opinie o firmach | GoWork.pl
Oferty pracyOpinie o pracodawcachSzkoły policealne
Dla pracodawcówLogowanie / Rejestracja
Logo

Fortum Energia

Profil oficjalny - płatna współpraca

3.4/5

Na podstawie 122 ocen
Opinie o pracy(312)
Dodaj opinię
Opinie o usługach(46)
Aktualności(1)

Opinie o pracy(312)

Dodaj opinię
Opinie o usługach(46)
Aktualności(1)
Logo
  • O nas
  • .
  • Kariera
  • .
  • Kariera w sprzedaży
  • .
  • Dla Partnerów Fortum
  • .
  • Social Media

O nas

Kariera

Kariera w sprzedaży

Dla Partnerów Fortum

Social Media

opinie o firmach | GoWork.pl
GoWork.pl
O nasMapa stronyDołącz do nasSubskrypcjeKontakt
Dla kandydatów
Oferty pracyOpinie o pracodawcachBlogPoradnik
Dla pracodawców
Ogłoszenia rekrutacyjneEmployer BrandingUsługi
Regulaminy
Regulamin i polityka prywatności
FacebookIconLinkedinIconYoutubeIcon
© 2005 - 2026 GoWork.pl
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Opinie

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych Przedsiębiorcy. Przejdź
  1. Strona główna
  2. /
  3. Opinie o pracodawcach Gdańsk
  4. /
  5. Opinie o Fortum Energia S.A.

Opinie

Opinie o Fortum Energia Gdańsk UL. MARYNARKI POLSKIEJ 197

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie

Pokaż wszystkie
​
Najnowsze
​

Stanowisko

WebsiteIconFortum Marketing And Sales Polska S.A.

Filtruj

Pozytywne
Negatywne
Pokaż wszystkie

Stanowisko

Sortowanie

Najnowsze
Najpopularniejsze
Pozytywne
Negatywne
Pokaż wszystkie

Stanowisko

Najnowsze
Najpopularniejsze
  • Dodaj do ulubionych

    Zapisz tego pracodawcę na później

  • ShareIcon

    Udostępnij

    Podziel się tym profilem z innymi

    FacebookIconXIconLinkedinIcon
  • Opinie

    Company logo

    Fortum Marketing And Sales Polska S.A.

    27.04.2023 12:23

    Pracodawca

    Aktualność
    Dziękujemy za odwiedzenie naszego profilu! Znajdziesz tu informacje o tym kim jesteśmy, w co wierzymy i jakie są nasze cele. Doceniamy każdy komentarz i cieszymy się że możemy wspólnie zmieniać i budować naszą markę.

    Wzajemny szacunek jest dla nas ważny, dlatego zwracamy się z uprzejmą prośbą o zamieszczanie merytorycznych wypowiedzi, zachowujących kulturę języka. 

    Zapraszamy również do odwiedzenia naszych oficjalnych mediów społecznościowych:LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter i WWW.

    Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami, nie tylko przez portal GOWORK.PL

    Dbajmy o czystą energię również na profilu.
    ReviewUserIconKarina

    27.06.2024 14:40

    Były pracownik

    Z pełną odpowiedzialnością mogę polecić pracę w segmencie Pakietów Medycznych B2C. Gdyby nie fakt, że zdecydowałam się obrać nieco inną ścieżkę zawodową, z chęcią zostałabym w teamie pod opieką Mateusza i Marzeny. Wyrozumiałość, życzliwość i pomoc. Brak jakichkolwiek objawów mikrozarządzania, czy w ogóle złego zarządzania. Jeśli ktoś szuka pracy, w której poczuje się wspierany i motywowany - polecam aplikować. :)
    ReviewUserIconGość

    23.08.2024 15:27

    Inne

    A co z drugim zespołem sprzedażowym pod dyktaturą Anny D. która znęca się psychicznie nad współpracownikami i jest to opinia nie tylko moja, ale różnych osób z różnych środowisk w Trójmieście
    ReviewUserIconDolly

    29.05.2026 16:03

    Były pracownik

    Oni wyrozumiali ? A to dobre 🤪
    ReviewUserIconPracownik

    22.07.2024 12:23

    Pracownik

    Potwierdzam. Karta lanchowa jest na 220zl miesiecznie. Angielski jest w malych grupach, czesto po 2-3 osoby bo niektorzy sie zapisuja i nie chodza. Imprezy integracyjne sa nawet dwie rocznie w tym ogólnofirmowa jest zawsze na wypasie i dobrze zorganizowana. Polecam. Pracuje tu juz dluzssy czas i ani mysle o zmianie.

    Nowy wpis

    ReviewUserIconChhh

    29.04.2026 17:06

    Inne

    Dramat, chcę zostać klientem to mogę godzinę wisieć na infolinii, w tym call center pracuje 5 osób? Straszna organizacja, w tauronie więcej pewnie zapłacę, ale nie będę się odbijać od ściany.

    Nowy wpis

    ReviewUserIconTomasz

    19.02.2026 10:32

    Inne

    Witam, firma oszukuje ludzi. Jak szuka klientów to podaje w emailach inne cenę za prąd, a później na FV podajecie prawie DWA razy większą kwotę za kWh.
    #PracownikBiurowy

    Nowy wpis

    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    19.02.2026 17:25

    Pracodawca

    Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że pojawiło się takie wrażenie. Chcemy zapewnić, że nie stosujemy praktyk polegających na podawaniu innych cen w wiadomościach, a innych na fakturach. Wszystkie ceny i warunki umowy zawsze powinny być jasne i zgodne z tym, co przekazujemy Klientom. Jeśli zauważyli Państwo jakąś niezgodność, bardzo prosimy o kontakt. Sprawdzimy sytuację na konkretnym przykładzie i pomożemy wszystko wyjaśnić. Zależy nam, aby każdy Klient czuł się pewnie i miał pełną jasność co do swoich rozliczeń i warunków umowy. Pozdrawiamy, Zespół Fortum

    Nowy wpis

    ReviewUserIconKandydat

    27.01.2026 13:43

    Kandydat

    Mam pytanie co możecie powiedzieć o pracy w wydziale sprzedaży telefonicznej energia i gaz oraz o wydziale wsparcia sprzedaży, obecnie trwa rekrutacja w której wziąłem udział ? Pytanie czy warto i po jakim czasie się odzywają z decyzją czy to długo trwa ?
    #DoradcaKlienta
    ReviewUserIconSylwester

    31.03.2025 19:01

    Były pracownik

    Dziś jest mój ostatni dzień w Fortum po blisko 5 latach współpracy. Moje odejście spowodowane jest sytuacją rodzinną, chętnie podzielę się swoim doświadczeniem. Od początku pracowałem na CC w obsłudze klientów biznesowych i to co piszę odnosi się tylko do pracy tam. Jak ktoś wcześniej napisał w firmie można się rozwinąć. Jeśli ktoś tego chce to drzwi są otwarte. Sam przeszedłem ze ''zwykłej'' infolinii na obsługę największych Klientów firmy. Byłem też osobą która nie bała się wyzwań i pracodawca to dostrzegł. Poza odbiorem połączeń zajmowałem się obsługą maili, zadań rejestrowanych w systemie, pomagałem w reklamacjach czy obsłudze mailowej innych skrzynek kontaktowych. Byłem też w grupie odpowiedzialnej za rozwój naszego departamentu, pracowników i utrzymanie dobrego ducha zespołu. Myślę, że jak na warunki CC to jest się czym chwalić. W kwestii zarobków na CC jest to zawsze kilkaset zł więcej niż najniższa krajowa, do tego dochodzi premia za szeroko pojętą obsługę klienta oraz dodatkowa kasa za dosprzedaż usług. Od razu wyjaśnię, że sprzedaż nie jest obowiązkowa- przynajmniej na tym etapie. Drugą kwestią jest atmosfera wśród osób na CC- są to osoby, które służą pomocą, są zabawne i komunikatywne. To jest czynnik, który nie wątpliwie wpływa na ocenę pracy pozytywnie. Takich ludzi ze świecą szukać. Kontakt z przełożonymi był również dobry. Fortum ma również konkurencyjną ofertę benefitów: dopłata do wyposażenia do pracy zdalnej, dopłaty do okularów, karta lunchowa doładowywana co miesiąc, dodatkowe świadczenia na święta, Komisja Socjalna która może pomóc w trudnych sytuacjach losowych, możliwość nauki języka obcego czy dopłata do studiów. W roku odbywają się dwa wyjazdy integracyjne: jeden dotyczy całej firmy i oddziałów z innych miast, drugi tylko departamentu( osób zajmujących się obsługą klientów i procesów z nią związanych). Uprzedzam, że nie każdy może pojechać- w przypadku infolinii musi być zapewniona obsługa. Są też i minusy, które dostrzegam. To są moje odczucia. Pierwsza kwestia to ciągłe zmiany w podejściu do obsługi klienta- jasne, że zmiany są potrzebne bo rynek się zmienia, ale zmiany coraz częściej powodują irytację u pracowników i nie ma nawet pola do dyskusji na ten temat. Drugą kwestią to jest problem z komunikacją z Działem Jakości ( ten dział dba o to aby nasze rozmowy były na jak najwyższym poziomie i aby klient uzyskał kompleksową pomoc od nas). Są różne zastrzeżenia co do sposobu oceny rozmów i odnoszę wrażenie, że udaje się że tego tematu nie ma. Temat pracy zdalnej- tu chcę uczciwie przyznać, że mi przełożone szły na rękę kilkukrotnie. Miałem nawet po kilka miesięcy pracy zdalnej, a ostatnie poł roku w związku z sytuacją rodzinną spędziłem na urlopie bezpłatnym na który firma się zgodziła. Od innych osób wiem, że nie zawsze przełożony zgodzi się na pracę z domu. Nie zdziwcie się też, że w innych działach częściej osób nie ma w biurze jak są. Niestety sytuacja osobista zmieniła się ( ach to życie) i na ten moment musiałem pożegnać się z firmą. Przykro mi tylko, że po tych 5 latach nie usłyszałem od żadnego ze swoich przełożonych ''dziękuję''. Było by to w dobrym tonie, bo wiem że byłem dobrym pracownikiem. Nie mniej jednak wiem, że drzwi mam otwarte i może kiedy sprawy się ułożą wrócę na pokład. Jest to miejsce pracy, które polecam.
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    30.07.2025 15:02

    Pracodawca

    Szanowny Hubercie, Dziękujemy za te pytania i już śpieszymy z odpowiedziami. Obsługa klienta 65+ to niewielki procent odebranych połączeń, więc bardzo ciężko jest nam określić ich intensywność, a liczba połączeń zależy od dnia, a także od miesiąca. Bywa naprawdę różnie. Łączny czas przerw dla konsultantów to 45 minut - jedna dłuższa, obiadowa, a pozostały czas można podzielić wedle uznania. Ważne, żeby dogadywać się ze sobą i nie brać ich w tym samym czasie. W kwestii karty oceny - to jeden z bardzo ważnych elementów w naszej firmie, w związku z tym, że stawiamy na wysoką jakość obsługi. Karta ta zawiera kilka kryteriów, które należy spełnić podczas każdej rozmowy i, które później sprawdza Dział Jakości. Z pozdrowieniami, Zespół Fortum.
    ReviewUserIconKacper

    05.11.2025 14:45

    Były pracownik

    Cześć, czy może udało Ci się wrócić do firmy? Sam byłem pracownikiem infolinii i myślę o powrocie, pytanie czy jest taka szansa i sens?
    ReviewUserIconErika

    07.08.2025 21:24

    Pracownik

    Pracodawca super! Co prawda wymagają, ale w sumie po to człowiek pracuje aby się rozwijać. W trudnych chwilach (nawet prywatnych) pomogą <3
    ReviewUserIconP

    26.02.2025 17:14

    Inne

    Proszę o kontakt osoby które mają coś do tej firmy ponieważ zostaliśmy (usunięte przez administratora) i będziemy walczyć o rozwiązanie tej sprawy a Firma najwidoczniej ma to gdzieś
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    27.02.2025 10:09

    Pracodawca

    Szanowny/a "P", Zależy nam na rzetelnym wyjaśnieniu każdej sprawy i pozostajemy otwarci na kontakt. Niestety, na podstawie Pana/Pani wpisu trudno nam odnieść się do konkretnej sytuacji. Prosimy o bezpośredni kontakt za pomocą formularza kontaktowego https://www.fortum.pl/gaz-i-prad/obsluga-klienta/firma/formularz-kontaktowy lub telefonicznie 122 100 000, abyśmy mogli dokładnie przeanalizować sprawę i wspólnie znaleźć rozwiązanie. Podchodzimy do wszelkich zgłoszeń z należytą uwagą i zależy nam na uczciwym dialogu. Pozdrawiamy, Zespół Fortum
    ReviewUserIconAB

    17.03.2025 13:05

    Inne

    Tak, ja też zostałem (usunięte przez administratora) przez tę firmę. Zasady rozwiązania tej pseudo-umowy są następujące: 1. Nigdy, ale to prze-nigdy, nie wysyłaj żadnych przelewów do Fortum. Wysłanie przelewu oznacza, że uznajemy treść tej pseudo-umowy. 2. Każdą korespondencję wysyłasz do Fortum za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. 3. Masz obowiązek wysłania pism: - odstąpienie od umowy (jeśli nie jest za późno). - oświadczenie o uchylenie się od skutków oświadczenia woli złożonego pod wpływem błędu. - wypowiedzenie umowy (wysyłasz comiesięcznie do skutku). I jeszcze raz - nigdy, ale to prze-nigdy, nie wysyłaj żadnych przelewów do Fortum.
    ReviewUserIconSamuela

    13.03.2025 21:40

    Pracownik

    Super pracodawca. Kto chce to w firmie może rozwinąć skrzydła. Możliwe rekrutacje między działami. Dużo benefitów: dofinansowanie do wypoczynku,karta lunchowa, premia roczna,swiąteczna,pieniądze na święta z funduszu socjalnego, dofinansowanie do wyposażenia stanowiska do pracy w domu, 2 imprezy integracyjne w roku (wyjazdowe),wigilia zawsze w eleganckim miejscu,praca zdalna 3 dni w tyg,angielski.Nie ma co narzekać! Pracy dużo, ale należy docenić fakt,że w firmie tworzy się nowe etaty,a nie je obcina.
    ReviewUserIconXYZ

    03.06.2024 15:37

    Kandydat

    Jedna z ofert pracy przykuła moją uwagę, miałbym zatem pytanie - jak wygląda model pracy hybrydowej w Fortum?
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    04.06.2024 09:55

    Pracodawca

    Drogi XYZ, rekomendujemy naszym pracownikom pracę minimum 2 dni tygodniowo w biurze. Sposób pracy w pozostałe dni tygodnia zespoły i pracownicy uzgadniają między sobą zależnie od efektywności (praca zdalna lub w biurze).
    ReviewUserIconZmęczonyFortum

    25.02.2025 14:28

    Pracownik

    Na CC nie ma tak różowo- pracujemy cały tydzień w biurze. Można się dogadać z przełożonym do pracy z domu w określonych sytuacjach, ale nie licz że będzie to często.
    ReviewUserIcon.

    12.02.2025 19:10

    Kandydat

    Na jakie zarobki można liczyć na stanowisku specjalisty?
    ReviewUserIcon.

    16.02.2025 21:19

    Były pracownik

    Srednie, nie adekwatne do ilosci pracy i wymagan.
    ReviewUserIconbyła

    10.09.2024 14:58

    Były pracownik

    dużo benefitów, uop od początku, mega mili ludzie, jednak... firma pełna ludzi którzy się zasiedzieli i siedzą tam od 7, 10 lat. każdy marudzi na wypłatę, rozmowa o podwyżce jest raz w roku i okazuje się że dostajesz 200zł brutto bo ich wskaźniki mówią że mają dobrą płacę. dostaniesz kilkaset złotych więcej niż min. krajowa. polecam ale nie na długo.
    ReviewUserIconbenefity

    17.12.2024 21:34

    Pracownik

    Karta lanczowa - 270 na miesiac, kurs angielskiego (nie wiem czy dla każdego czy tylko dla wybrańców); dofinansowanie do kursów/studiów - można samemu zrobić kurs albo studia i potem firma ci odda do 80% (oczywiście jak się przełożony zgodzi), ale mogą kazać ci podpisać lojalke, w przypadku zerwania trzeba zwrócić dofinansowanie; dofinansowanie do zakupu mebli na pracy zdalnej - 1500 raz na 5 lat; dofinansowanie do wypoczynku - 200zł raz na rok; prywatna opieka medyczna - ale Medicover i słaby pakiet więc to kiepski benefit, karta multisport - w wersji classic za nieco ponad 100 za miesiąc. Premia na święta Bożego narodzenia, wielkanocne i premia roczna. Imprezy integracyjne - jedna ogólnofirmowa, druga departamentu.
    ReviewUserIconK.

    29.01.2025 18:06

    Kandydat

    200zl dofinansowanie do wypoczynku czy brakuje jednego zera? ????
    ReviewUserIconAleksander

    12.09.2024 03:05

    Inne

    Rekrutacja dla Talent Acquisition Partner w języku polskim czy angielskim przebiega?
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    13.09.2024 09:36

    Pracodawca

    ALEKSANDER, dziękujemy za Twoje pytanie :) Rekrutacja na stanowisko Talent Acquisition Partner odbywa się w pełni w j. Angielskim. Pozdrawiamy i zapraszamy do aplikownia. Zespół Fortum
    ReviewUserIconKryśka

    14.08.2024 11:05

    Inne

    Dążę do zdobywania nowych doświadczeń i pięciu się po szczeblach w karierze. Jako Project Manager mam szanse na rozwój zawodowy i awanse wewnętrzne?
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    26.08.2024 14:26

    Pracodawca

    Dzień dobry, dziękujemy za wiadomość. Cieszymy się, że naszymi ofertami pracy interesują się osoby chcące się rozwijać. Nasi pracownicy zachęcani są do udziału w rekrutacjach na różne szczeble organizacyjne (wszystkie procesy otwieramy także wewnętrznie). Mają też możliwość rozwoju swoich kompetencji poprzez udział w dodatkowych działaniach. Stanowisko Project Managera także ma swoją szczególną charakterystykę, ponieważ każdy projekt jest inny. To daje pracownikowi szerokie pole do nabywania nowych umiejętności. Pozdrawiamy, Zespół Fortum
    ReviewUserIconWiesio

    22.07.2024 18:36

    Inne

    Cześć, rozglądam się obecnie nad pracą w obsłudze klienta, najlepiej na infolinii. Czy firma planuje zatrudniać na podobne stanowisko i na jakie wynagrodzenie można liczyć?
    ReviewUserIconkf

    06.08.2024 16:33

    Pracownik

    Hej, nie mam zwyczajów siedzieć na forach, ale nieukrywam zaintrygowałeś mnie dość mocno... Pracuję w Fortum ponad 9 lat oczywiście w Fortum Sprzedaż nie u partnera handlowego czy też w centrali na szczeblach administracyjnych czy wspierających. To co mogę powiedzieć to napewno to, że nikt kto jest zmotywowany do pracy nie traci zaangarzowania. Wiesz pracujemy w sprzedaży i to aktywnej jak robisz swoje plany i realizujesz powierzone zadania to nikt zwyczajnie nie podcina nam skrzydeł, podejścia są tu bardzo elastyczne - mamy tego dowody na codzień. Robisz swoje jest git, robisz więcej to masz więcej i pieniędzy i satysfkacji. Mamy liczne konkursy, dodatki i bardzo dobrze zarabiamy, owszem bywa czasmi ciężko zwłaszcza w wakacje, ale to też nie jest tak, że nie idzie i koniec. Jesteśmy oceniani przez pryzmat cyfry i to jest jedyny determinant i zadowolenia naszego, Szefa czy też naszych Klientów. Tu jesteś jak kowal jak sobie wykujesz tak masz. Pewnie jak wszędzie u sąsiada trawnik jest bardziej zielony niż na własnym poletku... Oczywiście nie bardzo wiem o jakim stanowisku czy dziale Mówisz, może nawet tylko pracowałeś u Partnera Fortum - za mało szczegółów podałeś. Jedne jest pewne obojętne kim jesteśmy i gdzie pracujemy to ważne jest to by pracować z pasją, cieszyć się z każdego dnia w pracy wtedy i niespada nam entuzjazm i nie chodzimy do roboty a pracujemy :). Przykro mi, że Masz takie kiepskie doświadzenia bo są zgoła odmienne od tych, które ja znam. Pewnie to trochę jest tak, że to mogła nie być Twoja wymażona praca i mam nadzieję, że kolejna będzie trafniejszym wyborem:) Powodzenia zatem w szukaniu nowej pracy, ktora będzie Cię uskrzydlać i rozwijać. K.
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    12.08.2024 11:45

    Pracodawca

    Dzień dobry, dziękujemy za komentarz i informację zwrotną. W tych rekrutacjach otrzymaliśmy dużą ilość zgłoszeń od kandydatów, stąd też staraliśmy się wybrać osoby najlepiej pasującą do potrzeb zespołów. Wyświetlanie ogłoszenia jako nowego na portalu z ofertami pracy Pracuj.pl nie wynika z ponownej publikacji, a jest związane mechanizmem odświeżania ogłoszenia. Odnosząc się do drugiej części Pani komentarza, sprawdziliśmy dokładnie, gdzie mógł wystąpić taki status jak „aplikacja w procesie”, natomiast nie mamy takiego statusu rekrutacji ani w naszym systemie do zbierania aplikacji, ani w serwisie współpracującym. W związku z tym bardzo prosimy o kontakt z Pani strony poprzez odpowiedź na maila z decyzją co do Pani kandydatury – dzięki temu będziemy mogli wyjaśnić sytuację i zapobiec takim zdarzeniom w przyszłości. Pozdrawiamy, zespół Fortum
    ReviewUserIconKandydat

    13.07.2024 16:37

    Kandydat

    Firma nie szuka zdecydowanych kandydatów, którzy chcą zacząć pracować i się rozwijać, tylko prowadzi wieczną rekrutację. Rekruter odmawia, ogłoszenie nadal widnieje... Nie rozumiem po co.
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    15.07.2024 09:03

    Pracodawca

    Dziękujemy za opinię. Nasza firma jest w ciągłym procesie rozwoju i poszukuje wybitnych talentów. Proces rekrutacyjny może być czasochłonny, ponieważ pragniemy mieć pewność, że każda zatrudniona osoba idealnie wpasowuje się w kulturę naszej organizacji i posiada wymagane kwalifikacje. Kiedy musimy zakończyć proces rekrutacyjny z danym kandydatem, zawsze staramy się dostarczyć uzasadnienie naszej decyzji. Jeśli oferta pracy pozostaje otwarta, może to oznaczać, że podczas bieżącej rekrutacji nie znaleźliśmy odpowiedniego kandydata lub planujemy zatrudnić większą liczbę osób na to stanowisko. Pozdrawiamy, Zespół Fortum
    ReviewUserIconKandydat

    02.08.2024 17:58

    Kandydat

    Typowa odpowiedź... Firma poszukuje "wybitnych talentów", "najlepszych osób" itd. Ja jestem osobą zdecydowaną do podjęcia pracy, dyspozycyjną i gotową na dalszy rozwój. Po rozmowie miałam wrażenie że zostanę zatrudniona. Zadania w Excelu również wykonałam bezbłędnie. Wasza firma jest w idealnej lokalizacji, aplikowałam na stanowisko Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży oraz Stażysta w dziale Wsparcia Sprzedaży. Uważam że bez problemu odnalazłabym się w zespole, spełniam wymagane kwalifikacje a wasze obowiązki uważam za łatwe. Ale widocznie rekruter ocenia powierzchownie kandydatów i szuka nie wiadomo czego... Podobno jesteście firmą z "nordycką kulturą" a nawet po odrzuceniu wprowadzacie w błąd bo status aplikacji nadal w procesie... po co???
    ReviewUserIconzawiedziona

    24.03.2024 14:14

    Kandydat

    Wysłałam aplikację na stanowisko analityk biznesowy, ale nie doczekałam się żadnej odp. Nawet jeżeli nie dostałam zaproszenia na rozmowę wypadałoby wysłać krótkiego maila z informacją zwrotną, przynajmniej tak to wygląda w powążnych firmach
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    27.03.2024 12:48

    Pracodawca

    Dzień dobry, Staramy się odpowiedzieć na każdą składaną do nas aplikację. Prosimy o sprawdzenie folderu Inne lub SPAM, ponieważ tam mógł trafić mail z odpowiedzią odnośnie do Pani kandydatury.
    ReviewUserIconWww

    21.03.2023 18:06

    Kandydat

    Po jakim czasie pracy dostaje się umowę na czas nieokreślony?
    ReviewUserIconObecnie zatrudniony

    18.03.2024 08:33

    Pracownik

    Najpierw umowa na ok. 6 miesięcy, potem na roku i wtedy decyzja czy kolejna na czas określony czy też nie.
    ReviewUserIconKandydatka

    12.03.2024 14:27

    Kandydat

    Składałam aplikacje na stanowisko księgowe. Rozmowa rekrutacyjna na teamsach z liderem zespołu, liderka ogólnie sympatyczna, rozmowa przebiegła bez zastrzeżeń, na koniec zostałam poinformowana że odezwa się do mnie w ciągu 2 tygodni niezależnie czy feedback będzie pozytywny czy negatywny. Mija miesiąc a wiadomości brak. W dobrej gestii jest po prostu poinformowanie o wyniku rekrutacji i tyle. Wystarczyłby krótki mail.
    ReviewUserIconByły pracownik

    06.03.2024 14:19

    Były pracownik

    Pracowałam na infolinii B2B. Atmosfera w zespole to zdecydowanie największy plus tej pracy. Ludzie są bardzo pomocni, mili. Przełożone również pomocne, odpowiadają na każde zadane pytanie i pomagają jak mogą. Praca raczej dla ludzi o mocnych nerwach którzy wytrzymają krzyk, złośliwości i wyzywanie klientów. Największym minusem tej pracy jest monitoring, który bardzo skrupulatnie sprawdza rozmowy, czepiają się najmniejszej pierdoły, chociaż strony biernej i np. tego jak ktoś źle wypowiedział jakieś słowo. Trzeba sprawdzać po nich karty monitoringu bo niestety osoby pracujące tam są mało kompetentne, robią bardzo dużo błędów. Czy polecam pracę? Owszem ze względu na zespół i liczne benefity.
    ReviewUserIconPytanie

    18.01.2024 11:08

    Inne

    Czy można liczyć w Fortum Marketing and Sales Polska S.A. na prywatną opiekę medyczną?
    ReviewUserIconJaaaq

    09.02.2024 07:38

    Pracownik

    Tak, jest..od razu.
    ReviewUserIconEndriu

    28.07.2023 14:09

    Inne

    Potrzebny kontakt z panią Nataliją Wędziszewsą przynajmiej sję tak przedstawiła i dzwoni z Gdańska na moje zapytanie w rozmowie była bardzo kompetentna i czytała mi w myslać jak by znała moje pytania Porzebny mi kontakt bądz majlowy lub telefoniczny na tel 51 11 07 904
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    04.08.2023 14:10

    Pracodawca

    Dzień dobry, Pana prośbę o kontakt przekazaliśmy do Pani Natalii. Z pozdrowieniami, Zespół Fortum.
    JobInterviewIcon

    Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w Fortum Energia?

    Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej

    Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej

    Rozmowa kwalifikacyjna
    ​
    Nick
    * Stanowisko
    * Przebieg rekrutacji

    0/5000

    * Treść pytania

    0/5000

    ​
    * Rezultat
    ​
    * Poziom trudności
    writing hand
    Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
    warning
    Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
    users group
    Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.

    Kontakt - Fortum Energia S.A.

    UL. MARYNARKI POLSKIEJ 197 80-868 Gdańsk

    NIP:7811861610

    REGON:301677244

    KRS:0000378299

    Fortum Marketing And Sales Polska S.A.
    Branże: Sprzedaż energii i gazu

    Opinie

    ReviewUserIconByły pracownik

    02.06.2023 13:15

    Były pracownik

    Jeżeli chodzi o samą firmę i warunki wynagrodzenia jest to bez wątpienia najlepsza praca jaką miałam. Atmosferę w firmie zdecydowanie psują 2 osoby, które stosują mobbing oraz znęcają się psychicznie nad współpracownikami. Jedna z tych osób niestety była moją przełożoną- liderką jednego z dwóch zespołów sprzedażowych. Zostałm przez nią upokorzona i niesłusznie oskarżona o rasizm, oraz o wyśmiewanie się z osób niepełnosprawnych! W wyniku tych pomówień zostałam zwolniona, pomimo zadowolenia klientów i świetnych wyników sprzedażowych (zrobienie celu na poziomie 150% w drugim miesiącu pracy). Ta kobieta dopiero niedawno awansowała na stanowisko lidera zespołu. Ma pod sobą tylko 2 osoby. Z całym szacunkiem, ale uważam, że nie nadaje się na to snatowisko. Pracowałam wcześniej w 3 innych firmach call center w Olsztynie i nigdy w życiu nie spotkało mnie takie upokorzenie. Mając styczność z tą osobą byłam w bardzo silnym stresie, przez co zaczęłam się jąkać, ona zaczęła mnie przedrzeźniać i wyśmiewać się z tego! W dodatku raz miała miejsce sytuacja, gdy zostałam przez nią oskrażona o kradzież stacji dokującej! Na szczęście jeden z współpracowników powiedział prawdę, czyli, że sprzęt został zabrany przez informatyka. Liderka zespołu sprzedażowego wraz z jednym z konsultantów z drugiego zespołu sprzedażowego stosowali na mnie mobbing i zniesławili mnie w oczach przełożonych, przez co zostałam bezpodstawnie zwolniona. Twierdzili, że jestem skonfliktowana z 90% pracowników Fortum. Właśnie dowiedziałam się, że 2 osoby z 218, to jest 90%. Mam nadzieje, że te 2 osoby, które mnie oczerniły i upokorzyły zostaną kiedyś potraktowane tak samo jak ja.
    ReviewUserIconPiotrek

    24.05.2023 15:34

    Były pracownik

    Chciałbym wypowiedzieć się o firmie i atmosferze panującej w niej. Pracowałem jako konsultant z klientem B2B, przełożone od samego początku bardzo pomocne. Daria i Emilka są pomocne i wyrozumiałe, praca na infolinii jest stresująca i nie dla każdego jest to praca pod presją czasu. Bardzo polecam spróbować swoich sił na pokładzie fortum. Pracę tu będę wspominać miło. Pozdrawiam wszystkich konsultantów z B2C i B2B jesteście super i atmosfera jest super :)
    ReviewUserIconKlementyna

    13.04.2023 11:21

    Inne

    Firma dramat. Dzwonię w sprawie wyjaśnienia kuriozalnej faktury Pani nie potrafi udzielić informacji jakichkolwiek po czym przełącza do Pana ,który pyta mi się czy nie ma mało zdrowia straciłam i dużo słońca mi życzy i się rozłączają połączenie.Kpina i wyśmiewczy stosunek do klienta. Poza tym na stronie internetowej firmy jest podany adres filii, pod którym adresem jest kiosk ruchu. Czyli co firma karzak? To nadaje się faktycznie do prokuratury.
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    19.04.2023 12:10

    Pracodawca

    Pani Klementyno, niekiedy czas oczekiwania na połączenie z konsultantem może być dłuższy, jednak za każdym razem staramy się pomóc. Konsultant mógł Panią przełączyć, jeśli będąc klientem indywidualnym, wybrała Pani kolejkę dla klienta firmowego lub odwrotnie. Przykro nam, że nie udało się Pani wyjaśnić sprawy. Zachęcamy do pozostawienia zgłoszenia na koncie eBOK lub kontakt na czacie, który znajdzie Pani w dolnym rogu naszej strony (www.fortum.pl). Przepraszamy za utrudnienia i mamy nadzieję, że przy okazji następnego kontaktu uda nam się zatrzeć złe wrażenie. Adres naszej siedziby to Marynarki Polskiej 197 w Gdańsku. Nasze biuro znajduje się w nowym biurowcu położonym przy Stoczni Gdańskiej. Prowadzimy również obsługę stacjonarną. Zapraszamy do naszego biura.
    ReviewUserIconByły Handlowiec

    28.02.2023 15:35

    Były pracownik

    Rynek energetyczny w Polsce to potęga do ogromnego zarobku i przede wszystkim długofalowej współpracy z firmą Fortum i działaniu na poleceniach, ponieważ firma ma naprawdę lepsza ofertę od firm typu tauron, enea itp. Jednak nie dbają wgl o wizerunek i o to kto ich reprezentuje. Pewnie nikt tego nawet nie czyta a już na pewno nie wytycza konsekwencji za działania ich partnerów. Kłamią, (usunięte przez administratora) Mówią do ludzi ze są z elektrowni przez telefon. Wciskają kit, że są firmą marketingowa Enea. Dają do podpisu 3 strony a resztę dokładają sami. Widziałem / słyszałem milion różnych „technik” jak oszukać klienta. Rekrutacja jest prowadzona 24/7 przyjmując każdego na tragicznych warunkach, byle by Pan Marek z Wrocławia nachapał się jak najwiecej. Te całe mpr Group to jedna wielka firma przekręt która rozwala markę fortum od środka. Powinni już dawno iść siedzieć za takie czyny. Setki klientów zamyka przez nich lokale. Pracowałem 3 miesiące we Wrocławiu u Marka potem przeszedłem do Respect Energy, gdzie profesjonalizm jest o milion procent większy. Fortum ma lepsze oferty ale sama praca bez porównania. Zajmijcie się nareszcie tymi waszymi „partnerami” bo rozwalacie cały rynek w Polsce.
    ReviewUserIconKandydat

    17.02.2023 19:26

    Kandydat

    Jak wygląda każdy z etapów rekrutacji w Fortum? Czy rozmowa rekrutacyjna jest w języku angielskim? Jak wygląda kwestia wynagrodzeń w firmie? Chętnie przyznawane są podwyżki?
    ReviewUserIconKsięgiwa

    16.02.2023 20:56

    Kandydat

    Witam, czy ktoś pracuje/pracował w dziale księgowym? Jak wygląda atmosfera w zespole? Polecacie? Jaki poziom znajomości języka angielskiego jest wymagany w tym dziale? Czy dużo jest spotkań i rozmów w języku angielskim? Czy zespół jest międzynarodowy?
    ReviewUserIconRoman Guryn

    26.01.2023 14:07

    Inne

    Nie udało mi się pochwalić konsultanta Waszej Firmy. Robię to tą drogą (rozmowa telefoniczna miała miejsce 26.01.23 ok.godz. 13,30) Był on bardzo uprzejmy i jak mógł najlepiej tłumaczył "przedziwne" meandry Waszego księgowania i przedstawiania danych na fakturach. Niemniej nie rozwiał moich wątpliwości, że uważa się mnie za głupszego niż jestem.
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    06.02.2023 14:36

    Pracodawca

    Szanowny Panie, nasi konsultanci są zobowiązani aby udzielać kompleksowych informacji na każde zadane pytanie. Jeżeli rozmowa nie spełniła Pana oczekiwań, oraz poczuł się Pan obrażony to przeraszamy. Pozdrawiamy, Zespół Fortum
    ReviewUserIconByły pracownik

    01.02.2023 22:41

    Były pracownik

    Opinię tę kieruję do wszystkich którzy planują rozpoczęcie pracy w Markneto która jest powiązana z fortum. Zdecydowanie nie polecam pracy w tej placówce bo firmą bym tego nie nazwał. Firma ma jakieś ustalone zasady i szanuję swoich pracowników bo wie, że są filarem działalności a w placówkach tego się nie uświadczy czyli dokładnie tak jak w markneto. Taki starszy, siwy gość który szkoli nowych pracowników jest moim zdaniem tragiczny jako osoba. Śmieje się z osób które szkoli i mu nie podpasuja, wywiera presję na osobach niezdecydowanych a jego sposób i poziom obsługi klienta jest słabszy niż pani która stoi za ladą w wiejskim sklepie. Przed podjęciem szkolenia w tej placówce pracowałem w osiedlowym sklepie spożywczym w którym za zachowanie wobec klienta takie jak tutaj prezentuje lider zespołu szef zwolniłby mnie z powodu braku kultury a nawet nazwałbym to chamstwem. Widziałem jak pod przykrywką gadki o pierdolach z uśmiechem na twarzy wciskał kobiecie prowadzącej jakiś mały sklepik umowę do podpisu. Umowy tej nawet nie miała możliwości przeczytać bo on tylko palcem pokazywał gdzie podpisać i mówił że jest za stary na to żeby (usunięte przez administratora) ludzi co de facto właśnie robił w stosunku do tej kobiety. Po tym jak to zobaczyłem i pomyślałem, że ta biedna kobieta może przez takie nieuczciwe zagrania tego gościa być zmuszona do zamknięcia sklepu bo nie wiadomo co tam będzie miała naliczane nie przyszedłem na dalszą część szkolenia którego tak na prawdę już nie wiele mi zostało aby zostać samodzielnym pracownikiem. Jeśli nie chcesz nikogo naciągać i zachować czyste sumienie polecam trzymać się z daleka od tej placówki. Dla jasności żadna z opinii nie tyczy się firmy fortum z którą tak na prawdę nie miałem okazji mieć styczności poza tym, że miałem w ręce umowę fortum która pokazywał mi ten lider zespołu który raczej zniechęca potencjalnych pracowników. Na koniec chciałem dodać, że osoba która tam pracowała już jakiś czas powiedziała mi, że sama szuka nowej pracy i żebym dobrze słuchał na szkoleniu bo później będę wszystko robił sam a informacja o tym, że mogę liczyć na wsparcie lidera to totalny mit. Gość w poniedziałek kazał mi umawiać telefonicznie spotkania na które pójdziemy razem we wtorek i środę po czym nie byliśmy na spotkaniu które udało mi się umówić bo dla niego ważniejsze było spotkanie z jakąś fryzjerką z którą nic nie załatwił. Lider zespołu tak się nie zachowuje z tego co doświadczyłem w przeszłości w dorywczych pracach przez jakieś agencje pracy.
    ReviewUserIconAnonim

    26.01.2023 20:06

    Kandydat

    Jakie są konsekwencje z niepojawienia się na szkoleniu po podpisaniu umowy o szkolenie? Ni
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    30.01.2023 15:45

    Pracodawca

    Szanowny Ni, Szkolenie Wstępne jest etapem, w którym zarówno kandydat jak i Fortum są już zdecydowani rozpocząć współpracę oraz zostały podpisane stosowne dokumenty. Wcześniej jednak, obie strony inwestują czas i energię aby poznać swoje wzajemne oczekiwania, odbywają rozmowy rekrutacyjne zarówno w obecności przedstawiciela HR jak i Managera Zespołu Sprzedażowego. Proces rekrutacyjny to doskonała przestrzeń na zastanowienie się, uzyskanie odpowiedzi na nurtujące pytania oraz akceptacja warunków współpracy. Do współpracy zaproszony zostaje zatem świadomy kandydat, który chce rozwijać lub szlifować swoje umiejętności w naszych strukturach. Zawsze jednak liczymy się z sytuacjami losowymi, które mogą się przytrafić każdemu. Poinformowani, dokładamy wszelkich starań aby sprawnie i bezproblemowo zakończyć nawiązaną współpracę.
    ReviewUserIconNi

    31.01.2023 21:18

    Pracownik

    Dziękuję za odpowiedź. Chodzi mi konkretnie o kary finansowe. Czy takowe występują
    ReviewUserIconMSM Wrocław

    16.01.2023 12:04

    Pracownik

    zawarliśmy umowe na kilkanaście budynków mieszkalnych, , Fortum z uporem maniaka (usunięte przez administratora) nas na taryfie, stosując C11 zamiast G11, Zadne ale to żadne monity nie są w stanie zmusić ich do właściwego naliczania opłat za energię, pozostaje doczekać do końca umowy i zawiadomić prokuraturę o przestępstwie okradania mieszkańców
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    25.01.2023 14:58

    Pracodawca

    Szanowni Państwo, w takiej sytuacji proszę abyście przesłali wiadomość na adres e-mail na [email protected]. Przeanalizujemy Państwa sytuację i udzielimy kompleksowej odpwiedzi. Pozdrawiamy, Zespół Fortum
    ReviewUserIconPaw.Buu

    26.10.2022 17:21

    Były pracownik

    Pracowałem przez kilka miesięcy we Wrocławskim oddziale i mogę przyznaje, że zwolnienie się z tego miejsca to najlepsze co mogłem zrobić. Lider zespołu jest liderem (chyba) tylko dlatego, że jest najstarszy w firmie. Lider zespołu sprzedaży który nie umie mówić po polsku to trochę przesada. W każdym zdaniu popełniał błędy językowe takie, że aż raziły w oczy. Jako pracownik od pierwszych dni słyszałem, że mogę liczyć na wsparcie lidera i innych osób w firmie a w rzeczywistości jest całkowicie inaczej. Praktycznie nikt w firmie nie był w stanie odpowiedzieć na kilka podstawowych pytań a na które powinniśmy wszyscy jako pracownicy znać odpowiedzi. Osobiście nie polecam tej firmy. Jak słyszałem co mówią nowym pracownikom i wiedziałem jak to wygląda realnie to przyznaje, że nieźle mydlili oczy po to aby zwerbować kolejnych pracowników których nie będą szanować.
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    10.11.2022 12:57

    Pracodawca

    Szanowny Panie, Opisywana przez Pana sytuacja sugeruje na naszego partnera handlowego. W Fortum dokładamy wszelkich starań aby standardy w każdym procesie były zachowane na najwyższym poziomie i to samo komunikujemy partnerom zewnętrznym. Wskazana sytuacja, na pewno zostanie przez zweryfikowana, nie mniej jednak bardzo pomoże nam ustalenie większej liczby szczegółów, zatem zapraszam do kontaktu poprzez [email protected]. Mamy świadomość tego, że branża energetyczna jest bardzo skomplikowana, dlatego w wewnętrznej sieci sprzedaży Fortum mamy przygotowany autorski cykl szkoleń dla nowych przedstawicieli handlowych, co pozwala na swobodną i merytoryczną rozmowę z Klientem. Pozdrawiamy
    ReviewUserIconXXX1992

    04.04.2022 18:48

    Były pracownik

    Pracowałem we Wrocławiu u Pana M. byłem zatrudniony przez firmę Markneto aczkolwiek cała firma nazywa się MPR GROUP albo Raiden, ciezko sie połapać. Nie polecam nikomu. Uczenie kłamania. Nie dbanie o pracownika. Brak podstawy. Podpiszesz umowę to ci zabiorą 50% za jakies głupoty, bo skany nie wysłałeś o 20 jak z rodzina siedzisz po godzinach pracy. Brak samochodów, paliwa, kosztów transportu a każą ci jeździć po 200km i kłamać do ludzi ze prąd za grosze byle podpisać umowę. Tragedia.(usunięte przez administratora)
    ReviewUserIconHuman

    27.10.2022 20:33

    Były pracownik

    Również pracowałem w tej placówce (bo firma tego nie nazwę) i nikomu nie polecam. Zaskakujące dla mnie było to, że zatrudniało mnie mark**to a sprzedawałem produkt innej firmy i na umowie nie było wspomniane nic o firmie która mnie zatrudniała. Na pytanie o to jak te firmy są powiązane nikt nie znał odpowiedzi. (usunięte przez administratora) przez duże O. Najzabawniejsze jest to, że osoby tam pracujące są tak zmanipulowane, że na prawdę myślą, że pomagają klientowi obniżyć rachunki w realnie pewnie 99% handlowców nie wie co jest zapisane w umowie i nigdy jej nie czytało. Ta firma uczy tylko tego jak zmanipulować biednego przedsiębiorcę żeby złożył podpis na dokumencie którego nawet nie przeczytał a później mieć tego klienta w poważaniu. Ciekawe czy swojej rodzinie proponują takie umowy i sposób ich zawierania. Ja osobiście przestrzegam wszystkich bliskich i znajomych przed takim czymś ponieważ wiem jak to (usunięte przez administratora) wygląda z drugiej strony i boje się, że kiedyś ktoś z mark**to odwiedzi ze świetną ofertą kogoś z mojego otoczenia kto jeszcze nie wiem, że musi na to uważać.
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    04.11.2022 10:49

    Pracodawca

    Dzień dobry, bardzo zaniepokoiła nas Pana wiadomość. Fortum nie godzi się na tego typu działania partnerów zewnętrznych, zatem będziemy wdzięczni za wskazanie większej liczby szczegółów dotyczących sytuacji . Zapraszamy do bezpośredniego kontaktu [email protected].
    ReviewUserIcon[email protected]

    12.10.2022 18:09

    Inne

    Do firmy przystąpiłam podstępnie.Panowie którzy podłączali mój tv do Vectry podsunęli mi umowę wypowiadająca kontrakt z PGNG i podsunęli podpisanie umowy z fortun .Osoba która widniała na umowie to ELWIRA Kadłubek , której na oczy nie widziałam. Opłaty za gaz wzrosły o 100% Umowa zawarta na 4 lata. Pozdrawiam Donata Poczobut-Odlanicka
    ReviewUserIconRestauracja Wałbrzych

    23.08.2022 13:44

    Inne

    Super ceny, kontrakt z opiekunem też świetny, otwieramy nowy punkt i napewno skorzystamy z usług firmy a nie z tego złodzieja taurona
    ReviewUserIconanmo

    24.06.2022 13:33

    Pracownik

    Pracowałam 3 miesiące w obsłudze klienta w Gdańsku. Była to moja najgorsza praca w życiu. Trudny Klient - rozmowy z wprowadzonymi w błąd klientami były trudne. 2 dni szkolenia, które niewiele wnosi. Rozmowy słuchane na bieżąco. Niewiele czasu na uzupełnienie danych między rozmowami. Na rozmowie rekrutacyjnej dostałam informację, że obsługa klienta jest głównie mailowa, że wpada dziennie maksymalnie 14 telefonow. To nie było prawdą. 70 telefonów dziennie. Jeden za drugim. Przełożona stosująca mobbing. Stres, brak wsparcia, nieprzyjemna atmosfera.
    ReviewUserIconM.m.

    15.07.2022 21:33

    Pracownik

    Komentarz tej osoby się zgadza w 100 proc. Zweryfikujecie pracownice która mobbinguje pracowników podczas spotkań sprzedażowych w Gdańsku - pani Julia. Przemoc psychiczna w czystej postaci. Pracuje równolegle z nami a ma nas za nic.
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    27.07.2022 07:24

    Pracodawca

    Spotkania sprzedażowe mają na celu motywację zespołu, wskazanie mocnych stron konsultanta i obszarów, nad którymi można dalej pracować. Dziękujemy za sygnał. Nie tolerujemy praktyk, jakie opisaliście Państwo w swoich opiniach i zapewniamy, że każdy zgłoszony przypadek dokładnie weryfikujemy. Mimo to, zachęcamy do zgłaszania niewłaściwych zachowań do przełożonych lub HR, abyśmy mogli zareagować jeszcze szybciej.
    ReviewUserIconPytanie od kandydata

    14.07.2022 14:26

    Kandydat

    Czy na stanowisko Doradca Klienta Biznesowego firma Fortum oferuje umowę o pracę?
    ReviewUserIconNiki

    15.07.2022 21:29

    Pracownik

    Tak, Ale czy umowa o pracę zrekompensuje ci załamanie nerwowe?
    ReviewUserIconklient

    10.07.2022 08:47

    Inne

    ludzie oni ukradli mi prąd z 17 kw fotowoltaiki, czuję się (usunięte przez administratora) kłamią przy podpisywaniu umowy, płacę za prąd jak płaciłem, nie magazynują prądu 80 % prądu przepada..!!!!!!!!!!!
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    11.07.2022 06:21

    Pracodawca

    Szanowny Panie, jeżeli nie zgadza się Pan na rozliczenia jakich dokonujemy może Pan złożyć reklamację przesyłając e-mail na [email protected] lub też listownie na nasz adres korespondencyjny. W odpowiedzi udzielimy Panu kompleksowych informacji. Pozdrawiamy, Zespół Fortum.
    ReviewUserIconNie, nie, nie, nie

    31.05.2022 21:05

    Były pracownik

    Opinia odnośnie obsługi klienta: nie idźcie tam do pracy, stres nieporównywalny z niczym innym, ciągle obelgi, krzyki ze strony klientów. Załamanie nerwowe murowane. Dodatkowo sprzedaż przez telefon dotykowych usług których nikt nie chce, a jeśli nie wyrobisz normy to premii brak - nawet jeśli ty zrobisz plan, a cały twój zespół nie zrobi grupowego targetu. Za te pieniądze nie warto. Do tego okropne babsko z jakości - pani J. Wprowadza toksyczna atmosferę, ma kij nie powiem gdzie. Fortum bardzo by chciało być korpo ale dużo mu brakuje. Kierownicy nie są nawet przeszkoleni do tego żeby zarządzać ludźmi. Ktoś kto kiedyś pisał maile teraz jest kierownikiem. Jednym słowem żenada, kto miał jakąś opcję ten się bardzo szybko stamtąd zmył
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    13.06.2022 10:32

    Pracodawca

    Dziękujemy za tak szczegółową opinię. Praca z klientem od zawsze nie była łatwa, a obecna sytuacja na rynku energetyczno-gazowym wymaga od nas i od was jeszcze większych pokładów wzajemnej empatii i zrozumienia. W każdej branży dosprzedaje się klientom usługi dodatkowe, za które oczywiście otrzymuje się wynagrodzenie (za każdą pozyskaną umowę). Dodatkowym benefitem są premie sprzedażowe po osiągnięciu celu - zarówno indywidualnego, jak i grupowego. Nieosiągnięcie celu grupowego nie pozbawia Cię całkowicie premii, a jedynie pomniejsza ją o % składowej części. Jeżeli zauważasz nieprawidłowości w obowiązkach pozostałych pracowników, zawsze należy zgłosić to swojemu bezpośredniemu przełożonemu lub odpowiednim komórkom w firmie. Śledzimy postępy pracowników, pozwalamy im się wykazać przy projektach rozwojowych. Jeśli jakaś osoba zwróci naszą uwagę swoim zaangażowaniem i kompetencjami, dajemy jej dalszą możliwość rozwoju na innym stanowisku.
    ReviewUserIconSłabo

    12.04.2022 17:50

    Kandydat

    Słabiuteńko... w toku postępowania rekrutacyjnego, nagle zapadła cisza. Z jakiego powodu? Też bardzo chciałabym wiedzieć. Czy działowi rekrutacji naprawdę tak trudno jest wysłać choćby maila z formułką typu kopiuj-wklej "Dziękujemy za udział w rekrutacji, jednak...itd." Szanujmy swój czas...
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    13.06.2022 10:27

    Pracodawca

    Szanowna Pani, wiemy jak ważna jest informacja zwrotna w procesie rekrutacyjnym. Zawsze dbamy o to, aby każdy Kandydat biorący udział w procesie rekrutacyjnym, otrzymał ją bez względu na decyzje. Chętnie zweryfikujemy dlaczego w Pani przypadku tak się nie zadziało, jednak potrzebowalibyśmy więcej danych – prosimy o kontakt pod adresem mailowym [email protected].
    ReviewUserIconPiotr

    07.04.2022 19:15

    Kandydat

    Jakich pytań mogę się spodziewać podczas rozmowy rekrutacyjnej na stanowisko doradca klienta? Są jakieś scenki, które trzeba odegrać czy coś podobnego?
    Company logo
    Fortum Energia S.A.

    13.06.2022 08:44

    Pracodawca

    Rozmowa rekrutacyjna pozwala nam lepiej poznać naszych kandydatów. Na rozmowie pytamy o dotychczasowe doświadczenie zawodowe i mocne strony oraz to jak przełoży się to na naszą potencjalną współpracę. Oprócz tego zależy nam również na poznaniu oczekiwań względem firmy i zespołu. Aby jeszcze lepiej poznać naszych przyszłych współpracowników, chcemy dowiedzieć się również jakie są ich wyjątkowe cechy oraz co lubią robić w wolnym czasie.
    • 1
    • 2
    • 3

    Opinie

    Zostaw merytoryczną opinię o Fortum Energia S.A.

    Opinia
    ​
    Stanowisko
    * Treść odpowiedzi

    0/5000

    Ocena pracodawcy
    ​
    * Moja opinia jest
    ​
    * Mój status
    Administratorem danych jest GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia wyrażenia opinii o firmie ...
    writing hand
    Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
    warning
    Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
    users group
    Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.

    Opinie

    Często zadawane pytania

    Subscribe
    Nie przegap nowości o Fortum Energia S.A.!

    Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!

    Email
    Administratorem danych osobowych jest GoWork.pl Serwis Praca sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dane osobowe będą ...

    Klikając „Obserwuj firmę”, akceptujeszregulamin serwisu.