Opinie CCIG Group Tarnów - 322 opinie - GoWork.pl

CCIG Group

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(4)

Opinie(322)

Aktualności(4)

Poznaj nas

Ścieżki karier

Rekrutacja - krok po kroku

Okiem pracownika

Nasi klienci

Tu jesteśmy!

Standardowy_pracownik

09.08.2022 19:56

Pracownik

Jako już były pracownik tej jakże świetnej placówki, chciałbym się z wami podzielić swoją opinią o niej. Bardzo dużo głosów było bardzo negatywnych na temat tej firmy, jednak ja chciałbym się podzielić tymi dobrymi kwestiami, które o dziwo się tam zdarzały od czasu do czasu. Zdarzały się wpisy o przełożonych, że nie szanują swoich podwładnych, z mojej perspektywy mogę powiedzieć, że nie wykluczam, że takie sytuacje nie miały miejsca, ale na podstawie moich doświadczeń mogę napisać, że jeśli ma się kontakt dobry kontakt ze swoim przełożonym to ta praca jest idealna. Zdarzały się sytuacje gdzie przełożony w swoim altruistycznym podejściem pozwalał na to żeby wyjść sobie wcześniej z pracy ze względu, że ktoś się gorzej poczuł w danym dniu, wiadomo sytuacja losowa, ale na szczęście trafiłem na osobę, która wprost pozwalała wyjść wcześniej nie robią z tego wielkiego problemu, a nawet z początku myślałem nawet, że dla żartów powiedziała, że nawet doda mi te kilkadziesiąt minut czasu pracy w tym dniu, właśnie ze względu na tą a nie inną sytuację losową. Były również opinie o częstych kontrolach przez menadżerów, szczerze mówiąc bardzo rzadko zdarzyło mi się, że byłem kontrolowany, może przez to, że byłem w gronie osób, które były doceniane i nie ważne co zrobiły to przełożony szukał rozwiązania tak aby nikt "się nie doczepił, wszystko się ogarnie nie ważne co się zrobiło", no oczywiście gorzej miały osoby w gronie tych nie lubianych, tam to szukano często na siłę czegoś aby ich tylko uwalić. Dobra wszyscy się pośmialiśmy a teraz na serio. Chcesz zacząć tam pracę to serio zastanów się czy warto, jeśli szukasz pracy na miesiąc w porywach do dwóch to jeszcze jako tako może jest szansa, że twoja psychika to wytrzyma, jeśli dłużej to życzę powodzenia. Ciągła presja na wyniki, wyniki i jeszcze raz wyniki. Słabe kontakty? Co z tego wynik masz zrobić, jak nie to "cześć, widzimy się jutro", a jutro też popracujesz godzinę, dwie, nie zrobisz wyniku to "pa pa, przyjdź w przyszłym tygodniu" [może wtedy będziesz przydatny na zapchanie dziury godzinowej. Wykonujesz swoją prace w standardowo przyjętym tempie? Czemu nie zrobisz tego szybciej? Czemu zastanawiasz się 2 sekundy nad tym co robisz? Przecież na szkoleniu tego Cię nie nauczyliśmy, więc masz to wiedzieć. Nie jesteś PUPILKIEM przełożonej? Nie licz na taryfę ulgową, a jak nim jesteś to rób co chcesz i tak Cię za to pochwalą[każdy chyba wie o kim mowa xD] Nie masz wiedzy merytorycznej idź na menadżera, będziesz pasował tam idealnie, najlepiej idź tam prosto "z ulicy" wpasujesz się "od strzała" do poziomu kierownictwa, a jak masz zapędy nad znęcaniem się psychicznym nad innymi to awansujesz raz dwa[niestety] Podsumowując: serdecznie nie polecam i odradzam próbę wejścia w szeregi tej firmy. Może w przyszłości pokuszę się opisać inne "smaczki" tej placówki.

Standardowy_pracownik

10.08.2022 11:40

Pracownik

Doskonale zdaje sobie sprawę że wynik jest ważna sprawa dla każdej firmy, zwłaszcza o podobnym charakterze działalności, jednak z miesiąca na miesiąc coraz bardziej ten wynik był podnoszony aby tylko firma mogła zarobić na pracowniku coraz to więcej i więcej, nie miałbym z tym żadnego problemu gdyby cele, które zakładają były realne do zrobienia, a nie na zasadzie w tym miesiącu zrobisz 100 umów, pogratulują Ci a za miesiąc jak nie zrobisz więcej to jesteś gorszy od osoby co zrobi 50, ale ona miesiąc do miesiąca zrobi pare sztuk więcej, ale nadal mniej od Ciebie, ale toTy jesteś wtedy tym gorszym…

Pauliś

08.04.2022 22:22

Były pracownik

Ogólnie pracowałam w tej firmie 2 lata. Po czasie bardzo polubiłam tą pracę, traktowałam ja trochę jak drugi dom. Angażowałam się na projektach, bo naprawdę kochałam tą pracę. Robiłam pracę trudniejsze, bardziej czasochłonne kosztem efektywności i premii, ale pracowałam i ogólna efektywność miałam dobrą. Dzisiaj, pomimo dłuższej współpracy i chęci pracowania jeszcze trochę z dnia na dzień zostałam zwolniona, bez wcześniejszego uprzedzenia, czasu wypowiedzenia lub chociaż właśnie z uwagi na moje doświadczenie i zżycie chociaż tygodniowym czasem aby móc może coś na szybko znaleźć, bo też mam swoje opłaty miesięczne. Czy polecam pracę w Ccig na projekcie Tauron na IO i BO ? Tak, bo zespół jest (usunięte przez administratora) menagerowie też jak się ich pozna i ludzie też są spoko, na wakacje naprawdę spoko robota. Nie polecam jedynie jak chcesz pracować dłużej, nie masz cierpliwości, nerwów, bo czasem zdarzają się gorsze sytuację albo utrudniony kontakt z menagerami z BO jak siedzi się na zdalnym. Ci z IO mają jakoś lepiej zorganizowana pracę i ktoś odbierze i pomoże, bo też mają większą wiedze z zakresu projektu np taki Kamil, Radek czy Klaudia. Za czasów starej kadry menagerskiej na BO było spoko obecnie słabo, bo właśnie dzisiaj umawiasz się z menagerem na pracę i spotkanie jutro i udaje że wszystko spoko, a następnego dnia usuwają cię z grafiku i zwalniają bez niczego. Jak rozumiem redukcję etatów tak nie rozumiem zwalniania ludzi z dnia na dzień bez uprzedzenia.

Lalen

10.04.2022 10:49

Były pracownik

Zostałaś zwolniona jak ja ponieważ Tauron zrezygnował z części projektu w tej firmie więc wiadomo, że nikt za darmo nie będzie utrzymywał pracownika. Szkoda tylko poznanych ludzi tutaj bo fajnie się z nimi pracowało. Jeśli chcesz nadal pracować w CCIG zapytaj może o prace na Generali może kogoś szukają chociaż wątpię w to.

Wiktoria

25.02.2022 14:13

Były pracownik

Nie mogę się odnieść do innych projektów, ale IO to najgorsze (usunięte przez administratora) jakie może być. Zacznijmy od tego, ze managerzy maja wszystko głęboko w d**ie, podchodzisz zapytać co masz zrobić- odpowiadają z wielka łaską, z taka miną jakbyś w ogóle nie miał prawa o cokolwiek pytać, a przecież od tego są żeby pomagać ;) wymagają nie wiadomo czego, a sami siedzieli na słuchawce jak nie było tego „fantastycznego” leadowania i gdyby mieli sami teraz odbierać to długo by nie wytrzymali. Kolejka na 80 osób, a oni zabraniają iść na przerwę, chociaż nie maja takiego prawa. Chcesz napisać KZ po rozmowie? Nie możesz, bo przecież masz odbierać! A jak już piszesz ta KZ to potrafią bezczelnie przestawić Cię na „gotowy” i co? Jesteś w trakcie, a tu nagle klient dzwoni i albo masz stracone połączenie albo stracone zgłoszenie, wybierz sobie ;) chociaż nie mogę powiedzieć, bo chyba jedna i jedyna managerka- Klaudia, nie ma problemu i zawsze pomoże, nie to co reszta. Przemiał na IO jest tak wielki, ze ludzie przychodzą i odchodzą i wcale się nie dziwie, bo momentami czujesz się jak w jakimś (usunięte przez administratora), a ludzie dalej się dają łapać na to jak przyjemna i łatwa jest praca w callcenter. Może i jest ale na pewno nie na IO. Elastyczny grafik? Bujda. Jak Ci coś wypadnie dzień wcześniej to szukaj sobie zastępstwa, co z tego, ze to umowa zlecenie i tak naprawdę jak nie chcesz to po prostu nie przychodzisz. Przesyłasz grafik na cały tydzień to później jest: „a zostań dłużej godzinkę”, „przyjdź jutro wcześniej”, „a dodaj sobie godzin w tym tygodniu”. Nie wspomnę już o tzw „kartach do leadowania” na których trzeba wpisywać numer telefonu, numer klienta i oczywiście, co się udało komu wcisnąć i oczywiście na koniec dnia do managera żeby miał podgląd, a jak nie oddasz to niestety, ale czas pracy nie zostanie zatwierdzony do czasu aż tego nie usprawiedliwisz, wiec tak jakby pracujesz za darmo ;) O pracy na tym projekcie i o wszystkim co się tam dzieje można pisać godzinami. Mówiąc jednym słowem: DRAMAT. Nie polecam nikomu :)

:)

25.02.2022 14:09

Były pracownik

Nie mogę się odnieść do innych projektów, ale IO to najgorsze (usunięte przez administratora) jakie może być. Zacznijmy od tego, ze managerzy maja wszystko głęboko w d**ie, podchodzisz zapytać co masz zrobić- odpowiadają z wielka łaską, z taka miną jakbyś w ogóle nie miał prawa o cokolwiek pytać, a przecież od tego są żeby pomagać ;) wymagają nie wiadomo czego, a sami siedzieli na słuchawce jak nie było tego „fantastycznego” leadowania i gdyby mieli sami teraz odbierać to długo by nie wytrzymali. Kolejka na 80 osób, a oni zabraniają iść na przerwę, chociaż nie maja takiego prawa. Chcesz napisać KZ po rozmowie? Nie możesz, bo przecież masz odbierać! A jak już piszesz ta KZ to potrafią bezczelnie przestawić Cię na „gotowy” i co? Jesteś w trakcie, a tu nagle klient dzwoni i albo masz stracone połączenie albo stracone zgłoszenie, wybierz sobie ;) chociaż nie mogę powiedzieć, bo chyba jedna i jedyna managerka- Klaudia, nie ma problemu i zawsze pomoże, nie to co reszta. Przemiał na IO jest tak wielki, ze ludzie przychodzą i odchodzą i wcale się nie dziwie, bo momentami czujesz się jak w jakimś (usunięte przez administratora), a ludzie dalej się dają łapać na to jak przyjemna i łatwa jest praca w callcenter. Może i jest ale na pewno nie na IO. Elastyczny grafik? Bujda. Jak Ci coś wypadnie dzień wcześniej to szukaj sobie zastępstwa, co z tego, ze to umowa zlecenie i tak naprawdę jak nie chcesz to po prostu nie przychodzisz. Przesyłasz grafik na cały tydzień to później jest: „a zostań dłużej godzinkę”, „przyjdź jutro wcześniej”, „a dodaj sobie godzin w tym tygodniu”. Nie wspomnę już o tzw „kartach do leadowania” na których trzeba wpisywać numer telefonu, numer klienta i oczywiście, co się udało komu wcisnąć i oczywiście na koniec dnia do managera żeby miał podgląd, a jak nie oddasz to niestety, ale czas pracy nie zostanie zatwierdzony do czasu aż tego nie usprawiedliwisz, wiec tak jakby pracujesz za darmo ;) O pracy na tym projekcie i o wszystkim co się tam dzieje można pisać godzinami. Mówiąc jednym słowem: DRAMAT. Nie polecam nikomu :)

Emporio Federal

16.07.2021 22:32

Kandydat

Dobry wieczór wszystkim. Na wstępie informuje, że moja opinia na temat tej firmy będzie neutralna ponieważ jestem nauczony, że wszelkie negatywne aspekty lepiej przemilczeć aniżeli informować publicznie o tym. Po pierwsze placówka ta ma dwa swoje okresy. Pierwszy z nich to czas gdy dyrektorem był Pan Damian F. a drugi gdy pałeczkę dowodzenia przejął ktoś inny. Pracowałem dość długo z Panem Damianem i krótko z obecnym zarządem (może się zmienił) co oczywiście przyczyniło się do zmiany miejsca pracy ale nie o tym. Podczas tego pierwszego można rzec epizodu, praca w CCIG Tarnów była bardzo na plus, czuć było, że przychodzisz do tej pracy i jesteś traktowany w niej na poważnie. Nie kręciło się aż tyle nastolatków, dyrektor placówki był zawsze uśmiechnięty, czasami pogadał na osobności gdy się miało do niego jakieś pytania, motywował do pracy nie mówiąc już o menagerach (sam w końcu nim byłem) którzy nie traktowali go jak kolegę tylko jak swojego szefa. Czuć było po prostu respekt i powagę w tej firmie. Projekty otwierały się jeden za drugim, NC Plus, Generali (ten projekt z ubezpieczeniami robił prawdziwą furore w firmie) First Datę itp. Ludzie pchali się drzwiami i oknami aby tylko zarobić pieniądze czy też wspólnie spędzic miło czas w pracy. Firma miała swoich złotych konsultantów, którzy bili rekordy na projektach i o których się mówiło na szkoleniach aby zmotywować nowych do pracy , tutaj znowu wspomnę o projekcie Generali, gdzie jeden z konsultantów przez ponad rok albo i więcej był liderem sprzedaży dystansując pozostałych od siebie. To samo na First Data czy Tauronie tylko nie aż tak długo jak tam było. Ogromna zmiana zaszła gdy niestety zmienił się zarząd, czyli firma weszła w swój drugi okres. Zaczął się przemiał ludzi, odchodzili ogarnięci menagerowie nie mówiąc już o doradcach , a zaczęto przyjmować byle kogo. Oczywiście jednym z głównych powodów odejść były nieprzemyślane decyzje czy też humorki pewnej Pani. Firma zaczęła być takim miejscem gdzie się przychodziło bo się musiało. W końcu sam zrezygnowałem ze stanowiska i szczerze mega mi było przykro, że tak fajna atmosfera w tej firmie potrafi zmienić się z miesiąca na miesiąc. Pozdrawiam wszystkich z którymi pracowałem i życzę CCIG powrót do tego co kiedyś było.

PRAWDA

11.09.2021 06:45

Były pracownik

Zgodzę się z Toba kolego w 100%. Tez miałem przyjemność jako konsultant pracować w 2 różnych epokach. Niestety wtedy za P. DAMIANA mozna bylo nazwac to praca. Fajna praca gdzie się z chęcią wstawało rano z łóżka i szło. Teraz..... nie rozumiem tylko tego czy ten nowy dyrektor/kierownik nie widzi tego co dzieje się na sali? z p. A. nie miałem nigdy do czynienia wiec nie wypowiem się. Ale to co golyk okiem wszyscy widza to P. R.Sz. śmiechy na całą sale, przekleństwa i to do konsultantów!!!! Jego sukcesorki pod jego porządkiem ale nie lepsze..obraza konsultantów jak się podejdzie i broń boże przerwę picie herbaty z zapytaniem co zrobić w sytuacji .... szkoda ze ta firma tak strasznie upadła na psy... gdzie jest tyle dzieci zatrudnianych.... ech.. szkoda słów. Lepiej znaleźć sobie zwykla prace.