Opinie IKEA Retail Gdańsk Złota Karczma 26 - 301 opinii - GoWork.pl

IKEA Retail

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(301)

Aktualności(1)

Poznaj nas

Oferty pracy

Benefity

Częste pytania

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Proces rekrutacyjny

20.02.2025 14:16

Inne

Doświadczenie rekrutacyjne w IKEA: Miałam okazję uczestniczyć w procesie rekrutacyjnym do IKEA i chciałabym podzielić się moimi spostrzeżeniami na temat standardów komunikacji z kandydatami. Po złożeniu aplikacji zostałam zaproszona do pierwszego etapu rekrutacji, który polegał na nagraniu odpowiedzi wideo za pomocą platformy HireVue. Poświęciłam czas na przygotowanie i realizację tego etapu, po czym otrzymałam informację, że po przeanalizowaniu wszystkich nagrań firma skontaktuje się ze mną mailowo lub telefonicznie. Minęły prawie trzy tygodnie, a żadnej informacji zwrotnej nie otrzymałam. Postanowiłam więc skontaktować się z Panią prowadzącą proces – Panią Julią P. Odpowiedź przyszła niemal natychmiast – z przeprosinami za wydłużony czas oczekiwania oraz zapewnieniem, że jeszcze tego samego dnia IKEA przekaże wszystkim kandydatom odpowiednią komunikację. Mimo tej deklaracji minął kolejny tydzień, a żadnej informacji nadal nie otrzymałam. I tu pojawia się największa ironia całej sytuacji – nie chodzi o sam wynik rekrutacji, ale o sposób prowadzenia procesu i etykę komunikacji. Co istotne, do dziś nie wiem, jaki jest rezultat rekrutacji, ponieważ IKEA nigdy nie przekazała mi żadnej decyzji. Problemem nie jest więc to, czy otrzymałam ofertę pracy, lecz fakt, że firma sama składa konkretne deklaracje dotyczące kontaktu, po czym ich nie realizuje. Firma, zwłaszcza o globalnej renomie, powinna traktować proces rekrutacyjny tak samo poważnie, jak oczekuje tego od aplikujących. Długi czas oczekiwania sam w sobie nie jest problemem, jeśli kandydaci są o tym informowani i wiedzą, czego się spodziewać. Problem pojawia się wtedy, gdy firma najpierw obiecuje kontakt, potem go nie realizuje, a kandydat zostaje w zawieszeniu, nie wiedząc, czy proces wciąż trwa, czy już został zakończony. To nie tylko nieprofesjonalne, ale i nieetyczne, bo pokazuje brak szacunku dla czasu i zaangażowania osób, które poświęciły energię na udział w rekrutacji. Kandydat, który przekazuje swoje dane – w tym nagrania wideo - i angażuje się w proces rekrutacyjny, ma prawo oczekiwać rzetelnej komunikacji oraz decyzji, która zamyka proces w sposób transparentny i zgodny z pierwotnie przedstawionymi zasadami. Brak ostatecznej informacji w procesie, w którym kandydaci przesyłają swoje nagrania i dzielą się swoimi doświadczeniami zawodowymi, budzi pytania o odpowiedzialność firmy za rzetelne zarządzanie tymi danymi. Jestem w szoku, że taka sytuacja miała miejsce właśnie w firmie o renomie IKEA. To firma, która od lat buduje wizerunek organizacji opartej na wartościach. Tym bardziej niezrozumiałe jest dla mnie, że w obszarze tak kluczowym, jak rekrutacja – czyli pierwsze doświadczenie kandydata z firmą – brakuje podstawowej konsekwencji i profesjonalizmu. W takim przypadku nie można mówić o niczym innym jak o braku szacunku, rzetelności oraz wyraźnym niedociągnięciu w organizacji procesów rekrutacyjnych. Jeśli IKEA nie chce podnieść standardów rekrutacyjnych do poziomu innych firm, to przynajmniej powinna unikać składania obietnic, które nie zostaną dotrzymane. Takie zachowanie jest w pełni nieakceptowalne, a firma powinna natychmiast zająć się usprawnieniem swoich procesów, aby kandydaci nie musieli już nigdy więcej czuć się zlekceważeni w takim stopniu. Co może być usprawiedliwieniem? Przeciążenie zespołu rekrutacyjnego? Rekrutacja masowa? Zmiana procedur? Zarządzanie danymi osobowymi? Żadne z tych wymówek nie ma najmniejszego znaczenia. Brak jakiejkolwiek komunikacji przez tygodnie to absolutne zaniedbanie, które nie ma nic wspólnego z profesjonalizmem. Napisałam do Pani Julii P., która zapewniła mnie, że jeszcze tego samego dnia otrzymam odpowiedź – i mimo jej zapewnień, nadal jestem ignorowana (nie, odpowiedź nie wpadła do folderu SPAM). To nie jest kwestia „opóźnienia” – to skandaliczne lekceważenie kandydatów. Żadne tłumaczenia nie usprawiedliwiają takiej nieodpowiedzialności. Profesjonalizm w rekrutacji to transparentność, dotrzymywanie zobowiązań i szacunek dla kandydatów – IKEA zawiodła w każdym z tych aspektów. A więc jeśli aplikujesz do tej firmy spodziewaj się: Firmy, która ignoruje osoby, które poświęciły swój czas na udział w rekrutacji mimo obietnic odpowiedzi. IKEA nie dostarcza rzetelnych informacji na temat kolejnych etapów rekrutacji, co sugeruje, że firma nie ma dobrze uporządkowanych procesów i nie dba o kandydata jako osobę, lecz jedynie jako „numer” w rekrutacji. Kandydaci przesyłają nagrania wideo i inne dane, ale skoro firma nie potrafi nawet wysłać prostej odpowiedzi, można mieć wątpliwości, czy właściwie zarządza powierzonymi danymi. Firma kreuje swój wizerunek jako organizacja dbająca o ludzi, ale jeśli w procesie rekrutacyjnym brakuje podstawowej rzetelności i konsekwencji, trudno uwierzyć, że wartości te faktycznie są respektowane wewnątrz firmy.

Szoszana

18.01.2022 22:57

Pracownik

Dziwna jest polityka firmy wobec pracowników. Latami się starają, rozwijają, biorą udział w projektach. Koleżanka z jednego działu jest świetna, bierze udział w rekrutacjach, ale nie przechodzi dalej. A tu kolega P. startuje sobie bo chce się sprawdzić i dostaje stanowisko managerskie. Nic nie mam do kolegi, choć niektórym przeszkadza jego bunga-bunga na boku, czy dziwny majątek nie wiadomo skąd. Wszystko przychodzi mu łatwo, a po prostu sprawiedliwiej by było awansować tych co ciężko pracują i latami się starają. Mam wrażenie że spore grono ludzi nie jest doceniane bo nie są lubiani przez decyzyjnych kierowników.

Kolezanka kolegi

20.01.2022 23:50

Pracownik

Twoja koleżanka nie jest lubiana i ma to pewnie duże znaczenie dla jej awansu. Pracujemy z tym kogo lubimy, to przecież jasne:) Te dziwne przytyki do P. powinny zostać zgłoszone jako hejt. Szkoda słów na takie plotki. Pracujemy razem i znamy się dość dobrze, zaręczam ci że nic nie przychodzi mu bez wysiłku. To optymistyczny człowiek który ma więcej problemów niż tobie i nam wszystkim się wydaje. A i tak prawie zawsze zaraża w pracy pozytywna energią. Za to go lubimy. Taki czarny humor działa jak zawór bezpieczeństwa.

KKate

09.06.2022 22:43

Pracownik

Mało kto chce brać udział w rekrutacjach wewnętrznych. Łatwo narzekać, ale też nikt ze sprzedawców nie chce brać odpowiedzialności za biznes w tych niefajnych czasach. A na czasie jest poobgadywać przełożonych. Energię te można wykorzystać na współpracę i pomysły co usprawnić. Co do P. to jeśli mowa o wytatuowanym, to nie bardzo się nadawał i już go nie ma. Zastąpiła go inteligentna kobieta. Inni na P. są już na wyższym poziomie. Współpracuje się dobrze. Choć pierwsze wrażenia bywają mało pozytywne, to po dłuższym działaniu razem okazali się bardzo przyzwoitymi ludźmi. Narzekają na menagerów wszyscy, ale to wynika z przyzwyczajeń ludzkich do tych samych schematów i niechęci do zmian. A tu w Ikea rządzi ciągła zmiana. Rządzą też plotki, kłamstewka, układy. To wielkie miasteczko gdzie rozmowy kto, z kim, gdzie, po co, jak, rozbrzmiewają każdego dnia. I fajnie :)

Kupiłam kuchnie z usługami

31.08.2021 11:12

Inne

Jeśli chcesz pracować w Ikea Gdańsk, musisz być cyborgiem. Nie składaj tam aplikacji. Możesz trafić na mnie-klienta. Zakupiłam kuchnię. Zapłaciłam za montaż. Ale... nikt się nie pojawił, pomimo radosnej komunikacji i wysyłki do montażystów zdjęć które miały wyjaśnić ich wątpliwości. Kiedy pojawiłam się na dziale mebli kuchennych w sobotę, zapanował tam popłoch. Nie byłam miła, zostałam wcześniej zbyta przez dział obsługi klienta, oszukana przez ekipę montażystów która przybyła dzień po planowanym montażu tylko po to by mieć mój podpis na dokumencie braku montażu. Pracownicy z cierpiętniczymi minami frazesami i okrągłymi zdaniami nic nie wnoszącymi do rozwiązania sprawy karmili mnie podnosząc poziom zdenwerwowania. Po co tam pracujecie? Za karę? Kierownik sali jąkał się i zacinał. Każdy mnie omijał. Trafiłam do pracownika który mnie uspokoił, nie wiem jakim cudem ustalił ze mną dostępny termin na połowę września. Obiecał mi że w poniedziałek dział montaży zadzwoni do mnie i spróbujemy ustalić jakiś inny termin. Pan poprawił projekt, dociekał co może być jakimś problematycznym tematem. Odpuściłam awanturę, człowiek był sympatyczny i chciał mi pomóc. Szapo ba! Ale.. w poniedziałek nikt nie zadzwonił.. Jadę. Pracownicy mnie widzą. Znowu popłoch. Spotykam Pana z soboty-ledwo mówi więc nie chce robić afery. Wyjaśnia mi że ze swojej strony zrobił wszystko. Rozmawia chyba z przełożonym, przełożony dzwoni do działu montaży. I co? Nikt ze mną nie chce rozmawiać!!! Pracownik odmawia!!! Więc pytam po co tam wysyłacie cv? Dopiero interwencja szefostwa sklepu załatwia sprawę. Nie mogę tak tego zostawić. Czuję się wykorzystana, pieniądze zamrożone przez korporację, bałagan w terminach, ludzie mnie oszukujący, pracownicy którzy chcą pomóc i stojący w kontrze lenie nie wykazujący zaangażowania. Więc jeśli chcesz pracować w Ikea-sprawdź czy jesteś gotowy na taki chaos i niezorganizowaną pracę. Odpowiednie kompetencje to podstawa-mało kto ma je w Ikea Gdańsk.

Promocje dziadostwa

31.08.2021 17:48

Pracownik

Hahaha! Ale jesteś naiwna, uspokajał cię i ustalił nowy termin bo dzięki temu spokojnie dalej czekasz. Przerabiałam to i nigdy więcej. Brak kontaktu z dostawcą, zero odpowiedzi na reklamację po dwóch miesiącach. Ta ich praca polega teraz głownie na uspokajaniu i przesuwaniu terminów dostaw i montaży. Pracownicy się sypią i odchodzą do innych firm. Nie wytrzymują presji firmy by ściemniać klientom. Praca nie warta tych pieniędzy. Wyższe wynagrodzenia proponuje im konkurencja meblowa i wykończeniowa. U mnie w w stolarni projektanci dostają więcej na rękę niż w Ikea. A meble polskie w 100%. Bez udawania i ściemniania. Bańka marketingu Ikea pęka. Kolejne artykuły w Internecie o całkowitym braku kontroli procesów logistycznych w tej firmie widać są prawdziwe.