TELUS International Europe

2.6 Dodaj merytoryczną opinię

Połączenia wychodzące

Nasza misja

CCC jako doświadczony partner realizuje optymalnie Państwa kampanie połączeń wychodzących Nasze atuty to:

  • Wsparcie już na etapie planowania, w oparciu o bogate doświadczenia projektowe od 1998 roku
  • Elastyczne, autorskie narzędzia zarządzania kampanią umożliwiają szybką i elastyczną realizację
  • Kompetencje w prowadzeniu kampanii połączeń wychodzących w ponad 10 branżach

Nasze rozwiązania

Wielokrotnie nagradzane międzynarodowo rozwiązania CCC dotyczące wychodzących połączeń telefonicznych obejmują, między innymi,

  • Kampanie sprzedaży (oparte na lokalnych prawnych warunkach ramowych)
  • Up- i Cross Selling
  • Zarządzanie retencją / odejściami
  • Billing / Collection
  • CRM Calls (Welcome Calls, Pushing Calls, etc.)
  • Pomiar satysfakcji klienta

Państwa korzyści

W partnerstwie z CCC korzystają Państwo z

  • empatycznych kontaktów handlowych, w których zespół CCC przekonuje zamiast nalegać
  • indywidualnej, pozytywnej komunikacji z klientem na poziomie relacji w celu zwiększenia przywiązania klientów i lojalności klientów
  • wysokiej identyfikacji z Państwa marką, aby zachwycić Państwa klientów
TELUS International Europe