Połączenia wychodzące
Nasza misja
CCC jako doświadczony partner realizuje optymalnie Państwa kampanie połączeń wychodzących Nasze atuty to:
- Wsparcie już na etapie planowania, w oparciu o bogate doświadczenia projektowe od 1998 roku
- Elastyczne, autorskie narzędzia zarządzania kampanią umożliwiają szybką i elastyczną realizację
- Kompetencje w prowadzeniu kampanii połączeń wychodzących w ponad 10 branżach
Nasze rozwiązania
Wielokrotnie nagradzane międzynarodowo rozwiązania CCC dotyczące wychodzących połączeń telefonicznych obejmują, między innymi,
- Kampanie sprzedaży (oparte na lokalnych prawnych warunkach ramowych)
- Up- i Cross Selling
- Zarządzanie retencją / odejściami
- Billing / Collection
- CRM Calls (Welcome Calls, Pushing Calls, etc.)
- Pomiar satysfakcji klienta
Państwa korzyści
W partnerstwie z CCC korzystają Państwo z
- empatycznych kontaktów handlowych, w których zespół CCC przekonuje zamiast nalegać
- indywidualnej, pozytywnej komunikacji z klientem na poziomie relacji w celu zwiększenia przywiązania klientów i lojalności klientów
- wysokiej identyfikacji z Państwa marką, aby zachwycić Państwa klientów