Opinie TMF Poland Katowice - 523 opinie - GoWork.pl

Opinie(523)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Rozczarowna

06.03.2021 00:16

Pracownik

Zaczynając.prace w tej firmie jakiś czas temu byłam bardzo zadowolona z możliwości rozwoju i zdobywania wiedzy i doświadczenia. Na prawdę muszę przyznać że jestem wdzięczna za tą możliwość. Natomiast szczerze podzielam z doświadczenia powyższe zdania, od kilku miesięcy pracuje po 12 , 14 godzin nie dlatego że chce, tylko dlatego że czuje się odpowiedzialna za swoje obowiązki, ciągle jest mi obiecane że wkrótce się to zmieni i ktoś mi pomoże w obsłudze z uwagi na moje stanowisko niestety nic się nie zmieniło a ja muszę pracować nawet w weekend z uwagi na to jak organizacyjnie TMF rozdziela obowiązki, zamiast zatrudnić osoby na wyższe stanowiska które mógłby pomóc mi i innym to postanawia zatrudnić asystentów najtańszych na rynku przez których osoby doświadczone siedzą w pracy jeszcze dłużej ponieważ w ciągu 8h poświęcają swój czas ucząc innych. Jakby obowiązków było mało to dodatkowo IT nie pomaga jest za dużo aplikacji, i komplikacji w zgłaszaniu problemów a na rozwiązanie to juz nie wspomnę jak długo trzeba czekać, programy nie sa zawsze ustawione prawidłowo i trzeba ręcznie korygować niektóre raporty..... Wynagrodzenie.... jest bardzo niskie biorąc pod uwagę liczbę obowiązków .oraz zdrowie i życie prywatne ktore wiele osób z mojego otocznia. poświęca. Pracujemy w płacach i my najlepiej wiemy ile zarabiają ludzie na podobnych stanowiskach i sa to kwoty czasami dwukrotnie wyższe. Odnosząc się do wiadomości pierwszej wszystkie moje uwagi i problemy są zgłaszane przełożonemu nie tylko przeze mnie , mówię wprost jak jest, natomiast od pół roku nic się nie zmieniło, jest mi na prawdę barrdzo przykro bo chce tu pracować i lubię to co robię ale tylko pod warunkiem ze organizacja pracy, wynagrodzenie oraz liczba obowiązków będzie adekwatna do stanowiska. Od pewnego okresu w firmie panuje chaos nad którym nikt nie potrafi zapanować potrzebny był protest pracowników, którzy już psychicznie nie dają rady, przez co psują się relacje z rodziną i dziećmi dla których nie ma czasu.

misia92

06.03.2021 20:55

Pracownik

Uciekaj! Nic się nie zmieni w tej firmie.

Rozczarowanie

02.03.2021 21:07

Były pracownik

Szczerze, jest mi bardzo przykro i czuję ogromny żal do TMF, iż sytuacja zmusi mnie do napisania jakiekolwiek opinii na ich temat, zważywszy na to iż przychodząc tu ponad 2 lata temu, to miejsce niezwykłe mnie zachwyciło i dawało nadzieję za świetlaną przyszłość oraz karierę. To co zadziało się w tej firmie w 2020 roku woła o pomstę do nieba, a całej tej firmie powinno być WSTYD, że nazywają siebie międzynarodową korporacja! Aby nie być gołosłownym, po kolei: - Ilość pracy - wszyscy przeładowani po uszy, brak jasnego podziału obowiązków, wszyscy robią wszystko, każdy musi wiedzieć wszystko o wszystkim, najbardziej przechlapane ma Payroll na który zrzuca się cała odpowiedzialność za wszelkie błędy również innych działów. Jak ktoś pracuje w Payrollu, będzie się tłumaczył za wszystkich. - Klienci - roszczeniowi. Nie wiem kto zawiera z nimi umowy i co im obiecuje, ale nie ma kompletnie pojęcia o pracy jaką wykonują inne działy. Klientom wciska się kity że wszystko moze być na JUŻ, na wczoraj, a potem i tak oczywiście tłumaczy się zwykły pracownik bo reszta umywa ręce. - Work Life balance - bywa różnie, natomiast szaleńców pracujących po 12-14 godzin nie brakuje. Niektórzy nawet czują się winni że pracują tylko 8 godzin i siedzą "w opór" nawet po nocach (oczywiście bez dodatku za pracę w nocy) byle klient był zadowolony, poświęcając swoje życie prywatne. - Wynagrodzenie, stanowiska i awanse - wybitnie słabe, niejasne, niespodziewanie. Jak już ktoś otrzymał awans, to tylko przy przejęciu większego klienta. Inaczej nie jesteś godzien/godna zaszczytu otrzymania możliwości rozwoju osobistego. Samo wynagrodzenie w porównaniu do ofert jakie mi zaproponowano w trakcie szukania pracy jest słabiutkie. Za ilość pracy jaką trzeba wykonać, TMF proponuje niemal 4-cyfrowa kwotę mniej niż inne firmy na równolegle, a niekiedy WYŻSZE stanowisko niż mieliśmy w TMF. - Docenianie pracowników - oprócz poklepania po ramieniu? Żadne. Miłym słowem raz w miesiącu, po wylaniu z siebie siódmych potów, niestety nikt rachunków nie opłaci. Wieczne wymagania i pretensje, a firma nie daje od siebie nic, dodatkowo wycofując się ze swoich obietnic albo jawnie udając że nie ma tematu w kwestiach np. premii czy "świadczenia rzeczowego". - Adekwatność stanowiska, do ilości pracy oraz do innych osób na stanowiskach wyższych i równoległych - zatrważającą. Osoby na stanowiskach równoległych, które przychodzą z mniejszym doświadczeniem, a których należy wszystkiego nauczyć oraz wdrożyć mają wyższe wynagrodzenie na start, niż doświadczeni pracownicy, po kilku latach ciężkiej "harówy". Asystenci i młodsi specjaliści, mają większa wiedzę i sprawniej rozwiązują problemy oraz podejmują lepsze i bardziej racjonalne decyzje niż starsi specjaliści i managerowie. - Managerowie - brak większych zastrzeżeń. Jeśli ktoś pozwalał sobą pomiatać, no to będzie ciężko, jeśli potrafisz postawić na swoim, raczej będą woleli z tobą współpracować niż mobbingować. Kwestia dogadania się i nastawienia psychicznego. - Benefity - niby są a jednak ich nie ma. Generalnie za wszystko trzeba dopłacić, firma nic nie daje stricte "od siebie". Jedyny plus to łaskawe doładowania kart przedpłaconych gdzie można było faktycznie coś odłożyć po roku... Dodatkowo kończąc całe podsumowanie mojej przygody: masa zbędnych i niepotrzebnych aplikacji, brak usystematyzowania procesów, nikt do końca nie wie na 100% czy robi coś dobrze czy nie. Informacje od "szefostwa" nieprecyzyjne. Brak jednolitego zdania i zarządzeń na temat procesów, ile ludzi tyle opinie. Kogo zapytać, każdy słyszał coś innego. Doprosić się o cokolwiek graniczy z cudem. Pracownicy sami musza się doktoryzować z tematów, które w ogóle nie powinny ich interesować. Komunikacja z działami IT i wdrożeniami KOSZMARNA ! Co chwilę można było otrzymać maila, albo usłyszeć na Town Hallu jak firma WSPANIALE SOBIE RADZI, co nie skutkowało żadnymi pozytywnymi zmianami dla pracowników. Innymi słowy - mydlenie oczu byle nikt nic nie podejrzewał. Połowa pracowników nie mogła doprosić się sprzętu przez kilka miesięcy, jednocześnie mając zakaz przychodzenia do biura przez co zmuszeni byliśmy korzystać z własnych sprzętów - efekt? Bateria w laptopie, a być może i cały laptop w najbliższym czasie do wymiany - reakcja TMF? ŻADNA. TMF kiedyś spełniał rolę firmy na "początek" drogi zawodowej, aby można było nabrać doświadczenia w branży HR, Księgowości lub innych procesow outsourcingowych. Na ten moment nie polecilbym nawet najgorszemu wrogowi. Ogromny zawód, rozczarowanie, wstyd, rozgoryczenie i smutek. Zapowiadało się dobrze wyszło jak zawsze. Pozdrawiam.

Pracownik

03.03.2021 21:02

Pracownik

Z bólem seraca podpisuję się pod tym wpisem. Wszytko co tutaj jest napisane to szczera prawda. W 2020 r. w Tmf bardzo źle się podziało i to pod każdym względem. Wcześniej owszem, było to dobre miejsce pracy oraz godne polecenia. Obecnie jednak wszystko obróciło się o 180 st. Prawdą jest, że pracownicy podczas pandemii zostali "zamknięci" w domach bez otrzymania niezbędnego sprzętu do pracy. Nawet nie otrzymali żadnego dodatku rekompensującego tą niedogodność. Prawdą jest, że pracownicy zostawali obciążali corazto większą ilością pracy, a corazto mniejszym wsparciem przełożonych. Co z czasem przekładało się na jakość pracy oraz pogorszenie stanu zdrowia pracownika. Prawdą jest, że Work-life balance w Tmf już dawno przestało istnieć. Prawdą jest, że pracownicy wielokrotnie zgłaszali przełożonym obciążenie pracą oraz inne problemy. Również techniczne. Prawdą jest, że podczas pandemii zostały wstrzymane wszelkie wypłaty nadgodzin, premii, podwyżki oraz awanse. Awansować można jedynie w przypadku "przejęcia" większej spółki po odchodzącym pracowniku. Prawdą jest, że manager nie odpowiada na na zapytania pracownika. Prawdą jest, że na Town Hallach ogłaszane jest wszem i wobec, że firma świetnie sobie radzi, natomiast nie odpowiada się na najprostsze problemy/potrzeby/zapytania pracowników. Prawdą jest, że "góra" do tej pory nie zrobiła NIC w celu usprawnienia pracy pracowników w żadnym aspekcie. W zamian za to "dokladają" głupie "usprawnienia" takie jak np. Enate, dzięki czemu praca jest jeszcze bardziej utrudniona. Możnaby tak wymieniać bez końca... Zapraszam jednak nowe osoby do aplikowania na wolne stanowiska pracy, szczególnie osoby z doświadczeniem. Brakuje rąk do pracy, a jest jej na prawdę dużo.

Ouch

06.03.2021 15:38

Pracownik

Jedna z najlepszych opinii jakie było mi dane przeczytać w ostatnim czasie. Mogę tylko pogratulować. Wytknięte wszystkie błędy i zarzuty w sposób bardzo kulturalny. Nie trudno się z nimi nie zgodzić. Potwierdzam wszystko to co zostało napisane. Odpowiedź TMF jest po prostu poniżej poziomu. Oni udają, że nie ma problemu. O szacunku człowieka i jego pracy można pomarzyć. Liczą się raporty, tabelki a nie człowiek..

Balbinka

11.10.2020 23:43

Były pracownik

To nie jest fajne miejsce pracy. Brak jakiegokolwiek wsparcia ze strony managera zespołu, pracownicy są zostawieni sami sobie. Liczą się tylko wyniki i zadowolenie klientów, nieważne jakim kosztem. Przychodząc pierwszy dzień do pracy dostajesz brudne biurko, w takim stanie jak zostawił je poprzednik. Trzeba samemu mokrymi chusteczkami je sobie sprzątnąć. Mam porównanie z innej korporacji świadczącej takie same usługi i poziom TMFu to jakaś kpina. Podczas pandemii owszem, pracownicy zostali odesłani do domów, jednak szkoda, że dostali ultimatum "albo pracujesz na SWOIM prywatnym sprzęcie albo możesz sobie przychodzić do biura, ale lepiej byś tego nie robił". W innej firmie to dyrektorzy i managerowie rozwozili pracownikom po domach nawet komputery stacjonarne, krzesła, co kto potrzebował do bezpiecznej i efektywnej pracy. Tutaj olewka kompletna. Wynagrodzenia dla nowych pracowników nienajgorsze ale zawsze mogłoby być lepiej. Starzy pracownicy natomiast po kilku latach pracy mają niższe stawki niż młodzi pracownicy, których trzeba nauczyć dosłownie wszystkiego. Awans dostaniesz tylko i wyłącznie wtedy jak masz obsługiwać większego klienta i aby jakoś to wyglądało, to nie będzie go obsługiwał asystent, tylko młodszy specjalista. Ścieżki rozwoju nie ma żadnej, bo manager ma Cię kompletnie gdzieś i rozmawia z Tobą tylko i wyłącznie jak czegoś od Ciebie chce ("trzeba przyjść w sobotę do pracy i drukować PITy"). Zdecydowanie nie polecam.

TMF Poland Sp. z o.o.

28.12.2020 07:26

Pracodawca

Dziękujemy za ten komentarz i Twoje spostrzeżenia. Chcielibyśmy porozmawiać o Twoich oczekiwaniach w zakresie komunikacji z przełożonymi już bezpośrednio. Zależy nam na Twojej opinii. Prosimy o bezpośredni kontakt z działem Human Resources. Chcemy omówić dalsze kroki.

Piotr

20.01.2021 01:36

Pracownik

Zamiast odpisywać na wszystkie negatywne komentarze i próbować usprawiedliwiać obecne warunki w TMF może zajmiecie się poprawieniem tych warunków? Jest tu mnóstwo komentarzy na temat tego jak to niby dokładanie wszelkich starań, by pracownikom dobrze się żyło. Szkoda tylko, że to puste słowa.

Aka

26.12.2020 02:39

Pracownik

You are a new joiner and you need to be trained by an employee who was fired from NL team recently. But he just disappears (because he was fired and he does not want to transfer knowledge) and you cannot receive any knowledge about the process. If you cannot take-over whole process by yourself without any support, you are the responsible about it. No deadlines mentioned, no process map or desktop process or instructions to be chasable. But suddenly you might be accused about a task which you did not accomplish. When you ask any details about your responsibilities to your supervisor, either you do not receive any respond for weeks or you might be directed to other irrelevant responsible but he never can be sure how to proceed. A total chaos exists in organization. There is no hierarchy. You can be asked about some client's debt situation by a director (skipping 4 levels between you and him) even though you were told that you would be an accounts payable accountant in the interview. You always need to work overtime because there is no scope of work and there is no reporting metrics properly. So you would have to work until 11pm to accomplish your tasks by empirical method. Some new joiner billing specialist might be responsible for debt collection from now on just because the manager wanted it to be. For your mental health, I would not offer to join this circus. I am very relaxed to get rid of this chaotic stressful environment within short time.

TMF Poland Sp. z o.o.

28.12.2020 11:09

Pracodawca

Thank you for your feedback. We are sorry that you have encountered such problems. From what you said, we conclude that you have only recently joined our team. A large structure (we employ over 600 people in Poland) and a dynamic work environment can be a challenge at first. We understand that. The easiest way to solve your problems is always to contact our HR department which will address your needs. We wish you all the best for 2021.

Piotr

20.01.2021 01:32

Pracownik

Ta rada dotycząca skontaktowania się z działem HR to jakaś kpina. Może na początek zatrudnijcie w HR ludzi którzy odpisują na wiadomości, bo niekiedy trzeba czekać na odpowiedz tygodniami... Więc nie widzę tu żadnej pomocy ze strony HR

Neex

01.08.2020 00:43

Były pracownik

Moja przygoda z TMF nie trwała zbyt długo. Typowa korporacja z tysiącem zbędnych pierdół, które zaburzają rytm pracy. Co chwile wprowadzane nowe rozwiązania i systemy. Obecnie pracuje się na Outlooku, ENATE i jeszcze ten nieszczesny DAX. No ale wiadomo kontrola musi być. Ogromny stres, fatalne wdrażanie nowych osób do pracy. Tak naprawdę rzuca się takie osoby na głęboką wodę. Wynagrodzenie również nieadekwatne to wykonywanych obowiązków. Żadnych premii uznaniowych, czy też rocznych. Absurdem jest, że im niższe masz stanowisko tym więcej pracy. Asystenci mają do obslugi bardzo trudne firmy. Jest to dla mnie kompletnie nie zrozumiałe. Bez nadgodzin raczej ciężko się wyrobić. Rotacja też jest spora. Ludzie nie wytrzymują ciśnienia i presji.

Neex

09.10.2020 09:49

Pracownik

Doskonale wiedziałem do czego służy DAX. Nie napisałem, że DAX służył do kontroli. Napisałem ogólnie, że kontrola była i to dość mocna. Pomijam fakt, że codziennie trzeba było wysyłać maile z informacją co się będzie robiło w trakcie dnia. Pytanie po co? Skoro z DAX jasno wynikało co kto robił i dla jakiej firmy. Dla mnie to zwyczajne marnowanie czasu. W pracy się powinno wykonywać czynności stricte związane z danym stanowiskiem. A te wszystkie korporacyjne bzdurne rzeczy tylko w tym przeszkadzają. Jak się okazuje nie tylko mi to nie pasowało. Rotacja za moich czasów oscylowała w granicach 25%. Poza tym firma się szczyci elastycznym czasem pracy...Hmm w moim zespole wszyscy musieli zaczynać pracę od 8..Także tak wygląda w praktyce ten elastyczny czas pracy. Przy kilkuletnim doświadczeniu w zawodzie TMF potrafi zaproponować stanowisko asystenta :D Bez komentarza. Było minęło i nigdy więcej bezdusznych korporacji.

Ela

12.10.2020 14:41

Pracownik

TMF proponuje stanowisko zgodne zTwoimi umiejętnościami. Staz pracy nie jest rownoznaczny z umiejętnosciami :)