Opinie o Drzwi Erkado (Erkado Zbigniew Kozłowski) Radomyśl

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(619)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Piotr

02.06.2021 09:54

Inne

Witam. Zakupiłem u Was przez firmę Top Panel drzwi sztuk 10. Osiem sztuk dołem są uszkodzone . Od dwóch lat trwa przepychanka kto jest winny. Top Panel z Legnicy twierdzą ,że takie drzwi przyjechały a w Waszym dziale reklamacyjnym twierdzą ,że winni są z Top Panel bo oni nie uczestniczą w transporcie. Oczywiście jest to kłamstwo bo Wy też uczestniczycie w transporcie. Do tej pory trwa przepychanka a za uszkodzone drzwi zapłaciłem ja oraz jestem ich posiadaczem mimo ,że nie jest to moja wina . Od dwóch też lat nie mogę doprosić się kontaktu z samym Dyrektorem tej firmy. Trwa zmowa milczenia .. Co mam z rym faktem dalej robić ? Pozdrawiam

Paweł

02.06.2021 11:08

Inne

Nie pracuję w erkado, pracuję w innym sklepie z różnymi producentami drzwi i zawsze, podkreślam zawsze sprawdzamy towar od każdego producenta zaraz przy odbiorze. Na tym etapie jak są uszkodzenia to je zgłaszamy i najczęściej od razu wracają skąd przyjechały. Jak już odbierzemy to cała odpowiedzialność za towar jest po naszej stronie - stronie sklepu. Odbiór oznacza, że drzwi, opakowanie nie ma znamion uszkodzeń. Obowiązkiem sklepu jest sprawdzić drzwi, ościeżnicę i akcesoria jak przyjadą od producenta. I jak montażyści zobaczą uszkodzenia, też nie powinni montować, tylko reklamować. Na pewno nie obarczać klienta tym problemem. Każde uszkodzenie po pozytywnym odbiorze jest traktowane przez producenta jak uszkodzenie mechaniczne. Nawet nie zrobione przez inwestora, a przez montażystów. Owszem, my jako punkt sprzedaży z niektórymi producentami żyjemy lepiej, z innymi gorzej. Jest to indywidualna kwestia, stosunki biznesowe między jednym i drugim przedsiębiorcą. Ci z którymi żyjemy dobrze czasami nie podlegają tak szczegółowej kontroli przez nas, bo wiemy, że w razie czego możemy na nich liczyć. To już jest nasze ryzyko. Tak jakbym zamówił telewizor ze sklepu, panowie przynieśli by go do mnie, okazała się zbita matryca i bym winił Sony, czy Panasonic za ten problem. Nie, nie winię producenta a reklamuję w sklepie. Zawsze jak kupowałem jakiś większy sprzęt, to obsługa wyjmowała i sprawdzała czy nie ma śladów uszkodzeń, zaczynając od telefonu, kończąc na zmywarce.

emil

02.04.2021 21:15

Były pracownik

Boże miej w opiece tych, którzy trafiają na hale ościeżnic. Dzieją się tam cuda i aberracje takiego stopnia, że ludzki umysł nie jest w stanie tego pojąć. Praktycznie wszystko jest na głowach operatorów, od wypytywania się o braki z danych produkcji (bo nikt nie raczy powiedzieć, co i jak, tylko pod koniec zmiany się zaczyna bieganie na łeb na szyje), po ogarnięcie, czy przypadkiem danego materiału nie zabraknie, bo nikt nie wie, czy będą go robić. Pretensje o to, że koła pościerane, że rolki złe, że ostrza wytępione, że frezy niepowymieniane, że to, że tamto, jednocześnie nie pozwalając wyjść jednemu czy drugiemu na magazyn, żeby przynieść nowe... bo przecież wystarczy mistrza zmiany powiadomić. A gdy mu powiesz, to on nagle nie wie jakie rolki, on nie będzie szedł, bo musi coś ogarnąć, bo to, bo tamto. Gdy coś się zepsuje i wzywasz utrzymanie ruchu, to, pierwsze co, pretensje do operatora, bo maszyna stoi. Jak ma się nie psuć, jak operatorom nie pozwala się na konserwacje maszyn w trakcie zmiany, a nikomu ze ślusarni się nie chce ruszyć tego, gdy maszyna stoi na którejś zmianie? Nowy pan usprawniacz, który kompletnie nie ma pojęcia jak wygląda praca na jednej czy drugiej maszynie, nie wie jak wygląda (usunięte przez administratora) z zamówieniami (który powstał po ich wspaniałym pomyśle zmiany produkcji), ma pretensje do całego świata, że produkcja idzie za wolno. Czyja to wina? No przecież, operatorów, bo kogo innego? Pomijając, że przed zmianami, jakoś wszystko normalnie szło - ba, był nadmiar do tego stopnia, że czasami trzeba było stopować maszyny. Ostatnio widzę, że na niektórych stanowiskach zaczęła się praca po 10h, bo braki, braki i jeszcze raz braki. Przez 2 lata braków nie było, tylko ostatni miesiąc jakiś taki dziwny, mimo, że chłopaki robią więcej i dłużej. Życzą sobie, żeby maszyna robiła robiła określoną ilość produkcji w ciągu zmiany. Jak ma robić taką ilość, jak to jest fizycznie niemożliwe, bo wydajność maszyny (gdyby chodziła non stop) to około 0,75-0,8 tego, o czym mówią? W głębokim poważaniu mają to, że jest jakieś zamówienie, na którym jest 300 czy tam 500 sztuk do zrobienia - jeśli brakuje im chociaż jednej sztuki, to masz przestawiać maszynę i tyle, przez co tracisz godzinę. Godzinę, w trakcie której zrobisz kilkaset sztuk czy to desek, kątowników czy opasek. Jednak nie, nie możesz tego zrobić, bo pan i władca potrzebuje na teraz jedną sztukę, która pójdzie dopiero za dwie godziny. Bo tak. No a potem pretensje, że wydajność niska. No i to stanie ze stoperami przy stanowiskach, żeby zobaczyć, czy ktoś się czasem po (usunięte przez administratora) nie podrapie, bo kilka sekund na tym straci. Całe szczęście już mam to za sobą.

emil

14.04.2021 23:22

Były pracownik

Co ma jakość produktu końcowego do warunków pracy i podejścia do pracownika? Amazon też sobie dobrze radzi, a osoby na magazynach latają z obrożami na nogach ;) Najwidoczniej nie masz styczności z operatorami newralgicznych maszyn konkretnej produkcji. Podejdź do chłopaków i popytaj jak im się tam pracuje po ostatnich usprawnieniach to się dowiesz. Podpowiem - maszyny, które przed "usprawnieniem" wyrabiały normy, po usprawnieniach i pomieszaniach w tym, jak wygląda proces produkcji, są w czterech literach. Stanowiska, które wyrabiały po 20-25% ponad normę, nagle, z dnia na dzień, musiały pracować po 10h. Jak chłopaki zgłaszali, że te usprawnienia nie wyjdą z konkretnych powodów, to usłyszeli co? - "No tak tak, ale musimy spróbować" ;) No i niech Cie Bóg ma w opiece, jak coś się zepsuje z maszyną na Twojej zmianie. To co, że zgłaszałeś od kilku dni, że coś jest nie tak? Ty świeć oczami, że awaria

Janmusz

29.04.2021 13:29

Były pracownik

Haha stare dobre czasy mi się przypomniały. Wpisywanie wyników produkcji w zeszyt, wykres na tablicy a potem i tak trzeba było iść do kierownika zdać raport no i oczywiście wczytać pobrany materiał w kolektor. Pamiętam też gdy mieli pomysł wieszania kartek żółtych i czerwonych na maszynie gdzie było coś uszkodzone by usprawnić naprawy. 3 miesiące aż do mojego odejścia maszyna była cała w żółto czerwone kartki xD