Opinie o Lotto (Totalizator Sportowy) Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2038)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Pracownik Hybrydy

12.07.2024 13:13

Były pracownik

Witajcie. Chce wam opowiedzieć i mojej pracy w totalizatorze. Zacznę od tego, że szkolenia są niepełne, wielu informacji na temat działania pewnych rzeczy (alarmu) nie podają na szkoleniu. Szkolenia na platformie też często nie o wszystkim mówią i potem kolektor ma problem bo nie wie jak coś zrobić. Druga sprawa jaką chce poruszyć jest fakt iż totalizator nie przestrzega Kodeksu pracy. Wymaganie od pracownika aby na własny koszt w dniu wolnym załatwiał zaświadczenie o niekaralności jest łamaniem art 229 § 6 Kodeksu Pracy. Dodatkowo doszły mnie słuchy że w oddziale w Krakowie totalizator pobierał zaliczkę od nowych kolektorów o wysokości 5 tysięcy zlotych, na poczet ewentualnej kradzieży utargu przez kolektora. Trzecia sprawa, która powoduje, że aż strach tu pracować to fakt iż sprawy bezpieczeństwa w tej firmie są załatwiane w tak powolnym tępie, a nawet część z nich jest olewana, przykład: w jednej z kolektur sprzedawca gasił palący się pojazd przed budynkiem. Zgłosił zużycir gaśnicy, która powinna zostać dostarczona jeszcze tego samego dnia, ponieważ bez niej nie powinno się nawet rozpocząć pracy, gaśnica finalnie została dostarczona 4 dni później co jest bardzo długim okresem oczekiwania. Kolejny przykład: zalana kolektóra przy ulewie. Kolektorka nie jest w stanie ciągle przecierać zalanej podłogi aby nikt z klientów lub ona sama, się nie poźlizgnął. Totalizator nic nie robi z tym faktem, naraża pracownice jak i klientów na uszczerbek na zdrowiu wysłaniając się karami za zamknięcie na czas ulewy punktu (kolektura mieści się w galerii). Uważam że zdrowie ludzkie jest ważniejsze niż kary finansowe, tym bardziej w tak wielkiej firmie. Czwarta sprawa to problem z klientami salonu gier. Rozumiem, że totalizator nie ma aż takiego wpływu na graczy, jednak niektórzy czują się jak władcy i kolektorów traktują jak podwałdnych. Nieraz ja czy inni kolektory byliśmy poniżani bo zwróciliśmy uwagę graczowi o niewłaściwe zachowanie. Wiele razy jest sytuacja że gracz jest agresywny i kolektorka przy starciu z taką osobą nie ma szans i ucierpi. Uważam, że pracownicy hybryd powinni mieć płacone za stresowe sytuację i narażecie zdrowia, ponieważ nie mają nawet prawa według firmy do samoobrony przed takim graczem. Ostatnia sprawa to fakt iż totalizator łamie prawo płacą kolektorom "na dwie raty". Wypłaty ustawowo powinny być do 10 dnia każdego miesiąca, natomiast totalizator podstawę tą co jest na umowie wypłaca do 29 dnia każdego miesiąca, a "premie" która jest po prostu tak nazywana, tak naprawdę to reszta wypłaty zależna od punktu w jakim jesteśmy, jest wypłacana do 10 dnia każdego miesiąca. Podsumowując firma jest na tyle ogromna i mająca wpływy, że nie sposób jest ją pociągnąć do odpowiedzialności za swoje czyny. Ale mam nadzieję, śe chociaż tym wpisem uchronie dobre duszyczki od tego (usunięte przez administratora).

Kasia

16.07.2024 16:16

Pracownik

A jaką miałaś umowę?Jak długo pracowałaś?

pracownik

30.07.2024 13:53

Były pracownik

masz rację jeśli chodzi o premię ale zaświadczenie to jesteś w błędzie zgodzę sie ze koszt zaświadczenie jest po stronie osoby zainteresowanej ale nie uważasz że jeśli pracodawca wymaga od ciebie tego zaświadczenie to on tego potrzebuje a nie ty. jeśli chodzi o (usunięte przez administratora) występuje ono w sposób prosty albo to doręczysz albo zostaniesz zwolniony (usunięte przez administratora)

Jaa

10.07.2024 17:19

Pracownik

- wozisz ze sobą zdrapki, w tym stali pracownicy. Po zmianie wozisz gotówkę co masz wpłacić sobie na konto w czasie wolnym, a potem przelać na konto Totka lub wpłacić w hybrydzie w swoim dniu wolnym. - Tak! Nie każdy pracownik hybrydy będzie szczęśliwy jak przyjdziesz wpłacić swój utarg. - zależy jaki zmiennik. Brak sprzątania to po prostu szczyt. - Także zmiennicy potrafią robić dziwne rzeczy w stylu nie chce im się liczyć bilonu więc pozbędą to do konwoju, a ty przychodzisz nie masz na rozmianę. - brak szacunku ze strony klientów, zwłaszcza jak dostajesz kolekturę po kimś. A to poprzednicy/zmienniki puszczali do łazienki, a to pozwalali wchodzić do salonu gier beż okazania dowodu. - Szkoda dziewczyn co mają później się użerać z (usunięte przez administratora). Czytam komentarze i nie wierzę jacy wszyscy są śmieli tutaj, a w rzeczywistości jak wpadam wpłacić itd. to kolektorzy milczą z podkulonym ogonem. - brak łazienek w kolekturach. - karaluchy w kolekturze. - znajomi znajomych wśród prsów, kolektorów itd. - ciągle wymyślają a to Tajemniczy klient, a to cele, a to odgrzewanie starych kotletów - stare zdrapki, ponowny debiut i wiele wiele innych rzeczy. - jesteśmy z tym Standardem Obsługi Klienta tak namolni że klienci mówią o tym już prosto w twarz. Tak, namolni. - weź, spróbuj wciskać Standard Obsługi w kolekturze na zastępstwie, gdzie nie masz jak ręce włożyć a to Lotto, a to automaty, a to jednocześnie konie. Stoi 20 osób na Lotto, trzech z Salonu naciska zasilić konto lub wypłacić i co zrobisz? - klienci na konie to brak słów. - Klienci narzekają że nie wpuszczają psów do kolektury. A mi parę razy psy nasrały i to w różnych kolekturach, a klienci uciekli. - z zastępstw na wyspach pamiętam, jak dorosłe (usunięte przez administratora) ze mną się użerało gdy nie chciało mi się sprzedać zdrapki jego dziecku. Przekleństw można przepuścić koło ucha, ale klienci się rzucają na ciebie, a gdzie ta ochrona. A sorry, ochrona to emerytka lat 60. - wiele, wiele, wiele innych rzeczy co nie napiszą tu znajomi lub krewni totkowców.