Odradzam korzystanie z usług tej firmy. Mój Golf VI Wariant Combi był doprowadzony do warsztatu SPRYTNY.com, 30 maja br., ok. godz. 17:00. Paliła się kontrolka "Check". Diagnoza fachowców: trzeba wymienić cewkę i może przewód. Po trzykrotnie powtórzonej diagnozie, właściciel zamówił części zamienne. Pracownik wjechał autem na kanał, co dawało nadzieję, że usterka/regulacja będzie szybko wyeliminowana. Po niespełna godzinie, pan Grzegorz Pryt zadzwonił z informacją, że mój Golf VI Combi „…spalił się”(sic!). Szef SPRYTNY.com był podenerwowane i zapewniał, że „załatwimy sprawę”, po czym zaproponował śmieszną wprost rekompensatę finansową. Przekonywał, że „sprawę dopniemy”, kiedy on dostanie odszkodowanie za zniszczony warsztat, tzn. „dopłaci mi jeszcze »coś«”. Odpowiedziałem, że nie szukam gruszek na wierzbie; oczekuję rekompensaty pozwalającej zastąpić zniszczone auto – innym, o porównywalnych walorach. Propozycja pana Pryta padła jeszcze kilka razy, także wobec licznych świadków. Uczestniczący w gaszeniu auta strażacy dwóch zastępów, po wyciągnięciu samochodu ze stanowiska wskazali, że butla z gazem LPG – NIE ZOSTAŁA ZAKRĘCONA, nie odcięto nawet dopływu. Pan SPRYTNY zgłosił w Ergo HESTII… tylko swoją szkodę i pominął fakt, że to mój samochód spłonął. Sam zgłosiłem zniszczenie auta w warsztacie pana SPRYTNEGO. Osłupiałem, kiedy otrzymałem opinię „rzeczoznawcy sądowego” wynajętego przez HESTIĘ, że „wina pożaru leży po mojej stronie z powodu …»prawdopodobnie niesprawnego samochodu i być może instalacji gazowej«”(sic!) To znaczy, że warsztat pana SPRYTNEGO przyjmuje tylko samochody przyjmuje w pełni sprawne. Zadziwia fakt, że „rzeczoznawca” wydał opinie na podstawie oględzin zgliszcz spalonego auta, z których nie można wyciągnąć żadnego wniosku. Zażądałem zabezpieczenia monitoringu działającego w warsztacie Pana Pryta. Nic z tego. Sprawa będzie miała finał sądowy. Nie odpuszczę. Po otrzymaniu kuriozalnej opinii „rzeczoznawcy” – pan Pryt wyparł się wszystkiego.
To dobra firma, o szerokim zakresie samochodowej techniki. Zawdzięcza to wyróżniającemu się pracownikowi - jest to Pan Przemysław Kosiński. Znakomicie kieruje, pod nieobecność szefa, warsztatem i klientami, precyzyjnie ma zaplanowane wszystkie prace - to wybitny organizator. Bardzo uzdolniony pracownik: z bogatą wiedzą techniczną; rzetelnie wykonuje wszystkie specjalistyczne prace techniczne; także bardzo szybko i bezbłędnie - dlatego jest bardzo wydajny dla firmy. Uprzejmie rozmawia z klientem, nawet dyskutuje wyjaśniając problemy techniczne, a to działa jak magnez i klient chce wrócić do firmy, oraz przyciąga dalszych klientów. Gratuluje: Klient firmy: Dr hab. Włodzimierz Wawszczak
