Opinie o pyszne.pl - Sto2 sp. z o.o. w Wrocław

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(619)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Wrocław - pracownik biurowy

08.08.2022 23:42

Pracownik

Pracuje już dłuższy czas w firmie i od około roku dzieje się bardzo źle. Nikomu nie polecam tego pracodawcy. Rozrzucali pieniądze na prawo i lewo, przenosili cale działy z Polski do Holandii. Część działów wspierających Customer Service pracuje nawet wyłącznie z Niemiec. Po czym w Polsce płacą grosze jak na aktualne warunki. Szczycą się jakie to nie są super wyniki, po czym plują w twarz wypłatą. Właściwie to ludzie z Polski nie mają nic do gadania, jakie pytanie nie padłoby do głownych zarzącających w Polsce jedyne co się slyszy, to że o danej kwestii (twoje godziny pracy, wynagrodzenia, grafik dzienny i miesięczy) decyduje ktoś w innym kraju i nie ma mozliwosci wyjasnienia czy uzasadnienia dlaczego chcesz zmienic swoje warunki pracy. Przez jakis czas pracowałem w Customer Service i nadal mam tam sporo znajomych - tam to dopiero jest cyrk teraz. Część obowiązków TeamLeaderów przeszlo na osoby z Niemiec (bardzo niekompetentne). Każdy jeden pracownik jest wkurzony na tę zmianę i nikt z tym nic nie robi, tylko dalej są wydawane pieniądze na oosby niekompetnetne z zagranicy, a Polakom zostają grosze. Padały nawet słowa, że jak przyjdą nowi pracownicy to im to juz nie bedzie przeszkadzać, bo nie beda wiedzieli ze wczesniej bylo lepiej/normalniej. Kiedyś ustalony maks. to 4 godziny infolonii dziennie i to rozbite na mniejsze sloty zeby sie nie przemęczać, teraz Ci pseudo specjaliści wrzucają nawet po 7-8 godzin infolinii jednej osobie a innej dają 8 godzin odpowiadania na maile (znacznie prostsze zadanie). Przykro mi, że zaufałem tej firmie, bo kiedyś wiązałem z nią przyszłość, no ale niestety od kiedy zostają podejmowane globalne decyzje przez niezidentyfikowane osoby to jest tylko gorzej. Tfu

ex pracownik

21.09.2022 12:36

Były pracownik

akurat jak pracowałem w pyszne to wolałem infolinię i mi rozdział 6h infolinii + 30 minut przerwy i 1h45 minut ticketów pasował ^^. nie byłem fanem ticketów, wolałem gadać z ludźmi :). no ale to kwestia indywidualna, większość pracowników wolała tickety. ja pracowałem gdy superwizorzy ustalali grafiki i w ciągu dnia można było z innym agentem zamienić się obowiązkami po przekazaniu info do SV, więc współczuję (usunięte przez administratora) organizacyjnego :

Były Pracownik z Warszawy

10.08.2022 14:35

Były pracownik

Szanowni Państwo, Niedawno zakończyłem pracę w ,,pyszne.pl". Była to moja, dodatkowa praca. Byłem dostawcą. Pracowałem tam trochę ponad rok. Było to w filii z Warszawy. Piszę w charakterze ostrzeżenia dla osób, które by chciały się tu zatrudnić. Niestety, oceniam tę firmę bardzo negatywnie. Zacznę od pozytywnych. Była możliwość posiadania elastycznego grafiku, pracy na świeżym powietrzu, dostępu do pokoju socjalnego i szatni. To wszystko z zalet pracy w ,,pyszne.pl". Teraz wymienię rzeczy negatywne: 1. Znikoma ilość godzin w grafiku. Podczas wiosny/lata, otrzymujemy bardzo mało godzin pracy, mimo dużej dostępności. Dotyczy to większości kurierów. Dla przykładu, gdy ktoś chce pracować 50h tygodniowo, to dostaje 15h tygodniowo. Ostatnio, otrzymałem tylko 10h. tygodniowo. Warto dodać, że firma zrobiła jakiś czas temu, absurdalny konkurs. Polegał on na tym, że kilku kurierom z bardzo dobrym czasem dostaw, dawano pełny grafik, a reszta dostawała znikome ilości zmian. Ta praca zdecydowanie nie nadaje się na samodzielne utrzymanie. 2. Niskie wynagrodzenie, w okolicach płacy minimalnej. Jest ono nieadekwatne do trudu pracy, zwłaszcza podczas złych warunków pogodowych. 3. Duża rotacja pracowników Występuje ona nie tylko wśród dostawców, ale również wśród koordynatorów i innych przełożonych. 4. Zły stan techniczny rowerów. Szacuję, że ok. 1/3 pojazdów, nie nadaje się do jazdy, a na przegląd. Taka praca jest niezgodna z BHP. Choć stan techniczny roweru można sprawdzić przed wyjściem na zmianę, to o złym stanie technicznym można dowiedzieć się podczas jazdy. 5. Praca podczas złych warunków pogodowych. Nieważne, czy jest śnieg, deszcz, duży wiatr, duży upał czy też niebezpieczna gołoledź, dostawca ,musi jeździć, podczas tych warunków. Sam zachorowałem po dniu, w którym była zamieć śnieżna. Po pracy w deszczu, byłem przemoczony do suchej nitki. 6. Długie powroty i nadgodziny. Swoje miejsce pracy, mieliśmy w okolicach przystanku ,,Kino Femina". Do tego miejsca, musieliśmy wrócić. Powroty często były długie np. powrót z Wilanowa, Pragi, Białołęki, Ursynowa, itd. Praca się wydłużała, tak ok. godziny. Niedobrze, gdy ktoś miał zaplanowane zajęcia na studiach czy też inną pracę. 7. Częste spóźnienia z winy restauracji. Jeśli ktoś dojechał do restauracji, to musiał czekać np. 10 minut. Ten czas pogarszał statystyki kurierom, które był potrzebne w celu uzyskania większej ilości godzin. 8. Brak możliwości awansu. 9. Brak rozwoju. 10. Odbieranie bonusów, np. bonusu weekendowego. 11. Zły stosunek zatrudnienia - kurierzy otrzymują umowę zlecenie. Zatem, nie obowiązuje prawo pracy. Co więcej, mogą stracić pracę z dnia na dzień. Z tego co słyszałem od niektórych pracowników, niektóre osoby zostały zwolnione z dnia na dzień, mimo że sumiennie wykonywały swoje obowiązki i nigdy nie było z nimi problemów. Po prostu, otrzymali telefoniczną informację o zwolnieniu, odłączono ich od aplikacji i na drugi dzień, dostali wypowiedzenie. Przez tą szybkość zwolnienia i odłączenie od aplikacji, kurierzy zostają pozbawieni możliwości obrony której znajdują się statystyki i miejsca zakończenia pracy, a następnego dnia, otrzymują wypowiedzenie z agencji pracy(PPL zatrudnia prawie wyłącznie przez pośredników.). Po prostu, gdy pracodawca uzna, że jest za dużo dostawców, to może nagle zwolnić. 12. Aroganccy koordynatorzy i raczej negatywna atmosfera. Moim zdaniem, koordynatorzy nie mają kompetencji np. nie ukończyli studiów z zarządzania. Z tego co kiedyś usłyszałem od dyrektora, koordynatorem może zostać każdy i nie są potrzebne studia. A patrząc na warunki pracy dostawców, nie ma co się dziwić, że czują się źle. 13. Usunięcie obowiązkowej przerwy. Kiedyś była obowiązkowa, półgodzinna przerwa, gdy ktoś pracował powyżej 6h. Obecnie tego nie ma. 14. ,,Wyganianie do domu". Gdy nie ma dużego ruchu, dyspozytorzy mogą wydać polecenie powrotu do miejsca pracy i zakończenia zmiany. Obcinane są wtedy godziny. Dla przykładu, gdy ktoś miał zmianę zaplanowaną na 8h, może skończyć ją po 2h. 15. Nieodpowiedzialna rekrutacja pracowników. Zostało zatrudnionych zbyt wielu dostawców, przez co ludzie dostają niewielkie ilości zmian. 16. Niesprawiedliwe traktowanie dostawców. Część kurierów pracowała w zimę, podczas złych warunków. Mimo to, nie mają one dostępu do normalnej ilości zmian, np. na pełen etat. 17. Brak sprzężenia zwrotnego. Niestety, od ok. początku tego roku, nikt z menedżerów do nas nie dzwoni i nie mówi, czy jest zadowolony lub nie, z naszej pracy. Nikt nie mówi, co jest do poprawy. Może to doprowadzić do sytuacji, że nagle zwalnia się pracowników, podczas gdy pracownicy nie wiedzą, że coś było źle. 18. Złe modyfikacje i zła praca systemu. Mamy czasami np. długie dojazdy do restauracji, np. po 8 km. Ewentualnie, gdy stoję pod knajpą i nie mam zamówienia, to zamówienie dostaje inny kurier, który jest oddalony ode mnie. Puentując, jeśli ktoś z Państwa chciałby się zatrudnić, to stanowczo odradzam wszystkim.

Gumiś

25.08.2022 17:13

Pracownik

pelna zgoda

kebab-chan

10.08.2022 22:27

Były pracownik

Witam, byłem pracownikiem w tej firmie przez 3 lata jako kurier rowerowy , generalnie odradzam pracę w tej firmie oto moje argumenty: 1.Po wymianie całej kadry hubu atmosfera w firmie jest mega toksyczna, nie informowanie kurierów o ważnych zmianach w firmie.Po czym możesz wylecieć z pracy. 2.Toksyczni hub koordynatorzy...Gdy zostałem zwolniony z firmy hub koordynator śmiał mi się w twarz gdy mnie zwalniał. 3.Nie realne czasy odbiorów zamówień(np.mam do baru 10km mam na to 10min) 4.Nagminne spóźnianie się restauracji nawet czasem do 40min.(Restauracje zaczynają przygotowywać zamówienie dopiero kiedy kurier zjawi się w restauracji). 5.Tragiczna aplikacja(nie wiem kto to programował ale powinien od razu wylecieć)problemy z odklikiwaniem zamówień, czat z dyspo działa jak chce, apka źle pokazuje lokalizacje barów. klientów. 6.Praktycznie każdy dyspozytor (poza jedną osobą) jest chamski/toksyczny. 7.Bardzo duży (usunięte przez administratora) i kolesiostwo. 8.Nagminne obcinanie godzin, kończenie pracy po 2h z 6h. 9.Rowery elektryczne stanowią bardzo duże zagrożenie (praktycznie zero serwisowania)co śmieszniejsze często gęsto to kurierzy sami naprawiają usterki co jest nie dopuszczalne. 10.Długie trasy nawet do 15km mimo że mówią, że ograniczenie jest do 10km. 11.Bardzo częste dostawanie już opóźnionego zlecenia (np.dostajesz zlecenie z miejsca opóźnione o 40min i musisz się tłumaczyć przed barem) 12.Wpadanie na (usunięte przez administratora) pomysły konkursów na najszybsze czasy i pełen grafik mimo że i tak tego nie wyrobisz. 13.Zabranie dodatku za zimę. 14.Hub koordynatorzy są kompletnie nie przeszkoleni i nie odpowiedzialni(nie potrafią nawet dać odpowiednio nowej umowy więc musisz jeździć do nich nawet po 3-4 razy. 15.(usunięte przez administratora) wynagrodzenie.

kek

11.08.2022 18:09

Były pracownik

Widzę że gowork.pl cenzuruje wypowiedzi fajnie....

Odrzadzam!

26.06.2022 20:05

Były pracownik

Jako były pracownik Pyszne na stanowisku customer care stanowczo odradzam to miejsce pracy. Na początku jednak powiem co było na plus według mnie, żeby nie było, że tylko oczernię byłego pracodawcę. Umowę podpisywałxm niespełna rok temu, na tamten moment otrzymywałxm nieco ponad 3k netto na uop do 26 rż (dla mnie na tamten moment okej) + jednorazowo 1700 (tego dokladnie nie pamietam, ale na pewno kwota bardzo bliska) na urządzenie mieszkania do pracy zdalnej. 12 zł dziennie zniżki pracowniczej do pyszne, oczywiście opieka medyczna, dofinansowanie do multisport. I to by było na tyle z plusów. Teraz przejdę do konkretów. Czemu odradzam pracę w Pyszne? ZałamałXm się psychicznie po naprawdę krótkim okresie pracy. Najgorsza była dla mnie infolinia. Dzwoni wkurzony restaurator i bluzga? Musisz sobie jakoś poradzić, możesz go rozłączyć dopiero jak po 3 upomnieniu będzie nadal wyklinał. Zwyzywał cię od góry do dołu? Życie, nasz klient nasz pan. Ogólnie wydaje się, że firma ma pod tym względem w nosie pracowników i przyzwala na takie zachowania restauratorów. Kto choć raz przeszedł rozmowę z pewnym panem z pewnego sushi we Wro ten wie o czym mowa. A gość nadal ma podpisaną umowę z Pyszne i można u niego zamawiać, a on może uprzykrzać życie biednym pracownikom infolinii... Poza tym atmosfera jest dość toksyczna. O ile inni ludzie z działu customer care są mili i chętni do pomocy, bo doskonale wiedzą co czujesz, o tyle supervisorowie i ludzie z poszczególnych ambasad są mega chamscy, na każdym kroku chcą ci udowodnić że jesteś (usunięte przez administratora) Na spejsach słychać jak obgadywani są inni ludzie z customer care, którzy zadali jakieś pytanie na grupie. Supervisorowie mają gdzieś to, że się dopiero szkolisz. Liczy się tylko target, wysłuchają cie ale potem parskną ci prosto w twarz. Kultura zapierdolu. Najgorsze korpo ever. Teraz jak czytam o tym, że poleciały zleceniówki, cieszę się, że moja współpraca z Pyszne skończyła się, nim zdązyła się rozkręcić na dobre. Najgorszy pracodawca, jakiego miałxm. W tak krótkim okresie czasu nigdy nie zostałxm tak bardzo zgnojonx i poniżonx jak tutaj. Pracy tutaj nie życzę nawet najgorszemu wrogowi.

JatoJa

07.08.2022 16:26

Były pracownik

Pełna zgoda zwłaszcza z fragmentem na temat toksycznej atmosfery w firmie i chamskim traktowaniu nowych pracowników przez pracowników, którzy dostali się do ambasad i uważają się z tego tytułu za lepszych, jak i przez supervisorów, którzy rzekomo mają udzielać wsparcia, a w praktyce nierzadko udzielają tak ironicznych i uszczypliwych odpowiedzi, że odechciewa się o cokolwiek zapytać.

JatoJa

07.08.2022 16:30

Były pracownik

Ale autorka tego postu wymieniła infolinię jako jeden z wielu minusów. Co do tego, że trzeba być psychicznie nastawionym na różnych ludzi i mieć mocne nerwy, pełna zgoda. Niemniej, opisana sytuacja wskazuje na to, że Pyszne nie wyciąga żadnych konsekwencji gdy konkretni partnerzy/ właściciele restauracji są notorycznie wulgarni. To jest akurat rzeczywiście do rozważenia, bo to już zakrawa na świadome narażanie pracowników na nieprzyjemności i stres.

Kurier z Poznania

22.07.2022 12:25

Były pracownik

Stanowczo odradzam wszystkim pracę w tej firmie jako kurier. Zakończyłem właśnie przygodę trwająca od września i niestety ale nie mam zbyt wiele pozytywnego o tej pracy. Na samym początku we wrześniu 2021 wszystko było okej, lecz z czasem zaczęły pojawiać się zupełnie idiotyczne, niepotrzebne zmiany. Zaczęli wydłużać nam trasy dostaw wprowadzając nowy system i okłamując nas że będzie się uczył, kiedy to ch**a prawda. Aplikacja to był jeden wielki nieśmieszny żart, nie było takiego dnia aby nie było z nią problemów. Następna rzecz dyspozytorzy, do których przeważnie trzeba było spamic kropkami żeby odpisali, część odpowiedzi byka zupełnie niejasna, wręcz idiotyczna. Gdy wprowadzili możliwość zamykania czatu przez dyspozytora to by sytuację że zadawali nam pytanie po czym zamykali czat żebyś nie mógł nawet odpowiedzieć. Teraz trochę o BHP którego tak bardzo pilnują, że większość rowerów dosłownie się rozpada, każdy skrzypiał albo miał coś rozwalonego, oczywiście wymiana go na inny kosztuje cię czas, zamówienia a w konsekwencji statystki. Dodatkowa ciekawostka po wydłużeniu tras zaczęly sypać się telefony nt. Wyników, kiedy połowa przypadków spóźnień nie była nawet zależna od nas bo musieliśmy czekać w restauracjach a zgłoszenie opoznienia było możliwe dopiero po 15 minutach kiedy srali się o każdą minutę. Jedynym pozytywem w tej pracy byli inni kurierzy z którymi zawsze można było pogadać na mieście, chodź przez ostatnie parę msc to raczej bardziej ponarzekać na wasze z*****e zmiany. Kolejna kwestia grafik, często na zgłoszonych 55h dostępności potrafiłem dostawać z 15, także życzę powodzenia jeśli jest to twoje główne źródło utrzymania. Podsumowując odradzalbym pracę w tej firmie chyba że chcesz sobie dorobić do wyplaty, ale to raczej i tak bym polecał konkurencję bo na twoje zgłoszonych 10h dadzą ci 2 i nara:)

CM

26.11.2021 20:58

Były pracownik

Pracowałem jako kurier rowerowy w mieście Zielona Góra przez kilka miesięcy i szczerze nie polecam. Dlaczego? 1. Zacznę od przerwy, która się należy kurierowi (tylko 15 minut i jeżeli mamy w grafiku zmianę min. 6 godzinną ciągiem) jeżeli mamy zmianę 5,5 godz. to przerwa nam się nie należy. Często zdarzają się sytuacje, że podczas dużego ruchu nie dostaniemy przerwy. Kpina. 2. Brak HUB'u w mieście, elektrycznych rowerów, skuterów itd. Zielona Góra jest górzystym miastem. 95% zamówień trzeba pedałować pod górę. No ale dostaje się +2 zł brutto za swój rower. Tylko teraz to jest nic. Wolałbym mieć 2 zł mniej i jeździć rowerem bądź skuterem firmowym. 3. Brak logiki w systemie. Będąc przy restauracji "A" zamówienie dostaje inny kurier, a Ciebie wywala na koniec miasta przykładowo do restauracji "B". 3 a. Osoba która robiła ten system jest totalnym kretynem bez logicznego myślenia. 4. Brak możliwości odbierania chociaż dwóch zamówień z tej samej restauracji mimo, że adresy dostawy są kilkadziesiąt metrów od siebie. Trzeba jechać w tą i z powrotem. 5. Brak dodatkowej $$ za jazdę w śniegu, deszczu, wietrze. 6. Brak dodatkowej $$ za niedziele i święta. 7. Częste awarie, ale pyszne nie wstrzyma dostaw. Tylko kurier musi się użerać z restauracją czy zrobią zamówienie. 8. Aplikacja totalne (usunięte przez administratora) Brzydka, zwiesza się, mało informacji odnośnie zamówienia, nie przychodzą powiadomienia o tym, że mamy zamówienie. 9. Dyspozytorzy, na niektórych szkoda słów. 9 a. Codziennie inny dyspozytor. Moim zdaniem powinno być min. dwóch dyspozytorów na dane miasto, 10. W ogłoszeniach napisane, że jeździ się do 4 km. Tak. Ale tylko od restauracji do klienta. A wrócić trzeba. Więc jeździ się więcej. 11. Pyszne podniosło opłatę za dostawę, więc nie licz na napiwki. 12. Czasem bywa tak, że jest jakiś remont drogi, przez objazd wychodzi ponad 4 km to nie powinno się jechać. W pyszne pojedziesz. Dyspozytor znajdzie Ci drogę nawet przez rzekę bez mostu. 13. Ubrania są takie sobie. Latem będą się do Ciebie kleić robale. 14. Latem przychodzą ludzie godzin dostajesz mniej. Zimą na odwrót. 15. Stawka 22 zł brutto / godz. Mało.

Sama prawda

27.02.2022 09:40

Inne

Rozmawiam z kurierami

Bedo

23.04.2022 01:00

Były pracownik

Ja również pracowałem w Zielonogórskim oddziale i muszę ci przyznać że masz sporo racji. Akurat jeżeli chodzi o płacę, to na prawdę nie jest źle jak na pracę dla ucznia/studenta. Można też było sporą premie wyciągnąć za ilość dostaw, na pewno łatwo o to było na zmianach południowych (15-22) gdzie był spory ruch. Co do przerw to może 15min jest w umowie, ale też masz takie dni w pracy że siedzisz 1h bez zlecenia więc idzie sobie odpocząć. A co do napiwków - to nie każdy daje w apce. Często dostawałem do łapy.od klientów w różnej formie czy to hajs czy woda :D