Opinie o hebe.pl - Jeronimo Martins

Pracownik

08.10.2025 23:47

Pracownik

Drodzy dyrektorzy oraz asystentci Kieronicy Rejonów wstawcie się za swoimi pracownikami jesteśmy już tak wykończeniu że ja osobiście jestem na końcówce sił w tej pracy jeżeli nic się nie zmieni nie zamierzam dla was przepracować kolejnego grudnia. Praca 2 na 2 to jest jakaś zgroza zabraliście nam etaty a teraz jeszcze zakaz zleceń bo jakiś tam jednej sklep przegiął a cierpi cały rejon choreeee. Nie wiem w co mam ręce włożyć czy kleić witrynę czy wycinać marketing tępa gilotyna która prosi się o wymianę od 2 lat pracuje dla was już 5 rąk i to nie tak że ja nie lubię tej pracy bo lubię ale ilość obowiązków przypadających na jednego pracownika to jest (usunięte przez administratora) często nie schodzę na przerwę bo zwyczajnie nie mam kiedy okręgowa która czepia się za krzywą fiszkę lub źle wyciery marketing ,KR który wręcz nas zastrasza jak nie zrobisz HP plan naprawczy ludzie święci ja zaraz zacznę się leczyć u psychiatry bo już nie mogę wytrzymać wszystko jest złe dostawy co nie miara 7 palet na zapleczu pracuje 2 na 2 Hebe w celu ma być nie interesuje nie to jakim kosztem potem przyjeżdża KR czemu sklep tak wygląda gdzie jest towar czemu nie przefejsowane zadań nie umiecie zrobić wszystko muszę odrzucać Jezus Maria ja już nie wiem co mam robić pomocyyyyyy. Wykończycie ludzi mam nadzieję że to do kogoś kiedyś dotrze

Hebe 1234

29.12.2025 21:14

Pracownik

Jestem ks i nie mamy nic ekstra za hp powyżej średniej oprócz świętego spokoju. Uwierzcie mi lub nie jestem bardzo długo w tej firmie i zgadzam się z Wami w 100%. Jeśli ktoś w porę się nie obudzi Hebe nie będzie się niczym wyróżniać. Gdyby nie słaby rynek pracy to dawno by mnie w tej firmie nie było.

Spokój jest na zewnątrz

30.12.2025 14:59

Były pracownik

Jaki święty spokój? 😂 U nas nawet jak wyrabialismy normę, to nam ją podnosili i wtedy zawsze był opiernicz 😂 bo przecież "możemy więcej!" 🤣 Jak ktoś wyżej trafnie zauważył - za najniższą można iść pracować wszędzie. U mnie nie było ani jednego dnia, w którym pomyślałam "kurcze, może lepiej było nie zwalniać się z Hebe" 😂

KM

19.10.2025 19:58

Pracownik

Bardzo lubię pracę w Hebe, ale to już raczej moje ostatnie chwile w niej. To co się ostatnio dzieje to jakieś nieporumienie. Praca dwa na dwa z milionem obowiązków, niemożliwych do wykonania w takim układzie. Ciągle maila, telefony, pytania, tłumaczenia się dlaczego tak, a nie inaczej. Mój plan naprawczy : Zwiększenie, a nie redukcja etatów ! To jedyna sluzna opcja, jesli zależy Wam na perfekcyjnej obsłudze klienta i realizacji pozostałych zadań. Dziewczyny do ostatnich sił chodzą chore do pracy, nie dlatego bo tak bardzo Was kochają tylko nie chcą robić problemu reszcie zespołowi. Zasady przyznania premii w tych czasach to całkowita obstrajcja. Obsługa tajemniczego klienta ? Serio jedna obsługa na tle całego miesiac ma świadczyć o tym jak obsługujemy setki innych klientów? Ankiety nps do których nawet nie mamy wglądu, klient może zaznaczyć negatywną ocenę bo np nie weszła mu promocja, lub musiał dluzej poczekać na konsultacje bo jesteśmy tylko dwie ? Budzet z kosmosu, gdzie klienci rezygnują z zakupów stacjonarnych bo online wygodniej i taniej niż stacjonarnie ? Takiego wyzysku firmy się nie spodziewałam. Jest coraz gorzej...

Pepco glamour

22.10.2025 19:36

Inne

Zgadzamsnie z Tobą. Praca fajna,ale do pewnego momentu. Od kiedy do góry nastąpiły zmiany w zarządzaniu to jest klęska Hebe. Od miesiąca chodzę chora do pracy,kręgosłup odmawia posłuszeństwa,wczoraj ryczałam w toalecie kolejny raz,ciągłe pretensje jakieś,a docenienia zero ze strony firmy,kierownika i ks. nagłowię można stanąć,a o premii decyduje jeden klient,który w zasadzie jak chce,to po złości przeprowadzi ankietę TK,albo wlansie klienci wpisują pierdoły w ankietach,które dostają,bo rabat się nie nalicza,bo nie ma kto obsłużyć,bo kolejki do kas. A jak dwie osoby na zmianie mają pracować za 4? Jesteśmy czymś w stylu pepco glamour,ani to Rossmann ani Sephora. Perfekcyjnie mam obsłużyć kogoś na zapachach za 400zl,ale w brudnym od kuwet fartuchu,śmiech na sali

Ex pracownik

12.11.2025 22:56

Były pracownik

Prawda jest taka, że ta praca nie stała się tragiczna od kiedy nastąpiły zmiany u góry, tylko była tragiczna już od wielu wielu lat. Zaczęłam swoją pracę dokładnie 6 lat temu i juz wtedy była tragedia 😅

xxx

29.10.2025 17:00

Były pracownik

Tragedia, wieczna nagonka ze strony kierownika regionalnego albo kierownika sklepu. Wszystko wiecznie nie tak jak powinno być. Ciągłe dręczenie o wyniki, „czemu ona sprzedała a ty nie?”, „napisz plan naprawczy”, „co sie dzieje z hp?”. Nigdy nie dogodzisz tym chorym wymaganiom. Pracowników coraz mniej, a obowiązków coraz więcej. Kiedy zaczynałam pracę 3 lata temu aktywnych etatów było 10 i 3 osoby na zlecenie, aktualnie etatów jest 7,75, a na kogoś do pomocy z dostawą oczywiście nie ma co liczyć, bo „nie ma godzin”. Dostawy dwa razy w tygodniu po 6-7 palet, coraz częściej wjeżdżają też dodatkowe 2-3 palety kurierem. Na zapleczu mamy miejsce na max 3 palety. Już nic nie wspomnę o wysyłaniu w kółko tych samych produktów, których na stanie mamy kilkadziesiąt (przykład: 368 sztuk odżywek z Elseve na stanie, a nadal przyjeżdżają), a produkty, które są viralowe i o które pytają klienci jak nie było tak nie ma. Ciągłe gadanie „jak będą zrobione wyniki, to nikt sie nas nie będzie czepiał” co jest kompletną bzdurą, bo logicznym jest to, że będąc na zmianie 2/2 nie da się jednocześnie obsługiwać klientów, pakować paczek, robić dostawy, kolorówki, planogramów, zmieniać promocji i jeszcze nie daj boże wpadnie jakaś reklamacja. Więc trzeba wybierać czy woli się dostać po głowie za niezrealizowanie celów sprzedażowych czy za niezrobioną robotę. Nikogo nie obchodzi że dziennie jest 600-1000 klientów i zwyczajnie nie ma czasu na wykonywanie 50 różnych zadań które przypisał ks, bo stoi się non stop przy kasie. Z tygodnia na tydzień jest coraz gorzej. Wymyślają coraz to lepsze promocje, które oczywiście zmieniają się w weekend, przy największym natężeniu ruchu. Kiedyś jeszcze na zmianę promocji mieliśmy nocki, ale od roku ich nie ma, bo przecież nie będą nikomu płacić za pracę w godzinach nocnych. Nie da się dobrze wdrożyć promocji na sklepie wysokoobrotowym w ciągu normalnego dnia pracy, a zdjęcia trzeba wysłać najlepiej do 10:00. Konkurencja zjada hebe D i nie ma co się oszukiwać. Tyranie za najniższą krajową, bo premię nie pamiętam kiedy ostatni raz widziałam. Chore jest to, że zależy ona od budżetu który narzucany jest z kosmosu, wyników tk i ankiet nps (OD KTÓRYCH NAWET NIE MOŻNA SIE ODWOŁAĆ, a ludzie wypisują tam różne głupoty w stylu „długi czas oczekiwania na zamówienie”, „źle rozpatrzona reklamacja” albo „super obsługa” i dają 1 gwiazdkę). Wszystko zrobią, żebyś jej nie dostał. Przepracowałam dla was dwa grudnie, trzeciego nie zamierzam. Po usłyszeniu od ks „jak się nie podoba, to złóżcie wypowiedzenia” przemyślałyśmy to z dziewczynami i rzuciłyśmy to tak, żeby do końca listopada nas nie było. Nie poleciłabym pracy w hebe nikomu. Dojadą cię psychicznie i fizycznie a na końcu każą być wdzięcznym, że w ogóle dostajesz wypłatę, bo przecież na nią nie zasługujesz, nie realizując celów sprzedażowych. Porażka. Mam nadzieję że więcej osób pójdzie po rozum do głowy i odejdzie z tej chorej firmy zanim odbije się to na ich zdrowiu.

Matalka

31.10.2025 18:10

Pracownik

Te nps to jakiś dramat. Każdy może tam sobie wszystko napisac - nawet że obiad nie dobry i że nie ma dziś humoru, dlaczego pracownicy mają nie mieć premii przez sprawy negatywnie opisane przez klientów które nie dotyczą w żaden sposób pracy konsultantów?? A czasem nawet sklepu ?????