Opinie o Mrówka Travel S.C. Biuro Podróży w Kępno

NIE POLECAM !!! I Przestrzegam innych przed tym biurem. Naprawde lepiej skorzystać z wakacji z takich firm jak ITAKA lub Tui, ale osobiście, bez nie udacznych pośredników. Kupilismy ze znajomymi Wakacje na Malte na 16.07.21 gdzie tylko był akceptowany test PCR, kilka dni przed wylotem na Malte zmienily się przepisy,że akceptują tylko Paszport covid ze szczepieniem po wyżej 14 dni. Pani z biura Podróży z Mrówka z Kępna o imieniu Emila powiedziala na początku,że da się zmienic na inny kraj,po kilkunastu godzinach od powiedziała,że nie można zmienic kraju a pieniądze, 7.600 zł nam nie od dadzą,ponieważ Firma Exim tours moze od dac tylko 5%,350zł.a zmiana na inny kraj to około 7 tys zł, po prostu żenada. Odpowiedz od Pani Emili byla taka,że to jest odp od Exim Tours. czyli 0 pomocy. Więc postanowiliśmy dzwonic sami do Exim tours i wyjasnic sutuacje. Dzwonilismy 4 dni tel nikt nie od bierał i nie od biera do dziś,na e-meile nie od pisuje dosłownie nikt. Telefony do Ambasady nie pomogly. Czas do wyjazdu się z bliżał co raz bardziej,postanowilismy się za szczepic jedną dawką by móc lecieć,ale to niewystarczyło, bo szczepionka musi byc ważna 14 dni,do tego zrobiliśmy test Pcr który jest ważny 72 godz.Przyszedł dzień wyjazdu. Wroclaw Lotnisko 16.07.2021. Odprawa sprawdzanie dokumentów. Pani na lotnisku sprawdzila dokumenty z kosultowala się z kolegą obok czy jak jest szczepienie 3 dniowe i test Pcr czy mozna leciec na Malte, kolega od powiada który od prawiał innych tak na Malte mozna leciec z tym niema problemu, no to lecimy.Wylądowalismy na Lotnisku na Malcie. a tutaj inna Bajka Akceptujemy tylko szczepienie ale po 14 dniach. Zabrali Paszporty. (Płacz stres zmęczenie) odpowiedz byla taka, czeka was kwarantanna 14 dniowa na własny koszt czyli doba 100€ od osoby. czyli 1.400€. x 2, lub powrót do kraju na własny koszt 2 opcje. Paszporty wam od damy jak kupicie teraz bilety. Na lotnisku równiez byl Exim tours który tylko rozmawia po ang. na szczęscie rozmawiamy z żonà po ang. ale dla osób ktore nie rozmawiają to dramat. Kupilismy bilety na wlasny koszt na 17.07.2021.od dali paszp. po wielkich błaganiach załatwilismy z inspektorem kwarantanne w naszym Hotelu tylko dobe czyli do rana.Pojechalismy do tego naszego Hotelu a tam Pani na recepcji wręczyla dokument , że my mamy test pozytywny ????,bez zadnych testów mamy covida i rano musimy opuscic Hotel,bo jesteśmy zagrorzeniem, dla innych.Zamówilismy Taxi i pojechalismy na lotnisko i wróciliśmy do Pl. Przestrzegam innych i nie Polecam nikomu zakupu Wakacji w biurze Mrówka Kępno