodziły kolejne obowiązki. Targety - co miesiąc coraz większe tylko po to zeby były niewykonalne i nie wypłacać premii za sprzedaż, rejestrowanie klientów Amic club - oczywiście tutaj tez target coraz większy. Restauracja subway do tego uber eats, glovo z czasem pyszne.pl. Na subway mnóstwo obowiązków, z targetem to samo - coraz więcej tylko po to zeby nie wyrobić i nie dostać premii. BA! Jakby to było premia za prace na subway.. albo wypłatą za prace na subway.. Nie, tutaj szanowna firma pluje nam prosto w twarz, dostajemy śmieszne 50 zł/miesiąc, a przelew nazywa „Nagroda Subway” - ja się pytam jak za naprawdę ciężką prace można dostać nagrodę? Mniej obowiązków jest na stacji, a tam za prace dostajemy wypłaty - nie nagrody. Skoro subway to konkurs to ja nie chce brać udziału - ale nie ma opcji pracować na stacji a na subie nie. A jeszcze to jest za mało, na stacji się robi tez makarony z dostawą, hotdogi, podpłomyki!? Niewiem co na to sanepid ani kontrola subwaya, kiedy podpłomyk wg.dostarczonej instrukcji trzeba robić w piecu subwaya, a ten ma zaś być nieużywany do innych celów niż sub. Więc jak dla mnie firma każe Ci być kłamcą i (usunięte przez administratora) Mam wrażenie, że biuro sobie siedzi na stołkach i codziennie sie zastanawia jak uprzykrzyć życie pracownikom, którzy tak naprawdę robią na to wszystko. Czemu oszczędzacie na ludziach, którzy dla was zarabiają? Jeżeli chcecie żeby magicznie wyrosła trzecia ręka i robiła to wszystko to za to konkretnie tez zapłaćcie, a nie minimum i jakieś ochłapy jako premia. Większość zmian wyglada tak, ze nie wiesz już co robić - mnóstwo klientów, dostawa, ktoś zasrał kibel i trzeba posprzątać, dzwoni glovo, uber, ktoś stoi w kolejce po kanapkę, dzwoni ktoś na podjeździe żeby pomoc gaz zatankować, a na zmianie 2 osoby!? Jak to zrobić? A gdzie rozłożenie towaru? Gdzie ogarniecie stacji? Pomycie naczyń? Dolanie wody na podjazdach? Na stacji jest napięta atmosfera bo jedna zmiana sie wkurza, że poprzednia tego nie zrobiła a jak ma mieć czas? To tez wpływa na całą panującą atmosferę, co przerzuca sie na klientów - nie chcą przychodzić, a niektórzy są zażenowani widząc ten wyzysk i tez rezygnują z wizyt. Ja po tak intensywnej zmianie usłyszałam ochrzan, że zużyłam za dużo prądu bo podkręciłam klime już prawie mdlejąc! W tym momencie już wszystko puściło i sie zwolniłam, przez tyle czasu znoszenia tego jak dodają obowiązków a sami dają coraz mniej od siebie zakończyłam prace z bardzo negatywną opinia!! Nikomu nie polecę, każdemu doradzę. Operatorzy stacji są naprawdę w porządku, podobnie jak zespół, ale cały zarząd to jakaś kpina. Stacja jest Austriacka, w Austrii na stacji możecie zauważyć sprzątaczkę, która przychodzi ogarniać stacje, podjazdowego, a w Polsce.. urządzili sobie (usunięte przez administratora) Kończę mój długi wywód, ale jeśli to przeczytałem bo chcesz tam pracować - to tak to niestety wyglada. Jestem szczerze ciekawa czy dostanę odpowiedz z Amic, bo tam gdzie szukacie oszczędności to tam właśnie stracicie. Starzy, ogarnięci pracownicy odchodzą bo mają tego dość, będą przychodzić co chwile nowi, którzy nie będą nic ogarniać i przerzuci sie to na klienta i sprzedaż. Nie życzę upadłości, ale jak nic sie nie zmieni to tak będzie.

Amic Polska Sp. z o.o.

12.09.2023 08:58

Pracodawca

Dziękujemy za przedstawienie swojej opinii. Musimy jednak doprecyzować kilka kwestii. Wysokość nagrody Subway określa tylko i wyłącznie Operator, a AMIC je wypłaca, nie ingerując w ich wysokość. Jeśli rzeczywiście w Twoim przypadku wynosiły tylko 50 zł, to prawdopodobnie Operator tak właśnie ocenił Twoje zaangażowanie, gdyż znacząca ilość wypłacanych nagród Subway to co miesiąc kwoty kilkuset złotych. Wielozadaniowość jest w dzisiejszych czasach ważną kompetencją cenioną przez każdego pracodawcę – szczególnie w handlu detalicznym. Dla wielu osób charakter pracy na stacji, miejscu gdzie naprawdę dużo się dzieje, stanowi istotną zaletę. Rozumiemy jednak, że nie wszyscy dobrze się czują w takim środowisku. Chcemy jednocześnie uspokoić osoby mniej zorientowane w charakterze pracy na stacji, że jednoczesny zbieg wszystkich opisanych zdarzeń, to… musiał być wyjątkowy pech Tych, którzy chcą zgłosić swoje wątpliwości, prosimy o mail na adres: [email protected], gdzie indywidualnie zajmujemy się każdym sygnałem ze stacji.

Jack Sparrow

24.08.2023 23:05

Były pracownik

Witam Pracowałem kilka lat na Państwa stacji. Generalnie nie było źle. Operator oraz kierownik byli pomocni, koledzy z pracy również. Natomiast konkurs amic stars to jedna wielka ściema. Jeżeli widzicie, że jakaś stacja osiąga dobre wyniki, to dajecie tak zawyżone cele, które są nie do osiągnięcia. Nie wiem, co chcecie w ten sposób udowodnić. Według mnie jest to czysta złośliwość, ale zaraz ktoś z zarządu będzie próbował mi wmówić, że nic takiego się nie dzieje. Kolejna sprawa to marketing. Jest lato, a wymyślacie promocje na batony czekoladowe. Gratuluję pomysłowości. Poza tym, jeżeli chcecie zachęcić ludzi do tankowania to warto byłoby jakiś ciekawy spot zrobić. Jakoś orlen się reklamuje, a Państwa reklamy nie za bardzo widać. Reklama na tvn turbo, który nie jest jednym z popularniejszym kanałow to trochę za mało. Reklamy na banerach to były skuteczne kilkanaście lat temu. Kolejna sprawa. Skoro na Państwa stacjach są zamknięcia dobowe, to co szkodzi zawrzeć taką informację przy wejściu. A wasze tłumaczenia, że to chodzi o dobre samopoczucie klienta to żenada. Klientowi nic się nie stanie, jeżeli zatankuje po rozliczeniu albo będzie chciał kupić butelkę wody, spokojnie nie odwodni się w tę parę minut. Jakoś stacje typu Shell czy orlen mają takie informacje i nikomu się krzywda nie dzieje. Klient wie, że należy poczekać. Ale oczywiście, jak się nie pracuje na stacji tylko w biurze to Państwa wiedza ogranicza się do teorii.

Amic Polska Sp. z o.o.

25.08.2023 11:53

Pracodawca

Cieszymy się, że praca na stacji AMIC Energy podobała Ci się. Pragniemy jednocześnie zaznaczyć, że zasady konkursu AMIC Stars nie dotyczą realizacji celu, który rzekomo zawyżamy. Stacje rywalizują w grupach, w oparciu o sprzedaż jaką osiągnęły w analogicznym okresie ubiegłego roku. Nie widzimy też nic złego w promocji batonów czekoladowych w okresie letnim, gdyż wszystkie nasze stacje są klimatyzowane. Jak zapewne wiesz – wpływa to również korzystnie na komfort pracy na stacji. Możemy dodać, że w tym okresie mamy także promocję na lody ???? Szanujemy opinię i punkt widzenia każdej osoby. Tym nie mniej, mając na uwadze komfort Klientów, nie zamykamy budynku stacji nawet podczas zamknięcia doby w systemie, co szczegółowo opisane jest w odpowiedniej procedurze.

XYZ

02.04.2023 12:30

Inne

Zbliża się północ, czas rozliczenia dobowego. Niestety firma zakazała zamykania drzwi, tylko mając gotówkę na wierzchu zachęcamy potencjalnych złodziei do kradzieży gotówki. Na stacji Shell mają prawie godzinna przerwe, łącznie z zamkniętymi drzwiami oraz z informacją że jest zamknięte. Dlaczego Amic nie chce tego wprowadzić, skoro i tak zawsze sprzedawcy starają się jak najpóźniej zrobić rozliczenie, a jednocześnie jak najwcześniej otworzyć kasę i rozpocząć sprzedaż? Taka rzecz powinna być obowiązkowa, a nie ze co chwila wchodzi potencjalny klient i z pretensja, dlaczego nie może zatankować, w efekcie pracownik musi od początku liczyć pieniądze, bo się pomylił i jak nie zdąży, to słucha operatora, dlaczego jest taki wynik i musi wszystko prostować.

Pracownik

10.04.2023 12:50

Pracownik

Jeśli nadal pracujesz na stacji, przemyślał bym zwolnienie... Po coś mamy limity kasowe gotówki, która powinna znajdować się w szufladzie. To nie jest stworzone po to, żeby utrudnić Ci życie, czy wydawanie gotówki. To ma ułatwić Ci zliczenie . Co do trzymania gotówki na wierzchu i zachęcania "potencjalnych złodziei". Jeśli będziesz wypisywał takie głupoty o trzymaniu kasy na wierzchu - na pewno wszyscy w firmie będziemy bezpieczni... Takich rzeczy nie załatwia się, czy też nie wymusza przez fora publiczne. Jeśli chodzi o gotówkę - nigdy nie zdarzyło mi się trzymać gotówki na widoku więcej niż 3 minuty. Szybkie przeliczenie, umieszczenie w woreczku i do sejfu. Jeśli klienci sprawiają Ci problem - informujesz jedynie formułką "obecnie mam zamknięcie doby, do 0:05 nie mogę Pana/ni obsłużyć". Jeśli już problem sprawia Ci zliczenie - używaj kalkulatora, on nie zapomina nawet kiedy go zagadasz... Podsumowując ostatnią kwestie - jakoby to wymagana była przerwa czy zamknięcie drzwi - na zamknięcie doby masz 10 minut. Od 23:55 do 0:05 - uwierz mi, że trzymając się tych godzin, trzymając się limitów kasowych i zdrowo myśląc - zliczysz drobne chwilę szybciej - w tych 10 minutach znajdzie się czas na papierosa i rozmowę telefoniczną. A jedyne do czego operator się przyczepi - to właśnie o tego fajka. Pracuje tutaj 7 miesiąc i mam wrażenie, że opinie piszą ludzie pracujący w zupełnie innej marce stacji.

Pracownik

29.12.2022 02:55

Pracownik

Jest to najgorsza praca jaką można mieć z dostępnych na rynku stacji paliw. Żadnego dodatku,bonu czegokolwiek na święta. Żadnej premii a jeśli jest to śmieszne 30-50 zł za cały miesiąc ciężkiej pracy na pełny etat. Konkurencja potrafi dać zniżkę na bistro, produkty na stacji czy nawet paliwo! A wy? Łaskawe podwojone punkty defacto pieniądze i tak zostaną u was w kieszeni. Kompletnie pracownikowi nie należy się tutaj nic. Pracuje tutaj 2 lata. Od roku musiałem znaleść druga pracę żeby przeżyć. Kompletnie nic się tutaj nie zmienia. Wręcz odwrotnie podsuwanie do podpisywania papiery dotyczące naszych podwojonych punktów. A wiecie gdzie sobie możecie je wsadzić i zabrać. Nie będę kończył. Mycie placu, sprzątanie toalet kilka minut później robienie hotdoga. To są realia pracy u tego pracodawcy i ich operatorów. Wytrwale pracowałem myślałem ze coś się zmieni. Jest coraz gorzej. Przestrzegam każdego szukającego pracy u tego pracodawcy. Nie ma szans w tym miejscu na awans, nie ma jakichkolwiek nadziejo na podwyżkę powyżej najniższej krajowej i premii. Moja najzwyzsza na pełnym etacie raz wynosiła 100 zł a i za rejestracje kart 500 punktów o ile się nie mylę. Czyli ile ? 5 złotych. Było to jak strzał prosto w twarz. Nie dość ze 5 zł to i tak musza one zostać wydane na stacji paliw. To miejsce nie jest miejscem dobrej energii jak się reklamujecie. Podczas zimy nawet musieliśmy odśnieżać wielki plac chwile później kolejka lecieć na stacje obsługiwać ludzi. Możecie mówić ze ciagle tak nie jest. Fakt. Chcecie oszczędzić na osobie płacowej, na firmie która odśnieżyła by plac. Ale powinniście wiedzieć ze ktoś inny tą prace musi zrobić. Trzymałem swoje złości długo w sobie. Ale mysle ze to już jest koniec odchodzę z tego toksycznego miejsca, które jest miejscem bez jakichkolwiek perspektyw. Źle się dzieje a będzie tutaj jeszcze gorzej. Zastanówcie się tylko czy idziecie w dobrą stronę. Po komentarzach tutaj czytających jestem pewny ze w całej Polsce mają miejsce takie kuriozalne zachowania. To miejsce to (usunięte przez administratora) za najniższa krajowa. W tej firmie nic się nie zmieni. Uważajcie i mijacie to miejsce.

Amic Polska Sp. z o.o.

11.01.2023 08:42

Pracodawca

Jeśli ma Pan/Pani uwagi do pracy Kierownika Regionalnego lub operatora, bardzo prosimy o kontakt [email protected]. Od komentarzy w internecie, raczej nic się zmieni ...; )

@????

15.01.2023 21:44

Pracownik

Zgadzam się z Tobą całkowicie , u Nas jest podobnie