Opinie Edrone Kraków - 382 opinie - GoWork.pl

Opinie(382)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Anonim

21.09.2026 15:57

Były pracownik

Moje doświadczenie z pracą w edrone zakończyło się niestety negatywnie. Największym problemem była dla mnie komunikacja dotycząca oczekiwań oraz sposób oceny mojej pracy. Miałem poczucie, że informacje, które otrzymywałem w trakcie współpracy, nie zawsze pokrywały się z tym, jak ostatecznie oceniano moje wyniki. Decyzja o zakończeniu współpracy była dla mnie tym bardziej rozczarowująca, że widziałem u siebie wyraźny progres i efekty wykonywanej pracy. Nie chcę wchodzić w szczegóły wewnętrznych procesów firmy, natomiast sposób, w jaki finalnie rozliczono mój wkład w pracę sprzedażową, pozostawił u mnie duże poczucie niesprawiedliwości i braku przejrzystości. Z perspektywy pracownika zdecydowanie zabrakło mi jasnych, konsekwentnych zasad oraz poczucia, że wysiłek i osiągane efekty będą oceniane w przewidywalny sposób. Żeby jednak opinia była uczciwa, trzeba powiedzieć też o rzeczach dobrych. Ludzie w zespołach są w zdecydowanej większości naprawdę świetni i bardzo dobrze się z nimi pracuje. Jak wszędzie zdarzają się pojedyncze osoby, z którymi współpraca układa się gorzej, ale zdecydowanie przeważa dobra atmosfera. Widać wzajemne wsparcie, szacunek i to, że ludzie potrafią sobie pomagać oraz dzielić się wiedzą. Co bardzo mocno ceniłem, na koniec dnia naprawdę było czuć, że gramy do jednej bramki, nawet mimo indywidualnych celów i odpowiedzialności. To jeden z największych plusów firmy. Chcę również wyróżnić jedną z osób odpowiedzialnych za zarządzanie sprzedażą. Mimo wymagającego i momentami bardzo bezpośredniego stylu komunikacji była osobą, od której wyniosłem najwięcej. Nie była nawet moją bezpośrednią przełożoną, a mimo to poświęcała czas, dawała konkretny feedback, wskazywała obszary do poprawy i faktycznie było widać jej zaangażowanie w rozwój ludzi. Zdecydowanie bardziej cenię takie podejście niż ogólne hasła motywacyjne bez konkretnego wsparcia. Ta osoba mogłaby czasami łagodniej komunikować swoje uwagi, ale nie można odmówić jej profesjonalizmu, wiedzy i realnego zaangażowania. Chcę też podziękować kilku osobom z zespołu, które naprawdę pomagały mi w codziennej pracy. Za każdym razem, kiedy prosiłem o pomoc, doprecyzowanie czy nawet ponowne wytłumaczenie czegoś, spotykałem się z cierpliwością i normalnym, koleżeńskim podejściem, bez grymasu czy zniechęcenia. To są rzeczy, które naprawdę się pamięta i bardzo je doceniam. Z mojej perspektywy właśnie takie podejście powinno charakteryzować osoby, z którymi buduje się dobry zespół. Sam również byłem mocno zaangażowany w pracę — nawet podczas zaplanowanego wolnego zabrałem ze sobą sprzęt służbowy, żeby dopilnować finalizacji rozpoczętego wcześniej procesu sprzedażowego, który ostatecznie zakończył się podpisaniem umowy. Dlatego tym trudniej było mi zrozumieć sposób, w jaki oceniono końcówkę mojej współpracy. Mam również mieszane odczucia dotyczące części wdrożenia na początku współpracy. W moim przypadku była ona zbyt mocno oparta na teorii, a za mało na praktycznej pracy nad konkretnymi problemami, z którymi spotykałem się na co dzień. Jest to oczywiście moja subiektywna ocena, ale zdecydowanie oczekiwałbym bardziej praktycznego podejścia. Najważniejszy feedback dla firmy dotyczyłby jednak wdrażania i rozwoju nowych osób. Mam wrażenie, że pracownik otrzymuje stosunkowo mało czasu na pełne wejście w rolę, poznanie produktu i wypracowanie własnego sposobu działania. Moim zdaniem organizacja mogłaby więcej zyskać, inwestując w lepsze wdrożenie, regularny konkretny feedback i wcześniejsze diagnozowanie problemów, zamiast szybko rezygnować z osoby i ponownie rozpoczynać proces rekrutacji oraz wdrażania kolejnego pracownika. Szczególnie kiedy widać, że dana osoba robi postępy i zaczyna osiągać pierwsze efekty. Firma ma naprawdę dobrych ludzi i to jest jej ogromny atut. Tym bardziej szkoda, że moje doświadczenia związane z komunikacją, oceną pracy i sposobem zarządzania sprawiły, że ostatecznie odbieram tę współpracę negatywnie.

Nowy wpis

Marysia

22.09.2026 10:23

Inne

Zostało wspomniane o wdrożeniu nowych osób. Czy jest tutaj przydzielony nowemu pracownikowi buddy, czy otrzymujecie materiały, z których musicie się sami przygotować do obieranego stanowiska? 🤔

survivor

01.09.2026 12:58

Były pracownik

Nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim poziomem chaosu, braku przewidywalności, nieposzanowaniem rozumu i godności człowieka oraz niekompetencji w zarządzaniu jak podczas pracy w edrone. Najbardziej uderzająca była dla mnie przepaść pomiędzy wartościami, o których firma chętnie mówi, a rzeczywistością, której sam doświadczyłem. Żadne z niesionych dumnie na ustach kierownictwa i HR haseł nie pokryło się z moim doświadczeniem. Duże zarobki? Tak, można dobrze zarabiać. Szkoda tylko, że w moim przypadku część tych pieniędzy równie dobrze można było od razu dopisać do budżetu na dochodzenie do siebie po pracy w tym miejscu. High speed? Bezsensowne nieprzemyślane zmiany które z dnia na dzień wywracają cały dział do góry nogami. Ucinane następnie po miesiącu bez wyciągnięcia żadnych wniosków i zastępowane kolejnymi genialnymi strategiami, wszystko przypominało gaszenie pożarów benzyną. feedback? mile widziany tylko do popierania WYBITNYCH pomysłów zarządu, niezgoda z kierunkiem obranym przez górę przypominała rozmowę z wujkiem przekonanym o swojej nieomylności przy wigilijnym stole, radical candor? Świetne hasło. W moim doświadczeniu szczególnie wtedy, kiedy „candor” płynął z góry na dół. W drugą stronę ta radykalna otwartość wydawała mi się zdecydowanie mniej radykalna. Jeżeli lubicie poczucie permanentnej niepewności i dreszczyk emocji wywołujący skręt żołądka każdego ranka, połączony z pytaniami: „Co dzisiaj odwali się w tej firmie?”, „Czy po 15:00 nadal będę miał pracę?” albo „Czy jutro mój dział nadal będzie istniał w obecnej formie?” – to serdecznie polecam współpracę z edrone.

UoP

07.09.2026 16:12

Były pracownik

Mogą zwolnić z obowiązku pracy na umowie o pracę. Ale co z tego. PR najważniejszy. Firma dramatyczna.

Były

11.09.2026 10:54

Były pracownik

Zabawne ze ludzie dają się nabierać na te wszystkie hasełka tej firmy i liczą na zrobienie tam kariery. Ale bez układania się nic nie zrobisz. Hajsu wielkiego też nie zobaczysz 😃

były

17.08.2026 15:04

Były pracownik

Pani Szefowo Działu Customer Care; tym razem bezpośrednio do Pani, bo chyba tylko tak da się dotrzeć. Naprawdę wierzę, że prywatnie może Pani być fajną osobą. Serio. Problem pojawia się dopiero wtedy, kiedy przekracza Pani próg firmy. Wtedy empatia chyba zostaje w domu, a zaczyna się festiwal nerwów, sprzecznych komunikatów i atmosfery, w której człowiek nigdy nie wie, czego się spodziewać. Jednego dnia coś jest super, drugiego dokładnie to samo jest źle. Jednego dnia ustalenia są jasne, następnego okazuje się, że „przecież nikt tak nie mówił”. Najpierw mówimy, później myślimy, a na końcu próbujemy znaleźć winnego. A przyznanie się do błędu? To chyba wyjątkowo trudna umiejętność. I Pani najważniejszy „talent”: ludzie naprawdę się Pani boją. Nie dlatego, że jest Pani wymagającą szefową. Tylko dlatego, że nigdy nie wiadomo, z jaką wersją Pani dzisiaj przyjdziemy do pracy. To nie jest normalna atmosfera. Najbardziej absurdalne jest to, że ludzie tutaj naprawdę lubią swoją pracę. Lubią swoje stanowiska, swoich współpracowników i to, co robią. Problemem nie jest praca. Problemem jest Pani sposób zarządzania ludźmi. Sytuacja była już zgłaszana do HR, a mimo to niewiele się zmieniło. Można więc odnieść wrażenie, że pewne osoby są po prostu nie do ruszenia. I to jest chyba najbardziej demotywująca część całej historii. Proszę się czasem zatrzymać i pomyśleć, zanim Pani coś powie. Nie każda rzecz musi być powiedziana natychmiast, nie każda sytuacja wymaga presji i nie każda pomyłka pracownika wymaga reakcji, jakby właśnie doszło do katastrofy. Może warto też popracować nad sobą. Terapia, dłuższy urlop, trochę dystansu? cokolwiek, co pozwoli Pani przypomnieć sobie, że po drugiej stronie maila czy monitora też siedzi człowiek, a nie kolejny proces do zoptymalizowania. Bo naprawdę wierzę, że prywatnie jest Pani fajną osobą. Tylko jako szefowa potrafi Pani być zwyczajnie… paskudna. I szkoda, bo ludzie naprawdę chcą tutaj pracować. Więc może zamiast kolejnego szkolenia z „budowania zespołu” wystarczy zacząć traktować ten zespół jak ludzi. Bądźmy ludźmi. Bądźmy milsi. Bądźmy bardziej wyrozumiali. I przede wszystkim — dajmy sobie nawzajem trochę świętego spokoju. Bo edrone naprawdę nie potrzebuje kolejnego problemu do rozwiązania. Zwłaszcza jeśli tym problemem jest osoba, która ma ten dział prowadzić.

Sonia

18.08.2026 21:32

Inne

Czyli co, zachowuje się w różny sposób do was a winny do większości pracowników?Skoro jej bronią, to chyba mają dobre doświadczenia. O co tutaj chodzi?

Lll

19.08.2026 18:35

Były pracownik

Przecież dla "góry" to jest niewiniątko, więc im się opłaca. Dla reszty osób - padaka 😊

Uciekać kto może

10.02.2026 13:06

Były pracownik

Nie sposób nie zgodzić się ze wszystkimi słowami, jakie tutaj padają - jeżeli szukasz stabilnego miejsca pracy i firmy, która wie dokąd zmierza to omijaj to miejsce szerokim łukiem. Brak jakiejkolwiek długofalowej wizji, zamiast tego codziennie inny pomysł, który Twój lider przynosi na spotkanie zespołu, a Ty masz rzucić wszystko co do tej pory robiłeś i podążać za "nową wizją" bo deadline już dziś za 3 godziny. Spróbuj nie wypowiedzieć się na temat nowego pomysłu z pełnym entuzjazmem to znajdziesz się w czołówce na liście do zwolnienia. Korporacja, która ukrywa się za pięknymi hasłami, w rzeczywistości zaś jesteś tam tylko słupkiem na wykresie i tak, jak napisali poprzednicy, nie dowieziesz absurdalnego KPI to wylecisz. Tutaj nawet ludzie się nie wspierają, ponieważ każdy garnie pod siebie i zwala winę na innego, aby przypadkiem nie podpaść wielkim zarządzającym, o których krążą złowrogie legendy. Zresztą - większość szanujących się firm chociaż próbuje wyjaśnić negatywne opinie na swój temat, Edrone natomiast wszedł w ciekawą retorykę na najpopularniejszej aplikacji społecznościowej (tej zawodowej) - to nie my jesteśmy źli, to wy jesteście słabi 😃 Bardzo fajnie się to czyta do porannej kawy, ponieważ posty powstają codziennie (dziewczyny od HR musiały chyba dostać dodatek motywacyjny za pisanie postów, które pod zasłoną słów popierają po prostu mobbing). Jeżeli możecie to szukajcie innego miejsca, w przeciwnym wypadku stracicie stabilizację psychiczną, a po pewnym czasie zapewne również finansową. Zasady prowizji płynnie zmieniają się tak, aby na plus wychodzili tylko Ci najbliżej zarządu.

Haha

10.02.2026 16:54

Były pracownik

Podpisuję się pod tym obiema rękami. Jeśli ktoś szuka przewidywalności, zdrowych procesów i realnego przywództwa, to niestety nie jest to adres, pod który warto aplikować. Chaos przykryty modnymi hasłami, ciągłe „zwroty akcji” bez refleksji i odpowiedzialności oraz presja na bezkrytyczny entuzjazm wobec każdej kolejnej „genialnej” idei lidera to codzienność. Dziś robisz A, jutro A jest błędem, a pojutrze tłumaczysz się, czemu nie dowiozłeś B, o którym dowiedziałeś się trzy godziny wcześniej. Kultura strachu zamiast kultury współpracy robi swoje - ludzie grają na przetrwanie, a nie na wynik zespołu. KPI urastają do rangi, ale tylko wtedy, gdy akurat pasują narracji, a zasady gry zmieniają się w trakcie. Jeśli nie jesteś wystarczająco głośny w zachwycie albo zadasz niewygodne pytanie, szybko przestajesz być „fit kulturowo”. Wisienką na torcie jest komunikacja zewnętrzna - zamiast refleksji i dialogu, moralizowanie i przerzucanie winy na pracowników, bo przecież „najlepsi zawsze sobie poradzą”. Czyta się to faktycznie świetnie do kawy, choć raczej w kategorii czarnej komedii niż employer brandingu. Podsumowując: jeśli cenicie swoje zdrowie psychiczne, poczucie bezpieczeństwa i uczciwe zasady — rozejrzyjcie się gdzie indziej. Slajdy i posty nie zapłacą rachunków ani nie naprawią atmosfery, a rzeczywistość bardzo szybko weryfikuje slogany.

Uuuuuu strach się bac

11.02.2026 09:23

Były pracownik

Potwierdzam to, co pojawia się w innych opiniach. Problemem nie są pojedyncze trudne projekty czy wymagający klienci - problemem jest sposób zarządzania tym obszarem. W support panuje chaos przykryty hasłami o „zwinności” i „dynamicznym środowisku”. Priorytety zmieniają się z dnia na dzień, często bez logicznego uzasadnienia. To, co wczoraj było najważniejsze, dziś przestaje mieć znaczenie, a jutro rozliczani jesteśmy z czegoś, o czym dowiedzieliśmy się kilka godzin wcześniej. Największym problemem jest jednak brak realnej decyzyjności po stronie liderów. Oficjalnie to oni „podejmują decyzje”, w praktyce są one ustalane odgórnie. Liderzy nie mają przestrzeni do samodzielnego myślenia ani kształtowania pracy zespołu - pełnią funkcję przekaźnika decyzji z góry. Odpowiedzialność natomiast zawsze pozostaje na najniższym szczeblu. Jeśli coś nie wyjdzie, winny jest zespół. Jeśli się uda - sukces przypisywany jest „wizji”. Atmosfera nie sprzyja współpracy. Zamiast wspólnego rozwiązywania problemów dominuje kultura asekuracji i przerzucania odpowiedzialności. Trudno czuć się bezpiecznie w środowisku, w którym otwarte zadanie pytania bywa odbierane jako brak zaangażowania, a brak entuzjazmu wobec kolejnej „zmiany kierunku” może zostać zapamiętany. KPI i zasady rozliczeń są zmienne i dostosowywane do aktualnej narracji. Trudno mówić o stabilności, skoro reguły gry potrafią zmieniać się w trakcie. Do tego dochodzi presja czasu i oczekiwanie natychmiastowych efektów, nawet jeśli decyzje zapadły kilka godzin wcześniej. Jeśli ktoś szuka miejsca, gdzie support działa w oparciu o przemyślane procesy, jasne zasady i realną autonomię liderów - warto dobrze przemyśleć aplikowanie. Slajdy i komunikacja zewnętrzna mogą wyglądać profesjonalnie, ale codzienna rzeczywistość weryfikuje te hasła bardzo szybko. W dłuższej perspektywie koszt psychiczny takiej pracy jest wysoki.

Były pracownik

04.02.2026 01:22

Były pracownik

Wszystkie opinie negatywne dotyczące sprzedaży w sales to prawda. Jako były pracownik mogę potwierdzić, że to wszystko co tutaj zostało wymienione jest jak najbardziej zgodne z rzeczywistością. Jeżeli szukasz pracy stabilnej, z którą zwiążesz się na lata to nie ten adres. Rozumiem możliwości dotyczące wypłaty, ale najbardziej bawi mnie stwierdzenie samodzielności i wsparcia - mikromanagement przykryty pod nazwą codziennych stand upów, które niby mają wspierać i pomagać w obsłudze klientów, a tak naprawdę jesteś rozliczany z najmniejszego kroku jaki popełnisz w procesie sprzedażowym. Przechodząc do osób. Szef działu, który nie wie co tam robi, gubi się w tym co ma działać a co nie. Sam do końca nie przekonany do tego jakie zarządzenia sa odpowiednie a jakie nie. Trener sprzedaży, którego ego nie mieści się na dwóch piętrach biura - święcie przekonany o swej nieomylności i jedynym sposobie na dobra sprzedaż jaka działa - a jeśli coś nie zadziała to Ty jesteś winien. Bo to przecież nie tak, że każdy klient jest inny. High speed - a tak naprawdę brak realnego pomysłu na to jak firma ma ruszyć do przodu i utrzymać pracowników. Rotacja jest niemiłosiernie ogromna, co miesiąc się ktoś zwalnia albo zostaje zwolniony. Brak realnego wsparcia, pomocy, jakiegokolwiek kierunku. Awansują pracownicy, którzy zarabiają, ale Ci którzy się naprawdę starają i mają ogromną wiedzę stoją w miejscu i ciągle dostają ostrzeżenia. Uwolnienie się z tego miejsca to najlepsze co mnie spotkało i nikomu nie życzę tej ilości nerwów, niepewności, która niesie każdy dzień. Bo nie znasz dnia ani godziny kiedy wezwą Cię na dywanik i powiedzą, że to nie miejsce dla Ciebie. A finalnie istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że skończysz na zwolnieniu od psychiatry, bo nie wytrzymasz tego ciśnienia. Ta firma to idealna definicja korporacji, która za nic ma pracownika. Nie polecam, żałuję, że kiedykolwiek tam moja noga tam stanęła. Polecam unikać jak ognia.

Były Pracownik

04.02.2026 08:59

Były pracownik

Wszystkie negatywne opinie na temat sprzedaży są prawdziwe. To miejsce nie daje stabilności ani poczucia bezpieczeństwa. Jeśli ktoś szuka pracy na lata, to zdecydowanie nie tutaj. Hasła o wsparciu i samodzielności to tylko teoria. W praktyce jest ciągła kontrola, mikromanagement i rozliczanie z każdego najmniejszego kroku. Stand-upy nie służą pomocy, tylko sprawdzaniu, co robisz i czy robisz to dokładnie tak, jak oczekują. Do tego dochodzi totalny brak profesjonalizmu w codziennym funkcjonowaniu. Spotkania potrafią być prowadzone z auta, w biegu, bez przygotowania, bez szacunku do czasu pracowników. To pokazuje poziom organizacji i podejście firmy do ludzi. Zarząd jest jednym z głównych problemów tej firmy. Szczególnie osoba, która realnie podejmuje decyzje, bo widać brak planu, brak strategii i działanie pod wpływem emocji. Mówi się dużo o wynikach, ale problem jest taki, że firmie trudno te wyniki osiągać, bo nie ma żadnego spójnego pomysłu na sprzedaż ani kierunku. Wszystko zmienia się z dnia na dzień, a odpowiedzialność za brak efektów zawsze spada na pracowników. Dodatkowo firma manipuluje ludźmi na poziomie finansowym. Wmawia pracownikom, że „zarabiają dużo”, że „mają świetne warunki”, podczas gdy presja jest ogromna, wymagania rosną, a wynagrodzenie często nie jest adekwatne do stresu i obowiązków. Kolejna sprawa to awanse i traktowanie pracowników. W tej firmie bardzo często działa zasada „rączka rączkę myje”. Awansują osoby, które potrafią się przypodobać i dobrze ustawić, a niekoniecznie te, które wnoszą realną wartość. W sprzedaży jest wiele przykładów ludzi, którzy mogliby dużo więcej, mają wiedzę i zaangażowanie, ale stoją w miejscu, bo nie grają w tę samą grę. Zasady są tylko dla wybranych. Od jednych wymaga się bezwzględnego przestrzegania procedur, a inni nie muszą. Jedni są rozliczani z każdego szczegółu, a inni mogą pracować zdalnie, „pokręcić się”, robić ciągle to samo i nie ponosić żadnych konsekwencji. Dobrym przykładem jest pewna pani zarządzająca systemem, która potrafi się świetnie ustawić. Od dawna robi w kółko to samo, a mimo to jest traktowana lepiej niż inni. Jej ego i fantazje są na bardzo wysokim poziomie, ale nikt tego nie rusza, bo są osoby, których po prostu się nie dotyka. W sprzedaży panuje chaos. Szef działu często nie miał jasnego kierunku i sam nie był przekonany do swoich decyzji. Finalnie został zwolniony, bo to była najprostsza metoda — znaleźć jedną osobę do odstrzału zamiast rozwiązać realne problemy organizacyjne. I oczywiście wszystko wróciło do punktu wyjścia, czyli pełnych rządów „prawdziwego prezesa”, który zna się na zarządzaniu tyle co nic, ale mimo to podejmuje kluczowe decyzje. Support wygląda bardzo podobnie. Liderka wprowadza atmosferę presji i strachu. Wszystko ma być robione dokładnie tak, jak ona powie, bez dyskusji i bez własnej inicjatywy. Nie ma normalnej współpracy, jest narzucanie i kontrola. Rotacja pracowników jest ogromna. Ludzie odchodzą regularnie albo są zwalniani. Nie ma realnego wsparcia, jasnych zasad ani poczucia, że możesz tam spokojnie pracować. Strach i niepewność to codzienność.