Instrukcja niezgodna ze stanem faktycznym. Informacja na instrukcji "pod danym numerem telefonu zostanie sprawdzona ilość miejsca na karcie" natomiast pracownik weryfikujący starą kartę mówi, że to się okaże jak zacznę instalować certyfikat bo on tego nie widzi :) Po czym sugeruje zakup nowej karty zapominając poinformować, że należy zweryfikować tożsamość przy nowej karcie. Oczywiści jest to dodatkowy koszt.
Odnawianie podpisu elektronicznego jest męczarnią, instrukcja jest nielogiczna. Poddałam się, zadzwoniłam na infolinię, uprzejma Pani przełączyła mnie do wsparcia technicznego a tam obsługa fatalna, widać, że już chyba nie mają siły słuchać krytyki (nawet ugrzecznionej), Pani się po prostu rozłączyła.
podzielam wszystkie negatywne opinie o Certum. Odnowienie certyfikatu to droga na szklaną górę:) Ciekawe,czy zwrócą kasę.
Kupiłem certyfikat, który nie działa dla mojej domeny a zwrócić nie mogę bo już podałem domenę.
15.01.2021 ruszył PFR 2.0. W regulaminie, do podpisywania oświadczeń wspólników już tylko podpis kwalifikowany (wywalili profil zaufany). Dzwonię do certum, żeby podpytać o koszta, a odbierający pan konsultant nie jest wogóle zorientowany w sprawie PFR 2.0. Rozumiem, że firma, która wydaje certyfikaty nie jest wogóle zainteresowana tymi informacjami. Zatem sayonara 23. Nigdy już nie zakupię ani nie przedłużę dla obsługiwanych firm certyfikatu w Certum.
Bez żadnej przyczyny o godzinie 18 w Sobotę dostaje maila od tej firmy, że mój certyfikat EV Code Signing za niespełna 2000 złotych został unieważniony. Dzwonie na infolinie - Pani na infolinii informuje mnie, że "czasem się tak dzieje a ona nie jest osobą kompetentną aby mi pomóc" a następnie informuje mnie, że mogę zadzwonić do działu technicznego ale dopiero w Poniedziałek. Na moje stwierdzenie, że jest to bardzo niekorzystne dla mojej firmy Pani odpowiada, że nie pomoże. Dodam jeszcze, że to nie pierwszy mój problem tego typu z Certum. Skandaliczna obsługa klienta. Omijać szerokim łukiem!!!
Wcześniej głównym problemem było to, że nie wystawiacie pliku PFX przez co integracja ze środowiskiem Electron (electron-builder) była bardzo trudna, musieliśmy napisać własny skrypt, który używa CLI signtool zamiast użyć gotowych rozwiązań proponowanych przez dokumentacje electron-buildera. Mniejszy problem miałem również wcześniej w przejściu przez ok. 5 krokowy formularz, gdzie każdy kolejny krok to nowa podstrona, strona się odświeża prawdopodbnie moloch napisany w PHP 15 lat temu fatalny UX, na którymś kroku się wywracało i trzeba było od nowa zacząć. Ogarnijcie SPA poprawcie UX żeby chociaż dorównać zagranicznym firmom.
Bez żadnej przyczyny o godzinie 18 w Sobotę dostaje maila od tej firmy, że mój certyfikat EV Code Signing za niespełna 2000 złotych został unieważniony. Dzwonie na infolinie - Pani na infolinii informuje mnie, że "czasem się tak dzieje a ona nie jest osobą kompetentną aby mi pomóc" a następnie informuje mnie, że mogę zadzwonić do działu technicznego ale dopiero w Poniedziałek. Na moje stwierdzenie, że jest to bardzo niekorzystne dla mojej firmy Pani odpowiada, że nie pomoże. Dodam jeszcze, że to nie pierwszy mój problem tego typu z Certum. Skandaliczna obsługa klienta. Omijać szerokim łukiem!!!
@mb Skąd takie rewelacje pochodzą? Spoko firma i dobrze się pracuje.
@Józek po pierwsze nikogo tu nie obrażamy, nawet jeżeli tej osoby nie ma na forum. Tu masz regulamin: http://www.gowork.pl/regulamin A jeżeli pracownicy dostali przez dwa miesiące podwójne wypłaty to czemu nikt ich nie zwrócił firmie Certum? Czy to nie powinno działać w dwie strony? Jeżeli Wy oczekujecie wypłat w terminie od pracodawcy, to też powinniście się wykazać uczciwością. Nie sądzisz?
Powiem tak firma do 3 m-c upadnie. Wszedł plik kontrolny. Prezesa nie interesuje pracownik traktuje go jak śmiecia. Nie ma czym pracować trzeba mieć swoje narzędzia, a jak coś dostaniesz to tylko i wyłącznie wybrakowane rzeczy. Kantują na kasie jest to tak wyliczone abyś nie zarobił więcej niż 2500zł. Nie polecam tej Firmy jako ochronę oraz jako pracodawcę. W tej firmie panuje spychologia udają że się na czymś znają a w rzeczywistości nic nie wiedzą. Dwóch Instalatorów na stanowisku i mają usuwać awarie oraz robić montaże wraz z serwisami paranoja. Ciągle się ktoś tam zmienia
Pan Prezes nigdy nie szanował ludzi jego zawód "syn". W życiu nie przepracował jednej godziny u innego pracodawcy. Zniszczył wszystko co uczciwie budowali jego rodzice. Sam ze sobą ma problem i wykazuje zachowania niezrównoważonego. Wielce taki uczciwy a ludzią wypłaty w kopertach a wymagania z kosmosu. Nie umie prowadzić dojrzałej i partnerskiej rozmowy, bo jak mu się ktoś sprzeciwi to usłyszy, że rozmowa zmierza w złym kierunku hahaha. Ludzie którzy już byli na wylocie nagle jak są potrzebni stająsię specjalistami najwyższej rangi. Ta firma i jej prezes to jedna wielka obłuda i złodziejstwo zarówno wobec Państwa i urzędów, pracowników jak i klientów.
Do CERTUM którzy mnie oczerniają. w/w komentarze nie są moje i ja tego nie napisałem! Proszę mnie nie oczerniać! To że człowiek się zwalnia z powodów losowych nie znaczy że zaraz musi robić coś po złości i wypisywać na wasz temat. Nie mam na to czasu. Skoro ktoś napisał takie komentarze to chyba warto coś z sobą zrobić prawda? Tak więc rozstańmy się w zgodzie i podziękuje za współpracę iż mam swoją rodzinę i obowiązki wobec niej. Pozdrawiam Daniel L
Panie Danielu z tej firmy jeszcze nikt w zgodzie się nie rozstał. To niemożliwe z takim prezesem !!! Całkowity brak sprzeciwu i zero samokrytyki.
No śmiechu warte, obudzili się i wzywają mnie do zapłaty zaległych faktur, wcale nie dostarczonych. Nawet słowa wyjaśnienia i przeprosin.
Taki bajzel tam mają że w grudniu i styczniu były wypłaty zapłacone podwójnie i nikt się o nie nie upomniał a w marcu do dzisiaj nie ma wypłat. Ta firma już dawno zeszła na psy. Szefu gadał że podobno te baby w biurze to lenie i gniotodupy straszne. Tak pracują że nie ma kasy na wypłaty.
Chyba cieńko stoją, skoro szukają kasy wszędzie. Wywalili technika, zamknęli jedną grupę interwencyjną czyi mają tylko jedną :) i wynieśli się do mniejszej klitki....
Wcale się nie dziwię. Kiedyś to dzwonili że jest coś nie zapłacone a teraz to się rachunku nie można doprosić. Znajomi mają to samo. Już się nie przypominam niech sami zadbają o swoja kasę.
No nie jestem pewien czy takie dobre benefity, może ewentualnie dostaniesz @wos, opiekę medyczną, no ale zawsze to coś
(usunięte przez administratora)
Pewnie nie znasz ani jednego z nich !!!
(usunięte przez administratora)
Ta opinia jest:
NIE POLECAM NIKOMU TEJ FIRMY...
Firma dno,brak możliwości dogadania się z prezesem firmy certum gdyż bezmyślnie wygaduje bzdury i od nadmiaru pieniędzy nie liczy się z drugim człowiekiem.
(usunięte przez administratora)
Ta opinia jest:
No daj spokoj w tak,glupi sposob reklamowac Certum.Kazdy widzi,ze albo Ci zaplacili za post,albo jestes z kierownictwa:D
Pisze się dopóki Ty ośle
bedziesz dobry dopuki nie podpadniesz pewnym osoba z gory
(usunięte przez administratora)
Loten ale ty jestes madry na forum gdzie kończyłes podstawówke
Drogi Użytkowniku,
Pamiętaj, przed dodaniem opinii o Pracodawcy, koniecznie zapoznaj się z poniższą informacją:
NIE dodawaj opinii, która:
Każda merytoryczna opinia jest ważna, każda z nich może być zarówno pozytywna jak i negatywna, dlatego zachęcamy do tego by dzielić się swoimi przemyśleniami, które dotyczą Pracodawcy. Nie pisz jednak pod wpływem negatywnych emocji.
Zadbaj o kulturę pozytywnego feedbacku, nie pisz tylko negatywnych informacji o Pracodawcy, zwróć uwagę na stosowne aspekty i realia w swojej opinii. Wszystkie oceny są wartościowe. Wspólnie zadbajmy o sens merytorycznych opinii.
Dodaj pomocną opinię, którą sam chciałbyś przeczytać o swoim potencjalnym Pracodawcy. Podziel się swoimi przemyśleniami, a poniższe przykłady możesz potraktować jako podpowiedzi o czym Użytownicy lubią czytać odwiedzając profile firm.
Na podstawie badań Mediapanel prowadzonych przez Gemius w okresie od 1 sierpnia do 31 sierpnia 2024: wskaźniki "Real Users" platforma internet.
(real users)
- GoWork.pl 3 047 220
- Pracuj.pl 2 781 864
- Olx.pl 2 460 294
- Jooble.org 1 734 372
