Obie organizacje współpracują ze sobą także w ramach innych działań marketingowych i promocyjnych mających wpływ na efektywność prowadzenia działalności gospodarczej przez SAMSUNG oraz wsparcie sprzedaży produktów SAMSUNG.
Kompetencje oraz doświadczenie w świadczeniu usług finansowo-księgowych, marketingowych i sprzedażowych, rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi oraz umiejętność obsługi dużej floty samochodowej sprawiły, że firma SAMSUNG, klient o bardzo wysokich wymaganiach jakościowych zdecydował się na realizację kluczowych projektów biznesowych we współpracy z SAVOIR Group.
Pracowałem jako merchandiser mobilny ponad rok. Nie mogę powiedzieć o tej firmie złego słowa. Mam porównanie, ponieważ pracowałem w dwóch innych agencjach pracy i z tą współpracowało mi się najlepiej. Pieniądze zawsze na czas tak jak w umowie, kontakt z osobami z biura wzorowy. Panie bardzo miłe i pomocne :) Jeśli chodzi o samochód, wszystkie awarie czy też naprawy rozwiązywane są w bardzo szybkim czasie (auto zwrócone bez problemu). Jeśli chodzi o mój projekt to fajna firma aby rozpocząć swoją karierę w kierunku przedstawiciela. Nie wiem skąd biorą się negatywne opinie. Polecam wszystkim przyszłym pracownikom!
Masz chęci, chcesz pracować za w miarę przyzwoite pieniądze jak najbardziej polecam, jeśli włożysz w to chociaż trochę serducha i zarazisz pozytywną energią kierownictwo i pracowników sklepów to wierz mi praca ta będzie naprawdę czystą przyjemnością :P jeśli będziesz się za bardzo starać to ktoś to owszem doceni i wykorzysta (nie zawsze na twoją korzysc) ale nie znaczy to też że nie warto się starać :P co do weksla to jest tylko formą zabezpieczenia w razie gdybyś zaczęła coś odwalać na nie korzyść firmy :-) tak jak ktoś z firmy wcześniej zaznaczył od początku działalności firmy nie było potrzeby jego wykorzystania :p wielu ludzi nie tylko studentów szuka pracy a boi się formalności zupełnie nie potrzebnie :-) bo całą dokumentacja zajmuje się firma, Pani która zajmuje się rekrutacja jest w pełni profesjonalna poda Ci rozwiązania które można wykorzystać w przyszłej pracy ale jeśli znasz lepszy sposób na to by pracować efektywnie nikt Ci tego nie narzuca :P jeśli lubisz kontakt z ludźmi lubisz jeździć a korki nie są dla Ciebie problemem to wpapaj i dołącz do Nas :-) miłego wieczorku
Czytając niektóre opinie nóż w kieszeni się otwiera... Firma, a przede wszystkim ludzie ją tworzący, to gatunek na wymarciu. Wiesz, że gracie do tej samej bramki (co dzisiaj nie jest wcale takie oczywiste). Wsparcie udzielane przez przełożonych (moim zdaniem) niejednokrotnie wykracza poza ich umowne obowiązki. W niemożność dodzwonienia się do przełożonej (jak to ktoś napisał wcześniej) nie wierzę, kontakt z pracownikami firmy jest wzorowy, zarówno w terenie jak i w kwestiach administracyjnych. Ktoś wspomniał też o wekslach na samochody, tutaj wystarczy postawić się na miejscu drugiej strony, oddając do dyspozycji samochód (w moim przypadku z 2019 roku z ~10 tyś km przebiegu) osobie tylko po procesie rekrutacji naturalnym jest, że chcemy się zabezpieczyć przed osobnikami z serii "jaki jest najszybszy samochód na świecie? -Firmowy!". Reasumując, wszystkich zainteresowanych współpracą z w/w firmą zachęcam do kontaktu bezpośredniego i wyrobienia sobie własnej opinii. Zaryzykuję, że opinie niepochlebne są od osób roszczeniowych i obojętnie gdzie by nie byli, zawsze będą generować problemy. Pozdrawiam wszystkich z Savoir jak i czytających.
Szanowny Panie, Przed popełnieniem takiego komentarza sugerujemy przejrzeć profil SAVOIR Group i przeczytać kilka wcześniejszych postów. Temat weksla był już wielokrotnie poruszany. Jednak na Pana użytek i ewentualnych nowych odwiedzających nasz profil na GoWork wyjaśniamy, że każdy samochód we flocie Savoir posiada pełne ubezpieczenie OC/AC wraz z Assistance. Każdy użytkownik otrzymuje potwierdzenie zawarcia polisy ubezpieczenia samochodu. Weksel nie służy do zabezpieczenia czy likwidacji szkód komunikacyjnych. Nikt się o to nie musi martwić ani stresować. Szkody parkingowe czy komunikacyjne rozliczane są z AC lub OC sprawcy. Warunkiem jest oczywiście zgłoszenie szkody. Po to jest pełne ubezpieczenie i samochód zastępczy z Assistance aby zapewnić Użytkownikowi ciągłość pracy lub powrót do domu jeżeli auto zostało unieruchomione daleko od miejsca zamieszkania. Weksel jest zabezpieczeniem przed celowym zniszczeniem samochodu, jego przywłaszczeniem czy spowodowaniem uszkodzenia pojazdu (kolizji) pod wpływem alkoholu czy substancji odurzających. Jeżeli Pracownik Savoir nie ma w zamiarze kradzieży, celowego zniszczenia samochodu lub jazdy „po pijaku” nie ma podstaw aby obawiać się weksla. Nie znajdzie Pan nawet pół osoby w naszej ponad 20 letniej historii w stosunku do której został wykorzystany weksel. Każdy pracownik rozstający się z różnych powodów z Savoir otrzymuje anulowany weksel i anulowaną deklarację wekslową. Na koniec uwaga: Skomentował Pan pozytywny post który napisał Użytkownik „B.Ł.” ale zarzuty o "pisanie głupot" stawia Pan … agencji. Dziwne. Pozdrawiamy, SAVOIR Group
W odpowiedzi drogi Kandydacie na twoje obawy odnośnie weksla, mogę cię spokojnie zapewnić, że weksel jest podpisywany w zabezpieczeniu tylko i wyłącznie firmy Savoir Group Sp z o o, jeśli ktoś miałby złe zamiary przywłaszczenia samochodu służbowego lub w przypadku odmowy rozliczenia szkody komunikacyjnej. Sam podpisywałem weksel również in blanco na początku współpracy z firmą. W w/w firmie pracowałem przez długi czas. W pracy uległem wypadkowi, w skutek czego nie mogłem kontynuować pracy. Weksel został mi zwrócony do rąk własnych. Teraz, gdy ponownie się zatrudniłem podpisałem kolejny weksel bez żadnych obaw. Firma jest rzetelna, panie z biura są sympatyczne, z każdym można się dogadać, wystarczy trochę dobrych chęci, zaangażowania i uśmiechu na twarzy. Uważam, że firmę można śmiało polecić każdemu, kto nie boi się nowych wyzwań, solidnej pracy i jest otwarty, komunikatywny w stosunku do innych ludzi.
Pracowałem jako merchandiser mobilny ponad rok. Nie mogę powiedzieć o tej firmie złego słowa. Mam porównanie, ponieważ pracowałem w dwóch innych agencjach pracy i z tą współpracowało mi się najlepiej. Pieniądze zawsze na czas tak jak w umowie, kontakt z osobami z biura wzorowy. Panie bardzo miłe i pomocne :) Jeśli chodzi o samochód, wszystkie awarie czy też naprawy rozwiązywane są w bardzo szybkim czasie (auto zwrócone bez problemu). Jeśli chodzi o mój projekt to fajna firma aby rozpocząć swoją karierę w kierunku przedstawiciela. Nie wiem skąd biorą się negatywne opinie. Polecam wszystkim przyszłym pracownikom!
Kolego, pozostaje nam tylko napisać że żałujemy że musieliśmy się rozstać ale z drugiej strony Twoje odejście to dla nas duża radość i satysfakcja ponieważ oznacza Twój rozwój i awans. Zdecydowanie się z Tobą zgadamy że stanowisko Merchandisera Mobilnego jest doskonałym przygotowaniem do pracy jako Przedstawiciel Handlowy, jeżeli ktoś lubi sprzedaż oczywiście. Bardzo nam miło że zostawiliśmy w Twojej pamięci dobre wrażenie jako firma. Trzymamy kciuki. Powodzenia. Pozdrawiamy, SAVOIR Group
Obie organizacje współpracują ze sobą także w ramach innych działań marketingowych i promocyjnych mających wpływ na efektywność prowadzenia działalności gospodarczej przez SAMSUNG oraz wsparcie sprzedaży produktów SAMSUNG.
Kompetencje oraz doświadczenie w świadczeniu usług finansowo-księgowych, marketingowych i sprzedażowych, rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi oraz umiejętność obsługi dużej floty samochodowej sprawiły, że firma SAMSUNG, klient o bardzo wysokich wymaganiach jakościowych zdecydował się na realizację kluczowych projektów biznesowych we współpracy z SAVOIR Group.
Widać ze firma Savoir Group cały czas się rozwija i jej celem jest zapewnienie klientom,najwyższej jakości usług, zgodnych z ich potrzebami i oczekiwaniami. Gratuluje !
Zaufanie jakim Savoir Group zostało obdarzone przez Samsunga pokazuje jak dobrze firma się rozwija i dba o potrzeby swoich klientów.
Uuuuu, grubo. Współpraca z Samsungiem na taką skale to poważny temat. Brawo, za moich czasów tego nie było. Spędziłem w tej firmie bardzo fajny czas i dlatego kibicuje Savoir. Tak trzymać
Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz oraz miłe wspomnienia chwil spędzonych w Savoir. Pozdrawiamy i trzymamy kciuki za rozwój kariery. Zespół SAVOIR Group
25 lat Savoir Group na rynku o czymś świadczy. Silna, rozpoznawalna marka i oczywiście skuteczny, dobrze zarządzany zespół, zrobiły co do nich należy. Samsung jako lider w swojej branży wybiera tylko najlepszych do współpracy. Brawo SAVOIR!!!!
Zaufanie ze strony takiej marki może tylko świadczyć o profesjonalizmie i potencjale agencji. Savoir daje szansę na znalezienie stabilnej pracy na dobrych warunkach i zdobycie ciekawego doświadczenia w branży handlowej. Polecam. :)
Staramy się robić co w naszej mocy aby tej mocy nam nie zabrakło :-) Dziękujemy! Zespół SAVOIR Group
Byłem , przez rok merchem mobilnym w projekcie Pepsi. Wszystko można było załatwić od ręki i pieniądze też zawsze były na czas . Teraz moja siostra jest Tajemniczym klientem i także nie narzeka.
Bardzo dziękujemy za opinię a także ... za siostrę w naszych strukturach :-) Powodzenia. Zespół SAVOIR Group
Właśnie biorę udział w rekrutacji na merchandisera mobilnego i wszystko jest jak najbardziej w porządku. Otrzymałem wszystkie szczegółowe informacje, na których mi zależało. Pracownicy są tu rzetelni i profesjonalni.
Bardzo dziękujemy za opinię. Trzymamy kciuki za pozytywny przebieg procesu rekrutacyjnego i zapraszamy do współpracy. Pozdrawiamy Zespół SAVOIR Group
Pracowałem przez dłuższy czas z Savoir na terenie Torunia. Byłem zatrudniony przy wykładaniu towaru firmy tarczyński. Nie była to praca ciężką bo bądźmy szczerzy kabanosy czy parówki to nie jest ciężkie towar. Na początku zostałem przeszkolony dokładnie ze standardów pracy oraz z aplikacji do raportowania i tutaj ukłony dla Pani Lidii koordynatorki która służyła pomocą w każdej sytuacji. Wszystko było z miejsca załatwiane , nigdy nie było żadnych problemów a wynagrodzenie zawsze przychodziło na czas. Pewnie ktoś się zapyta , skoro było tak fajnie to czemu już tam nie pracuje. Odpowiedź jest prosta , była to jedna z moich pierwszych prac i dzięki zdobytemu doświadczeniu poszedłem w górę i obecnie jestem już Przedstawicielem Handlowym w innej firmie. Polecam każdemu kto chce dopiero zdobyć doświadczenie lub po prostu dorobić.
Tak trzymaj. Rozwijaj się i awansuj. Na tym to polega. Miło nam że byliśmy pierwszym "szczeblem w drabinie" do Twojej kariery. Oby praca w handlu dała Ci motywację, radość , satysfakcję i sukcesy. Dziękujemy za opinię. Powodzenia. Zespół SAVOIR Group
Pracuję jako hostessa przy różnych projektach , a teraz będę pracować jako Doradca/Promotor w akcji Fiskars , bardzo chwalę sobie współpracę z Savoir , mogę ciągle liczyć na wsparcie koordynatora. Sama praca zaś jest bardzo przyjemna , zarobki są dobre i zawsze na czas. Nigdy nie miałam żadnych problemów
Do akcji Doradca/Promotor FISKARS potrzebujemy sprawdzonych i doświadczonych Pracowników. Dni porad to bardzo ważna aktywność promocyjna dla naszego Klienta. Cieszymy się, że jesteś w tym gronie. Powodzenia! Trzymamy kciuki. Zespół SAVOIR Group
Zaczynałam od jednej akcji gdzie byłam promotorem , potem koordynator zaproponował mi kolejne akcje później przyszedł czas na merchendaising a ostatnio nawet robiłam badania tajemniczego klienta. Firma Savoir godna polecenia i każdy znajdzie tu coś dla siebie.
Mamy nadzieję, że to nie koniec naszych możliwości i będziesz mogła rozwijać się jeszcze bardziej. Powodzenia. Zespół SAVOIR Group
Pracuje w firmie Savoir od 2 lat jako merch oraz tajemniczy klient na terenie Płocka i okolic. Praca jest przyjemna dla pracownika który, rzetelnie wykonuje swoje obowiązki koordynator robi wszytko aby wynagrodzić pracę zlecając kolejne serwisy lub audyty co przekłada się na wyższe wynagrodzenie. Koordynator zawsze służy pomocą chętnie odpowiada na wszelkie pytania. Wszelkie niedogodności czy problemy natury technicznej rozwiązuje bez zbędnej zwłoki. Koordynator jest w stałym kontakcie z przedstawicielem i kierownikami sklepu wynika to z plynego przekazu informacji. Pani Klaudia świetnie organizuje pracę przykładem może być utworzona grupa na komunikatorze internetowym dzięki któremu w bezpośredni sposób możemy się wymieniać informacjami itp. Są tam zamieszczane wszelkie przydatne wskazówki i informacje dotyczące naszych zadań. Wynagrodzenie jest zawsze na czas a co ważne ustalone zasady pracownik - pracodawca skrupulatnie przestrzegane. Serdecznie polecam !!!
Dziękujemy bardzo za opinię i ocenę współpracy z Koordynatorką Klaudią. Cieszymy się że zastosowany model działa i jest efektywny. Trzymamy kciuki za rozwój współpracy. Pozdrawiamy, Zespół SAVOIR Group
Jakie godziny pracy obowiązują w SAVOIR Group Sp. z o.o.?
Biuro Savoir Group funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00. Pracownicy standardowo pracują w godzinach 8:00-16:00 lub 9:00-17:00 (jest to kwestia wyboru i ustaleń z Przełożonym). Podchodzimy elastycznie do czasu pracy- istnieje również możliwość pracy zdalnej, czy też hybrydowej- w zależności od potrzeb oraz możliwości. Natomiast Koordynatorzy Regionalni, jako Pracownicy mobilni, mają nienormowany system pracy.
Pracuję w biurze Savoir. Potwierdzam powyższe. Jako matka dwójki dzieci bardzo cenię sobie elastyczny czas pracy.
Pracuję tutaj kilka lat i potwierdzam. Zgoda na pracę zdalną jest udzielana bez problemu. Przełożeni zawsze biorą pod uwagę potrzeby pracownika np. wyjście wcześniej z pracy przez wizytę u lekarza czy nagły odbiór dziecka ze szkoły/przedszkola. Kwestia dogadania :)
Dokładnie tak, w biurze standardowo pracujemy w godzinach 8:00-16:00 lub 9:00-17:00, ale w razie potrzeby jest także możliwość pracy zdalnej i elastycznej organizacji czasu pracy.
Nigdy nie było problemów z pracą zdalną, pracodawca wspiera wszystkich w razie potrzeb, wystarczy normalnie porozmawiać a zawsze można liczyć na pomoc.
Zawsze staramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie dla Pracownika, ale też dla Firmy zachowując odpowiedni balans pomiędzy pracą zdalną i pracą w biurze.
W Savoir Group nigdy nie było problemów z pracą w systemie Home Office, pracodawca jest bardzo elastyczny w tej kwestii.
Kasia Godziny pracy SAVOIR Group sp. z o.o. są elastyczne, w przypadku osób pracujących zdalnie kontakt jest możliwy również po godzinie 17:00. Pracodawca jest przychylnie nastawiony do takiej formy pracy.
Od kilku miesięcy pracuje jako tajemniczy klient. Scenariusze są zawsze łatwe do nauczenia . Wsparcie ze strony biura i koordynatora na najwyższym poziomie. Pieniążki zawsze na czas. Jeśli ktoś ma trochę wolnego czasu to polecam , bardzo ciekawa praca
Pracuje od zeszłego roku jako hostessa i jeszcze nigdy nie miałam problemów , firma na duży plus polecam .
Pracuje jako audytor w firmie Savoir Group i jestem bardzo zadowolony. Firma ta oferuje pracę w różnych lokalizacjach, co pozwala na poznanie nowych miejsc i większe zarobki. Wypłaty były zawsze w terminie, a koordynator był bardzo pomocny i zapewniał stały kontakt. Polecam Savoir Group jako pracodawcę, który dba o swoich pracowników i oferuje ciekawą pracę w dynamicznym środowisku.
Zawsze zastanawiałam się jak wygląda praca Tajemniczego Klienta. Nigdy nie mogłam znaleźć ciekawej oferty a jak już się coś trafiło to wiązało się to z zakładaniem konta w banku. Jednego dnia zauważyłam że szukano audytorki do przeprowadzenia badania w dwóch lokalizacjach w jednym mieście. Zgłosiłam się , po rozmowie z koordynatorem dostałam potrzebne materiały. Koordynator powiedział również na co mam zwrócić uwagę podczas wykonywania badania oraz udzielił mi też kilku pomocnych rad. Obecnie będzie to mój dziesiąty miesiąc od kiedy robię badania jako tajemniczy klient i naprawdę mogę to polecić. Savoir daje możliwość łatwego zarobku przy fajnej ciekawej dodatkowej pracy , dając przy tym pełne wsparcie biura czy koordynatora.
Pracuje już długi czas w Savoir i z całego serca mogę polecić pracę tam. Miła atmosfera, super koordynatorzy, a przede wszystkim przyjemna praca
Przeszedłem do Savoir z konkurencji gdzie nie dzieje się dobrze. Musze przyznać ze jestem w szoku kontakt super a najważniejsze to pieniądze na czas. Dawno tak nie miałem.
Moja przygoda z Savoir Group trwała kilka lat. Zaraz po liceum zacząłem prace w projekcie Pepsi , najpierw byłem merchandiserem mobilnym potem zrobiłem sobie przerwę spowodowaną nauką. Życie jednak tak się potoczyło że wróciłem po roku i obsługiwałem jako merch kilka większych hal w regionie. Prace Savoir uważam jak furtkę do dalszej kariery , doświadczenie które złapałem podczas tego okresu wykorzystuje do dziś na stanowisku Przedstawiciela Handlowego. Szczerze polecam ta praca dla młodych osób jest idealna żeby zyskać pierwsze szlify. Słyszałem że firma ma też inne projekty więc myślę że każdy coś mógłby znaleźć coś dla siebie.
Jeżeli ktoś widzi siebie w handlu czy sprzedaży to kierunek jaki oferuje agencja merchandisingowa taka jak nasza jest idealny. Merchandiser a potem merchandiser mobilny realizujący zadania dla światowego koncernu to prosta droga do tego aby zostać dobrze przygotowanym, znającym asortyment i firmę Przedstawicielem Handlowym. Spod naszych "skrzydeł" wyszło wielu Przedstawicieli Handlowych, którzy zaczynali jako merchandiserzy. Cieszymy się że zdobyte doświadczenie nie poszło na marne. Życzymy powodzenia w budowaniu kariery i wielu sprzedażowych sukcesów. Pozdrawiamy, Zespół SAVOIR Group
Jestem Hostessą w Savoir Group od prawie roku. Brałam udział w wielu projektach jak Muller czy Fiskars. Praca ciekawa i przyjemna. Wsparcie koordynatora na każdym kroku , wszystko da się załatwić od ręki i stawki dla studentek i studentów również są zadawalające Szczerze polecam nawiązanie współpracy
Dziękujemy za polecenie nas jako Pracodawcy. W okresie wiosenno-letnim będzie się "trochę" działo więc jesteśmy przekonani że będziesz mogła skorzystać z wielu możliwości poprawienia domowego budżetu. Zapraszamy! Pozdrawiamy, Zespół SAVOIR Group
W wolnej chwili czytałem tutaj opinie , trafiłem na te dobre jak i te złe. Czytając złe zastanawiam się czy naprawdę mówimy o tej samej firmie. Pracowałem dłuższy okres jako merchandiser i złego słowa powiedzieć nie mogę. Obecnie po dłuższej nieobecności wróciłem i pracuje dla Savoir Group jako tajemniczy klient. Nie mam żadnych problemów, pieniądze na czas wytyczne na czas , dostaje określony limit czasu na zrobienie swojej pracy i działam. Koordynator i biura też zawsze chętnie pomoże także jeśli ktoś chce dorobić to szczerze polecam.
Pozostaje nam tylko bardzo podziękować. Cieszymy się, że wypełniamy podstawowe obowiązki Pracodawcy i współpraca z nami nie jest uciążliwa. Fajnie, że nasza pula ofert pracy dała Ci szansę na powrót. Trzymamy kciuki za powodzenie i rozwój zawodowy. Pozdrawiamy, Zespół SAVOIR Group
Polecam pracę w Savoir, Pracuje jako hostessa, merch oraz tajemniczy klient. Jest świetna atmosfera, przemili koordynatorzy. Na swojej drodze spotkałam już dużo koordynatorów ale nie było aż tak zorganizowanych i sympatycznych. Polecam !
Dziękujemy za polecenie nas jako Pracodawcy. Taki głos jest zawsze bardzo cenny. Cieszymy się że dostarczamy Ci tak szerokiego wachlarza możliwości oraz gratulujemy wszechstronności. Dzięki za opinię. Pozdrawiamy, Zespół SAVOIR Group
Bardzo serdecznie polecam prace w Savoir. Pracuje w tej firmie i bardzo cenie sobie ludzi, którzy się „opiekują” hostessami, bardzo miła atmosfera, koordynatorzy zawsze chętni do pomocy!
Dziękujemy! Dobra współpraca na linii hostessa - koordynator to klucz do sukcesu realizowanej akcji. Cieszymy się że pozytywnie odbierasz tę współpracę z Koordynatorem Savoir.
Super firma, gorąco polecam. Ekipa biurowa świetnie zgrana i zawsze służy pomocą. Pracownicy terenowi przygotowani profesjonalnie i świetnie rozwiązują wszelkie problemy. Zawsze byłem zdania, że jeśli coś nie gra to w pierwszej kolejności powinno się rozmawiać a tutaj wszystko można załatwić normalną, najzwyklejszą i uprzejmą rozmową.
Wow! Bardzo dziękujemy za opinię i tak pozytywny odbiór naszych kadr. A w kontekście rozmowy ...tak, nasze motto brzmi: zawsze warto rozmawiać. To najlepsze narzędzie do likwidacji problemów. Pozdrawiamy, Zespół SAVOIR Group
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w SAVOIR Group Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy SAVOIR Group Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 78.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w SAVOIR Group Sp. z o.o.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 56, z czego 38 to opinie pozytywne, 15 to opinie negatywne, a 3 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy SAVOIR Group Sp. z o.o.?
Kandydaci do pracy w SAVOIR Group Sp. z o.o. napisali 2 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.