Opinie o Carrefour Express (Carrefour Polska) Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(7313)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Rafał

18.01.2026 17:31

Pracownik

Uważam, że prawdziwym celem projektu „tajemniczy klient” nie jest realna poprawa jakości pracy ani motywowanie pracowników, lecz stworzenie formalnego pretekstu do niewypłacania premii. Oficjalnie mówi się o kontroli standardów, jakości obsługi, spójnym wizerunku marki i motywacji zespołu. W praktyce jednak odpowiedzialność za problemy systemowe tzw braki kadrowe, nadmierne obciążenie pracą, chaos organizacyjny przerzuca się na zwykłych pracowników (kasjerzy,doradcy i adekwatne eksperci). Jednocześnie na roczne kontrakty z firmami audytorskimi wydaje się ogromne środki, podczas gdy na podwyżki, realne premie i poprawę warunków pracy „nie ma budżetu”. Najważniejsze jest natomiast to, żeby banany były idealnie ułożone. To jest raczej imitacja zarządzania jakością niż jej rzeczywista poprawa. Przemęczony i zdemotywowany pracownik nie zapewni wysokiego poziomu obsługi, nawet przy stałej kontroli. Bez konstruktywnej informacji zwrotnej przez dyrektorów i wsparcia, kontrola zamienia się w narzędzie karania a nie rozwoju.

#PracownikSklepu

Lila

18.01.2026 21:03

Pracownik

Najważniejsze że narty operacyjnego się udaly;) Obejrzyjcie relacje🤣 sławnej youtuberki. Co do tego co napisałeś, tak tajemniczy klient to ściema by wam premii nie wypłacić.

Miś

19.01.2026 04:27

Pracownik

Dokładnie o to chodzi. Na tego typu badania wydaje się pieniądze a na podwyżki brak. Najważniejsze, że Ktoś powielił pomysł z dyskontów... Wyższe standardy jakości, obsługi? Tylko Kim chcecie to osiągnąć? Teraz obsada jest na wszystkich już działach ograniczona z różnych powodów: ludzie się zwalniają, absencja chorobowa, zmęczenie..nowych brak i nic dziwnego z takim wynagrodzeniem na początek pracy., nie wspominając już o braku sensownych podwyżek, bo trudno nazwać podwyżki rzędu 200-300 zł brutto motywującymi. Wymyślacie tylko jak obniżyć cokolwiek z pieniedzy by nie dać pracownikowi nic. I tak będzie i w tym zakresie. Tajemniczy Klient " wyszedł źle"- premii brak.

christmas

11.01.2026 11:29

Były pracownik

Jak to jest możliwe że pracownicy odbijają się pialami , i do tego jak się wybije np 12:12 to liczy do 12 , dlaczego oszukują ? dlaczego ten system nie jest dokładny co do minuty ? dlaczego dyrektorzy wychodzą sobie w czasie pracy ze sklepów i buszują po galeriach , dlaczego nikt z tego nie daje im nagany , może trzeba to zgłosić wyżej ? dlaczego dyrektorzy wszystko mogą a my nawet zakupów nie możemy zrobić na przerwe . Kolejni jeżdzą po Polsce i swoje pomysły wdrażają nie mając pojęcia co robią ? no tak ale jak można mieć pojęcie skoro kiedyś było się dyrektorem sklepu wszystko za złotówkę 😊 . Zagranicą już mieli dość rządów to teraz w Polsce rządy swoje 😃 . Już niedługo stracicie posady max za 2 lata , jak zobaczą wasze rządzy np w Lidlu to nie liczcie na etat . Tam ład i porządek . Jak dobrze że w Polsce jest wolność słowa :)

#KierownikSklepu

Mariusz

13.01.2026 17:59

Pracownik

To, co dzieje się w naszych strukturach, to już nie jest zarządzanie to bezduszna eksploatacja. Podczas gdy etaty są wycinane w pień, a godziny pracy drastycznie ograniczane, "góra" serwuje nam kolejne upokarzające kontrole. Czy tam, na szczycie, ktokolwiek jeszcze zachował kontakt z rzeczywistością? Dział HR w tej firmie to fikcja. Mamy trzy dyrektorki w ciemnych okularach, które zdają się nie widzieć nic poza czubkiem własnego nosa i własnym interesem. Ich jedynym celem wydaje się "nachapanie się" kosztem tych, którzy realnie pracują na ich premie. To model zarządzania oparty na niechęci do człowieka i braku jakiejkolwiek empatii. Panie Bompard, najwyższy czas przejrzeć na oczy i sprzedać tę firmę, zanim kompletnie upadnie pod ciężarem własnej niekompetencji. Pańska decyzja o sprzedaży byłaby zbawienna nie tylko dla nas, ale i dla polskiej służby zdrowia – bo przy takim tempie wykańczania ludzi, jedyne co nas czeka, to kolejki do gabinetów psychiatrycznych. Zero zainteresowania człowiekiem. Zero szacunku. Tylko chciwość.

Lila

14.01.2026 08:48

Pracownik

Taka nasza natura. Polaczki zawsze zgnoja innego Polaka. Sami jesteśmy swoimi wrogami. Zgłaszajcie te naruszenia do PIP I niech robią naloty.

NowyRok

12.01.2026 16:31

Pracownik

Na ten Nowy Rok życzę każdemu z nas chwili wytchnienia i wiary w to, że idą lepsze czasy. Obyśmy doczekali się takich zmian na najwyższym szczeblu, które pozwolą nam wszystkim odetchnąć z ulgą i z nadzieją patrzeć w przyszłość. Życzę nam zarządu, który doceni nasz trud i przywróci standardy, na jakie zasługujemy aby praca znów była powodem do dumy, a nie źródłem stresu

#KoordynatorPracownikow

NowyRok

12.01.2026 18:46

Pracownik

Nigdy nie sądziłem, że to napiszę, ale szczerze współczuję ludziom pracującym na południu Polski. Podczas gdy w innych regionach można normalnie „oddychać”, tam w sklepach nieustannie trwa stan operacyjny i ciągłe wizytacje Operacyjnego. Czy na pewno tak zainteresowany sklepami,wiemy z dobrego źródła, że jego ulubiona trasa pokonywana kilka razy w tygodniu to Żory–Kraków? Jego ulubionym centrum handlowym są Bronowice (choć tam przecież nie ma Carrefoura, lecz Auchan), a do tego dochodzi Max Fliz i rodzinna rozrywka w Ikeii. Wielkość tego człowieka objawia się jedynie w jego wzroście. Zachłyśnięty „niemieckim standardem”, nadrabia braki w kulturze osobistej, wprowadzając systemowy i represyjny styl zarządzania, w którym ludzi traktuje się niemal jak Untermenschen. Metody pracy i mobbing Jego wypowiedzi to klasyczny przykład stonowanego mobbingu. Pytania typu: „Dlaczego kasjer siedzi? Powinien biegać” czy polecenia „powinniście obserwować ludzi” to zwykła nagonka i wykańczanie psychiczne pracowników. Teraz forsuje „tajemniczego klienta” – prawdopodobnie dlatego, że skoro brakuje mu czasu na realną pracę (bo w jej trakcie zajmuje się prywatnymi sprawami), potrzebuje wsparcia z terenu, by wiedzieć, co dzieje się w sklepach. O to właśnie zapytałbym prezesa. Przeszłość i wizerunek w sieci Wiele informacji przewija się tutaj na temat jego kanału na YouTube. To była „piękna rozrywka”, ale kanał został usunięty – prawdopodobnie dlatego, że można było się z niego dowiedzieć, jak w rzeczywistości „ciężko zapracowany” jest to człowiek. Zastanawiam się, czy ktokolwiek zweryfikował go na etapie rekrutacji? Czy przyjęto go na bazie podkoloryzowanego CV i opowieści o byciu „championem” z Lidla? Jeśli był takim mistrzem, to dlaczego już w tym Lidlu nie pracuje? Czas na zmiany Realia się zmieniły. To nie jest już rok 1997 kiedy dopuszczalne było szmacenie ludzi oraz doprowadzanie ich do wykończenia fizycznego i psychicznego. Znaliśmy wielu wymagających szefów, którzy potrafili egzekwować cele, ale robili to z wielką kulturą osobistą. To, co dzieje się obecnie, nadaje się do prasy, telewizji i Państwowej Inspekcji Pracy. Nowy rok to czas na zmiany. Nowy zarząd miał swoją wizję, ale prezes musi zrozumieć jedną rzecz: z taką formułą zarządzania Carrefour nie wygra wyścigu, bo brakuje mu dobrych kierowców.