Opinie o QVC Group Global Business Services Kraków

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(869)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Nick

22.06.2023 22:55

Pracownik

Opinia wieloletniego pracownika Customer Finance US, plusy: - Zero stresu. Oczywiście dużo zależy od supervizora, ale większość ma wylane dopóki praca jest zrobiona. Sami rzadko przy komputerze siedzą, więc co będą ścigać innych. - Praca zdalna w większości przypadków, są jednak teamy, które mają częściej niż kwartalne spotkania w biurze, ale zazwyczaj nie ma w ten dzień za dużo pracy albo nie ma jej wcale. Ja jestem zadowolony z takiej hybrydy. - Najwięksi narzekacze zwolnili się z firmy w przeciągu ostatnich lat (pandemia), więc nie słyszy się tak bardzo negatywnych głosów o podwyżkach, premiach, paczkach, imprezach. Nie ma oczywiście fajerwerków, ale coś tam zawsze skapnie. Minusy: - Hindusy hehehe. No ale taka prawda, jak przeniosą tam procesy, to firma upadnie. Prostych procedur nie potrafią się nauczyć. Tragedia. Lepszy jeden Polak na miejsce 5 Hindusów, wyklepią tyle samo. - Bezsensowne stanowiska koordynatorów i team leaderów. Nieroby wymyślające coraz to nowsze projekciki, żeby zaspokoić swoje poczucie władzy i poszczycić się nie swoimi "osiągnięciami" na kolach. Oczywiście wszystko za uśmiech i uścisk dłoni, bo nagrody przyznaje tylko HRom (przez same HRy ofcourse). Toxic. - Wspomniane HRy, swoim podejściem do pracy przypominają stereotypowe panie z dziekanatu, nie znam stamtąd nikogo miłego począwszy od starej gwardii po nowsze nabytki. - Nie ma już fajnego teamu, ludzie odeszli z firmy albo do innych działów, dużo gen Z nienadającego się do niczego. - Każą szkolić się z procesów innych teamów na siłę, oczywiście nagrody za to żadnej nie ma, można se to do celów na bieżący rok wpisać. - Stara gwardia nie do ruszenia, niektórzy seniorzy udają, że pracują, wysługując się specjalistami.

Nick

17.07.2023 17:26

Pracownik

Nie napisałem, że atmosfera słaba, tylko, że nie ma już fajnego teamu, ale z brakiem pomocy raczej się nie spotkałem, tutaj nie ma wyścigu i przepychanek, bo nie ma o co.

XYZ

12.12.2022 23:41

Pracownik

Opinia, dział AP: Plusy: - możliwość rozwoju. Można dołączyć do tej firmy nie wiedząc nic o korporacyjnym AP, systemach, księgowości itd, i skończyć jako specjalista/senior. Pracownicy raczej wszystkiego nauczą. Byli/są wśród nas pracownicy mający wykształcenie kompletnie niezwiązane z procesami firmy i dawali sobie radę tak samo, jak nieprzemęczeni studenci UEKu z dyplomami ;) - brak stresu - pod warunkiem, że nie boimy się podejmować samodzielnych decyzji (które jeśli okażą się błędne, błędy ZAWSZE można naprawić). Management mocno ufa pracownikom (częściowo z własnej niewiedzy o tym, co pracownicy wyczyniają), nie ma programów śledzących, nigdy w historii firmy nie było tak dużego fck upu którego nie dało się odkręcić. Tu mrugam oczkiem do osób, które mimo doświadczenia/niedoświadczenia, boją się podjąć jakąkolwiek decyzję samodzielnie i trują zad innym, mając gdzieś ich czas i własne obowiązki. Odważcie się, podejmijcie decyzję bez zawracania d..py przełożonemu/starszemu stażem pracownikowi, popełniajcie błędy i uczcie się na błędach. A jak podejmiecie decyzję i przełożony niesłusznie was skrytykuje, szczajcie na to, bo przełożeni guzik wiedzą na temat procesów, problemów pracowników w codziennej pracy i tak dalej. Choć są wspaniałe wyjątki :) - Poza nielicznymi, totalnymi frajerami, które przez kilka lat przewinęły się na kierowniczych stanowiskach przez tę firmę, leaderzy mają raczej bardzo OK stosunek do sytuacji nagłych typu: żona rodzi, dziecko chore, potrzebne wolne ASAP. - niewielkie wymagania. Można dołączyć bez doświadczenia i z jako takim poziomem IQ stosunkowo szybko zacząć robić w miarę ciekawe i wymagające myślenia rzeczy (jak na procesy wykonwywane w tej firmie) i wiele osób które pracowały/pracują są tego przykładem. - generalnie świetna atmosfera, w tej firmie można być sobą raczej. Zdarzają się czarne owce, jak wszędzie, tragiczni team leaderzy, managerowie, czy pracownicy HR którzy z ludźmi pracować nie powinni lecz rowy w samotności kopać, ale generalnie jest bardzo dobrze, fajni są ludzie. Praktycznie nie występuje podpier...lanie, wyścig szczurów i tak dalej. W większości zespołów ludzie zawiązują przyjaźnie, spotykają się po pracy, itp. - firma ma 2 gwiazdki na 5, więc zapewniam, że wypłata / dodatek za nadgodziny jest na czas :) Tu pozdrawiam imbecyli narzekających na Teamsie, że wypłaty nie ma na 2 dni przed oficjalnym "deadlinem". - biuro jest raczej fajne i stosunkowo "nowoczesne", w większości krakowskich korpo które dłużej funkcjonują będzie gorzej. Biurka są oddzielone od siebie stosunkowo niskimi ściankami, jednak zapewniają minimum prywatności w pracy, w budynku znajduje się odpowiednio wyposażona kuchnia, stół do bilarda, konsole Playstation, stół do piłkarzyków, nieliczne (ale jednak) pokoje typu "Rest/Quiet room", kawa i herbata(!!!), a nawet woda w kranie i kiblu (ponownie, dodaję to zdanie, gdyż firma ma aż 2 gwiazdki na 5 i można stwierdzić, że na podłodze leży gruz). - praca głównie zdalna Minusy: - Kiepskie/przeciętne wynagrodzenie. Są wyjątki osób doświadczonych/utalentowanych/zasłużonych, które mogą mówić o sobie, że zarabiają dobrze, ale 90% działu zarabia kiepsko lub przeciętnie jak na warunki w Krakowie. - Przełożeni w większości przypadków i procesów nie mają zielonego pojęcia o procesach które są wykonywane przez pracowników. Mają ogólne pojęcie o procesach AP na podstawie doświadczenia z tej/poprzedniej firmy, nie stwierdzę, że są to niekompetentni ludzie, ale w mojej opinii powinni większą część czasu poświęcać na poznawanie tego, co pracownicy wykonują w codziennej pracy, z jakimi przeszkodami się zmierzają i co poprawić. Ma to też swoje plusy, wystarczy przełożonemu wydrukować PDFa z którego wynika, że 2+2 = 4 i nie będzie żadnych pytań, nawet jeśli pracownik sam nie jest pewien, czy dobrze robi. Setki razy pracownicy podejmowali ważne decyzje w imieniu przełożonych na tej właśnie zasadzie. Management często na ważne spotkania chodzi mówiąc tylko "hello" i "goodbye" a resztę roboty odwala pracownik. - Ogólnie pracownicy są zauważani i doceniani, awansowani, jest to niewątpliwie plus. Wrzucam to zdanie do "minusów" z uwagi na to, że często wysiłek pracownika w porównaniu z "nagrodą" jest nieadekwatny. - Kiepski budżet na imprezy teamowe/firmowe, bez fajerwerków. Wszystkie spotkania ratują fajne osoby (mimo kiepskich atrakcji) - Można utknąć na procesie i robić to samo w kółko. Firmę polecam osobom niedoświadczonym, osobom średniozaawansowanym, osobom doświadczonym którzy szukają względnego spokoju w pracy. Firmę odradzam imbecylom kłamiącym w CV o wysokim stopniu znajomości excela, języków obcych, osobom bojącym się spotkać online z osobami z zagranicą. Odradzam też osobom mocno doświadczonym w zakresie procesów które ta firma pełni, jeśli ktoś ma wiedzę, doświadczenie, pozorne ślady IQ - znajdzie lepsze oferty. PS Każdemu nowemu pracownikowi radzę robić notatki ze szkoleń, aniżeli zawracać (usunięte przez administratora) doświadczonemu pracownikowi o to samo 10x dziennie.