Opinie Vision Express Sp Warszawa - 2530 opinii - GoWork.pl

Opinie(2530)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Doradca

29.04.2022 12:20

Były pracownik

Kierowników jak i dyrektorów salonów powinni sprawdzać stan psychiczny przy awansach. Mój kierownik nie potrafił radzić sobie z emocjami, krzyczał, a gdy miałam problem słyszałam (usunięte przez administratora) Po 2 miesiącach nie umiesz kredytu dać?” Gdzie się okazało, że występuje problem z moim kontem. Pani kierownik nie zna podstawowej ortografii, nie raz klient otrzymywał fakturę z imieniem „Juzefa”, a o przestrzeganiu przepisów co do grafików nie wspomnę. Ciągle telefony z pytaniami o jakieś błachostki to chleb powszedni, nawet do toalety nie dało się spokojnie w domu iść, bo raz na godzinę praktycznie telefon… Brak szkoleń, podczas półrocznej pracy byłam na jednym szkoleniu, resztę nadrabiałam w domu. Ze względu na lokalizację salonu, pracowały tam 3 osoby (łącznie ze mną), ciągle w salonie byłam sama (już po 2tygodniach), 3cia osoba, która była na pół etatu- ciągle z niego rezygnowała ze względu na brak grafików, bo dostawaliśmy na początku miesiąca, brak przeszkolenia, a już po tygodniu pracy była zmuszona, aby stanąć samemu. Ogólnie firma jako firma jest okej, benefity pieniężne jak i na Mikołajki, lecz kadra zarządzająca salonem to jedno wielkie nieporozumienie. Ktoś może zainteresowałby się ciągłymi zwolnieniami z jednego miejsca? Każdy ma to gdzieś jak czują się pracownicy, czy wszystko okej, ważne, aby było komu „zarządzać” salonem.

Olka

04.05.2022 00:25

Były pracownik

Napisz w tej sprawie do Magdaleny K , może to coś da. Niestety ale dużo takich dyrektorów i kierowników od wytykania błędów a sami nie wiedza co to addycja i problem maja z przeliczeniem... Przydałby się kamery w każdym biurze może władza przejrzy na oczy i skończy się spanie dyrektorów w biurach i udawanie że papiery mają do zrobienia a najlepiej zlikwidować te stanowiska i właśnie tam poszukać oszczędności w firmie

SO

01.05.2022 22:48

Pracownik

Z okazji święta pracy, życzę dd i dr , aby w końcu przyniesli jakiś dochód firmie. W domysle, weście się do pracy. Nie tabelki, excel, tajne wizyty, fte, czy milicjanci od spraw wewnętrznych. Po prostu zacznijcie obsługiwać klientów i nie zapomnijcie zapytać o hobby. Bo wprawdzie brakuje ludzi do pracy w wielu salonach i pracownicy padaja na twarz, może okazać się, że wasza praca jednak się do czegoś przyda. Konkretnie, robić okulary, przyjmować reklamacje, sprzedawać okulary, rozwiązywać problemy. Oczywiście za stawkę nas obowiązująca. I może spowodujcie normalność w dostawach, bo to zaczyna być dla nas upokarzające. Okulary za 5 stów i woreczek, bo magazyn ma nowy system i srebrne etui jest nieosiągalne. Mina klienta warta uwiecznienia w tablecie. No i przestańcie zatrudniać na stanowiska kierownicze( szczególnie w tych kioskach optycznych) niepełnosprawne umysłowo dietetyczki. .Niech się święci 1 maja.

Hanka

04.05.2022 00:16

Pracownik

Przepraszam bardzo, ale co dd i dr maja do tego ? Może jeszcze DD tak ale R? Oni wykonują polecenia tych inteligentnych z ulicy Domaniewskiej, ich by się przydało zaprosić szczególnie dział marketingu i zatowarowiania a jeszcze by się przydało te panny od planogramu, Gdzie albo nie masz marki na panel bo się sprzedało albo przez 4 lata przychodzi jedno i to samo trochę kicha na szerokie twarze z damskich i męskich nie ma co wybrać wybierasz z ps ale przecież jeszcze musi być napisane : RX tak a wiec masz może ze 5 modeli markowych opraw tego RX hahaha trafisz albo i nie ? Zapraszamy do salonów i wytłumaczenie klientom dlaczego nie dostanie futerału albo ściereczki : z logo firmy bo najwidoczniej nas na to nie stać I jeszcze jedno dlaczego nie mamy torebek papierowych? To w produkcji kosztuje 0.30 gr za jedna ale oczywiście oszczędności są na każdym kroku. To do jasnej .... nie róbcie z nas idiotów ze mamy wydawać jakieś gratisy pod koniec miesiąca bo nie mamy z czego. A później NPS 0 bo klient nie dostał (usunięte przez administratora) chusteczek.... a No nie dostał dlatego bo nie ma. Z gorącymi pozdrowieniami, Dla Wspaniałych z Domaniewskiej

Wkurzona

30.03.2022 00:03

Pracownik

Jak długo jeszcze firma będzie tak drwiła z pracowników? Teraz darmowe okulary dla obywateli Ukrainy. Rozumiem inicjatywę, która jest potrzebna. Nie rozumiem jednak tego dlaczego nie będzie się płacić pracownikom za sprzedaż kompletnej pary dla osoby z Ukrainy. Czy im nie trzeba doradzić oprawki oraz wykonać pomiarów rozstawu źrenic i wysokości montażu? Rozumiem, że z punktu widzenia firmy, każdemu obywatelowi z zagranicy mamy wpisywać standardowy rozstaw źrenic 32mm? Nieważne, że może ma 29 mm na oko prawe, a 30,5mm na lewe. Wysokość też mam sobie wymyślić? Niech klienta boli oko od przesuniętego rozstawu źrenic, bo przecież dla VE liczy się tylko kasa. Dla firmy nie liczy się także to, że nie znamy języka, którym posługują się osoby z zagranicy. Niejednokrotnie poświęcamy im więcej czasu niż klientowi, który zostawi u nas 500 zł czy 1500 zł... Dodatkowo wszystkie nasze wskaźniki lecą na łeb i na szyję przez to, że klienci którzy dostają okulary "za darmo" nie kupią progresa, offica czy też ergo. O optiskanie można w ogóle zapomnieć. Nie wspominając o okularach przeciwsłonecznych z korekcją na które firma ma też teraz ciśnienie. Może Vision Express w końcu doceni swoich pracowników za ich ciężka pracę? Zarabiamy śmieszne pieniądze w czasach kiedy Pani w supermarkecie(nie ubliżając Pani, która w sklepie pracuje) bez specjalistycznej wiedzy na temat okularów (którą my musimy posiadać) zarabia więcej niż my. Dodatkowo często spotykamy się twarzą w twarz z klientami roszczeniowymi, pretensjonalnymi oraz chamskimi. Niestety nikt tego nie docenia. Śmiech na sali...jeśli ktoś zapyta mnie czy polecam pracę w vision express? Odpowiem zdecydowanie: NIE!!!

Wkurzona

04.04.2022 20:42

Pracownik

Za marzec tak ale w kwietniu już nie. Nawet to pisze w "celach na kwiecień" IKp bez Ukrainy....

Aoa

09.04.2022 15:59

Pracownik

Zgadzam się. Ale oczywiście góra udaje że problemu nie ma.

Klientka

23.02.2022 21:06

Inne

To nie jest firma medyczan, tym bardziej, że jest zaledwie optyczną. Bo optyków prawie nie ma. Kupowałam okulary w jednym z salonów na Śląsku i zapytałam panią obsługującą trzech klientów na raz i doskakującą do maszyny i skręcającą okulary czy to jest normalne że tak pracuje. Bo nie ma optyka, który by zajmował się tylko robieniem okularów i brakuje ludzi do obsługi, padła odpowiedz.. Przyznała się w rozmowie, że jest po kosmetologii i optyków w firmie prawie nie ma. I tak w całej Polsce. Czy największa sieć optyczna w kraju to takie nie wiadomo co? Optyk ma robić okulary, sprzedawca pracować z klientem a okulista badać. Jak wszyscy robią wszystko, to nie dziwne, że okulary rozsypały mi się po tygodniu użytkowania. Napisałam na tym forum, bo sama pracuję w HR i czegoś podobnego nie widziałam. Taki Bangladesz w stylu pracy. Przecież dyrekcjo zajedziecie tych ludzi. Ich jest za mało. No i podobno macie tajnego klienta. Czy to prawda? Ostatni raz byłam klientką Waszej firmy, która tak traktuje pracowników. Pewnie jacyś dyrektorzy są bardzo z siebie i z tabelek zadowoleni.

UB

01.03.2022 22:14

Pracownik

Teraz wiem , jak pracujesz. Twoja projekcja o kawusiach i telefonie to widać jednak twój styl. Obiad jem niemalże na stojąco, w kilka minut, bo jest nas mało. Bez kawusiek itd. W normalnym zarządzaniu ( nie w wersji nadwiślańskiej) osoby z dużym starzem w firmie są szczególnie wyczekiwani. Bo nie ma potrzeby szkolenia bez przerwy nowych pracowników, relacje z klientami, doświadczenie itd. Wielu na samej górze pracuje w firmie od ponad 20 lat. I co z tego. Rozumiem, że częsta zmiana pracy w branży optycznej ( usługi gdybyś nie wiedzaił) jest porządana? No to gratuluję wiedzy. No i ta moja decyzja o nie przerzucacaniu 2 ton towaru po nacach, przepraszam za swoje ambicje. A merytorycznie, to jak mamy realizować cele, jak nie ma kim. Pisane to było z troską o VE , ale nie zawsze ktoś z komentujących to zrozumie. Z jednym się zgodzę, zmieniam właśnie pracę. Pani lub Panie Dyrektorze.

Były pracownik

02.03.2022 08:43

Były pracownik

Czytam Wasze wypowiedzi, i się zastanawiam kto komu pojedzie bardziej. Trochę to żenujące, jeżeli to pisze Dyrektor !!!

Ola

19.01.2022 12:50

Inne

Niestety ale nie mam dobrej opini o pracownikach-optometrystach ,zarozumiali ,traktują innych ludzi jak gorszy sort ,skąd się biorą takie przypadki !!!!!! Mniemanie o sobie jak gdyby byli po nagrodzie Nobla lub co najmniej chirurgiem z 30 letnim stażem :D zejdźcie na ziemie bo psujecie opinie sobie i firmie a weźcie się do pracy i szanujcie innych ludzi bo to wasi klienci i bez nich nie mieliście by pracy

Żaba

19.01.2022 14:18

Pracownik

Zgodnie z powiedzeniem "uderz w stół a ......". Nie wrzucaj proszę wszystkich do jednego worka. Jestem optometrystą i jeśli nie mam badań I uporam się że skanowaniem podpisywaniem i dołączaniem do pliku zgód pacjentów to stoję na salonie z DK, jeśli trzeba to obsługuję, doradzam oprawki, soczewki, mówię o progresach, różnicach między nimi, generalnie większość tego co robią doradcy. Nie wprowadzam zleceń I nie obsługuję na kasie, bo nikt mi nie dał na to zgody. Ale bardzo często podaję doradcy na tacy obsłużonego klienta Bardzo często ścieram kurze z paneli słonecznych czy z korekcji, bo uważam, że korona mi z głowy nie spadnie a i czas szybciej zleci. Jeśli trzeba zmieniać cenówki czy doklejać rabaty, również to robię między badaniami. Nawet z mopem przelecę przez salon jak klienci naniosą błota. Wszystko zależy od człowieka i fakt, że skończyliśmy trudne i często bardzo drogie studia nie upoważnia nikogo do traktowania innych z góry. Jeśli masz do czynienia z takimi ludźmi jak to opisałaś to tylko ci współczuję. Nie wszyscy tacy są. Może warto powiedzieć takiemu specjaliście wprost "co cię boli", albo poruszyć temat z DS.

Były pracownik

02.02.2022 11:35

Były pracownik

To prawda ja znam osobiście optometrystów którzy pomagają we wszystkim i poprostu wykonują super swoją pracę.Sa też tacy co noszą głowę wysoko ale to jak już wyżej napisane kwestia człowieka.Akurat co jak co ale specjalistów w VE nie brakuje . Niestety są niedoceniani.

Anna

01.11.2021 16:08

Pracownik

Z miesiąca na miesiąc jest coraz gorzej, jakościówka dobra, a budżet nie jest zrobiony, mimo tego, że każdy doradca wyrabia >50k sprzedaży. Chyba coś tu nie gra? Pracujemy za najniższą krajową + 100zł, nie uwłaszczając nikomu, ale kasjerka w Żabce zarabia więcej. Firma medyczna? Procedury medyczne? Wymagania wobec pracowników wywindowane w kosmos, a płaca tak niska, że pozostaje tylko się rozpłakać. Każdy szczebel ma dość, od dyrektorów, przez optometrystów, po doradców, jesteśmy na skraju wytrzymałości, przez to, że zaraz nie będzie nas stać na to by kupić dzieciom bułkę do szkoły. Zaraz posypią się zwolnienia chorobowe od psychiatrów/psychologów. Czy zarząd w ogóle zdaje sobie sprawę z tego, że niszczy psychicznie swoich pracowników? Wybaczcie ale klepanie po plecach i mówienie "za miesiąc będzie lepiej" nie pomaga. Informacja z ostatniego biuletynu o "prezencie" w postaci bonu 70% na zrobienie okularów korekcyjno-przeciwsłonecznych? Osobiście czuję się jakbym dostała w twarz. "Zróbcie i pokazujcie klientom, zachęcajcie do zakupu okularów z barwieniem estetycznym i oprawki marki własnej" - naprawdę? Liczę każdą złotówkę by starczyło do następnego miesiąca, bo dostajemy pensję głodowe, a wy mnie zachęcacie do tego bym wydawała kilkaset złotych by reklamować produkt?! Sorry... nie stać mnie na działalność charytatywną. W sumie, to nie stać mnie na żadną. 200zł brutto premii na listopad-grudzień w zamian za brak zwolnień chorobowych? Nadchodzi 4 fala pandemii, z dnia na dzień coraz więcej zachorowań, a Wy dajecie premię?! Czego oczekujecie? Tego, że ludzie z Covidem będą chodzić do pracy? Bo jeśli wezmą chorobowe, to stracą pieniądze, które na dziś dla niektórych są być albo nie być? Ręce opadają, naprawdę. Pisanie tej wiadomości kosztuje tak wiele, że łzy same napływają do oczu. Liczę na to, że ktoś przeczyta i w końcu coś z tym zrobi. Naprawdę lubię tę pracę, chcę tu pracować, robię wszystko i daję z siebie wszystko, a jestem tak bardzo niedoceniana... z wielkim bólem ale pozostaje tylko zacząć rozsyłać CV i poszukać firmy, która szanuje swojego dobrego pracownika. Chcę pozostać w branży optycznej... więc konkurencja czeka. Niestety.

Koala

03.11.2021 16:06

Pracownik

Wiecie co jest w tym wszystkim najlepsze że Dyrektor HR tez już powiedział dość i odchodzi.

Yachu

05.11.2021 12:17

Kandydat

Ona chyba z Vision prosto na emę trafi bauhaha Renta chyba predzej , zobaczymy. Ty skora od tylu lat na forum tego smutnego miejsca to też chyba się zasiedziałeś nuahaau Pozdrawiam

Niepracujtutaj

04.11.2021 18:40

Pracownik

Jeśli ktoś chce tu pracować, to niech się zastanowi kilka razy i przeczyta opinie, które w bardzo dużym stopniu pokrywają się z prawdą. Ostatni rok/półtora to już jawne strzały w pysk pracownikom, a ostatni biuletyn o 'bonusie' w nagrodę dla tych, którzy będą chodzić do pracy chorzy to już idealne podsumowanie tego, jak zła jest ta firma. Najgorsze jest to, że znajdą się takie osoby, które przez złą sytuację finansową poniżą się i z gorączką będą zasuwały na salon, zarażajac też innych pracowników, zamiast dbać o zdrowie swoje i innych. Firmie zaczyna brakować ludzi, DR już nerwowo żąglują ludźmi z miasta, do miasta byle tylko obsadzić salony, w których jednocześnie zwolnia się kilka osób, a w tym samym czasie firma redukuje etaty w wielu regionach - cyrk na kółkach. VE robi głupka z nas oraz klientów, każąc nam przekonywać ich, że nasze produkty są świetnej jakości, a dobrze wszyscy widzimy, że tak nie jest i nie oszukujmy się - ostatnie kolekcje opraw własnych są po prostu brzydkie. Generalnie nic w tej firmie nie działa, dział IT ma podstawowe problemy z czytaniem ze zrozumieniem, ciągłe braki prodkuktów (głównie opraw), niczego nie można się doprosić. Wymagania wywindowane w kosmos, a od siebie nic. Praca za takie pieniądze tutaj nie jest przyjemna i to nie dlatego, że jest jakoś specjalnie ciężka fizycznie (zależy od salonu), za to potrójnie obciążająca psychicznie jest jak najbardziej, gdyż cele i formy ich realizacji narzucane przez naszych przełożonych są oburszające, nic nie mają nic współnego z etyką i moralnością. Pracownicy nie mogą doprosić się żadnej formy podwyżki, nawet mimo to, że zarabiamy już niewiele więcej niż osoba, która kasuje sobie produkty, nie przejmując się milionami procedur czy widzimisie januszy biznesu z Domaniewskiej. My już niemal błagamy o te podwyżki, bo coraz ciężej jest nam żyć 'od 10 do 10', a firma udaje głuchą, mimo że co miesiąc dumnie obnoszą się z tym, że są ponad założeń budżetgowych na rok. Kiedyś Vision Express kojarzyło się z profesjonalizmem, zawsze w salonie był ktoś doświadczony, który o optyce wiedział niemal wszystko, i przekazywał tę wiedzę dalej - na ten moment doświadczonych ludzi jest tu garsta, już niedłguo w salonie nie bedzie nawet jednej osoby, która wszystkiego nauczy. 'Droga' firmo - to że stowrzyliście system sprzedaży dla 'małp' i systemy pomiarowe dla 'małp', nie znaczy, że możecie tu wstawiać 'byle kogo'. Klienci dalej oczekują od nas rzetelnej wiedzy i pomocy w zakresie swoich oczu, a tego wasze urządzenia ani słabej jakości szkolenia nie dają. Podsumowując: szczerze odradzam przychodzernia tutaj, bo szybko stracicie motywacje, chęci do pracy i życia.