Opinie o Atos Origin IT Services Bydgoszcz Bydgoszcz

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2591)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Młody rekieter

26.06.2023 21:38

Były pracownik

Omijać szerokim łukiem. Przy próbie złożenia wypowiedzenia za porozumieniem stron, management dopuszcza się praktycznie (usunięte przez administratora)i zastraszania, byle tylko nie stracić pracownika na L1 który robi brudną robotę. Brak kontroferty przy wstępnej rozmowie o rozważaniu zmiany pracy/renegocjacji warunków, natomiast za to bardzo prędkie przypomnienie o zakazie konkurencji zawartym w umowie, mimo braku jakichkolwiek przesłanek o to, że podjąłem pracę w innym miejscu. Przy skonfrontowaniu managementu o fakt, że pracownicy nowi na start dostają 6000+ brutto (gdzie norma na to stanowisko obecnie w Polsce to przynajmniej 8000+) a starsi pracownicy z lat 2018-2020 są na bazowej pensji zawartej w umowie i dostają śmieszne podwyżki pokroju 100-150zł rocznie, usłyszałem, że "Tyle to nie dostaniesz". Bonusy miesięczne w skali 200/400/600 zł nie do wyrobienia, maksymalnie otrzymasz 400zł w dobrym miesiącu, (jak trafią ci się zmiany w tzw."peaku porannym" zeby wyrobić dużo calli/ticketów + brak L4, brak urlopu) przeważnie jednak 200zł, warunki na otrzymanie tego bonusu zmieniały się z miesiąca na miesiąc, byle tylko sprawdzić jakie normy są wyrabiane i jaki wskaźnik wydajności pracownika podnieść w warunkach tak, aby nie zmieścić się w wyższe widełki. O zmianie stanowiska wewnątrz firmy nie ma mowy (3 lata doświadczenia na stanowisku), szkolenia i kursy są dla wybranych, niektórzy doczekają, niektórzy nie. Przy zapytaniu o możliwości rozwoju/zmiany stanowiska, odpowiedź od manager brzmi: "Jest wewnętrzny rynek pracy, poszukaj sobie.", gdzie same oferty na stanowiska w niektórych przypadkach wiszą na tablicy ofert po 2-3 lata (sic!) bo nikt nie chce przyjąć na siebie tyle odpowiedzialności za tak marną płacę jaką oferują. Mityczne przejście z L1 na L2 nie jest niczym innym jak zwiększeniem płacy (o ile) o 300-400 brutto. Jeżeli wasz desk/projekt pracuje w godzinach 7-19, to jeżeli nie macie 40+ lat i nie macie 2 dzieci to zapomnijcie o zmianie porannej, bo zawsze wcisną wam 11-19, bo przecież nie macie innych obowiązków. Osoby pracujące w ocenianiu jakości są przeważnie super, jednak wymogi jakie nakłada projekt czasami przyprawiają o zawrót głowy, przy 100pkt możliwych do zdobycia na call/ticket aż 50 to załączenie BAZY WIEDZY którą sie kierowaliście podczas rozwiazywania problemu. Załączenie "błędnej" (zbyt ogólnej) lub brak załączenia takowej bazy wiedzy, kończy się utratą 50 pkt, co automatycznie sprawia, że ticket ma poziom tzw. "brązowy" (niedopuszczalny) implikując że pracownik nie ma własnego rozumu, nie analizuje i nie dedukuje, jedynie musi wykonywać polecenia krok po kroku z załączonych instrukcji. Kreatywność i indywidualizm absolutnie do kosza. Za każdą przerwę będziecie rozliczeni, przysługuje 30 min przerwy obiadowej i plus minus 15 min przerwy łącznie w ciągu dnia. Wszystko powyżej tego klasyfikuje was jako pracownika "problemowego", także zapomnijcie o kawach, toaletach i mitycznych rozmowach z kolegami z biura w cudownych pokojach z ping pongiem i tym podobnych, jeżeli chcecie wyrobić się w normie. Podsumowując, jest wiele firm w Polsce które za połowę wymagań zatrudnią was na pracę w pełni zdalną, za dwukrotnie większe wynagrodzenie.

Patos

30.12.2022 01:41

Były pracownik

Doberek, Dzisiaj postaram sie opisac co sie dzieje w tym „czyms” co ma byc swietna firma na start w it jakze i dlaczego z niej odchodze ( w koncu !) 1. Rekrutacja : kompletny nieogar, projekt angielski, rekruterka ledwo rozmawia po angielsku i caly proces trwa prawie 6msc od zlozenia cv do finalnego potwierdzenia „masz prace” 2. Managerowie/managerki : tra ge dia, po prostu. Osoby z desków po 2 latach idą na junior managerow, kompletnie nie wiedza co sie dzieje i nie sa w stanie pomoc na danym projekcie/projektach więc szukaja frajera ktory da soba pomiatac zeby odwalal cala robote za managera, spotkania, raporty, grafiki itp 3. Naklad pracy/organizacja pracy : zerowa, nic dodac, nic ujac, lezym i kwiczym panie 4. Stawki : L1 support obecnie 4.3k brutto, pierwsza lepsza firma w Bydgoszczy 5+, nie wspomne o tym że Atos komus przyjetym w 2020r np, nie wyrowna stawki ktora jest w 2022, czyli jesli zarabiales 4000zl i dostales w Koncowce 2021 podwyzke 200zl a w polowie 2022 L1 przyjmuje nowych za 4500 to i tak dalej pracujesz za 4200, mocne XD 5. Premie : o hesu, bajzel, wyrabiasz sie z progami 200/400/600, podnosza progi do bonusow ktore sa po prostu nie do wyrobienia, co sie okazuje, nie da sie tego obnizyc bo nie :D więc nie licz na premie ktora przekroczy 200zl :) 6. Sprzet : calkiem spoko ale nie mozna juz zakladac ticksow na monitory itp itd, doatajesz przeciez 150zl brutto jako dodatek do pracy zdalnej, więc mozesz sobie kupic ( ktos chyba zapomnial że prad, internet, amortyzacja wlasnego sprzetu biurowego tez kosztuje :D 7. Szkolenia/akademie : chyba jedyne szkolenia jakie sa mozliwe w atosie to te w learning centre, wszystkie inne obiecane jesli nie sa wymagane na projekcie, manager cie nie pusci, nie umozliwi ich zrobienia, zapomij :D chyba że chcesz miec mastera z excela lub outlooka.. ;) 8. Atmosfera : To chyba jedyna rzecz pozytywna aczkolwiek wielu pracownikow wyzej hymhy niz tiririri ma :D 9. Caloksztalt : Nie polecam, zmienilem prace po prawie 3.5 Roku jako poczatkujacy w it, teraz dostalem prace za prawie 2x brutto, wiele firm w okolich ma duzo stanowisk juniorskich więc warto szukac a nie leciec do poerwszej lepszej dziupli. Pozdrawiam.

Patos

14.02.2023 08:48

Były pracownik

To akurat jest kwestia indywidualna, ja, jak i moi koledzy/koleżanki z deski byliśmy raczej z tych którzy mieli głowę na karku więc nasza produktywność była na bardzo dobrym poziomie i po 3msc dostaliśmy umowy na czas nieokreślony, byli też tacy którzy dalej ciułają się na umowach na czas określony.

aaaaaa

15.02.2023 14:07

Pracownik

ja dostałem okres próbny 5 msc

Bartosz

07.11.2022 10:55

Były pracownik

Pracowałem na security T1 i moja opinia ograniczać się będzie do tego działu. W zależności do jakiego zespołu traficie wasze doświadczenia mogą być różne. Jeśli waszą menago będzie A to nie macie się o co martwić. Nastrój i relacje w teamie 9/10. Menedżerka stara się załatwiać wszystko najlepiej jak się da i można ze świecą takiej szukać. Jeśli chodzi o workload to bywa różnie. Nocki są spokojne, ale w zależności od klienta rano i po południu bywa że nie ma czasu na dodatkowe aktywności typu kursy. Szkolenia dla członków T1 organizowane przez wyższy tier ograniczają się do "wyklikaj to tutaj" bez specjalnego sensu i głębszego tłumaczenia logiki postępowania. Można dostać voucher na certyfikacje, ale trzeba liczyć się z tym, że będziesz czekać na niego rok. Podwyżki istnieją, ale nie nadążają za ofertami dla nowych pracowników. Tj. pracownik pracujący chociażby rok i dostający podwyżki będzie zarabiał mniej niż osoba właśnie przyjęta. Atos jest dobrą trampoliną, ale słabym płatnikiem w porównaniu do innych firm z branży. Nie trzeba się martwić o siedzenie na benchu bo zawsze jest klient do obsługi. Umowy o pracę są uczciwe, okres próbny i od razu po nim czas nieokreślony. Z plusów to Atos ma całkiem sensowny system premiowy. Poza co miesięcznymi dodatkami typu 50/60zł w systemie benefitowym można liczyć na paczki świąteczne, dodatki pieniężne na święta (w systemie benefitowym) oraz praktycznie podwójną wypłatę 2 razy w roku. Jeśli chodzi o awans. Jest on osiągalny, ale wiedzę trzeba nabyć samemu, a w przypadku przejścia z T1 na T2 jest jej sporo. Nie ma co liczyć na indywidualne obszerniejsze szkolenia od T2 bo oni też mają swoją pracę. Podsumowując, polecam pracę dla juniora. Po zdobyciu doświadczenia najlepszym co można zrobić to zmienić firmę w celu zmaksymalizowania zysków i być może wrócić z większą wiedzą po roku i negocjować stawkę od nowa na wyższym stanowisku.

Dż.

03.12.2022 22:30

Pracownik

Bo to prawda.