Opinie Wittchen Palmiry - 642 opinie - GoWork.pl

Pracownik123456

17.12.2025 13:48

Inne

Praca w firmie Wittchen przez wiele lat była bardzo przyjemną pracą. Człowiek miał poczucie spełnienia, docenienia oraz że jego praca ma sens. Mimo, że były różne momenty w firmie, atmosfera i wsparcie dodawało skrzydeł i mobilizacji w pracy. W ostatnim czasie bardzo mocno się to zmieniło. Od kiedy zmieniły się osoby Zarządzające w centrali, praca jest bardzo chaotyczna. Liczne zmiany są wprowadzane bez przemyślenia, analizy marki, pracy salonów. Pracownicy mają poczucie, że decyzje są podejmowane z godziny na godzinę bez większego zastanowienia i planu. Kiedyś można było dopasować grafik do uczelni, życia osobistego. Aktualnie wymagana jest praca po 8h , bo niby pracownik ma być bardziej wydajny. Czy wydajny jest pracownik, który przebywa non stop w pracy i nie ma czasu na życie osobiste, chwile wytchnienia, aby nie myśleć o pracy? Obecnie w salonach wykonuje się syzyfową pracę. W listopadzie przez tydzień realizuje się ciągłe odsyłki starszych towarów, bo ma być salon ekskluzywny i tylko z nową kolekcją. Gdzie tydzień później otrzymuje się odgórne zatowarowanie tych samych rzeczy, bo przecież jest BW i chcemy odsprzedać starsze kolekcje. Do tego ciągłe układanie VM na salonie, bo zmienia się koncepcja z tygodnia na tydzień i trzeba przestawiać cały sklep. Grudzień zawsze to był intensywny czas, skupienie na kliencie. Ale jak skupić się na kliencie, kiedy otrzymujemy informację o pilnym sprzątnięciu zapleczy, wg założonego standardu. Dostajemy kilkanaście odgórnych dostaw po 300 szt, tylko po to, żeby to przyjąć i zaraz odesłać to na E-sklep. Cały czas był temat, aby realizować zamówienia racjonalnie i z głową, biorąc pod uwagę koszty. Aktualnie, nikt o tym nie myśli. Ani o kosztach logistycznych, a tym bardziej o kosztach pracowników.

Wittchen S.A.

18.12.2025 01:42

Pracodawca

Dziękujemy za tak szczery i szczegółowy komentarz. Rozumiemy, że ostatnie miesiące są dla wielu pracowników wymagające, szczególnie w organizacji, która przez lata dawała poczucie stabilności, sensu i dobrej atmosfery pracy. Firma przechodzi obecnie intensywny etap zmian i porządkowania procesów. Wiemy, że w takim okresie dynamika decyzji może być odbierana jako trudna, dlatego naszym celem jest stopniowe budowanie bardziej spójnych, przewidywalnych i lepiej komunikowanych działań, które będą wspierać zarówno sprzedaż, jak i codzienną pracę zespołów w salonach. Zależy nam, aby Wittchen pozostał miejscem pracy, z którym pracownicy chcą wiązać się na dłużej. Państwa obserwacje są dla nas istotnym źródłem wiedzy przy dalszym porządkowaniu procesów. Zapraszamy do bezpośredniego dzielenia się swoimi spostrzeżeniami to pomaga nam lepiej reagować i doskonalić sposób działania firmy. Dziękujemy za zaangażowanie i troskę o firmę.

szary pracownik

24.11.2025 14:51

Były pracownik

Nie ocenie pracy - bo jak mniemam szczęśliwie nie podejmę współpracy. Kierowniczka z jednego salonu we Wrocławiu, dzwoni z rana. Nalega na "jak najszybszą rozmowę". Umawiamy się na 14:00. Docieram na miejsce. W trakcie rozmowy się potwierdza - najniższa krajowa, sprzedawca-Kierownik zmiany-towarowy-sprzątaczka - obecny standard w większości polskich firm. Kierowniczka podkreśla jak ważne obowiązki ma sprzedawca i że nie ma tu obijania się. Wygłasza to z wyższością która przywodzi mi na myśl jedynie że zdaje jej ci że CCC (mój poprzedni pracodawca) daje pracownikom się leniwić. Najlepszy fragment zaczyna się w momencie gdy kierowniczka wyciąga kartkę z grudniem i obwieszcza że przy ew. Współpracy ja muszę być w te dni. Jakieś pojedyncze dni? - zero problemu - ale wtedy przychodzi moment omówienia okresu poświątecznego. Podkreśliłam jasno że większość wskazanych dni mogę się pojawić, z wskazaniem że ostatni musiałabym mieć krótszy bo wyjeżdżam na sylwestra. Gdyby tu rozmowa się zakończyła nie było by problemu. Ale nie, usłyszałam całą litanie -podwyższonym głosem - że ona musi mieć kogoś na sklepie bo będą kradzieże, a jak będą kradzieże to potrącą to z pensji. Sytuacja śmiechu warta. Nie dość że nacisk że muszę wtedy być (przy pracy na umowę zlecenie) i jeszcze taki o - maluczki detalik że firma inkasuje stratę od pracowników - za pewne "przypadkiem" pominięte. Suma summarum - rozmowa niezbyt przyjemna, a ten maleńki detal związany z karą od braków - całkowicie skreśla rozmowę jak i podejście kierownika która zapewne w innej sytuacji nie wspomniałaby nawet o karach.

Wittchen S.A.

03.12.2025 16:02

Pracodawca

Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz opisem przebiegu rozmowy. Jest nam przykro, że spotkanie rekrutacyjne nie zostało przez Panią/Pana odebrane pozytywnie, gdyż zależy nam, aby każdy etap procesu przebiegał w atmosferze wzajemnego szacunku i otwartości. Chcielibyśmy jednocześnie zaznaczyć, że wszystkie kwestie związane z bezpieczeństwem i zdarzeniami takimi jak kradzieże są w naszej firmie prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a tego typu sytuacje są każdorazowo zgłaszane bezpośrednio po zdarzeniu odpowiednim służbom, w tym policji. Zasady odpowiedzialności materialnej są regulowane odrębnymi dokumentami wynikającymi z przepisów. Aby móc dokładniej przyjrzeć się opisanym okolicznościom i ewentualnie podjąć działania naprawcze, będziemy wdzięczni za kontakt na adres: [email protected] (z informacją o dacie rozmowy i lokalizacji). Każda taka wiadomość pozwala nam usprawniać procesy i dbać o najwyższe standardy. Dziękujemy za przekazanie informacji i życzymy Pani/Panu powodzenia zawodowego.

Ex_pracownik

14.10.2025 00:44

Były pracownik

Pracowałam w Wittchen 3 lata Na początku było ok. Dużo zmieniło się po czasie. Ogromna, ale to ogromna rotacja pracowników. Niby pracujesz na stanowisku doradcy klienta, ale każą Ci skręcać meble, wchodzić na duże wysokości i wymieniać ponad 20 żarówek. Trochę mało adekwatne obowiązki jak na zajmowane stanowisko. Kiedy magazyn wysyła zamówienie do salonu, które gubi np. kurier lub widnieje jako wysłane a wcale wysłane nie zostało wszyscy pracownicy zostają od razu oskarżani o kradzież. Logika firmy. Jak coś się zgubiło lub nie dotarło to znaczy że pracownice ukradły. Po kolejnej zmianie kierownictwa, porażka. Osoba zatrudniona na to stanowisko z fałszywymi informacjami zawartymi w CV traktowana jest jak świętość. Pomimo ogromnej niekompetencji, złego traktowania pracowników, zgłoszeń o nieodpowiednim zachowaniu nikt z tym nic nie zrobił. Wyklinanie przez telefon do kogoś przy klientach, totalny brak kultury, chamskie odzywki i olewanie obowiązków to był standard. Oczywiście menadżer regionalny nic nie widzi i nie słyszy, najważniejsze że kasa się zgadza. Nawet jak kierowniczki z innych salonów potwierdzały, że nasza „zarządzająca” koleżanka nie nadaje się na to stanowisko nie mogły nic z tym zrobić. Miałam to szczęście, że trafiłam na super ekipę koleżanek, wspierałyśmy się nawzajem. Mogę całkowicie szczerze powiedzieć - (usunięte przez administratora) Jeśli chodzi o premię. Faktycznie są, ale to jest tak niemożliwe do zrealizowania. Dają Ci plan jaki musisz wykonać w danym miesiącu, wszystko było by ok gdyby nie to że to są tak okropnie wysokie kwoty, że nawet stając na rzęsach nie dało się zrealizować narzuconego planu. Popularniejsze salony dostawały śmiesznie małe plany miesięczne, że były w stanie wyrobić ponad normę. My jako mniejszy salon dostawałyśmy 250000 do utargowania w danym miesiącu, a większy salon położony w centrum tego samego miasta dostawał lekko ponad (usunięte przez administratora). Nie mam pojęcia z czego to wynikało. Gdyby nie fajna atmosfera tworzona przez koleżanki i ich wsparcie , odeszłabym z pracy dużo wcześniej. Byłam w trudnej sytuacji i chcąc nie chcąc musiałam pracować. Nie wiem jakim cudem menadżer regionalny zatrudnił tak nie kompetentną i gburowatą osobę na stanowisko kierownika . Ta osoba to chodząca patologia przechwalająca się jakie patusiarskie akcje odwala. Szok i zdumienie jak tego słuchałam. Nie polecam

Wittchen S.A.

21.10.2025 17:55

Pracodawca

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że Pani doświadczenia z pracy w naszej firmie nie spełniły oczekiwań. Zależy nam, aby każdy pracownik Wittchen czuł się szanowany i miał jasno określony zakres obowiązków. Nie akceptujemy sytuacji, w których mogłoby dojść do niewłaściwego traktowania pracowników lub naruszenia zasad wzajemnego szacunku. Dlatego każde zgłoszenie dotyczące zachowań niezgodnych z naszymi standardami jest analizowane przez dział HR oraz menedżerów odpowiedzialnych za dany obszar. Jednocześnie pragniemy podkreślić, że struktura celów sprzedażowych oraz zasad premiowania jest stale monitorowana, aby zapewnić ich adekwatność do potencjału poszczególnych salonów. Uwagi dotyczące atmosfery i zarządzania w salonach przekazujemy do odpowiednich osób, by móc wyciągać wnioski i wprowadzać ulepszenia. Dziękujemy za czas poświęcony na podzielenie się opinią. Jeśli chciałaby Pani przekazać dodatkowe szczegóły, zachęcamy do kontaktu bezpośrednio z działem HR. Każda informacja jest dla nas cenna i traktowana z pełną poufnością.

Były pracownik ????

10.02.2025 20:01

Były pracownik

O pracy w tej firmie bardzo wiele można powiedzieć, ale niestety negatywów. Z plusów jedynie można trafić na fajną załogę co sprawia że trochę milej się tam pracuje. Wittchen przedstawia się jako marka premium, problem jest taki że niestety ale chyba nie wie w jaki asortyment chce iść.. Marka ze skórzanymi rzeczami a w sprzedaży świeczki czy zapachy do domu.. Ba! Trzeba oczywiście wciskać to klientom mimo że często klient nawet nie wie że taki asortyment tu występuje. Plany są tak wysokie że brak jakichkolwiek szans na ich wyrobienie a co za tym idzie na premię. Na rozmowie o pracę oczywiście obiecywane są różnorodne premie a jak przychodzi co do czego to i tak na konto wpływa sama wypłata bo planu nie udało się osiągnąć. Oczywiście zaraz odezwą się osoby które powiedzą że żeby dobrze zarobić to trzeba się napracować, ale jestem tego świadoma. Niestety mimo angażowania się w różne rzeczy i aktywnego obsługiwania klientów bardzo ciężko jest osiągnąć podane cele sprzedażowe. Jak chodzi o podwyżkę to nie ma mowy ???? można błagać a i tak usłyszy się że niestety jest to niemożliwe i wystarczy starać się o premię a wypłata już będzie wyższa. Mowa tutaj oczywiście o regionie o którym było tutaj w swoim czasie głośno ale jakieś cudem wszystkie złe opinie zniknęły ???? Praca to ciągłe zmiany cen, przyjmowanie dużych dostaw i dźwiganie setów walizek po 10kg, ale przy tym oczywiście trzeba skupić się na klientach. Czasem zdarza się sytuacje że od rana jest tylko jedna osoba i najlepiej wtedy robić kilka rzeczy na raz bo jak akurat wpadnie MR to dostanie się ochrzan za to że albo klient nieobsłużony albo bałagan bo jest dostawa i stoją kartony na salonie. Zaplecza są tak malutkie że często jest problem żeby się ruszyć i coś tam znaleźć bo na nic nie ma miejsca. Jak do sprzedaży weszły dresy to firma nie chciała zakładać przymierzalni w salonach bo „to duże koszta”. Klient więc musiał wchodzić na zaplecze żeby je przymierzyć bo zwroty zakupów stacjonarnych są na karty podarunkowe więc nikt nie chciał tak ryzykować. Prestiżowy sklep a ciuchy przymierza się na zapleczu między kartonami jak na bazarze ???? oczywiście MR kontroluje pracę sprzedawców na kamerach. Gdy tylko w złym momencie oprzesz się o komodę to zaraz będzie telefon żeby wziąć się do roboty.. Cztery razy do roku kiermasz; wielkie promocje przy których jest tylko bardzo dużo roboty dla pracowników a mało klientów w trakcie jego trwania. Niestety ale klienci widzą fakt że są tam ciągłe promocje i za każdym razem jakaś inna „specjalna oferta” więc już ich to coraz mniej interesuje. Samo podejście do pracownika jest takie że nie ma ludzi niezastąpionych. Niestety to pokazuje jak zależy im na pracownikach. Lepiej chyba docenić kogoś kto się stara niż szukać nowych osób i szkolić je od początku. Krótko mówiąc firma jest totalnie nie warta uwagi, najlepiej omijać ją szerokim łukiem. Zwolnienie stamtąd to najlepsza decyzja jaką można podjąć.

Gość

15.06.2025 10:02

Inne

Potwierdzam. To cała prawda... Jest brak poszanowania dla pracownika, jesli jest coś źle to i tak wina pracownika, bo za malo się stara. Ogrom pracy za najniższą krajową. I odkąd pamiętam do wypłaty dodatek 5 zł. za pranie na miesiąc- śmiech na sali...

pracownik

18.06.2025 14:11

Pracownik

dla mnie jest ok, fajny zespół, kierowniczka też ok. Wypłaty są zawsze przed terminem i nie trzeba się martwić. Jest system premiowy i można zarobić więcej.