Opinie o Centrum Medyczne Damiana Holding Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(1295)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

bylominelo

21.06.2020 10:35

Inne

Przez jakiś czas pracowałam w CMD jako recepcjonistka, więc moja ocena dotyczyć będzie pracy bezpośrednio w przychodni. 1) Wynagrodzenie - kompletnie nieadekwatne do zakresu obowiązków. Co i rusz pojawiają się nowe porcedury, produkty, usług, promocje, trzeba posiadać dużą wiedzę merytoryczną, żeby umieć szybko i sprawnie odpowiadać na pytania pacjentów, do tego część obowiązków pielęgniarek przerzucana jest na zespół recepcyjny. Raz na kwartał premia, zależąca w dużej mierze od widzimisię pani kierownik, więc widział ją każdy, tylko nie ci, którzy naprawdę powini. 2) Atmosfera w zespole - to chyba zależy jak się trafi, na Wałbrzyskiej bywa z tym różnie, ja akurat miałam świetny zespół i to była chyba jedna z nielicznych zalet tej pracy. 3) Atmosfera między zespołami - tu też różnie bywa, akurat z zespołem lekarskim rzadko zdarzały się problemy, natomist gorzej było z zespołem pielęgniarskim. Różnica w traktowaniu przez kierownika widoczna gołym okiem - na recepcję zrzucanych było milion obowiązków, podczas gdy od zespołu pielęgniarskiego nie egzekwowano tak właściwie prawie niczego. Nawet w sytuacjach, gdy pielęgniarki nie wykonywały należycie swoich obowiązków (chociażby rejestracja daty powrotu wyników badań), obowiązek poprawy tych błędów był zrzucany na recepcję. 4) Przełożeni - tu też bywało różnie, koordynator bardzo w porządku i pomocna, kierownik działu bez jakiejkolwiek umiejętności zarządzania zespołem, w trudnych sytuacjach po prostu udawała, że rozpłynęła się w powietrzu. Kierownik przychodni bardzo lubiła (usunięte przez administratora) i miała kilku ulubieńców - jeśli się do tego grona nie należało, to miało się pod górkę. Bardzo lubiła wtrącać się w czyjąś pracę w najmniej potrzebnych momentach. Podsłuchiwanie zza ściany rozmów pracowników było standardem. 5) Możliwości awansu - praktycznie żadne, chyba, że było się solidnym lizusem. Poza tym wszystkie wyższe stanowiska w administracji to straszny beton. Wyścigu szczurów może i nie ma, ale trudno znaleźć motywację do pracy, skoro i tak wiadomo, że nie zajmie się żadnego wyższego stanowiska. Na stanowiskach kierowniczych i menadżerskich pracują głównie ludzie po znajomości - nie umiejący zarządzać zespołem i nie mający bladego pojęcia, jak wygląda praca pracowników niższego szczebla, stąd coraz to głupsze pomysły na usprawnienie pracy, które w rzeczywistości jeszcze bardziej wszystko komplikowały. 6) Benefity - pakiet medyczny tak biedny, że większość klientów korporacyjnych korzystała z lepszych opcji. Benefity z ZFŚS zostały w tym momencie wstrzymane ze względu na obecną sytuację, ale o tym w następnym punkcie. 7) Koronawirus - ze względu na epidemię zostały wstrzymane benefity z ZFŚS, podobnie z premiami. Pracownikom obcięto pensje i etaty (o 15 %) - co jest o tyle skandaliczne, że całę biuro, które wykonywało pracę zdalnie, dostało takie same obniżki jak ci, którzy pracują na pierwszej linii frontu. Pracownicy mający umowy zlecenia nie przychodzili do pracy (nie wiem jak jest teraz), pracowali jedynie pracownicy etatowi. Początkowo faktycznie było mało ludzi i dwie osoby spokojnie wystarczały, by ogarnąć wszystko, ale już od dłuższego czasu pacjentów było coraz więcej, a na zmianie nadal trzy osoby - dwie obsługujące klientów i jedna wykonująca triage przy wejściu (oczywiście zepół pielęgniarski jako osoby medyczne nie mógł się tym zajmować). Czasem zdarzały się nawet sytuacje, gdy trzeba było jednocześnie robić triage i obsługiwać, co powodowało niebotyczne kolejki. Generalnie pracę dla czterech osób wykonywały dwie osoby, co dla firmy było niezwykle opłacalne. Biorąc pod uwagę to wszystko, o czym napisałam, zdecydowanie nie polecam pracy w tej firmie.

Jużbyłapracownica

12.12.2019 20:07

Inne

W call center już nie pracuje, ale chciałabym się podzielić swoimi wrażeniami z Warszawy. Atmosfera wśród pracowników jest bardzo dobra, wszyscy są pomocni i życzliwi, praca tez mi się podobała chociaż czasami było ciężko z połączeniami. Najbardziej cenie i dobrze wspominam szkolenie, prowadzone przez cudowną osobę. Tyle by było z pozytywów. Najgorsze moim zdaniem są liderki oraz kierowniczka. Jeden lider jest bardzo pomocny i można na niego liczyć, natomiast pozostałe liderki ? Robią za każdym razem łaskę kiedy jest potrzeba się czegoś dowiedzieć, obgadywanie za plecami, ciagle polecenia od tak i nic więcej. Najważniejsze jest dla nich aby wziąć jak najwiecej ciasta lub cukierków, kiedy ktoś ma urodziny lub imieniny. Papierosek, kawka i jedzenie, jedzenie, jedzenie. Kierowniczka nie ma niestety o niczym pojęcia i wylewa swoją frustracje na pracowników. Myśle, że jeżeli nastąpiła by zmiana kadr liderek oraz kierowniczki praca byłaby świetna. To moja subiektywna ocena, pracowałam dość krótko, aczkolwiek kilku zdarzeń dobrze wspominam prace w call center

Verita

30.12.2019 21:37

Inne

Dosłownie. Kierowniczka nie ma o niczym pojęcia. Przytakuje i koloryzuje. Sama tak świeci przykładem i wiedzy i stosunku do pracy, że nie dziwota że innym nie chce się chcieć. Nie wina menagera niższego szczebla, że nie ma mentora i jest sam sobie. Kierowniczka sama siedzi przy stanowisku pod szalikokocem i wpieprza zupki chińskie plastikową łyżką. Przykład idzie z góry. I jedzenia przy stanowisku i generalnie stosunku do pracy. Przychodzenie kierowniczki jak się wyśpi, wieszanie kurtki na oparciu siedzenia zamiast w szafie, jedzenie przy stanowisku czy niechęć do rozwiązywania problematycznych sytuacji. Na pytania na które wg Ciebie lider odpowiada 5 minut kierownik odpowiada 5 dni. Unikając Cie w tym czasie jak ognia. A jak przyjdziesz zapytać kolejny raz to nerwowo tak przewraca kartki w kalendarzu, że mało ich nie powyrywa. I wiecznie nikt z innych działów od niej nie odbiera, nikt nie oddzwania i nikt jej nie dał odpowiedzi.... samotna Iwona....

Lila

07.08.2019 23:08

Inne

Nie polecam pracy w CMD- CC Warszawa. Praca kłopotliwa i uciążliwa. Trzeba dzwonić w sprawie pacjenta do lekarza lub pielęgniark czy jeszcze gdzieś tam; dopytywać itd. Praca w trybie zmianowym - godziny 7-21, różna ilość godzin w jednym tygodniu: 12, 8, 10 godzin. Potem z tych zmian dochodzą wolne dni pod koniec miesiąca. Mi to absolutnie nie odpowiadało. Wolę pracować po 8 godzin dziennie od poniedziałku do piątku. Nieustanne kolejki, presja na wyniki (produktywność czy wydajność - już nie pamiętam). W moim przypadku pani kierowniczka podczas rozmowy kwalifikacyjnej rozminęla się w dwóch kwestiach z prawdą.. Biuro brzydkie, krzesła - kategoria vintage, nieestetyczne ścianki wokół stanowiska pracy, stare zawieszające się komputery - dziwne, że to osobom odpowiedzialnym nie przeszkadza. Na tym samym piętrze jest inna firma i widać ogromną różnice. Biuro to wizytówka firmy. Przychodnia na ul. Wałbrzyskiej też wymaga odnowienia budynek jest brudny (chyba jakoś oszczędzają czy jak). Spotkania zespołu w brzydkiej sali szkoleniowej. Zarobki kuriozalne 1800pare złotych netto. Jeśli ktoś się decyduje na tę pracę to na kilka miesięcy. Potem może się ta praca odbić na zdrowiu, no i można potężnie zubożeć. Czasem było słychać - tak tak nawet w najdalszym kącie tej sali - jak obie koleżanki liderki niezbyt dyskretnie śmieją się z czyjegoś błędu. Warto zwrócić uwagę na ustawienia rodzajow połączeń, bo to przełoży się na Twoją pracę. Plusem jest umowa o pracę i dojazd od metra, pakiet medyczny jest ale kiepski z dużą dopłatą. rodzaj pracy - typowe call center. Aha, i jest karta multisport. Ogólnie szkoda czasu.

Xx

21.08.2019 19:55

Inne

"Milenka" ty trolu nie mozesz przebolec ze w tym miesiącu byli lepsi? Wszyscy ciężko zapracowali na swoje premie. Brak opóźnień, wzorowa frekwencja i bezbłędne rozmowy to tylko kilka rzeczy które składają się na premię i dobrze o tym wiesz więc nie pisz farmazonow że premie są za " dzien dobry". P.s. jakbys nie zauważyła "szymonek" jest osobą ze stołka co widać jak na dłoni po stylu komentarzy. A jak chcesz robić karierę to chyba raczej nie ta branża :) niektórym to się nigdy nie dogodzi dają źle nie dają też źle. Proponuję wziąć się za robotę a nie zionąć zawiścią bo ktoś ma więcej. Gratuluję wszystkim którzy zgarneli premię.

XxYyZz

22.08.2019 06:28

Inne

Szymonek jest pracownikiem serwisu podtrzymującym dyskusję Ty bystrzacho!