Wywiady z Welcome Airport Services Warszawa
Profil nieoficjalny
Profil nieoficjalny
ŻWIRKI I WIGURY 1 00-906 Warszawa
+48 222 430 430
*GoWork nie weryfikuje każdej opinii przed publikacją, jednak analizujemy zgłoszenia i usuwamy wszystkie treści naruszające regulamin.


Otrzymuj powiadomienia o nowych opiniach, ofertach pracy, aktualnościach oraz wywiadach!

Piotr Wieczorek
Welcome Airport Services Sp. z o.o.
Piotr Wieczorek jest związany z firmą WELCOME Airport Services sp. z o.o. od 2005 roku, gdzie przez przez ten czas piął się w górę w strukturach firmy. Przez wiele lat pracy zajmował się koordynacją obsługi samolotów. Od 2010 roku był również Przewodniczącym Związków Zawodowych „Solidarność”, zarządzając m.in. pracą przewodniczących oddziałów, był członkiem komisji BHP oraz przewodniczył Zespołowi ds. regulaminów wynagrodzenia. W trakcie pracy w WELCOME ukończył studia w Wyższej Szkole Ekonomii i Informatyki w Krakowie na kierunku Zarządzanie i Marketing, broniąc pracy „Zarządzanie infrastrukturą lotniskową na przykładzie lotniska Kraków – Balice”. Piotr Wieczorek pochodzi z lotniczej rodziny, której członkowie mają wiele osiągnięć w sportach lotniczych, sam jest również posiadaczem Licencji Pilota Samolotowego turystycznego (PPL). Z lotnictwem związany jest od najmłodszych lat i zapewne dlatego wśród swoich głównych zainteresowań wymienia historię lotnictwa, transport lotniczy oraz sporty lotnicze, w których sam ma doświadczenie (w latach 2003-2005 był członkiem samolotowej kadry juniorów w lataniu precyzyjnym). Piotr Wieczorek jest żonaty, ma syna. Poza lotnictwem interesuje się również piłką nożną.
Wywiadu udzielił/aW.P.
19.01.2024 08:40
Na jakim stanowisku pracowałeś/aś i na czym ono polegało? Napisz, co robiłeś/aś na co dzień w firmie, czym się zajmowałeś/aś?
Byłem zatrudniony jako Specjalista Obsługi Kasowej – Agent Obsługi Pasażerskiej. Główne obowiązki na tym stanowisku to obsługa rezerwacyjno-biletowa pasażerów oraz bieżąca administracja biurowa.
Co było powodem zakończenia współpracy z firmą? Czy z pracy zrezygnowałeś/-aś sam, czy zwolniono Cię? Czy jakaś konkretna sytuacja wpłynęła na zakończenie Twojej współpracy z firmą?
Sam zrezygnowałem ze współpracy. Nie miałem możliwości wynegocjowania stałych godzin pracy dla poprawy stanu zdrowia. Odmówiono mi także bezpłatnego urlopu jesienią 2023 roku, na którym mi zależało. Motywowano to brakiem pracowników i proszono mnie o wyrozumiałość, co mnie zirytowało. Uważam, że zapewnienia o docenianiu mojej wieloletniej pracy nie miały pokrycia w rzeczywistości, ponieważ nikt nie posłuchał moich sugestii. Starałem się być dyspozycyjny przez szereg lat, lecz wraz z upływem czasu rosną również oczekiwania ze strony pracownika względem firmy. Nie pozostawiono mi wyboru, postanowiłem odejść. Po złożeniu rezygnacji nikt w firmie nie próbował mnie zatrzymać i zmotywować do dalszej współpracy.
Jakie są widełki wynagrodzeń na tym stanowisku (kwoty netto)?
Widełki wynagrodzeń na tym stanowisku to 3500 – 4800 zł netto.
Jak długo pracowałeś/aś w tej firmie?
Pracowałem w tej firmie siedem lat.
Jakie dwa (lub więcej) pozytywne aspekty pracy w tej firmie mógłbyś/mogłabyś wskazać?
W chwili obecnej nie widzę żadnych pozytywnych aspektów pracy w tej firmie, do roku 2020 byłem zadowolony ze współpracy.
Jakie dwa (lub więcej) negatywne aspekty pracy w tej firmie mógłbyś/mogłabyś wskazać?
Brak umiejętności zatrzymania pracownika i zmotywowania go do dalszej współpracy. Brak wsparcia ze strony przełożonych i odpowiadania na potrzeby pracownicze, na przykład w kwestii mojego unormowania godzin pracy w celu poprawy stanu zdrowia. System pracy w firmie jest formalnie równoważony, ale jest to de facto praca zmianowa, chociaż oczywiście nie przebiega to tak jak w fabryce. Najwcześniejsza zmiana zaczyna się o 4 rano, a zakończenie pracy jest zależne od bieżących potrzeb. W firmie jest też duża rotacja pracowników, przez co nieustannie musiałem przyuczać nowe osoby. Niestety nie każdy z zatrudnionych kandydatów nadawał się do tej pracy. Dodatkowo część nowych osób szybko odchodziła z powodu niskich zarobków podczas okresu próbnego oraz godzin pracy.
Jakie były możliwości rozwoju na Twoim stanowisku / w Twoim dziale? Z czego to wynikało?
Na tym stanowisku nie miałem żadnych możliwości rozwoju.
Czy firma planowała szkolenia i jak często się odbywały? Napisz jakich obszarów/ tematyki dotyczyły.
Tak, ta praca wymaga ciągłych szkoleń. Większość z nich odbywa się w trybie e-learningu obligatoryjnego. Tematyka szkoleń najczęściej dotyczy aktualizacji wiedzy stanowiskowej, szkolenia z zakresu obsługi poszczególnych linii lotniczych, zasad bezpieczeństwa elektronicznego czy BHP. Brałem również udział w szkoleniach stacjonarnych z zakresu Pierwszej Pomocy, BHP i Bezpieczeństwa w Lotnictwie Cywilnym.
Jak oceniasz atmosferę pomiędzy pracownikami firmy?
W moim odczuciu atmosfera pomiędzy pracownikami jest coraz gorsza. Dawniej byliśmy zgranym zespołem i atmosfera była przyjazna. Osoby zarządzające nie zareagowały również w porę na niepożądane zachowania ze strony pewnego pracownika w stosunku do drugiego pracownika w biurze, co negatywnie wpłynęło na zespół.
Jak oceniasz atmosferę pomiędzy pracownikami a pracodawcą/kadrą zarządzającą?
Atmosferę pomiędzy pracownikami a pracodawcą/kadrą zarządzającą oceniam negatywnie.
Dzięki GoWork masz właśnie możliwość zasugerowania swojemu byłemu CEO/ Właścicielowi istotnych zmian. Co byś mu powiedział/a o organizacji i doradził/a co poprawić w firmie?
Pozwolę sobie zasugerować pochylenie się nad umiejętnościami zarządzania kierownictwa i administracji oddziału KRK. Proponuję także, by CEO zadał pytanie kadrze zarządzającej, dlaczego nie próbuje się zatrzymywać wieloletnich pracowników i motywować ich do dalszej pracy w firmie.