Opinie o Contact Center Outsourcing Kraków

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(229)

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Aleksandra Drzyżdżyk

24.09.2019 14:26

Inne

Witam serdecznie wszystkich zainteresowanych opiniami na temat pracy w CCO. Wiele z opinii tutaj zamieszczonych jest bardzo krzywdzących w stosunku nie tylko do pracowników, ale również i do samej kadry zarządzającej. Jako przedstawiciel CCO chciałabym, aby osoby, które poszukują informacji nt. pracy w CCO otrzymywały rzetelne sprawdzone i przede wszystkim prawdziwe informacje. Szanuje każdą opinie i osoby, które je wyrażają. W CCO (i to jest prawda) każdy z starszych pracowników pomaga tym, którzy dopiero rozpoczynają swoją drogę związaną z obsługą Klienta. Nie muszą tego robić, a chcą. Nie mają obowiązku odpowiadania na pytania, instruowania co należy zrobić, jak pomóc Klientowi, mimo to każdy z pracowników może liczy na pomoc. Co do relacji kadry zarządzającej z pracownikami - jednych znamy lepiej, drugich mniej, natomiast chciałam zaznaczyć, że praca to praca i każdy jest w niej traktowany równo w odniesieniu do wykonywanych zadań. Co do Naszego „czepialstwa” Drodzy Państwo, każdy z pracujących osób przed rozpoczęciem pracy uczestniczy w szkoleniu, gdzie omawiane są najważniejsze tematy dotyczące obsługi Klienta. Dla mnie osobiście nie są to błahostki, które można pominąć, pomylić etc. Podejście do wykonywanych zadań jest bardzo istotne, ponieważ w pracy wpływa ono na jakość rozmów. Owszem przekazujemy wskazówki do rozmów i nie jest to żadną tajemnicą. Robimy to by cały czas rozwijać Naszych pracowników pod względem obsługi Klienta i tak należy na to patrzeć. Proszę nie budować wypaczonego obrazu na temat pracy w CCO i współpracy z kadrą zarządzającą. Nigdy nikomu nie odmówiłyśmy pomocy i nie jest dla Nas istotne czy ktoś pali, je z Nami czy cokolwiek innego. Za dobre rady dziękujemy i za określanie tego co powinno się robić a czego nie. Nie wychodzimy z założenia, że kłamstwo powtarzane 100 razy staje się prawdą. Dziękuje za każdą opinię, która daje prawdziwy obraz CCO oraz ludzi, którzy są częścią CCO lub kiedyś byli. Nie ulega wątpliwości, że rozmawiamy o działaniach jakie dokonują pracownicy, to się nazywa przepływ informacji czego w wielu firmach brakuje, a jak sobie Państwo to inaczej wyobrażacie? To, że kolejny raz ktoś przedstawia to w taki, a nie inny sposób jest dowodem, że usiłuje za wszelką ceną wylać jedynie falę hejtu i propagandy tylko pytam po co? Przecież coś, jakiś choćby mały element sprawił, że chciałeś/aś pracować w CCO, chciałeś / aś by częścią tej firmy być może jeszcze jesteś. I kończąc swój wywód nie mam oporu przed podpisaniem się swoim imieniem i nazwiskiem, a wiecie dlaczego? Bo piszę prawdę i przedstawiam jak wygląda obraz, który nie odbiega od rzeczywistości. Zapraszam każdego kto pomimo komentarzy chciałaby zbudować swój obraz firmy CCO w oparciu o swoje własne doświadczenia, a nie opinie anonimowych internautów. CCO to nie utopia, ale firma, która do ideału zmierza i każdy kto ma własną opinię i ją wyraża face to face jest u Nas mile widziany. Pozdrawiam Wszystkich bez względu na kolesiostwo :)

Była pracowniczka

24.09.2019 23:13

Inne

Myślę, że je to kręci. Ostatni wpis był 20 września. Nikt tu już nie dyskutował, a ona to odkopała. Być może nudzi im się teraz. W końcu słusznie zauważasz zachowania rodem z gimnazjum haha. Nie pozdrawiam.

Aleksandra Drzyżdżyk

25.09.2019 22:08

Inne

Droga Pracowniczko, jeśli dla Ciebie wyrażanie swojej opinii jest poniżające to uprzejmie informuje, że będę to robić w dalszym ciągu. W mojej grupce CCO są osoby również niepalące, spora ta gromadka przepraszam ale chyba nie zdążyłam ze wszystkimi pracownikami dzisiaj porozmawiać :) Życzyłabym sobie,żeby każdy gimnazjalista na takim poziomie rozmawiał i miał tyle dystansu do siebie co ja :)

Mądrzejszy

17.09.2019 21:44

Inne

Nie polecam. Zgadzam się z przedmówcą. Dodatkowo niektóre osoby chcą tak bardzo przypodobać się szefostwu, że szpiegują innych pracowników na każdym kroku. Nie zdarzysz dobrze zakończyć rozmowy, a już lądujesz na dywaniku, bo coś ominąłeś w rozmowie lub źle zglosiłeś. Najczęściej chodzi o blahostki. Zachowanie tych osób jest co najmniej żenujące. Może dlatego, że nie mają innych perspektyw na życie i chcą się poczuć ważne. Generalnie jedno wielkie kolesiostwo. Jednych traktuje się lepiej a drugich dużo dużo gorzej. Nie polecam. Nigdy.

W

18.09.2019 20:58

Inne

Trochę nie rozumiem- M i O zawsze idą pracownikom na rękę. Potrzebujesz wyjść wcześniej-puszczą Cię. Jesteś studentem, masz sesję- też. O co wam ludzie chodzi, o to, że inni dbają o to, żebyście byli rzetelni i robili jak najmniej błędów? Ta opinia jest bardzo niesprawiedliwa.

Karo

20.09.2019 12:38

Inne

Na początku powiem tak: Kolesiostwo zrobiło mi dzień :D Serio, super słówko, gratki! Szanuje. Ale ludzie, może Szanujmy się wszyscy? Wiecie... Jestem z tych z większym stażem, zaczynałam na projekcie. Na początku mieliśmy szczątkowe informacje, wszystkiego uczylismy się na własnych błędach. To jak teraz wygląda szkolenie to poezja. Materiały? Są stworzone dla dziecka na mentalnym poziomie przedszkolaka. Serio. Tu wystarczy trochę chęci żeby przyswoić wiedzę. Przychodzicie do pracy po to żeby zarabiać za nic? Dajcie coś od siebie. Ja serio bardzo chętnie odpowiem, pomogę. Jak widzę, że ktoś chce się nauczyć i wykazuje odrobinę motywacji to jeszcze chętniej odpowiadam. Ale ziomeczki, w momencie kiedy jedna osoba zadaje mi to samo pytanie w ciągu dnia to nawet ja tracę cierpliwość XP Nie wiesz - pytasz - dostajesz odpowiedź - zapisujesz ja. Bardzo prosty schemat działania. Potem pamiętasz, a jak nie to zajrzysz w notatki i masz odpowiedź. Zdradzę wam sekret: nawet my pytamy między sobą albo zadajemy pytania "szefowym",. Ale wyciągamy z nich wnioski, zapisujemy na kartkach i pamiętamy. Proste jak budowa cepa, do tego nie musisz mieć umysłu Einsteina i IQ niczym Hawking. Piszesz o atmosferze. Ja tworzą ludzie. Nie każemy Ci stać z boku. Możesz być jej częścią, ale musisz chcieć. Chcieć być człowiekiem a nie kozakiem w necie ***** w świecie. Piszesz tu smety, bo jesteś incognito, używasz dziwnego nicku. Wstydzisz się tego co mówisz, że nie jesteś w stanie się przedstawić? Życzę więcej dystansu i zdrowego rozsądku. Sam ustalasz sobie grafik, decydujesz o wolnym itd itd. Dziwisz sie, że zleceniodawca ma co do Ciebie wymagania? Jedno i najważniejsze to rzetelne wykonywanie obowiązków zgodnie z procedurami. One nie są trudne, ale nauka wymaga trochę chęci. Mam wrażenie, że dzieli nas przepaść. Pokolenie leniwych, roszczeniowych dzieci. PS. Zapewne wiesz gdzie siedzę. Masz pytanie? Podejdź, chętnie odpowiem, po żartuję itd. Ale wyciągnij z tego cokolwiek

Mat

09.09.2019 13:36

Inne

Nie polecam pracy w tej firmie. Szkolenie to tylko teoria, a po kilku dniach pracownik siada do komputera i bez wcześniejszego wysłuchania rozmów (czy też obserwacji doświadczonych osób) zaczyna pracę. Z jednej strony jest to słabe, ale z drugiej może mieć zalety, bo nie pozostawia pracownikowi wyboru i musi on zacząć radzić sobie w stresujących sytuacjach. Jeśli chodzi o wypłaty - pracując 5 razy w tygodniu po minimum 8 h pensja jest w granicach 1400-1700 zł. Na większe zarobki mogą liczyć osoby, które siedzą w occ po 11 h dziennie + soboty. Dla studenta kwota raczej mało satysfakcjonujaca. Był też problem z opóźnionymi przelewami. Dziewczyny zrzucały to na firmę z którą współpracowały, a przecież OCC jest także odpowiedzialne za takie sytuacje. Nas, jako pracowników nie powinny takie rzeczy interesować, ponieważ my wykonaliśmy to, co do nas należało. Tłumaczenia za pomocą e-maili były nie na miejscu. Koleżanki, które próbowały w czasie pracy porozmawiać na ten temat, były odsyłane z kwitkiem. Atmosfera jest OK, jeśli chodzi o współpracowników (osoby siedzące przy innych stanowiskach). Kadra kierownicza to osoby, które początkowo są bardzo miłe i zdrabniają twoje imię na milion sposobów, by później obrobić tyłek w czasie przerw - duży minus. Pracownik nie czuje się wtedy komfortowo, a do osób stojących wyżej po prostu traci się szacunek - nie o to chodzi, prawda? Czasem był też problem ze znalezieniem wolnego i działającego komputera - problem z ustaleniem grafików (dziewczyny chciały jak najwiecej pracowników w danych godzinach, a nie zawsze w praktyce mogło być to możliwe). Jedyna zaleta, która przychodzi mi do głowy to nauka radzenia sobie z trudnym klientem. Wiem, że są ludzie zadowolone z tej pracy - są to osoby, które przyjaźnią się z dziewczynami i być może po kilku latach pracy w tej firmie zarabiają więcej niż nowy pracownik. Ja osobiście jednak nie zdecydowałbym się ponownie na pracę w tamtym miejscu - brak możliwości rozwoju oraz słaba atmosfera powodują, że może być to zajęcie na bardzo krótki okres czasu. Jeśli zastanawiasz się nad aplikowanie, radzę poszukać innych ofert.

Forte

11.09.2019 22:33

Inne

Mat zgadzam się z przedstawiona przez Ciebie opinia, zaobserwowałem dokładnie taka sama zależność. Na początku wszystko miło fajnie a potem szefowe plotkuja za twoimi plecami.

Look at me

12.12.2018 12:18

Inne

@Kamil chyba troszkę żal 4 litery ściska, że ktoś się może kumplować nie tylko w pracy. Rozumiem bardzo wrażliwy z Ciebie chłopak , jednak hmm… coś tutaj się nie zgadza. No bo tak, pracowałeś przez kilka miesięcy za najniższą krajową – zadowolony nie byłeś – więc czemu nie poszedłeś pracować do CBB? Doświadczenia zdobywasz w każdej sekundzie, w której funkcjonujesz. Może kojarzysz lub nie, ale istnieje coś takiego jak procesy poznawcze :) Zastanawiałeś się co było w Twoim zachowaniu // pracy inaczej w momencie kiedy atmosferę oceniałeś na 9/10? Zapewne nie. Kamiś reklamuj CBB gdzie indziej, mam wrażenie, że niektórym używanie szarych komórek nie służy. Ja pracuje w CCO długo i takich doświadczeń nie mam jak @Kamil, przychodzę do pracy, którą lubię choć czasem Klienci są doskwierający, ale co się dziwić jak ktoś ma problem to chce żeby ktoś go rozwiązał szybko sprawnie i na już, a czasem się tak nie da ;) Atmosferę oceniam 9/10, bo zawsze może być lepiej, zarobki 9/10 z tego samego powodu, stopień trudności pracy 3/10 (dla tych co chcą się czegoś nauczyć – 3 x na TAK polecam). Zamiast czytać te wszystkie blee blee blee przyjdź do CCO pogadaj z Nami Specjalistami i dowiedz się jak jest ;)

Barbara

17.12.2018 23:54

Inne

Jakże zadziwiające jest to, że jeżeli ktoś doda negatywny komentarz to można spojrzeć na daty i do paru godzin jest pisane sprostowanie. Szkoda, że prawdziwe opinie nie zostaną na górze strony. Ja osobiście nie polecam tej pracy. Pozdrawiam.

ROZWÓJ CYWILIZACJI

18.12.2018 11:22

Inne

Zadziwiająca jest technika i rozwój internetów, ale chyba Cie przerasta - można podać maila i otrzymujesz powiadomienia o komentarzu mózgu :D więc jeżeli pisałem już, to mam powiadomienie - więc patrze co za abstrakcje ktoś wymyśla i mogę zawsze odpowiedzieć. Hęęę - dla niektórych zastanawiające, a dla niektórych LOGICZNE ! ELKO XD

Świeca Dymna

03.12.2018 23:47

Inne

Nie mam pojęcia, jak było w firmie kilka miesięcy wcześniej i czy negatywne komentarze są zasadne. Pozwolę sobie napisać kilka słów o tym, jak wyglądało to w sierpniu i wrześniu tego roku. Gdzieś w innych opiniach przewinęło się określenie "beznadziejne szkolenie" i "stos kartek". Chciałbym zauważyć, że moje notatki i ów "stos" był przy mnie do końca pracy i nie raz pomogły mi przypomnieć najważniejsze procedury. Materiały warto przejrzeć i przyswoić sobie wszystko dokładnie, by później nie dukać klientowi do słuchawki. Jeśli dla kogoś przejrzenie i nauczenie się kilkunastu stron to "oksfordzkie wymagania", to nie wróżę mu kariery na bardziej wymagających stanowiskach. Zatrudnienie w oparciu o umowę - co po kombinatorstwie w poprzedniej pracy wakacyjnej było miłym zaskoczeniem :) Warunki uczciwe, choć okres wypowiedzenia dość długi jak na umowę zlecenie. Karami umownymi nie należy się przejmować - jeśli tylko sumiennie zdobyło się niezbędną wiedzę teoretyczną, nawet się o nich nie usłyszy. Myślę, że główną przyczyną wylanej tu frustracji są sami klienci, którzy potrafią dać się we znaki, dlatego nie jest to praca dla osób o słabych nerwach. Mnie - dość lękliwemu i raczej łagodnemu osobnikowi - trudno było pogodzić się z niesłusznymi oskarżeniami z ich strony i wymaganiom, jakby było się co najmniej kierownikiem oddziału. Ale nawet mi udało się uodpornić (czego bym się po sobie nie spodziewał) po mniej więcej dwóch tygodniach. Jestem zdania, że praca nieco poprawiła moją pewność siebie, nauczyła sztuki dyskusji i asertywności, co bardzo sobie cenię. Oswojeniu się z pomyjami wylewanymi przez klientów sprzyja atmosfera. Na samym początku trudno jest poznać wszystkich ze względu na to, że pracujemy rozmawiając (a przecież przychodzimy tu w końcu pracować ;)), ale gdy już się zdobędzie nowych znajomych - jest świetnie, zwłaszcza że ludzie byli bardzo życzliwi, a starsi stażem nigdy nie odmówili pomocy i służyli radą - podobnie szefowe, które są cierpliwe i wyrozumiałe. Modyfikacje grafiku jak najbardziej dozwolone. Jeśli chciało się przesunąć godziny pracy bądź wziąć wolne - po odpowiednio wczesnym uprzedzeniu nie było problemów. Chętnie rozwieję wątpliwości, jeśli ktoś jeszcze jakieś posiada. M., A., K. - dziękuję Wam za współpracę i liczę na jej wznowienie w przyszłe wakacje.

X

09.12.2018 22:26

Inne

Hahaha XDDD

A.D.

20.08.2018 18:46

Inne

Witam serdecznie wszystkich odwiedzających portal GoWork.pl , Mając na uwadze wszystkie opinie pozwolę sobie przestawić kilka faktów dt. procesu rekrutacji, zatrudnienia oraz weryfikacji wykonywanych zleceń przez Agentów współpracujących z CCO, abyście lepiej mogli poznać Naszą firmę. Rekrutacja w Naszej firmie odbywa się cyklicznie i prowadzona jest za pomocą wielu portali // firm z którymi ściśle współpracujemy. W firmie bardzo dobrze funkcjonuje również metoda poleceń, dzięki czemu można nie tylko poznać nowych przyszły znajomych, ale współpracować ze znanymi od wielu lat przyjaciółmi. Każdorazowo potwierdzamy umówione spotkanie kwalifikacyjne, aby każdy kandydat miał jasność co do terminu, godziny i miejsca spotkania. Osoba zaproszona do współpracy przystępuje do szkolenia wstępnego – jak również składa u koordynatora niezbędną dokumentacje potrzebną do realizacji umowy. Na jej podstawie rejestrujemy przyszłego zleceniobiorcę np. w ZUS. W czasie wykonywania zlecenia zleceniobiorca może aktualizować dane // deklaracje zgłaszając się do koordynatora, który przekazuje odpowiednie dokumenty do wypełnienia. Takie zmiany należy zgłosić niezwłocznie po ich powstaniu, by uniknąć komplikacji. Z racji tego, że firma zajmuje się outsourcingiem przyjmuje i realizuje zlecenie zgodne w wytycznymi przekazanymi przez Naszych Partnerów Biznesowych. Bardzo zależy Nam na wysokiej jakości obsługi zgodnej ze standardami Naszych Klientów, które są przekazywane i doprecyzowane w ustalony sposób, tak aby każdy z Agentów z pełnym profesjonalizmem posługiwał się Nimi od momentu aktualizacji czy zmiany. Przyszłych Zleceniobiorców interesuje wynagrodzenie oraz terminy płatności. Zatem rozwiewając wątpliwości, stawka każdorazowo zawarta jest w umowie podpisywanej przez obie strony, dodatkowo również można w niej odnaleźć termin płatności. Nie wyobrażam sobie sytuacji, w której zleceniobiorca w jakiejkolwiek firmie nie jest poinformowany w jakim terminie i jakie wynagrodzenie Mu przysługuje. Agenci przyjmujący zlecenie otrzymują dostępy do różnych aplikacji w zależności od realizowanych zleceń. Jednocześnie firma działając w oparciu o przepisy prawa udostępnia powyższe aplikacje wyłącznie do realizacji zlecenia – nie do innych celi. Każda osoba opatruje swoim podpisem stosowne dokumenty świadczące o tym aspekcie. Drodzy Goworkowicze Ci, którzy współpracowali z CCO, jak również Ci którzy dopiero poszukują ciekawej pracy, oraz Ci którzy z najwyższą starannością stoją na straży Obsługi Klienta, Zapraszam serdecznie do pozostawiania swoich opinii o CCO, jedocześnie proszę, aby opinie były zgodne ze stanem faktycznym. CCO Kraków Sp. z o.o. działa na polskim rynku od ponad 4 lat i spotkała się z wieloma przychylnymi opiniami i tymi mniej. Oczywiście wolność słowa obowiązuje, jednak od wolności słowa do zniesławienia jest bardzo cienka granica. Dziękuje jeszcze raz za każdą pozytywną opinie osób, które chcą ją wyrazić na forum. Bardzo łatwo przychodzi „negatyw” spowodowany różnymi aspektami, które z jakiegoś mi nieznanego powodu nie są wyjaśnione przez Agentów współpracujących z CCO bezpośrednio z koordynatorami lub zarządem. Każda nawet najmniejsza trudność, niejasność rodzi milion niekoniecznie racjonalnych argumentów, które w zestawieniu z faktami mogą poważnie działać na niekorzyść nie tylko CCO, ale również samych internautów. Ponadto zachęcam również do rozmowy nie poprzez fora, a face to face- to nie jest trudne, a dużo ułatwia. Mając na uwadze doświadczenie w branży osób opiniujących - komunikacja jest chyba najważniejsza, a z tym nie powinniście mieć żadnych problemów. W razie pytań zapraszam do kontaktu e-mail: [email protected]

Pan Szczurek

21.08.2018 19:26

Inne

Witam. Pracę w CCO z czystym sumieniem mogę polecić każdemu. Szczegolnie studenci, ze wzgledu na bliskość uczelni mają całkiem fajnie. Ponad to każdy może dostosować sobie grafik "pod siebie", co dla studenta jest dość ważną kwestią. Pracuję już bardzo długo i coś co bardzo mi się podoba to właśnie atmosfera panująca w pracy. Miło, zabawnie, rodzinnie. Każdy każdemu pomaga. Podstawą, jak w każdej pracy- jest dobra komunikacja. Jeśli umiesz po ludzku rozmawiać z człowiekiem to uwierz- nigdy nie będziesz mieć problemu z szefowymi, wolnym, pomocą na różnych polach. Zanim zaczynasz pracę otrzymujesz umowę, którą przed podpisaniem możesz dokładnie przeczytać, a w razie niejasności zadać pytania. To też forma prostej komunikacji, której widocznie niektórym brakowało. Czytanie ze zrozumieniem to cenna umiejętność, ale chyba dla części osób zbyt wymagająca. Sama praca jest dosyć prosta, jak to praca w obsłudze klienta. Jeżeli postępujesz zgodnie z procedurami, wykonujesz swoją pracę jak należy to zostajesz za to nagradzany. Ludzie w firmie są sympatyczni i otwarci. Chętnie wszystko wyjaśnia. Kasa jak najbardziej na plus, wypłata na czas. CCO jest świetna firma z wyrobioną pozycją na rynku- zapraszamy :)

LepszySort

21.08.2018 22:51

Inne

Czytam te komentarze, czytam i własnym oczom uwierzyć nie mogę. Stwierdzenie „kozak w necie- pi*da w świecie” pasuje tutaj jak ulał ( z góry uprasza się o wybaczenie za dobór słownictwa choć dla niektórych trzeba tu obniżyć poziom wypowiedzi). Moim zdaniem dla studenta to praca idealna - sama korzystałam z elastycznego grafiku kiedy wpadałam z rana i wypadałam w połowie dnia na zajęcia. Każdy przed podpisaniem umowy dostaje ja do przeczytania - rozumiem, ze skoro jesteście na studiach to czytać potraficie? Ze zrozumieniem to już co prawda poziom wyższy, minimum magister wymagany przed nazwiskiem :) jeżeli chodzi o wszelkie procedury to pojąć nie mogę w czym problem z ich przestrzeganiem - wszystko spisane jak nie powiem dla kogo a tu ciagle problem. Każdy popełnia błędy ale popełnić ten sam 8273828 raz to już lekka przesada - moim zdaniem jak to nazywacie SZEFOWE i tak maja za dużo cierpliwości do tych błędów ;) co do atmosfery wcześniej wspomnianej to moim skromnym zdaniem tworzą ja ludzie, którzy ze sobą przebywają a nie pomieszczenie w którym się znajdują :-) Pracuje tu już od dłuższego czasu i powiem w skrócie: jeżeli umiesz komunikować się wprost i nie masz problemów z czytaniem ze zrozumieniem to serdecznie zapraszam - na pewno odnajdziesz się w Naszym zaspole :-)

pracus

17.08.2018 01:25

Inne

Przedszkole? 1990? A Ty w takich latach zyles dzieciaku xD? Weszlam i nie wierze w to co widze. Wyplata jak najbardziej na czas. Jakie miesieczne opoznienia? Kiedy? Podpisujesz rachunek i masz wyplate w terminie. Normalnoie. Jezeli masz problem z racjonalnym planowaniem wydatkow- podejdz do szefowych, zagadaj, a na pewno znajdziecie jakies rozwiazanie. Jest to tylko kwestia rozmowy a nie dziecinady. Kary? No wiecie... Jezeli ktos po raz kolejny popelnia ten sam blad w procedurze (kolejny raz, ten sam, podkreslam, kolejny co najmniej 10 raz) to uwazacie ze powinno sie was po glowie glaskac? Serio wszyscy chetnie wyjasnia wszystko, czesto nawet kilka razy. Tylko wiecie co? To tez jest kwestia rozmowy. Polecam i mowie z autopsji :) Brak ubezpieczenia? Skad taka bajka? Odkad pracuje, a to juz bardzo dlugi okres czasu- ani raz nikt nie odmowil mi rejestracji. A wiecie dlaczego? Bo kazdy jest ubezpieczony. Serio! Kazdy! Wow co nie? Jesli nie wierzycie- polecam to sprawdzic :) Starasznie duzo klamstw w waszych wypowiedziach. A ja powiem cos calkiem innego- jest super a prace polecam kazdemu. Przyjdz i sprawdz, przekonaj sie sam.

Mhm

19.08.2018 19:53

Inne

Cóż... jeżeli twierdzisz, że nie ma żadnych miesięcznych opóźnień w wpłatach, to doprawdy nie wiem co Ty tam robisz, czy może żyjesz w innym świecie. Bo prawda jest taka, że aktualnie uzyskałaś (o ile Ty tam wgl pracujesz dziewczyno) wypłatę za CZERWIEC, a mamy SIERPIEŃ. A jak nas o tym poinformowano? Właśnie tak, jak ktoś już to wcześniej opisał: meilowo, bo prosto w oczy pewnie było im wstyd, dodatkowo z dopiskiem, że mamy sobie rozplanować budżet, bo tak sobie szefowe wymyśliły :) Podejdź? Zagadaj? Znajdzie się rozwiązanie? Ty chyba naprawdę nie pracujesz w tej firmie, bo czegoś takiego jak "porozumienie" z szefowymi nie ma. A dlaczego? Bo wolą grozić, włamywać się i czytać PRYWATNE wiadomości swoich pracowników. Tak w tej firmie wygląda "rozwiązanie sytuacji" Nikomu nie polece tej firmy. Nawet największemu wrogowi.

Obojętnie

21.08.2018 22:16

Inne

Panie i Panowie czytający, komentarz mówi sam za siebie.

prawdaboli

23.07.2017 15:22

Inne

nie wiem czy ta firma jeszcze wgl istnieje ale jesli ktos mysli nad praca tam to odradzam. zaczyna sie zle juz na rekrutacji. obiecuja złote gory a potem? marna płaca. TO JEST CALL CENTER, KTÓRE SPEŁNIA WSZYSTKIE STEREOTYPOWE WYOBRAZENIA - niskie, smieszne i zenujace zarobki, praca w stresie i w warunkach tragicznych. program motywacyjny? gadzety typu kubek wow. PENSJA? kilka stow. kiedy pensja? nie 10, nie 20 - jak bedzie to bedzie. call center prowadza dwie młode dziewczyny z doswiadczeniem z innych cc ale niestety prywata jest grana caly czas. obiecanki cacanki - chleb powszedni. idac tam miałam doswiadczenie. czego zabrakło? wielu kwestii! brak kontroli jakosci, lidera, kołcza. zespol liczył 3 osoby - to bylo zenujce. warunki w biurze byly ok, ale kuchnia wołała o pomste do nieba. grzyb i wolgoc. sprzet stary i ciagle sie psuł. konsultant to smiec, ktory ma pracowac za nic. rotacja pracownikow to takze nieodłaczny element. obecnie pracuje w swietnej firmie udalo mi sie znalesc prace w zawodzie i wiem ze mozna znalezc swietna prace, ale musi to byc duza firma, jakas korpo, gdzie szanuja pracownika a nie takie wszystko na gebe. mialam wrazenie, ze praca zarzadu (zabawnie to brzmi jak pisze sie o dziewczynach w podobnym wieku do sb) ze ich jedynym zajeciem bylo dogryznie szukanie powodow do klotni z pracownikami. BIG NO dla osob, ktorych zwabi NIEREALNA oferta pracy. polecam bardziej CBB na conrada, spoko warunki z tego co słyszałam lub nka tez na conrada.sorry dziewczyny moze prowadzac zespol dawalyscie rade ale tej firmy nie udzwignelyscie. staralam sie aby ten komentarz byl merytoryczny, nie krytykował personalnie a tylko punktował liczne niedostatki firmy wiec skasowanie go bedzie dla was strzałem w kolano. CC TO MOZE BYC GENIALNA PRACA, ALE NIE TUTAJ.

Zarząd CCO Kraków Sp. z o.o.

26.07.2017 22:43

Inne

Witamy, Działając w imieniu spółki chciałybyśmy odnieść się do Pani komentarza. Na początku pragniemy zaznaczyć, że projekty sprzedażowe w Naszej Spółce działały do końca 2016r. Spółka obecnie zajmuje się w głównej mierze obsługą klienta oraz umawianiem spotkań biznesowych. Jak można łatwo wywnioskować Firma „istnieje”, powiemy więcej z bardzo dobrymi efektami, dodatkowo Zarząd Spółki składa się z trzech, nie dwóch osób. Informacje zawarte w Pani wypowiedzi jednoznacznie uderzają w dobre imię Spółki. Od 2014r. (od momentu powstania spółki) każda z osób zatrudnionych w CCO otrzymuje wynagrodzenie terminowo zgodnie z podpisaną umową. Co do procesu rekrutacyjnego, w czasie rozmów kwalifikacyjnych informujmy każdego kandydata o warunkach współpracy. Miarą sukcesu nie jest ilość dobry czy złych komentarzy w Internecie , ale ilość zadowolonych Pracowników, którzy każdego dnia przychodzą do pracy z uśmiechem na twarzy i nie mają powodów do niezadowolenia co potwierdza liczba osób zatrudnionych w CCO. Serdecznie zapraszamy do firmy, proszę porozmawiać ze wszystkimi zatrudnionymi nt. warunków współpracy, wynagrodzenia oraz warunków jakie panują w CCO – zapewniamy, że powyższy komentarz daleki jest od rzeczywistości i informacje w Nim zawarte są nieprawdziwe. Według obowiązującego prawa każda osoba, która ukończyła 18 rok życia może założyć spółkę i nie ma w tym nic śmiesznego - jeśli czuła Pani dyskomfort z powodu Naszego wieku no cóż przykro Nam, jednak na taki stan rzeczy nie mamy wpływu. Nie każdy Zarząd w Polsce opiera się na osobach 40 lub 50 letnich. W związku z tym, że jak zaznaczyłyśmy na początku Pani komentarz godzi w dobre imię Spółki, którą reprezentujemy zostanie on poddany analizie organów do tego przeznaczonych. Mamy nadzieję, że wyjaśnimy kwestie umieszczone w Panie komentarzu, jednak już na innej płaszczyźnie. Oczywiście każdy ma prawo do wyrażenia swojej opinii, jednak musi być ona zgodna ze stanem faktycznym i nie wpływać na budowanie negatywnego ( nieprawdziwego) wizerunku firmy w opinii publicznej. Z wyrazami szacunku, Zarząd CCO Kraków Sp. z o.o.

gooosc

27.07.2017 17:01

Inne

Prawda boli. Dajcie spokój, nie jestem jedyna ktora napisala wam prawde. Na moje usuncie komentarz ale co to da. widze ze nie da sei tu napisac wlasnej opinii wiec odpuszczam sobie pisanie czegokolwiek -,-

WiadroZminejWody

23.01.2017 14:08

Inne

Jeśli chodzi o CCO jest zawsze zadbane i wszędzie jest czysto (nie wiem skąd się biorą takie farmazony, masz wybujałą wyobraźnie i to bardzo), stanowiska są sprzątane przynajmniej raz na tydzień - sorry jeśli chcesz mieć sterylne warunki to zapraszam do pracy w szpitalu. Za wykonaną pracę otrzymuje zawsze wynagrodzenie w terminie i nie ma z tym żadnego problem. Praca nie należy do najłatwiejszych, jednak kasa jest adekwatna do wyników (cele się zmieniają , to jest normalne, nie każdy miesiąc jest taki sam, ale co tutaj tłumaczyć, chcesz zarabiać dużo - nie ma problemu, ale nikt nie będzie Ci płacił za siedzenie). Otrzymuje dodatkowe bonusy w różnej postaci, nie narzekam, a wręcz przeciwnie –doładowania KKM, czy też np. słuchawki. Bardzo sobie cenie współprace z całą kadrą, od której można się wiele nauczy. Hallo CCO to call center tu się rozmawia czasami głośno więc jeśli ktoś tego nie ogrania nie powinien rzeczywiście nigdy się tutaj znaleźć. Co do szefowych nie mam nic im do zarzucenia, kobiety do rany przyłóż więc może przystopuj z ich oceną, bo jak plujesz jadem to zacznij może do swojego gniazda i obiektywnie przedstawiaj fakty. Polecam pracę w CCO, pracuje już od roku więc wiem o czym piszę, jeśli chodzi atmosferę jest genialna – to cc jest przykładem na to, że można połączyć przyjemne z pożytecznym.

WiadroZminejWody

08.03.2017 15:10

Inne

Kiedy Ty pracowałeś/aś w CCO??? Widać, że masz problem z szefowymi i ogólnie z firmą, zastanawiam się jakim trzeba być człowiekiem, żeby coś takiego pisać... Uważasz, że każdy w internecie jest anonimowy??? Jeśli chodzi o to " (usunięte przez administratora) quot;, zazdrościsz komuś sukcesu i pracy wielu ludzi, którzy na ten sukces pracowali i dalej pracują. "Szefowe" doceniają pracowników, ale jak widać Ty nie doceniasz tego, że ktoś Ci dał pracę, a do tego usiłujesz za wszelką cenę wprowadzić użytkowników tego portalu w błąd - nic nie gnie w przyrodzie. Prędzej czy później trafi kosa na kamień - żenada. Ponownie i z całą pewności piszę, że to jedna z najlepszych firm w Krk. Dziewczyny dbają o pracowników, firmę i są na to dowody, więc może już skończ swoje farmazony i nie wyzywaj, bo karma wraca i pracuj sobie na zleceniu, zarabiaj 2 koła tylko sprawdź przy rozliczeniu stan opon.

Ndjdhdbdh

08.03.2017 19:41

Inne

To moj drugi i ostatni komentarz. Pracowałem wystarczająco długo, żeby mieć zdanie. To forum jest po to żeby wyrazić swoją opinię, dla mnie praca w waszej firmie była okropnym doświadczeniem.