Opinie o Paweł LECHOWICZ STREFA ENERGII Kraków

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(418)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

akcja opinia

08.04.2022 12:23

Były pracownik

Niestety muszę podzielić komentarz, bo trochę tego wyszło. Nie wiem od czego zacząć, zacznę więc od pozytywów. Pracowałem w firmie jakiś czas temu jako DTH, i prawdą jest, że przy odpowiednim podejściu, zaangażowaniu i chociażby śladowej inteligencji można się bardzo rozwinąć, nauczyć mnóstwo przydatnych rzeczy i zarobić górę pieniędzy. Przy zerowym doświadczeniu sprzedażowym dostajesz do ręki potężne narzędzia i know-how jak je wykorzystać - reszta zależy od ciebie :) Jeżeli jesteś cepem, to będziesz tłukł te 8 stron skryptu słowo w słowo jak robot i sprzedasz mało albo nic. Jeżeli masz chociaż trochę wyczucia to dopasujesz się do klienta i będziesz wiedział jak do kogo mówić. Jak będziesz gadał profesjonalnym językiem do rolnika w gumowcach, albo prostackim językiem do "białego kołnierzyka", to powodzenia w sprzedaży :) Kolejna sprawa to wsparcie, jeżeli ktoś tylko chciał, to rozwijać mógł się do woli: biblioteki w oddziale, mentoring od przełożonego. Trzeba tylko trochę inicjatywy. Ponownie, jak jesteś typowym, roszczeniowym cepem i czekasz tylko aż ci spadnie z nieba, to powodzenia w czekaniu. Umawianie spotkań - można mieć zarzuty i narzekać wiecznie że spotkanie nie takie, że klient nie taki, że spotkanie umówione na siłę, albo pojechać, dać z siebie 100% i dać sobie chociaż szansę, że przekonasz klienta. Z nastawieniem na narzekanie nigdy nic nie podpiszesz. Gdyby telemarketing umawiał gotowce, to twoja praca jako DTH nie byłaby potrzebna i wystarczyłyby takie cepy jak powyżej opłacane za minimalną krajową :) Miałem wrażenie, że kierownicy/dyrektorzy na czele z prezesem wkładali ludziom pieniądze do kieszeni, a ci krzyczeli "nie chcę!" Dlaczego? Ano dlatego, że wymagało to od nich minimalnej inicjatywy: przedzwonienia swoich klientów, pogadania z nimi, żeby czuli się ważni i zadbani, wtedy polecenia same się sypią i nawet nie trzeba się prosić. Serio :) I nie trzeba na telemarketing narzekać, bo masz swoje spotkania, same plusy ;). Dopóki ktoś robił względną robotę, to miał spokój. I na tym mógłbym skończyć, ALE :). Problemy zaczynały się kiedy roboty się nie robiło (poniższe głównie dotyczą tych z trochę gorszymi wynikami): Działania podejmowane przez kierownictwo nosiły znamiona mobbingu, i to jest eufemizm. Ostracyzm tych, którzy zdecydowali się odejść, wyśmiewanie tych którym idzie trochę gorzej. Upokarzające kary. Pranie mózgu metodami NLP, męczenie na codziennych rozmowach z kierownikiem, wypytywanie o wszystko, wieczna kontrola i zamordyzm. NAGRYWANIE SPOTKAŃ Z KLIENTAMI BEZ ICH ZGODY!!!!! I to śmieszne gadanie o 6h czasu handlowego :) Każdy, kto chciał zarobić trochę więcej, liczył się z tym że nie ma go w domu cały dzień i nie narzekał. Ale prawda jest taka, że w tej pracy ciężko jest mieć życie prywatne poza urlopami (co nie znaczy, że się nie da). Wstajesz koło 9, ogarniasz się i o 10 masz rozmowę z kierownikiem, później jedziesz w teren, spędzasz na dojazdy pewnie z 2-3 godziny dziennie, na spotkaniach z klientami faktycznie te 6-7, i na koniec powrót do domu. W efekcie pracujesz po 10-12 godzin dziennie. Bo jeszcze trzeba to obrobić jak wrócisz w systemach/crm itd. I to jest ok, bo wynagradzane jest dobrymi pieniędzmi, tylko niech nikt mi nie wmawia że pracuję 6h, bo liczy się tylko praca z klientem. To jakieś średniowieczne podejście, żeby nie liczyć czasu dojazdu do klienta, bo jeżeli to ode mnie by zależało, to bym się najchętniej między klientami teleportował, a oszczędzony czas spędził na oglądaniu TV i drapaniu się po jajkach. Przez ten czas jednak byłem do dyspozycji pracodawcy.

akcja opinia cd.

08.04.2022 12:24

Były pracownik

Druga sprawa to to niesławne NLP. Faktycznie, podczas pracy chodzisz napakowany tymi morałami i motywacjami jak kabanos. Tylko, jeżeli nie masz na tyle silnej głowy żeby samemu to ogarnąć, to cierpi na tym całe twoje otoczenie, rodzina, relacje towarzyskie. W efekcie łapiesz się czasem na tym, że stosujesz NLP na biednej pani w sklepie mięsnym. Po pewnym czasie nauczysz się oddzielać życie zawodowe od prywatnego, tylko potrzebujesz do tego kogoś, kto ci zwróci na to uwagę i pomoże to ograniczyć. Niestety, łatwo zachłystnąć się "sukcesem" kiedy zarabiasz troszeczkę więcej niż inni :) Kolejna sprawa, to traktowanie pracowników/klientów/wszystkich wokół jak kretynów. Czy naprawdę szanowna kadra kierownicza myśli że zatrudnia idiotów, którzy łykną każde kłamstwo, czy sami są na tyle (usunięte przez administratora) że nie widzą idiotyzmu swoich działań? Każdy kto ma dwie klepki w głowie i zobaczy opinie tutaj/na facebooku czy googlu wyciągnie odpowiednie wnioski. Teraz jest świetny przykład, bo trwa akcja opinia: mianowicie, pracownicy dostali "prikaz" żeby pisać dobre opinie o firmie, bo ludzie czytają i nie chcą przychodzić. Więc piszą. W dwa tygodnie pierdyliard dobrych opinii od pracowników, później cisza :) To samo z opiniami od klientów: "dostaniesz urlop (bezpłatny, bo jesteś na zleceniu ziom) między świętami jak dostarczysz 3 POZYTYWNE opinie od klientów, jak nie to dymaj w wigilię". Bez komentarza. Tematu bzdurnych kłamstw, tępych manipulacji, tanich gadek (de)motywacyjnych kierowników względem DTH, żeby ich bardziej "zmotywować" nie poruszam nawet. Na koniec: firma jest obudowana "ideałami", szacunek, uczciwość itd. Problem w tym, że prawdy w tym tyle ile w ekopartnerze :) Cały twój rozwój osobisty liczy się tyle, ile czasu jesteś narzędziem do zarabiania kasy. Sytuacja win-win. Ale wystarczy zrobić dwa kroki w tył, spojrzeć na ten cały bałagan z boku, żeby zobaczyć, że jesteś tuczonym świniakiem który dla firmy ma zarabiać kasę. Z tobą jako człowiekiem na koniec dnia nie liczy się nikt. "Legendarna obsługa klienta" nie istnieje. Oczywiście sama z siebie, bo jak DTH wydepta sobie i wychodzi od ludzi w biurze, to klient będzie dobrze obsłużony. Niestety nie jest to standard, a powinien być skoro tak się reklamują.

Paweł LECHOWICZ STREFA ENERGII

11.04.2022 10:43

Pracodawca

Dziękujemy za przedstawioną opinię. Cieszymy się, że znalazł Pan pozytywne aspekty pracy w Strefie Energii. Staramy się zapewnić rozwój i wsparcie wszystkim osobom, które tworzą strefowy zespół. Niestety, zaniepokoiła nas Pańska opinia w dalszej części wypowiedzi. Przykro nam, że miał Pan negatywne odczucia związane z pracą w Strefie Energii. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi pracownicy byli w 100% zadowoleni z pracy i atmosfery panującej w naszej firmie. Chętnie porozmawiamy o Pańskiej opinii i wyjaśnimy nieścisłości. W tym celu prosimy o kontakt z zespołem HR przez maila [email protected]. Z poważaniem, Zespół Strefy Energii

Damian S

15.01.2022 22:16

Kandydat

W rekrutacji brałem udział już kilka miesięcy temu, ale bałem się, że od razu po napisaniu tej wiadomości będę nękany, więc poczekałem i mam nadzieję, że nie poniosę konsekwencji pisania swojej własnej opinii, bo nie będzie ona pozytywna. Pierwsze wrażenie firma robi bardzo dobre. Jest bardzo otwarta, nastawieni na ludzi i ich rozwój, często prowadzi szkolenia. Gdy powiedziałem, że interesuje mnie minimalna, to powiedziano mi, że mam zbyt dobre CV, by pracować za minimalną, mimo tego - taką pensję mi ostatecznie zaoferowano. Ale zacznijmy od początku. Pierwszy dzień szkolenia wydawał się być jak z bajki, ale od razu zapaliła mi się czerwona flaga przy kilku rzeczach. Pierwszą z nich było powiedzenie, że nie mamy działu HR, bo to jest rodzinna firma (około 200 osób i rodzinna firma?). Potem padało kilka żartów z zaburzeń psychicznych, które właśnie wypadałoby zgłosić do HR-u, bo ja nie mam odwagi, by przy wszystkich mówić o czymś, co mnie nie śmieszy i wyjaśniać dlaczego - jestem dorosły, nie muszę nikomu tłumaczyć swojego poczucia humoru - a tak musiałem kilka razy robić podczas mojego czasu na szkoleniu, bo coś mnie nie rozśmieszyło. Kolejną sprawą było to, że zbyt często huknięto przy mnie śmiechem lub po prostu krzyknięto, trzaśnięto drzwiami czy pstrykano mi palcami przed twarzą - nie wiem czemu, innym tak nie robiono, a będąc w nowym środowisku i wyprowadzonym z równowagi nie potrafiłem zwrócić uwagi na to (dział HR where). Kiedy zauważono, że jestem spokojniejszy, zaczęto mi wymieniać dlaczego w firmie cenią introwertyków. Mówiono to patrząc się prosto na mnie i problem jest taki, że daleko mi do introwertyka, po prostu mam autyzm (którego po mnie nie widać, bo nie jest 'ciężki'), stresowałem się nowym otoczeniem i dziwnym sposobem komunikacji i dlatego byłem spokojny - bo nie mogłem sobie pozwolić na wybuch w potencjalnej pracy. To był kolejny bardzo nieprzyjemny moment (HR where x2). Dalej na szkoleniu były jakieś dziwne zadania z prezentacji, które były dla mnie bez sensu. Każde z nas studiowało i na pewno nie raz robiło prezentacje na studiach - ja do takich muszę się porządnie przygotować, mieć wiedzę, a nie dostać świstek papieru i improwizuj. Może autoprezentacja byłaby przydatna w dalszej pracy i szkoleniach doszkalających, ale nie na pierwszym dniu szkolenia, gdzie było to dla mnie marnowaniem czasu, niepotrzebne i stresujące. Dopiero drugiego dnia szkolenia dostaliśmy jakąś wiedzę merytoryczną i pokazano nam wiele nieścisłości, które są wykorzystywane, by przyciągnąć potencjalnych klientów. Między innymi opowiedziano nam o neurolingwistycznym programowaniu, co jest 1) pseudonauką, 2) propagatorzy jej mają znamiona sekty, 3) jest szkodliwe zarówno dla ludzi, z którymi mamy kontakt, bo ich (usunięte przez administratora), 4) jest szkodliwa dla nas, bo uczymy się podświadomie manipulować innymi, co często robiła osoba nas szkoląca. Jako autystyk mam częsty kontakt z psychologami i mniej - więcej wiem kiedy terapeutyzują ludzi, a kiedy ich leczą i utrzymywanie kontaktu z osobą, korzystającą (nie wiem czy nie czasem podświadomie) z tego programowania było dla mnie niesamowicie męczące. Gdyby firma oferowała wizyty z psychologami, by nie stosować tych technik na innych, poza pracą, to chętnie podjąłbym się jej, ale o tym zwykle myśli dział HR (HR where x3). Przechodząc dalej - w umowie nie było napisane na jakie stanowisko aplikuję, nie było dokładnie wypisanych moich obowiązków, ale było napisane, że mogą potrącić mi pensję. Za co? Nie mam pojęcia i nikt nie był w stanie mi powiedzieć, ale to będzie napisane w warunkach pracy, które dostaniemy JAK JUŻ PODPISZEMY UMOWĘ. Czemu nie możemy ich zobaczyć wcześniej? Nie wiem, ale powiedziano mi, że nie dodaje się ich jako aneksu do umowy, bo się zmieniają co miesiąc - dwa. Umowę podpisywałem na dwa tygodnie, więc nie widziałem problemu, by taki aneks w niej umieścić i nie chciałem się nawet o to kłócić, bo nie mam siły na programowanie innych, żeby byli uczciwi wobec mnie XD. Ponadto, podczas samego szkolenia firma WYDAWAŁA SIĘ (nie wiem jak jest naprawdę i nikogo nie oceniam czy oskarżam) działać w szarej strefie, zarówno jeśli chodzi o kodeks pracy, jak i kodeks prawny. Zdecydowanie nie polecam, jeśli myślicie o innych i dbacie o wasze zdrowie, bo często wychodzenie z trybu manipulacji nad innymi jest ciężkie i wymaga wielu lat terapii, która tania nie jest. Doskonalę zdaję sobie sprawę, że osobom zdrowym przyjdzie pracowanie tutaj łatwiej i mogą być zadowolone, ale w momencie, kiedy depresja jest chorobą cywilizacyjną, zapytałbym siebie kilka razy czy warto.

Paweł LECHOWICZ STREFA ENERGII

17.01.2022 16:02

Pracodawca

Szanowny Panie, Szanowna Pani :) Niestety nie możemy się zgodzić z informacjami zawartymi w opinii. Postaramy się wyjaśnić kwestie, które zostały poruszone. Po pierwsze, nie nękamy pracowników czy klientów za zamieszczenie złej opinii. Szanujemy każde zdanie, a negatywne opinie są dla nas wskazówką, nad czym musimy jeszcze pracować. Wstawiona opinia sugeruje, że współpracował Pan/Pani z nami w Dziale Obsługi Klienta, dlatego też odniesiemy się do wskazanych informacji na podstawie faktów związanych z pracą w tym dziale. Praca w DOK-u opiera się na podstawie umowy zlecenie lub umowy o pracę. Na wynagrodzenie składa się wynagrodzenie podstawowe, premia oraz prowizje. Żadna z osób zatrudniona w ciągu ostatniego roku do naszej firmy nie zgłaszała problemów wynikających z zaburzeń np. autyzm. W przypadku wystąpienia takiej sytuacji przystosowalibyśmy szkolenie oraz stanowisko pracy, tak aby współpraca z naszą firmą przebiegła w jak najbardziej komfortowy sposób lub odradzilibyśmy pracę ze względu na brak takiej możliwości. Niestety, nie zostaliśmy poinformowani o takiej sytuacji, co mogło stanowić podstawę do braku odpowiednich działań. Zakres szkoleń był ustalany przez kilka lat działalności firmy i zapewniamy, że szkolenie nie jest marnowaniem czasu, a każdy z jego elementów jest bardzo dobrze przemyślany. Chcielibyśmy się również odnieść do tematu NLP. Dziękujemy za wyrażenie opinii na temat tej techniki komunikacji, ma ona swoje zalety i wady. Na pewno nie jest to technika, która znajdzie swoje zastosowanie w Dziale Obsługi Klienta. W przypadku podpisywania umowy zlecenie nie ma konieczności wpisywania stanowiska, jakie zajmie zleceniobiorca. Potrącenie pensji możliwe jest w przypadku braku wykonywania zadań powierzonych przez zleceniodawcę. Mimo że sugestie co do działalności w szarej strefie nie są oskarżeniami, to chcemy się do nich odnieść. Uważamy, że wyrażanie opinii o nielegalnej działalności powinno być poparte dowodami, których nie ma. Firma działa w stu procentach legalnie od ponad 10 lat na rynku. Jedyna strefa, w jakiej działamy to Strefa Dobrej Energii :) Z poważaniem, Zespół Strefy Energii

Zgadzam się

20.01.2022 12:42

Były pracownik

Naprawdę mocno się zgadzam. Również pracowałem w firmie jak dth. Dzisiaj po ponad pół roku po odejściu z firmy muszę się mocno starać żeby się oduczyć stosowania NLP wszędzie i na każdym. NIE PRACUJCIE W TEJ FIRMIE