Opinie Concentrix CVG International Lublin - 670 opinii - GoWork.pl

Concentrix CVG International

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(6)

Opinie(670)

Aktualności(6)

O nas

Kim jesteśmy

Życie w Concentrix

Nasza kultura

Globalna społeczność

Nasi ludzie

Rekrutacja

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

cnx kato

05.01.2026 13:31

Inne

chaos, chaos i jeszcze raz chaos. rozmowa na stanowisko doradcy w spółce która ma pod sobą kilka marek z branży agd. oczywiście umowa o pracę tylko dla wybranych, dla reszty zlecenie i zero jakichkolwiek benefitów. przekazano mi, że jest to stanowisko z językiem polskim, czasem angielskim ale że do tego mają narzędzia do tłumaczenia-w rzeczywistości kazano mi również obsługiwać e-maile z rynku niemieckiego, tłumacząc sobie wszystko w internecie. miesiąc szkolenia obiecywany na rozmowie okazał się dwoma tygodniami, które w moim odczuciu nie były idealnym przygotowaniem do pracy. opóźnienia w wysyłce sprzętu, spora część osób miała problemy techniczne w związku z czym niektóre części szkolenia nie były dokładnie omówione. po okresie szkolenia organizacja również pozostawiała wiele do życzenia-rozpoczynając od braku uwzględnienia dyspozycyjności na cały miesiąc i zapisaniu całego grafiku wedle uznania, co było tłumaczone tym, że grafiki są robione przez inny, hinduski team. oczywiście prośby o weryfikację tego i poprawę były olewane przez leaderów. kontakt z nimi też nie był w żaden sposób idealny. najczęściej dostawało się zdawkową odpowiedź lub też trzeba było czekać na jakąkolwiek. jeśli chodzi o pomoc w cięższych sprawach od klientów też najczęściej trzeba było się naczekać, o ile w ogóle się ją dostawało. często przydzielane sprawy innych agentów, zazwyczaj skomplikowane, a i częste jest 'podbieranie' przydzielonych zgłoszeń, oczywiście tych łatwych, przez innych. praca może i sama w sobie nie jest zła, jeśli ktoś jest już doświadczony w obsłudze klienta, opcja 100% zdalna jest super, natomiast przydałyby się spore zmiany w kwestii szkoleń i organizacji pracy

Amadeusz

07.02.2026 21:33

Kandydat

Z niemieckim na C1? W życiu. WIdziałem 7k brutto... Nikt nie pojdzie odbierać telefonów z niemieckim C1 za minimalną XD

cnx kato

20.02.2026 17:23

Inne

Na szczęście nie było to odbieranie telefonów a tylko kontakt mailowy, ale za pomocą pierwszego lepszego tłumacza w internecie, bo firma nie udostępniała żadnych wewnętrznych narzędzi które mogłyby usprawnić pracę... ale na szkoleniu były ze mną osoby które miały być właśnie do obsługi klientów DE i z tego co pamiętam nikt nie wspominał nic o wyższej stawce dla nich XD