Opinie Armatis-LC Polska Kraków - 489 opinii - GoWork.pl

Opinie(489)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Ig

14.11.2022 23:06

Pracownik

Najgorsza firma! Jeden wielki (usunięte przez administratora) wydaje się, że to dość spora porządna firma, a w rzeczywistości jedno wielkie (usunięte przez administratora) O team liderach i innych osobach na projekcie eSky nie będę się wypowiadać, bo szkoda słów, choć ciekawe, w jaki sposób tak niekompetentne osoby zajmują takie stanowiska?! Rozmowa rekrutacyjna była bardzo fajna niestety z rzeczywistością nie miała nic wspólnego. (usunięte przez administratora) Praca jak to call center tutaj standardowo, mimo to (usunięte przez administratora) to niełatwy projekt… wsparcie w pracy po prostu zerowe, pierwszy dzień ok później wszyscy są oburzeni, że czegoś nie wiesz, zwłaszcza ta osoba, która cię uczyła ;) możesz pytać to odeślą cię do KMS, bo przecież tam wszystko jest hmmm No nie wiem, czy wszystko… takie pierdoły jak kurz na biurku, czy nawet czas na wyjście do toalety liczony jako czas przerwy to nic przy tym, że firma po prostu nie wypłaca pieniędzy. Pierwszą wypłatę mieliśmy dostać 10.11, następnie dowiedzieliśmy się, że dostaniemy 19.11, później, że jednak 14.11, a finalnie ma być 21.11. Serio Armatis?! Ludzie, którzy przyszli tam do pracy mają różne zobowiązania, z których nie wywiążą się przez was! A uczciwe zapracowali na te pieniądze, które jesteście im winni! Dla mnie i dla wielu osób ze szkolenia jesteście jednym wielkim zerem i wszystkim którzy nas okłamują w tej firmie życzę wszystkiego, co najgorsze. (usunięte przez administratora)

Armatis-LC Polska

16.11.2022 14:47

Pracodawca

Zaistniały błąd został naprawiony, proces został uruchomiony, co oznacza, że wypłaty pojawią się na kontach najpóźniej w piątek.

.

17.11.2022 15:40

Były pracownik

Miejmy nadzieje, że będą przynajmniej raz państwo słowni. Jestem zwolennikiem polubownych wyjść z przeróżnych sytuacji, więc miejmy nadzieje, że pieniądze dotrą do obiecanego piątku, w końcu są państwo uczciwą firmą:)

Dizi

05.07.2022 05:08

Kandydat

Inflacja w górę 0 PLN podwyżki dla pracowników tylko coraz to nowsze obowiązki na projekcie. Brak walki o pracownika, jest dla nich jak zużyta chusteczka - nie działasz to do kosza. Dziś pracujesz jutro Cie nie ma. Z benefitów to multisport ale w porównaniu do innych firm to nic.

Angelina

17.11.2022 10:09

Były pracownik

Trafiłam na tą odpowiedź więc dołożę od siebie. Po pierwsze wasze wynagrodzenie NIGDY nie było konkurencyjne, patrząc chociażby na fakt że normalne firmy dawały dodatki inflacyjne lub na "prąd" przy pracy zdalnej. Wy wymagaliście żeby ludzie instalowali te buble aplikacje na komputerze i telefonie. Inne firmy dla przykładu dawały swój sprzęt bo dlaczego pracownik ma wykorzystywać swoje? Kolejna kwestia i to wiocha na całą Polskę xd Mleko do kawy w Krakowie haha kilka kartonów zamówione a jak się skonczy to nie ma bo za dużo pijecie hahahaha TAM gdzie pracuje obecnie CODZIENNIE RANO przywozi człowiek mleko. Z benefitów mam: Prywatną opiekę medyczną Ubezpieczenie dodatkowe Paczki na święta i pieniądze Premie(zależna od działu ale wysokie) Multisport Wycieczki krajowe i zagraniczne Dodatkowo oprócz multisportu zajęcia do wyboru: strzelnica lub np artystyczne Więc lądujecie na portalu wiocha - szukajcie się w swoim czasie :) Już nie wspomnę o tym że nie przestrzegacie prawa pracy. Jednym słowem przestań pierdzielić bo firma krzak której jakimś cudem jeszcze nie dojechali. Gdyby się dało to byście dali wynagrodzenie 4 pln/h.

Angelina

17.11.2022 10:15

Były pracownik

Dopisze jeszcze że firma bardzo szanuje pracownika a klient nie ma prawa obrażać pracownika. Jeżeli to się powtarza to wypowiadają jemu umowę lub sprawa ląduje do sądu. Ps jesteście 10000 lat za (usunięte przez administratora) nie obrażając narodowości ale tak się mówi. Nie macie nic do zaoferowania pracownikowi. Niejednokrotnie jeśli się zgłasza że klient jest agresywny itp to jedziecie po konsultancie bo jeszcze miał ton głosu taki czy owaki. Będę każdego ostrzegać przed wami wszędzie gdzie się da.

Michał

08.03.2022 07:14

Były pracownik

Spędziłem na projekcie (usunięte przez administratora) w Armatisie około roku. Z zalet tej pracy mogę wymienić tylko możliwość pracy zdalnej (z którą też bywa różnie, a to zależy od humoru liderów). Oczywiście o laptopie do pracy zdalnej można sobie pomarzyć. Cała reszta aspektów tej pracy to jeden wielki cyrk: Stawki są słabe, większość ludzi nie posiada umowy o prace tylko jadą na śmieciówkach. Byłoby to jeszcze do zaakceptowania, bo w końcu wszyscy wiedzą na co się piszą. Byłoby, ale podczas mojego stażu pracy sam regulamin premii i stosowanych kar (a tych jest sporo) zmieniał się wielokrotnie. Jako "pracownik" tej firmy masz obowiązek poruszyć każdy obowiązkowy element rozmowy ze skryptu (te elementy też się często zmieniają), w przeciwnym wypadku twoja wypłata szybko zostanie uszczuplona. Fakt, że nie w każdej rozmowie uda się poruszyć każdy z wymaganych aspektów nie trafia do liderów, traktują wszystkich jak maszynki do robienia umów. U niektórych osób potrafili potrącić z wypłaty nawet kilkaset złotych miesięcznie - abstrakcja, zwłaszcza że płacą minimalną na zleceniu. Patologiczne kwestie finansowe można jednak pominąć w skali tego co dzieje się na poziomie lider- pracownik. Zacznijmy od tego że stanowisko liderów zajmują osoby zupełnie do tego się nie nadające, nie panujące nad emocjami i często odgryzające się na niczemu niewinnych konsultantach. Reżim jaki panuje na sali niewiele się różni od (usunięte przez administratora), nikt nie traktuje tam szeregowych pracowników z jakimkolwiek zrozumieniem. Presja jaką nakłada się na wszystkich projektach w firmie jest ogromna, po miesiącu pracy w tak napiętym trybie odechciewa się czegokolwiek. Oczywiście call center to trudna praca sama w sobie, jednak w tej firmie trudy tej pracy są spotęgowane przez panującą w niej atmosferę. Jeżeli masz gorszy dzień i nie jesteś w stanie wyrobić standardowej normy to po prostu wyrzucą Cię do domu, ignorując zupełnie że kilka poprzednich dni pracowałeś ponad standard. Wszystkie wyniki sprzedażowe są jawnie prezentowane na forum całej grupy, aby subtelnie zlinczować osoby, których wynik odstaje od reszty. Forma pracy również pozostawia wiele do życzenia. W firmie odliczają twój czas pracy co do sekundy, każde wyjście do toalety oczywiście odbija się od czasu pracy, ewentualnie uszczupla ono przysługującą regulaminowo przerwę. W istocie powoduje to, że przez 7-9 godzin pracy panuje ciągłe napięcie i nie ma nawet czasu aby coś zjeść jak cywilizowany człowiek. Program odlicza też inne mierniki twojej efektywności, wprowadzanie umów nie może trwać ponad normę (a jeżeli się pomylisz to oczywiście odbije się na twoim wynagrodzeniu w postaci kary), rozmowy nie mogą trwać zbyt długo (ale jeżeli nie zaproponujesz wszystkich promocji to również otrzymasz karę i reprymendę), Przerw na toaletę/kawę również nie możesz brać zbyt często, mimo że odliczają się z twojego zasłużonego czasu przerwy. Oczywiście osoby odpowiedzialne za projekt nie widzą w tym żadnego absurdu i z miesiąca na miesiąc dokręcają śrubę (usunięte przez administratora) pogarszając warunki pracy jeszcze bardziej. W pracy obowiązuje ogromny nacisk na wciskanie klientom czegokolwiek, aby tylko podnieść cenę ich abonamentu. Nie ma tutaj żadnego pola do dyskusji, bez względu na to czy mówimy o starym, emerytowanym dziadku, czy osobie która od 15 lat ma najnizszy pakiet - trzeba bezczelnie wciskać im słabe jakościowo kanały, często kłamiąc i koloryzując jakie nie są one wspaniałe. Klienci dostają telefony po kilka razy dziennie, zwłaszcza ci, którym zostało do końca umowy 2-3 miesiące. Oczywiście bazy są ciągle odświeżane, więc nawet zaznaczenie w systemie, że zdenerwowany klient nie życzy już sobie telefonów i przedłoży umowę w salonie na nic się nie zdaje. Nacisk ze strony niekompetentnych liderów, obowiązujące idiotyczne zasady pracy, odliczane od wypłaty kary, zdenerwowani klienci (którym się w zasadzie nie dziwię), kac moralny po wciskaniu badziewia, wypalenie ze względu na tryb i tempo pracy. Tak bym podsumował tę firmę. Nie polecam jej nikomu, naprawdę lepiej będzie wykorzystać ten czas nawet w KFC, gdzie przynajmniej nie dostaniecie nerwicy. Tę firma już dawno powinna zostać zlikwidowana.

Michał

28.10.2022 11:47

Były pracownik

Wszystko napisałem w pierwszym poście. Po sposobie wypowiedzi od razu widać, że piszecie sami sobie pozytywne opinie. Jeżeli Ci płacą, za poprawę renomy firmy to wiedz, że robisz to słabo. No ale z drugiej strony bronienie tej firmy to też trudne zadanie, biorąc pod uwagę jej specyfikę.

Pracuję na trzecim piętrze

17.11.2022 08:32

Pracownik

@Michał, nie, nikt nam nie płaci za wystawianie pozytywnych opinii, a do kogo zgłaszacie się po $$$ za negatywne? XD wiadomo, że w internecie wylewa się swoje żale, a raczej o pozytywnych aspektach się nie myśli, jeżeli wszystko jest spoko. Ja polecam moich znajomych do armatisu i oni już polecali swoich, więc jest nas więcej, tych którzy są zadowoleni. Wcześniej pracowałem w call center w moim małym mieście, to tam była dopiero masakra. Tutaj jest schludne biuro, dużo ludzi i ciągle coś się dzieje. Kwestia mentalności i niewygórowanego ego :))))

Anonimowy

16.10.2022 16:11

Były pracownik

Cześć. Zanim zdecydujecie się przyjść do tej firmy, zastanówcie się nad tym kilka razy. W firmie Armatis pracowałam na dwóch projektach w sumie ponad 4 lata. Praca na obu tych projektach wyglądała bardzo podobnie. Najważniejszym aspektem dla kadry zarządzającej jest produktywność. Reszta spraw to są sprawy drugorzędne. Człowiek jest tutaj traktowany jak zwykły numerek, a więc jeżeli coś się nie podoba, z czymś masz problem bądź nie czujesz się komfortowo, to nie oczekuj żadnej pomocy od nikogo. Cała kadra zarządzająca projektami nie ma żadnego doświadczenia z pracą z ludźmi, co na takich stanowiskach jest bardzo istotne. Na takie stanowiska powinny być zatrudniane osoby z doświadczeniem w pracy z ludźmi lub osoby po specjalnych szkoleniach, bo inaczej można komuś wyrządzić dużą krzywdę. Praca na pozycji teamleaderskiej w tej firmie to między innymi rozkazywanie pracownikom i zwalanie wszelakiej winy na klienta. Warto wspomnieć także o dynamicznie zmieniających się obowiązkach, jakie powierzane są pracownikom BEZ uprzednich szkoleń. Coś na zasadzie „przeczytajcie i róbcie”. Jeżeli tylko ktoś zauważy, że idzie Ci w czymś dobrze – to jedyne czego możesz się spodziewać, to natłok dodatkowych zadań, które są niesamowicie obciążające psychicznie, a z pracownikami nie jest podejmowana żadna rozmowa oprócz rozmów o produktywności. Kolejna rzecz – umowy śmieciówki, firma ta lubi dużo obiecywać, ale słowa nie dotrzymuje. Umowę o pracę jest bardzo ciężko dostać, i raczej jest to unikane. Beznadziejne zarządzanie firmą sprawia, że w organizacji jest duża rotacja pracowników, przez co nie opłaca się im oferować umów o pracę. Mój drugi projekt był w pełni zdalny, a osoby na projekcie były zlokalizowane w różnych miastach w Polsce. Firma nigdy nie wyszła z inicjatywą, żeby sfinansować nam jakąś integrację zespołu. Również nigdy nie dołożyła grosza do wspólnych wyjść, które organizowane były przez pracowników. Jak można sobie wyobrazić, w tym zespole tak naprawdę nikt się nie znał. Ponownie była tutaj duża rotacja, brak przedstawienia nowych osób zespołowi, wszyscy na spotkaniach siedzą z wyłączonymi kamerkami i nie wiadomo z kim się pracuje. Uwierzcie mi – normalne firmy potrafią zorganizować to tak, żeby człowiek czuł się w zespole stabilnie i miał poczucie jedności ze współpracownikami i z firmą. Wszystko jest ukrywane, pracownik o niczym nie wie, nie jest informowany o sukcesach czy porażkach firmy, jest po prostu numerkiem. Brak stabilności w pracy, umowy śmieciówki, kadra bez podejścia do ludzi, brak jakichkolwiek pozafinansowych benefitów dla pracownika, nieprzyjemna i surowa atmosfera pracy. Osobiście czasami kończyłam pracę wykończona psychicznie. Cała kadra zarządzająca firmą jest zdecydowanie do wymiany. Bardzo przykre jest całe podejście firmy do pracownika. Ta praca jest pracą dorywczą, dla studenta, na nie więcej niż kilka miesięcy, bo nie warto. Na rynku jest tyle świetnych i nowoczesnych firm, które dbają o swojego pracownika, a umówmy się, że praca jest sporą częścią naszego życia i niezmiernie ważne jest to, z kim przebywamy, jaką odczuwamy atmosferę, jak ona na nas wpływa i jak się czujemy w miejscu pracy.

Anonim

18.10.2022 15:14

Pracownik

Na jakich projektach pracowałeś?

M

03.11.2022 15:07

Były pracownik

Po 3 latach spędzonych na jednym z projektów - zgadzam się w pełni!

Marek

01.08.2022 18:15

Były pracownik

Nie polecam tracić swojego cennego czasu w tej śmiesznej firmie. Nie dają sprzętu do pracy zdalnej, więc zakupiłem sobie nowego laptopa z wyższej półki, żeby dobrze i bezproblemowo się pracowało. Niestety te ich śmieszne programy pisał ktoś po ciężkim dniu pracy na kolanie w autobusie chwilę przed ostatnim przystankiem - czyli ciągle jakiś problem, działają powoli, wyłączają się, zawiesza się cała funkcjonalność, więc dobrych kilkanaście godzin spędza się na supportowej infolinii, żeby to naprawić. Żeby było jeszcze ciekawiej - te kilkanaście godzin nie jest wcale płatna! Więc męczysz się, żeby popracować za najniższą krajową te kilka godzin, które zostało Ci z dniówki, to oni Ci jeszcze za to nie zapłacą. Dlaczego? Bo nie xD Czas pracy liczy się tylko wtedy, gdy jesteś zalogowany w systemie. Masz problem nie z twojej winy? Ich to nie obchodzi - Twój problem. Do tego ciągła presja i chore ambicje przełożonych (nie mówię tutaj o liderach, bo większość jest naprawdę w porządku) - ludziom o słabej psychice zdecydowanie odradzam. Jeszcze te śmieszne szkolenie, niby płatne 400zł - jest haczyk. Musisz przepracować 120 godzin, żeby Ci je wypłacili. W sumie co to jest te 120 godzin, skoro w miesiącu pracuje się ok. (usunięte przez administratora) Jednak tak jak mówiłem wyżej - odchodzą Ci godziny spowodowane awarią ich cudownego systemu i na początku po szkoleniu pracujesz przez jakiś czas po 2.5h. (Jakiś czas mam na myśli tydzień lub więcej). Co za tym idzie te godziny po prostu uciekają i istnieje bardzo mała szansa, że uda Ci się wyrobić te 120h w pierwszym miesiącu, żeby dostać te 400zl i stąd uciekać, jak poznasz od wewnątrz jak ta pseudo firma działa. Podsumowując szkoda zdrowia i czasu, więcej zarobi się w jakiejkolwiek innej pracy przy okazji nie niszcząc sobie zdrowia psychicznego, o które w tych czasach trzeba mocno dbać. Pozdrawiam i przestrzegam przed tą firmą.

Armatis-LC Polska

04.08.2022 14:23

Pracodawca

Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że praca w naszej firmie nie spełniła Pana oczekiwań. Praca zdalna jest dostępna na wybranych projektach i najczęściej ma charakter opcjonalny. Decyzja o wyborze takiej formy pracy wiąże się zaakceptowaniem pewnych reguł, w tym (w większości przypadków) pracy na własnym sprzęcie i naliczaniem czasu pracy od momentu zalogowania się do systemu. Nasz Dział IT udziela wszelkiej niezbędnej pomocy w przypadku problemów technicznych. Na wsparcie w tym zakresie można liczyć również ze strony Liderów. Z poważaniem Zespół Armatis

Praca zdalna

08.08.2022 23:07

Pracownik

No i co z tego że wasz wspaniały zespół it udziela pomocy, jak nie mamy płacone za godziny które tracimy nie z naszej winy, tylko dlatego, że zawiesza się praca zdalna????