Opinie Ryłko Kalwaria Zebrzydowska - 2474 opinie - GoWork.pl

Były pracownik

24.07.2024 23:45

Były pracownik

Nie polecam i przestrzegam przed pracą tam każdego!!! Praca za najniższą krajową ale wymagania z kosmosu, ale spokojnie nawet jeśli będziecie spełniać wszystkie wymagania i robić wyniki to i tak możecie wylecieć w podskokach jak nie przypasujecie pani Regionalnej (pozdrawiam Region Śląski :)). Jak jest wynik to jest super atmosfera, natomiast jeśli wynik się sypie bo zbliża się okres maj-wrzesień kiedy co roku w Rylko buty sprzedają się mniej to wtedy wjeżdża Pani Regionalna ze zwalnianiem kierowników, pracowników i zatrudnianie nowych by marnować czas na szkolenie od nowa kolejnych nowych pracowników, podczas gdy zwolnieni znajdują pracę u konkurencji i w aktywnej obsłudze klienta wymiatają i są chwaleni przez tamtejszych kierowników Regionalnych. No albo jest jeszcze druga opcja - zaczynają się szkolenia nachalnej sprzedazy… tak, nie aktywnej tylko nachalnej!!! Wszyscy wysoko postawieni w tej śmiesznej firmie myślą, że wciskanie ludziom butów na siłę i pchanie torby w rękę i notoryczne wciskanie kitów o wspaniałych promocjach nadal działa. No to buuuum! Już dawno przestało, może jak tak lubicie badać konkurencję to wypadałoby zbadać też obsługę w innych sklepach i dużo się od nich nauczyć bo to w tym jest największy problem, że nie dajecie klientom żadnej przestrzeni i od razu tych klientów trzeba atakować. Mimo wszystkich negatywów do pracy chodziłam z uśmiechem i chęcią, bo w pracy panowała dobra atmosfera jednakże ku mojemu zdziwieniu, bo moje wyniki również na to nie wskazywały, zostałam zwolniona z dnia na dzień-zresztą jak wielu pracowników w różnych galeriach w Regionie Śląskim. Szanownej Pani Regionalnej nie obchodzi pracownik, wasze zobowiązania, wyniki, staż pracy i doświadczenie woli wymienić Was na nowszy model i tracić czas na szkolenie kolejnych i kolejnych pracowników. Do tego wyżej wspomniana Pani Kierownik jest na tyle nieprzyjemna osoba, że wielokrotnie obrażała pracowników do kierownika nie zważając na to że jakiś pracownik może to usłyszeć, wszelkie wskazówki jakie miała i uwagi zwracała w sposób bardzo uszczypliwy. Co do wskazówek jeszcze… nie chce nawet cytować tutaj co radziła odpowiadać na tekst klientki że musi się przespać jeszcze z tymi butami… możecie się domyśleć. Raczej tekst na poziomie przekupy na targu z warzywami a nie Kierownika Regionalnego takiego sklepu- jak sami uważają prestiżowego.

Kate

30.06.2024 21:14

Były pracownik

Fatalna firma, fatalne warunki. Nie polecam tam pracy nikomu. Koniec końców to tylko praca w sklepie z butami za najniższą krajową, a emocje i atmosfera jakbyście sprzedawali luksusowe samochody klientom premium za grube miliony. Żenada. Spraw, które zdecydowały o moim odejściu, było dużo, więc je wypunktuję: Niedorzeczna presja na wyniki sprzedażowe: Bez względu na to, czy znajdujecie się w dużej galerii w centrum miasta, czy w małej na obrzeżach, progi sprzedażowe są identyczne. Często niemożliwe do osiągnięcia pomimo najszczerszych chęci. Gdy ich nie osiągniesz, dostajesz reprymendę od kierownika nazywanego tutaj "agentem" sklepu. W najgorszym wypadku wkracza kierownik regionalny, który może nakazać agentowi zwolnienie pracownika. Wyniki zapisywane na tablicy: Spotkałem się z tym również w innych sklepach, ale tutaj wygląda to inaczej. Wyniki są zapisywane na wielkiej białej tablicy na zapleczu, z imieniem każdego sprzedawcy oraz rubrykami z zapisami sprzedaży. Jeśli nie mieścisz się w progu, zostajesz naznaczony na czerwono wielkimi literami, żeby wywołać poczucie wstydu i pokazać, że powinieneś starać się bardziej. Licznik wejść: Wyniki z całego dnia są liczone na podstawie porównania ilości sprzedanych produktów do liczby osób odwiedzających sklep. Liczy je czujnik zamieszczony w drzwiach. To niesprawiedliwe, bo często zdarza się, że przychodzi grupa kilku osób, z czego zakupu dokonuje tylko jedna. W sezonie letnim, kiedy przyjeżdża dużo turystów, jest to nagminne. Jest wielu, którzy chcą się tylko rozejrzeć, jeśli ktoś nie chce nic kupić, to tego nie zrobi, nawet jeśli sprzedawca zacznie przed nim tańczyć. Wciskanie na siłę: MUSISZ podejść do każdego klienta i zaproponować mu każdy produkt. Jest to uciążliwe dla obu stron. Jeśli o czymś zapomnisz, a na twoje nieszczęście trafisz na tzw. "tajemniczego klienta", który ma za zadanie sprawdzić, czy pracujesz zgodnie z wytycznymi, licz się z tym, że wylądujesz na dywaniku za to, że nie zaproponowałeś klientowi perfum czy skarpetek. Tak, musisz zaproponować KAŻDY produkt. Swoją drogą, sprzedaż perfumów w sklepie z butami i torebkami jest niedorzeczne. Jak można oczekiwać że ludzie będą je kupować na potęgę? Koleżeństwo nie istnieje: W jednym sklepie jeszcze może trafić się dobra ekipa, ale między poszczególnymi sklepami często są konflikty. Przykładowo, pewnego dnia było dużo klientów, dwie osoby na zmianie. Krążąc między magazynem a klientami, nie zawsze ktoś jest na sklepie (tak powinno być, aby uniknąć kradzieży). Otrzymaliśmy upomnienie od kierownika regionalnego, bo agent z innego sklepu Ryłko doniósł, że oboje sprzedawców było na magazynie w czasie jego wizyty. Takie sytuacje to norma w Ryłko. Uważajcie. Kamery nie są dla waszego bezpieczeństwa, ale są kolejnym narzędziem wywierania presji: kamery nagrywają na żywo, są to straszaki na sprzedawców. Kierownik regionalny może podglądać, czy sprzedawca stoi w wyznaczonej strefie (bo za ladą stać nie można, nawet gdy nie ma klientów). Jeśli przyłapią cię na staniu za kasą, dostajesz automatycznie reprymendę. Jeśli coś zginie, wszyscy sprzedawcy poniosą konsekwencje – koszt produktu zostanie odjęty od wypłaty, ponieważ nagrania się nie zapisują w archiwum. Niekompetentni agenci: Kierownikiem trzeba umieć być. Mam doświadczenie w pracy w różnych sklepach, ale takiej żenady jak w Ryłko moje oczy nie widziały. Agenci to często młodzi, naiwni ludzie, ambitni do granic, którzy cisną wyniki sprzedażowe żeby pokazać że zasłużyli na ten awans. Niestety, ambicja nie wystarcza. Nie potrafią zarządzać ludźmi i zawalają wiele spraw, co jest szczególnie ważne, gdy jest się odpowiedzialnym za asortyment czy pieniądze w kasie. Za wszelkie braki wszyscy mają potrącane z wypłaty. Presja: To jest po prostu praca w sklepie, ale presja na sprzedaż, comiesięczne spotkania, wypisywanie do sprzedawców nawet w dni wolne po godzinie 21 na temat niskiego wyniku danego dnia, to sytuacje nieadekwatne do tego stanowiska. Zwłaszcza, że jest to praca za najniższą krajową. Oczywiście, można liczyć na bonusy przy dobrych wynikach, ale nie zawsze zależą one od ciebie. Nawet najlepszy sprzedawca nie zrobi wyniku w gorszy dzień. Oczywiście kierownictwo to nie obchodzi. Omijajcie Ryłko szerokim łukiem. Jest wiele lepszych sklepów, które zapłacą wam tyle samo, a dadzą o wiele mniej stresu i nerwów. To wstyd żeby marka poniekąd premium z tak drogimi produktami miała tak niską kulturę pracy.

:)

03.01.2024 09:30

Były pracownik

Nikomu, naprawdę nikomu nie poleciłabym pracy w Ryłko. Z tego co się orientuję to nie we wszystkich salonach jest tak samo, ale akurat ten, w którym miałam to nieszczęście pracować to istny dramat. Ciągła “motywacja” premiami, które są praktycznie nie możliwe do wyrobienia. Ciągły opierdziel od kierowniczki regionalnej za podejście do klienta po 20sekundach od jego wejścia do sklepu a nie po 10. Śmieszne wymagania, każdemu klientowi bez wyjątku musimy PODAĆ DO RĘKI torebkę, nawet jeśli ktoś przyszedł tylko po buty (oczywiście robimy to, żeby zdobyć legendarną premię w wysokości 3zl za jedną torebkę, czyli wychodzi na to, że robisz z siebie głupka cały dzień, żeby sprzedać jedną torebkę i “mieć” za to premię, której koncowo nie dostajesz).Okłamywanie klientów (jedna para prawideł wcale nie kosztuje 35zl i druga nie jest gratis). Kierowniczka regionalna przyjeżdża pod nieobecność kierownika, wypytuje i nakręca pracowników przeciwko niemu. Pracuje w sprzedaży juz od kilku lat, a takiego cyrku w życiu nie widziałam.

szanuj siebie

18.04.2024 23:35

Były pracownik

dostajesz wyłącznie za sprzedaż produktów ale w oparciu o wejścia, czyli np jesli wejdzie Ci 100 klientów i sprzedaż im tylko 2 pary butów i torebkę to nie ma premii za nic, ogólnie premie rozliczane są na tygodnie ale są sklepy, które ciągną na najniższej premii lub wcale jej nie mają, bo niestety każdy ma taki sam próg ale nie każdy ma możliwości - sprzedawcy na pełnym etacie na średnim sklepie wyrabiają zazwyczaj ok 200 zł, kierownik wcale nie lepiej - premia 500 to jest szał życia na średnim sklepie. Na dużych sklepach mają więcej sprzedaży to i premie wyższe ale to też oblicza się % na każdy tydzień i często jest tak, że masz za dużo wejść i efektywność poniżej progu i hajsu nie ma, mimo sprzedaży np. 100 par butów w tygodniu. Nie masz wpływu na ilosć wejść, klienci mierzą w sklepie i zamawiają te same buty taniej na innych stronach, stacjonarne sklepy umierają - trzymają się tylko te, które mają najwięcej asortymentu w wielkich miastach

.

16.04.2024 21:00

Były pracownik

Pracowałam w ryłko ponad rok,i odradzam absolutnie każdemu,kto nie chcę mieć problemów z nerwami albo chcę po prostu spokojnie zarobić, jak w każdej innej normalnej pracy:) Kierownik regionalny, opiekujący się dolnym śląskiem-totalny brak profesjonalizmu. Jednym telefonem do salonu może zepsuć całą atsosferę w pracy. I do tego oczywiście sprzedaż. Pracownik jest tu traktowany bez szacunku, w firmie nie istnieje coś takiego jak docenienie oraz słowo dziękuję, więc w odpowiedzi za starania się o wysoką sprzedaż lub chęci dostajesz masę krytyki i uwag. Niestety praca tu nie wyglądała tak dobrze, jak możnaby się spodziewać po dużej polskiej firmie. Niby państwo podwyższa płacę minimalną, aby pracownikom było lepiej, ale w tym samym czasie Ryłko obcina godziny i zwalnia do domu za WYNIK, na który każda osoba, pracująca w handlu wie, że nie zawsze mamy tak duży wpływ, jakbyśmy chcieli. A jak masz najmniej sprzedane, to masz „karę” że idziesz do domu. Wysyłają nawet pracowników co mają umowę o prace i poźniej muszą te godziny stracone odrobić, poprzednie w swój wolny dzień. Zdarza się też że dzień przed wieczorem dostajesz sms „jutro wolne” , a jutro jest milion rzeczy do zrobienia,takich jak dostawa, ułożenie sklepu, pakowanie www, pakowanie paczek do innych sklepów. I razem z tym „profesjonalna obsługa klienta”, nie jest to do ogarnięcia przez 2-3 os , tym bardziej jak jedna za drugą idzie na przerwę. Ale firma nie ma pieniędzy na „utrzymanie” pracownika. Obowiązkiem jest stanie przed wejściem,nawet jak zmiana 12h to masz maksymalnie 40 min na przerwę i na tym koniec. Reszta czasu musisz stać „na froncie” bo inaczej znowu będą telefony od regionalnej i do tego są wysyłane nagrane filmiki z tym że albo ktoś stoi z boku POD ŚCIANĄ, a nie po środku przed samym wejściem. Musisz dać klientowi torebkę do rąk,bo jak tylko powiesz że przy zakupie butów jest śmieszne 25zl rabatu na tą torebkę, to już będzie problem. Czyli robisz z siebie głupiutką przed klientem,okłamujesz w różny sposób żeby tylko była sprzedaż. Też miałam okazję porozmawiać z osobami z innych sklepów,i niestety tak było nie tylko w tym sklepie,gdzie ja pracowałam,a nawet slyszałam dużo gorsze rzeczy:) Zaczynając od zwolnienia z dnia na dzień,kończąc podwyższeniem głosu na pracownika,przekleństwami , co jest totalnym brakiem szacunku do jakiejkolwiek osoby.

nie warto

20.03.2024 12:33

Były pracownik

Szczerze nie polecam pracy w ryłko. Pełno absurdalnych rzeczy... Rekrutacja okej, łatwo się dostać jak się mówi co chcą żeby powiedzieć przez to, że ciągle szukają nowych pracowników, bo poprzedni się zwalniają. Gdy zaczynałam prace w ryłko powstawał całkowicie nowy zespół (i to nie 2/3 osoby a aż 9 osób z 11 było totalnie nowych) na co niestety nie zwróciłam za bardzo wtedy uwagi. Teraz po paru miesiącach ta sytuacja zaczyna się powtarzać. Jeśli cie nie zwolnią za nie spełnianie nierealnych wyników to bardzo duża szansa, że samemu się zwolnisz bo to co potrafi się tam dziać to potrafi siąść na psyche. Wiadomo bardzo dużo zależy od kierownika (agenta sklepu), ale i tak często mimo początkowych przyjaznych wręcz przyjacielskich pozorów (tak jak u mnie było przez pierwsze 2 miesiące) potem wychodzi prawdziwa twarz. Niesamowite ciśnienie z góry na sprzedaż to rzecz oczywista, ale tłumaczenie się za każdym razem gdy sklep lub ty indywidualnie masz słaby wynik to gruba przesada. Ja nawet miałam fajne wyniki w sprzedaży par czy torebek, ale ważniejsze to, że mało perfum sprzedałam w miesiącu. Gdzie nieważne, że w sklepie z butami ludzie nie chcą i nie są zainteresowani perfumami, masz w obowiązku podejść do każdego z próbką perfum i zachęcić ich do ich kupna. A spróbuj przy tajemniczym kliencie tego nie zrobić... Do butów zawsze należy zaproponować torebkę, pasek, perfumy, prawidła, krem/impregnat, pakiety. A może jeszcze drugą parę, bo wtedy niesamowita zniżka 25zł. Praca oczywiście za najniższa krajowa i tylko umowa zlecenie, premię niby można nawet wyrobić 400/500 zł przy całym etacie, ale jeśli jest duży ruch w twoim sklepie i tylko przy odpowiednim poziomie sprzedaży sklepu. Jeśli sklep nie ma wyniku sprzedaży 6 par na 100 wejść to o premii zapomnij. No i oczywiście jeszcze z premi pare dych na braki na infe musisz wyłożyć. Zastępca kierownika zarabia 200 zł więcej, więc totalnie nie warto patrząc na obowiązki, które ci dochodzą. A będę cię cisnąć na sprzedaż, bo z każdej sprzedanej rzeczy oprócz ciebie to premie ma tez agent i regionalny. Strefa A. Czyli przy wejściu do sklepu musisz tam stać, bo wtedy ludzie, którzy nic nie kupią niby nie wejdą a kończy się na tym że jeszcze więcej osób się na licznik nabije bo co chwile wchodzą i pytaja, bo cie widzą, gdzie jakiś inny sklep jest. Ale STÓJ W STREFIE, bo na kamerach patrzą czy tego nie robisz. Mogą ci wysłać nagranie jak za krótko obsługujesz klienta, albo do jakiegoś nie podszedłeś. Albo przy kierowniku spróbuj wyjść z magazynu z pustymi rękami bo nie było rozmiaru, musisz przynieść zamiennik z innego modelu ZAWSZE, nawet jak wiesz że się nie spodoba klientowi. Oni tam kochają excela, wyniki indywidualne, rankingi sprzedawców, codzienne teksty motywacyjne, różnego rodzaju przeliczenia twojej pracy i sprzedaży, zrób wszystko żeby być na pierwszym miejscu to dostaniesz zniżkę do wykorzystania!!! Rozmowy cotygodniowe, odprawy miesięczne gdzie musisz co chwile wymyslać nowe powody, że coś nie wyszło i plany na poprawę. Przez te wszystkie rzeczy okropnie psuje się atmosfera pracy i bardzo łatwo jest wpaść w to wszystko, gdzie dopiero po odejściu widzisz jakie to wszytko absurdalne. Niby sklep zamyka się o 21, to wychodzenie o 22/23 jest na porządku dziennym a gdy są zmiany VM to siedzenie do 2/3 rano praktycznie co tydzień. A spróbuj coś powiedzieć, że jesteś zmęczony bo od 10 jesteś w pracy a następnego dnia też masz prace to usłyszysz że ktoś miał gorzej, bo pracował prawie cała dobe jak nie było pracowników tylu. Jedyne co mnie pottrzymywało w tej pracy to współpracownicy, którzy byli naprawdę fajni, ale też tylko do pewnego momentu i skłócenia wszystkich. Plotki i ciągłe obgadywanie w tym przez kierownika, i rozgadywanie różnych rzeczy. na prawdę totalnie nie warto.

Martyna

08.03.2024 11:07

Były pracownik

Generalnie do opisania tego (usunięte przez administratora) zabierałam się bardzo długo bo nie pracuję tam już od półtorej roku - tam czyli w Poznaniu w jeden z galerii w centrum. Nie będę się rozpisywać na temat regionalnej czy samej firmy bo to w handlu praktycznie wszędzie kuleje. Skupię się na samej kierowniczce mojego poprzedniego salonu, czyli Pani S. Po dzień dzisiejszy pluję sobie w brodę, że nie zgłosił nigdzie (usunięte przez administratora) ale trudno się mówi. Otóż niejaka Pani S. pracowała tam tylko o miesiąc dłużej niż ja, a zachowywała się jak najgorszy tyran, który pozjadał wszystkie rozumy. Wiem dobrze, że sama firma kładzie bardzo duży nacisk ale należy to robić z poszanowaniem klienta i pracownika, a pierwsze co usłyszałam zatrudniając się tam to aby jak najwięcej WYDOIĆ z tych ludzi. Ale moja była kierowniczka była osobą bardzo sfrustrowaną bo salon miał taką, a nie inną lokalizację i bardzo często nie wyrabiał planu. Sama była bardzo słabym sprzedawcą i żeby podlizać się regionalnej co miesiąc kupowała paski, skarpety czy perfumy, żeby tylko nie wypaść źle. Dodam też, że sama nie byłam dobrym sprzedawcą bo polityka firmy polegająca na natarczywym naciąganiu klientów bardzo mi nie pasowała. Wracając do bohaterki S. nie zliczę sytuacji kiedy "ukradła" mi klienta, po którym widać było chęć większych zakupów. Jednak tak jak pisałam polityka firmy mi nie odpowiadała wiec mnie to nie ruszało. Chodzi o jej stosunek do mnie. Zostałam zatrudniona z polecania obu nam znanej dobrze osoby, nie oczekiwałam ulg ale nie oczekiwałam też bycie traktowaną jak śmieć. A tak było. Robiła olbrzymi (usunięte przez administratora) na magazynie, a zrobiła mi awanturę o niedojedzoną paczkę, która w rzeczywistości była kupiona przeze mnie dla wszystkich. Na cały sklep przeżywała, że podgrzany przeze mnie obiad w mikrofalówce śmierdzi, a sama co chwilę chodziła palić, a później chuchała do nas tym odorem. Spóźniała się dzień w dzień i wychodziła wcześniej. Układała grafiki wiedząc, że nie chcę dużo godzin po czym odejmowala sobie godziny, a mi dodawała jeszcze więcej. Szalę goryczy przelała jednak sytuacja gdy dostałam telefon, że bliska mi osoba trafiła do szpitala. Pani S. była tego świadkiem i widziała moją reakcję. Po jakimś czasie poinformowałam ją, że najprawdopodobniej będę musiała tą osobę zawieźć do szpitala i nie będę mogła być wtedy w pracy na co usłyszałam odpowiedź "wy to już w chu*a lecicie"... To tylko kilka sytuacji, które miały miejsce. Radzę każdemu zastanowić się 2 razy czy te 2 zł premii (jak dobrze pójdzie) za parę sprzedanych butów są warte pracy z kimś takim.