Opinie Pzu Centrum Operacji Warszawa - 334 opinie - GoWork.pl

Opinie(334)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Meggie

24.10.2025 15:23

Inne

Nie da się w zasadzie o tej pracy napisać nic dobrego, o liderach/menadżerach także nie. Potworne chamstwo. Potworne. To co juz jakies osoby wczesniej napisały o obcinaniu godzin pracownikom to prawda. Do tego zachowanie pseudo liderów jest absolutnym chamstwem i poniżaniem pracowników. M.in. brak pomocy i złośliwości oraz zachowanie poniżej poziomu jak np. wyrywanie kabli z komputera podczas pracy bo jakiemuś liderowi coś tam się nie podoba. Nie ma żadnej pomocy, jest wysmiewanie, jest drwienie. Nie polecam nikomu tej pracy chyba że na chwilę aby znaleźć coś na stałe. Obcinanie godzin jest co chwila. I jeszcze jedno, wiele kwestii na szkoleniu nie jest omawianych, po czym gdy juz się zaczyna pracować liderzy obasolutnie olewają pomoc pracownikom. Nie udzielają informacji. W dodatku potrafią wyłączać pewne funkcje w kompie/systemie aby komus utrudnić pomoc klientom którzy dzwonią i aby później przyczepić się do pracownika i go poniżyć. Praca tylko na zlecenie i wcale sie nie dziwię bo nikt normalny i z jakąkolwiek kulturą kto faktycznie chce pracować nie zostanie tam. Każda osoba która chciała pracować, była kulturalna i chciała pomagać klientom odchodziła po niedługim czasie. Nikt nie będzie znosił zwykłego czerstwego chamstwa liderów/menadżerów w tej firmie. Firma która powinna słynąc z kultury, z dobrej atmosfery i wzajemnej pomocy słynie ze zwykłego chamstwa na stanowiskach liderów, menadżerów. Obcinają godziny za czym idzie mniejszy zarobek. Lepiej poszukać pracy w obsłudze klienta w innych firmach chociażby ze względu na zarobki i atmosferę w pracy. Dlatego tam cały czas szukają ludzi do pracy. Przemiał i nikt na długo nie zostaje jeżeli nie musi. Nie można przyznać 0 gwiazdki więc daję jedną. I tak za dużo. Cóż, firma sama wystawia sobie opinię u pracowników jak i u klientów. Właśnie przez tak fatalnych ludzi na stanowiskach liderów, menadżerów.

Xdr

13.11.2025 15:53

Były pracownik

U nas rozmowy cały czas oceniają Ukrainki . Jeszcze poprzednia była ekstra . Teraz , ta to jest jakaś pomyłka . Wyszukuje najgorsze rozmowy , ocenia gorzej od innych . A sama się wypowiedzieć nie potrafi . Ale widocznie firnw stać tylko na takich ludzi. Zero szacunku jakiegokolwiek.

racja

15.11.2025 11:35

Pracownik

taaa. oni zawsze twierdza ze losowo 3 rozmowy odsluchuja z kilku tysiecy ktore sa na miesiac. a jakims cudem zawsze znajda taka rozmowe z bledami i cyk po dodatkach.

Pracownik mojepzu

04.12.2024 10:55

Pracownik

Jak tak dalej pójdzie, to trzeba będzie zmieić pracodawcę. szczerze nie polecam. Jakość rozmów i pomoc klientom nie ma znaczenia, liczy się tylko ilość leadów, czyli zapisanych klientów na założenie konta w banku pekao. 1 klient=1,50zł brutto dla pracownika; brak lub mało leadów=brak lub przycinanie zmian, ściąganie z pracy zdalnej do biura, na przymusowe doszkolenie. Odgórnie popierane jest jak największe uprzykrzanie sie pracownikowi, żeby tylko tych leadów umawiał więcej. Co ciekawe oficjalnie pracownik ma tylko obowiązek "proponować konto w banku" i brak propozycji jest punktowany ujemnie. Więc jak to jest, że jeśli zapisanym w regulaminie celem jest "propozycja" to pracowników się kara za to, że klient odmawia? Nazywa sie to, że pracowników dzieli się na grupy na podstawie "wyników", najgorsza grupa-z małą ilością umówień banku ma na maksa utrudniane otrzymanie zmiany w preferowanych przez siebie godzinach i dniach, np: każdy musi zgłosić dyspozycyjność w programie, a ostatniej grupie przycinane są całe dni i godz: wpisujesz zmianę 10g, dostajesz 4g, więc musisz pisać prośbę o zmiany, dopytywać jaki dzień możesz dobrać-odpowiedzą Ci albo za kilka godzin, albo może jutro. Sytuację komplikuje, że na mail odpisuje jakiś lider, może nawet twój, ale podpisuje sie "funkcyjny", więc nie ma kogo prosić o pomoc, bo jeden drugiego kryje, albo jak to w korpo- nikt za nic nie bierze odpowiedzialności. Ostatnio są duże problemy komunikacyjne w sprawie zmian, tzn: karzą ci pisać prośbę mailowo o zmianę lub jej usunięcie, a odp masz na drugi dzień, albo po kilku godzinach-jak już to nieaktualne. Poza coraz więcej obowiązków i wiedzy, bo strona mojepzu sie rozrasta i obejmuje coraz więcej działów: sprzedaż, opiekę medyczna-umawianie wizyt, przystapienia do grupówek ub na życie, szkody, finanse, zwroty składek itd itp a Twoje szkolenie to szybkie przeczytanie maila:)

Abc

11.01.2025 07:47

Pracownik

No tak faktycznie, strona się rozrasta, tylko pytanie dlaczego nie potrafisz używać internetu? Bo pracodawca na pewno nie wymaga od ciebie żebyś wiedział na pamięć do i jak, na pewno są wytyczne i takie coś jak ctrl+f na stronie. Zenada mówił Ci ktoś kiedyś że internet posiada wiele wspaniałych funkcji oprócz przeglądania rolek i filmików ?

Abc

11.01.2025 07:50

Pracownik

To zmieniaj, nowy rok , nowy ty. Racja, jak ktoś ma problem z czytaniem ze zrozumieniem to faktycznie, szkolenie może się przedłużyć o kilkanaście minut zanim poskłada się literki. Jak można takie bzdury pisać i samemu się kompromitować. Masz problem z pracowaniem, leadowaniem to droga wolna. Nie rozumiem po co narzekanie