Opinie OFERTEO Wrocław - 1253 opinie - GoWork.pl

O nas

Kim jesteśmy?

Kariera

Nasza kultura pracy

Galeria

Jak działa Oferteo

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Peter Petigrew

15.03.2025 15:58

Pracownik

Od zeszłego roku pracuję w Oferteo jako doradca klienta biznesowego, a moja praca polega głównie na telefonicznym oferowaniu usług i sprzedaży. W zasadzie jest to praca typowa dla call center, gdzie codziennie dzwonisz, oferujesz, sprzedajesz i opiekujesz się klientem – nie ma w tym nic odkrywczego. Jeśli chodzi o cele, to są one realistyczne do zrealizowania, ale niestety wynagrodzenie podstawowe to najniższa krajowa, która jest rekompensowana premiami. Od stycznia 2025 roku nastąpiła jednak zmiana, która mnie, jak i innych pracowników, mocno zaskoczyła. Z powodu podwyżki najniższej krajowej, premie zostały obniżone, a progi sprzedażowe podwyższone. Zrozumiałbym tę politykę, gdybyśmy zarabiali więcej w związku z inflacją, ale to, co się stało, raczej nie sprzyja poprawie sytuacji finansowej. Innym problemem, który napotkałem, są awanse. Aby awansować, trzeba spełnić określone warunki, co jest w porządku, ale… awans wiąże się jedynie ze zwiększonymi obowiązkami, a wynagrodzenie pozostaje niezmienne. Więc zastanawiam się, po co komu taki awans? Tylko po to, by poczuć się lepiej? To mnie osobiście nie przekonuje. Dodatkowo, od początku roku zostały wprowadzone zmiany w zasadach pracy, które, co ciekawe, są regularnie zmieniane. Kluczowe stają się wskaźniki takie jak liczba wykonanych rozmów powyżej minuty i czas aktywności, a sprzedaż schodzi na drugi plan. Aby osiągnąć cele miesięczne, które w moim przypadku sięgały 200%, 300%, a nawet 400%, musisz pilnować, by nie tylko realizować sprzedaż, ale także spełniać określone wymagania dotyczące liczby rozmów i aktywności. Jeśli nie wykona się np. 25 rozmów dziennie powyżej minuty lub czas rozmów jest zbyt krótki (np. 2h24 minuty, co stanowi 30% dnia pracy), zaczynasz mieć problemy. A co się dzieje, jeśli nie spełniasz tych wymagań? Trafiasz na gorsze kolejki, skracane są przerwy, a jeśli nadal nie spełniasz norm, zaczynasz pracować w biurze. To wszystko dzieje się mimo tego, że możesz mieć zrealizowany cel sprzedażowy na poziomie 300%. Cały czas czujesz presję. Masz poczucie, że musisz przeciągać rozmowy, by tylko załapać się na wymagane wskaźniki. To, co kiedyś sprawiało mi radość i satysfakcję, dziś przekształciło się w codzienny stres. To podejście, które mocno demotywuje i odbiera chęci do pracy. Obecnie jestem na etapie szukania innej pracy, ponieważ po zmianach w tym roku atmosfera tutaj stała się nie do zniesienia. Dlaczego jeszcze tu pracuję? Każdy z nas ma swoje zobowiązania, rodzinę, obowiązki, a także umowę, która ma swój okres wypowiedzenia. Ale na pewno nie jestem tu z wyboru – sytuacja w firmie jest dla mnie coraz mniej satysfakcjonująca.

Hedwiga

14.03.2025 23:35

Pracownik

Oferteo – czyli jak wygląda praca w Hogwarcie pod rządami Umbridge Jeśli kiedykolwiek marzyłeś o pracy w Ministerstwie Magii pod rządami samej Dolores Umbridge, to gratulacje – oto idealne miejsce dla Ciebie! Oferteo to prawdziwa Szkoła Magii i Czarodziejstwa, tyle że w jej najmroczniejszym okresie. Umbridge na czele – czyli jak zarządzać czymś, o czym nie ma się pojęcia Nasza droga dyrektorka, Madame Umbridge, nigdy nie sprzedała nawet jednego eliksiru ani nie przekonała nikogo do kupna różdżki, ale to nie przeszkadza jej w narzucaniu absurdalnych zasad. Jej główną misją jest wydłużanie rozmów – najlepiej powyżej minuty, ale nie więcej niż trzy. Po co? Tego nie wie nawet sam Dumbledore. Nikt nie przejmuje się faktyczną sprzedażą, bo przecież najważniejsze jest liczenie sekund. W ten sposób zamiast robić swoją robotę, każdy siedzi z klepsydrą w ręku, zastanawiając się, jak dopasować rozmowę do magicznego przedziału czasowego. Jedyna firma na świecie, gdzie im więcej sprzedajesz, tym mniej zarabiasz. Oferteo to miejsce, gdzie zaprzeczamy wszelkim zasadom logiki. Sprzedajesz coraz więcej? No to świetnie! W nagrodę zabierzemy Ci premię, obetniemy konkursy i jeszcze dostaniesz mniej niż w zeszłym roku, bo minimalna krajowa wzrosła. W końcu nie ma nic bardziej motywującego niż praca za coraz mniejsze galeony. Dementorzy czuwają – a kary są codziennością Każdy, kto pracował w Oferteo, wie, że nasza kadra zarządzająca to banda dementorów, którzy wysysają z nas ostatnie resztki radości i energii. Co tygodniowe zebrania to istna uczta dla nich – przekrzykiwanie się, groźby i szantaże to stały element programu. Nie pasuje Ci? To spakuj kufer i wylatujesz. Zagadki detektywistyczne Głównego Aurora Sprzedaży A jeśli myślisz, że to koniec absurdów – to nie! Nasz Główny Dyrektor Sprzedaży (czy jak go nazywamy – Wielki Mistrz Zagadek) postanowił, że zamiast normalnej pracy, będziemy rozwiązywać detektywistyczne zagadki. Chcesz skorzystać z promocji dla klienta? Musisz najpierw w ekspresowym tempie odnaleźć ukryty wpis na tablicy ogłoszeń. Nie zauważyłeś go w ciągu 15 minut? No to masz karę, Sherlocku! Piękne słowa, którymi ubiera się terror W Oferteo wszystko jest “dla naszego dobra”. Straszenie? To nie straszenie, to “pomoc”! Kary? Ależ skąd, to “rozwój”! Przekrzykiwanie i groźby? To “motywacja”! W końcu jesteśmy tu razem – wszyscy w jednym wielkim koszmarze, z którego nie ma ucieczki… no, chyba że rzucisz wszystko i wyjdziesz przez portal do innego świata. Podsumowując – jeśli jesteś fanem skrajnego stresu, chcesz doświadczyć lat 80. w szkole i marzysz o codziennym kontakcie z dementorami, to Oferteo jest dla Ciebie. Jeśli jednak masz resztki zdrowia psychicznego – uciekaj, zanim dostaniesz stały przydział do oddziału zamkniętego w Świętym Mungu.

Michał

23.02.2025 22:33

Inne

1. Da się tam zarobić jako wykonawca zarobiłem i to sporo. Ale odnoszę wrażenie, że dużo kontaktów nawet potwierdzonych są fikcyjne bo dzwonie z różnych numerów pisze sms z prośba o kontakt to brak kontaktu. 2. Idea jest fajna ale wymaga pracy nad formą. Nie mam czasu wojować ale ktoś kiedyś wam wytoczy proces z art. 286 KK za (usunięte przez administratora) bo niczym to nie różni się od tych na blika czy wnuczka różnica w tym chorym kraju jest taka, że kowalskich nie możesz (usunięte przez administratora) ale firmy już tak. Nic tu wasze tłumaczenia, zarabiacie ogromną kase można zrobić lepiej weryfikacje i systemy sprawdzania klientów. To nie jest magia.

Oferteo.pl

26.02.2025 15:54

Pracownik

dziękujemy za podzielenie się opinią oraz spostrzeżeniami. Każdy głos od naszych Użytkowników jest dla nas ważny oraz pomaga nam usprawniać naszą platformę, tworzyć jeszcze lepsze miejsce, w którym zarówno Zlecający, jak i Wykonawcy, mogą sprawnie, szybko, skutecznie i bezpiecznie osiągać swoje cele :) Cieszymy się, że Oferteo stanowi dla Ciebie solidną pomoc w działaniu oraz realizacji założeń biznesowych. Zachęcamy także do kontaktu bezpośredniego na adres [email protected] - wszelkie pomysły oraz sugestie od naszych Użytkowników są dla nas cenne, analizowane oraz służą wprowadzaniu kolejnych usprawnień. Zaznaczamy jednocześnie, że Oferteo to legalna firma, działające według przepisów - daleko nam od działań, które by miały na celu oszukiwanie, naciąganie poprzez, chociażby, generowanie "fikcyjnych kontaktów". Oczywiście rozumiemy, iż czasami zdarzy się lead, w przypadku którego kontakt z klientem będzie utrudniony czy niemożliwy. Warto pamiętać wtedy o sprawnej, dostępnej dla Wykonawców, metodzie reklamacji kontaktu z wykorzystaniem Limitu zwrotu punktów: https://www.oferteo.pl/zwroty-kontaktow . Ponawiamy zaproszenie do kontaktu - nasi Doradcy chętnie odpowiedzą na pytania, rozwieją wątpliwości czy pomogą w jeszcze skuteczniejszym, optymalnym działaniu z wykorzystaniem potencjału, który niesie ze sobą nasz serwis. Pozdrawiam, Adam z Oferteo

Wykonawca

18.02.2025 14:23

Inne

Śmiech na sali z tą całą aplikacja ani jednego zlecenia podjętego przez ten portal a pkt poszły mam nadzieję że ktoś się weźmie za tą całą firmę z widmo zleceniami pajace i nic więcej tylko wydzwaniać potrafią i nakłaniać do kupienia pkt ale już o zwrot się doprosić nie można

Oferteo.pl

19.02.2025 11:01

Pracownik

przykro nam, że pojawiły się takie odczucia. Zapewniamy, iż liczy się dla nas jakość oferowanych usług, dostarczanie dla Wykonawców wartościowych leadów, a dla Zlecających pomoc z uzyskaniem zadowalających ofert od solidnych, rzetelnych firm. Każdy głos od naszych Użytkowników jest dla nas ważny, prosimy o kontakt bezpośredni na [email protected] - chętnie poznamy szczegóły, wysłuchamy uwag oraz odpowiemy na pytania, wesprzemy w korzystaniu z naszej platformy. Przypominamy jednocześnie, iż skuteczność pozyskania zlecenia zależy od różnych czynników. Liczą się chociażby sposób i szybkość reakcji na zlecenie, prezentacja Profilu firmy, dbanie o opinie, uzyskanie dostępnych w Oferteo wyróżnień (m.in. Sprawdzona firma, Profesjonalny sprzedawca). Warto mieć także na uwadze, że każdy Wykonawca może skorzystać z Limitu zwrotu punktów, aby zareklamować kontakty, w których np. nie było kontaktu z klientem, czy zlecenie okazało się nieaktualne. Więcej o tym piszemy na stronie: https://www.oferteo.pl/zwroty-kontaktow . Zlecający mogą potwierdzić swoje zgłoszenie poprzez kod SMS, link aktywacyjny. Informacja o statusie weryfikacji danych potencjalnego klienta jest zawsze widoczna i dostępna dla Wykonawców przed pobraniem zlecenia. Dodatkowe informacje na stronie: https://www.oferteo.pl/bezpieczenstwo-dla-wykonawcow . Ponawiamy zaproszenie do kontaktu na [email protected] - służymy pomocą, a nasi Doradcy, w oparciu o swoje doświadczenie, wiedzę, informacje od naszych Partnerów, zawsze chętnie wesprą w skutecznym oraz jak najbardziej optymalnym wykorzystaniu potencjału, który niesie ze sobą nasz system. Pozdrawiam, Adam z Oferteo

Wykonawca

23.02.2025 14:20

Pracownik

To nie powierzona praca tylko nękanie telefonami jak już żal to mi ciebie że wierzysz w takie firmy które tylko pieniądze wyciągają ale jak taki jesteś chojny to wal im pieniędzmi pustaku

Konrad

07.02.2025 17:32

Inne

Moje zastrzeżenia dotyczą następujących kwestii: - Brak odpowiedzialności serwisu za aktualność zapytań, mimo że sprzedaje on kontakty za punkty (czyli za realne pieniądze). - Brak weryfikacji i usuwania nieaktualnych zapytań, co prowadzi do sytuacji, w której użytkownicy płacą za bezużyteczne dane. - Brak zwrotów w przypadku kupna nieaktualnego kontaktu, co stawia przedsiębiorców w sytuacji jednostronnie niekorzystnej. - Osoba zamieszczająca zlecenie w serwisie nie ma świadomości, że wykonawca płaci za kontakt, nie ma poczucia odpowiedzialności. Serwis nie informuje takiej osoby, że powinna usunąć zlecenie jeżeli jest nie aktualne. Taka polityka w mojej ocenie narusza zbiorowe interesy konsumentów oraz przedsiębiorców, ponieważ prowadzi do sztucznego generowania zysków serwisu kosztem użytkowników. Uważam, że praktyki te mogą nosić znamiona nieuczciwych praktyk rynkowych, ponieważ Oferteo.pl de facto sprzedaje kontakty, które nie zawsze są użyteczne, a następnie odmawia jakiejkolwiek rekompensaty.

Oferteo.pl

11.02.2025 15:02

Pracownik

Panie Konradzie, przykro nam, że pojawiły się takie odczucia. Dla Oferteo bardzo ważna jest jakość usług, dobry kontakt z Użytkownikami, najwyższa jakość dostarczanych leadów. Udostępniamy dla Zlecających możliwość potwierdzenia zamieszczanego w systemie zlecenia poprzez link aktywacyjny, kod SMS. Informacja o statusie weryfikacji podanych przez Zlecającego danych jest dostępna dla Wykonawców przed pobraniem kontaktu. Istnieje również opcja skonfigurowania filtrów na koncie w taki sposób, aby system powiadamiał firmę tylko o potwierdzonych zleceniach. Zapraszamy do kontaktu bezpośredniego na [email protected] - nasi Doradcy chętnie przyjrzą się sytuacji, sprawdzą ustawienia na koncie, pomogą w doborze najbardziej optymalnych rozwiązań. Służymy pomocą na bieżąco. Przypominamy również, iż Zlecający mają możliwość zarządzania dodanym zgłoszeniem, chociażby poprzez odpowiedni link, który otrzymują po aktywacji zlecenia w Oferteo. Mogą zakończyć zlecenie, jeśli jest nieaktualne czy przedłużyć jego ważność, jeżeli nadal poszukują propozycji od firm. Oczywiście zdajemy sobie sprawę, że czasami mogą wystąpić sytuacje, w których Wykonawca trafi na nieaktualne zlecenie lub kontakt z klientem będzie niemożliwy. Dlatego też dla każdego Wykonawcy udostępniamy Limit zwrotu punktów ( https://www.oferteo.pl/zwroty-kontaktow ), który umożliwia sprawną, szybką reklamację pobranych zleceń. Podkreślamy również, iż Oferteo działa zgodnie z prawem, przepisami, obowiązującym Regulaminem - nie podejmowaliśmy ani nie podejmujemy nieuczciwych działań, które by mogły kogokolwiek wprowadzić w błąd. Ponawiamy zaproszenie do kontaktu bezpośredniego - odpowiemy na pytania, rozwiejemy wątpliwości. Nasi Doradcy pozostają do dyspozycji. Pozdrawiam, Adam z Oferteo

Konrad

15.02.2025 08:21

Inne

Dziękuję za przesłane wyjaśnienia. Niemniej jednak muszę wyrazić swoje niezadowolenie związane z narzędziami, które udostępniacie wystawiającym ogłoszenia. Uważam, że obecne rozwiązania są niewystarczające – fakt kliknięcia w link aktywacyjny nie przekłada się automatycznie na zdecydowane zainteresowanie usługą, lecz jedynie oznacza, że link został kliknięty. W praktyce ja otrzymuję tzw. „puste kontakty”, które nie reprezentują realnego zainteresowania klientów. Zwroty punktów w ustalonym przez Was limicie nie działają ze względu na skalę "pustych" kontaktów. W związku z powyższym czuję się wprowadzany w błąd, gdyż sprzedajecie mi kontakty, które nie spełniają oczekiwań ani nie przynoszą wymiernych korzyści. Taka sytuacja budzi moje poważne wątpliwości co do uczciwości podejmowanych przez Państwa działań. Oczekuję, że podejmiecie kroki mające na celu poprawę jakości dostarczanych usług, aby uniknąć podobnych nieporozumień w przyszłości.

Inka

24.01.2025 16:45

Pracownik

Oferteo to wieki przekręt, ściema. w Miesiącu wydane ok 3600 zł na punkty , klientów raptem 9 . Ludzie podstawieni przez oferteo, ściemniają i odbierają telefon mydląc oczy , że zadzwonią później , że się skonsultują itd. To Ci Panowie trzej nabijają ten biznes ,mam nadzieję, że szybko zakończę współprace z tymi (usunięte przez administratora)

Oferteo.pl

27.01.2025 16:11

Pracownik

Inka, bardzo nam przykro, że pojawiły się takie wrażenia. Jednocześnie pragniemy zaznaczyć, iż Oferteo działa zgodnie z prawem, z poszanowaniem przepisów, regulacji oraz obowiązującego u nas Regulaminu. Nie mamy, nie mieliśmy i nie zamierzamy mieć nic wspólnego z oszukiwaniem, naciąganiem, wyłudzaniem czy wprowadzaniem kogokolwiek w błąd. Zlecający, którzy zamieszczają zgłoszenia w naszym serwisie, mają możliwość ich potwierdzenia, np. poprzez link aktywacyjny czy kod SMS. Przy pobieraniu zleceń do obsługi warto zwrócić uwagę, czy dane klienta są oznaczone jako "Potwierdzone". Informacja taka jest jawna oraz łatwo dostępna, widoczna przed pobraniem interesującego Wykonawcę kontaktu. Z naszej wiedzy, doświadczenia oraz informacji od Wykonawców wynika również, iż skuteczność w działaniu z wykorzystaniem naszych rozwiązań zależy od kilku czynników. Są to m.in. szybkość odpowiedzi na zlecenia, forma i jakość kontaktu z potencjalnym klientem, przedstawiona oferta, prezentacja Profilu firmy - w tym chociażby uzupełnienie opisu, galerii zdjęć, prezentacja opinii czy możliwych do uzyskania wyróżnień na naszej platformie. Bardzo prosimy o kontakt bezpośredni na adres [email protected] - nasi Doradcy są do dyspozycji, chętnie przyjrzymy się ustawieniom na koncie, pomożemy wybrać najlepsze filtry oraz konfigurację, jak również podpowiemy, jak najbardziej skutecznie i efektywnie wykorzystać Oferteo do realizacji swoich celów biznesowych oraz powiększania grona klientów. Pozdrawiam, Adam z Oferteo

Nowy użytkownik

24.11.2024 19:55

Inne

Jestem świeżym użytkownikiem i miałem nadzieję na klientów z tej platformy, niestety to jedna wielka ustawka. Klienci widmo, maszyna do robienia pieniędzy dla tej całej biurokracji naszym kosztem, (usunięte przez administratora) Żałuję że wcześniej nie przeczytałem opinii i straciłem pieniądze. NIE POLECAM I ODRADZAM!! lepiej było zainwestować w ulotki

Oferteo.pl

25.11.2024 12:26

Pracodawca

przykro nam, że pojawiły się takie wrażenia. Zaznaczamy zdecydowanie, iż Oferteo działa zgodnie z prawem, zachowując etykę biznesu, jak również opierając się na dostępnym w serwisie Regulaminie. Dbamy o jakość naszych kontaktów, nie generujemy "sztucznych zleceń", nasze działania od lat opieramy na przejrzystości, stałych i dobrych relacjach z Klientami, które bazujemy również na zaufaniu. Zapraszamy do zapoznania się z informacjami na stronie: https://www.oferteo.pl/bezpieczenstwo-dla-wykonawcow oraz https://www.oferteo.pl/bezpieczenstwo-dla-zlecajacych . Jednocześnie zapraszamy do kontaktu bezpośredniego z nami, pod adresem [email protected] - nasi Doradcy chętnie służą pomocą, wesprą w działaniu, podpowiedzą, jak skutecznie i efektywnie wykorzystać rozwiązania dostarczane przez naszą platformę. Skuteczność działań oraz zwiększone szanse na pozyskanie zlecenia zależne są od kilku aspektów, np. odpowiedniego wypełnienia Profilu, uzupełnienia Galerii zdjęć, prezentacji Opinii od Klientów, zdobycia wyróżnień i odznaczeń (m.in. Najlepsi Oferteo, Sprawdzona firma, Profesjonalny sprzedawca). Liczy się również właściwy kontakt ze Zlecającym (sprawna reakcja, różne formy kontaktu, różne pory dnia). Raz jeszcze zapraszamy do kontaktu na [email protected] - wykorzystując nasze doświadczenie i wiedzę chętnie pomożemy w realizacji celów biznesowych z pomocą Oferteo. Pozdrawiam, Adam z Oferteo

Marcel Zych

25.11.2024 13:14

Pracownik

A JA jeszcze raz zaznaczam, że wyrażanie przykrości nie zwróci mi moich 500 zł które stwierdziłem, że zainwestuje w Waszą firmę. Zlecenie bardzo interesujące akurat mnie bo na halę o dużej powierzchni pojawiło się dosłownie na kilka minut, a wcześniej byłem nagabywany telefonami od Waszej pracownicy, żebym doładował konto... Zasłanianie się tym, że każdy może wycofać swoje ogłoszenie w każdej chwili jest bardzo naciągane.... Mój błąd, że włożyłem aż tyle pieniędzy ufając, że to uczciwy biznes, ale czytając opinie innych klientów, dochodzę do wniosku, że to nabijanie ludzi w butelkę delikatnie mówiąc.

@marcel

16.11.2024 11:04

Pracownik

Czyli następna (usunięte przez administratora) osoba!!! ludzie nie dajcie się naciągać na zakup pakietu!! ja wydałem ok 500 zł!! wyrzucone pieniądze. Oferteo to maszynka do zarabiania pieniędzy, ale nie dla tych którzy chcą z niej skorzystać!! dla tych co to założyli za to jak najbardziej!!! 500 zł za nic!!! też bym tak chciał...

Oferteo.pl

22.11.2024 09:28

Pracownik

Dzień dobry Marcel, przykro nam, że pojawiły się takie wrażenia. Przypominamy jednak, że Oferteo jest legalnie działającą firmą, która przestrzega prawa polskiego oraz dostępnego w serwisie Regulaminu. Nie podejmujemy działań, które by miały na celu oszukiwanie, naciąganie czy wprowadzanie kogokolwiek w błąd. Na sukces oraz skuteczne pozyskanie Klienta poprzez naszą platformę wpływa kilka czynników. Są to np. odpowiednie uzupełnienie swojego Profilu, właściwy dobór lokalizacji oraz branż (kategorii), z których uzyskuje się informacje o potencjalnych Klientach, jak również prezentacja Galerii zdjęć czy Opinii od Klientów. Znaczenie ma także posiadanie dostępnych u nas wyróżnień (np. Polecają nas, Sprawdzona firma, Profesjonalny sprzedawca). Z doświadczenia oraz od innych działających u nas Wykonawców wiemy również, że szybkość odpowiedzi na zgłoszenie, różnorodne formy kontakty ze Zlecającymi, profesjonalna prezentacja oferty skutecznie zwiększają szanse na pozyskanie zlecenia do realizacji. Oczywiście zdajemy sobie sprawę z tego, że czasami kontakt z Klientem jest np. utrudniony czy niemożliwy. Proszę pamiętać, iż dla każdej firmy udostępniamy Limit zwrotu punktów, który umożliwia bardzo sprawną i prostą reklamację kontaktu w takich przypadkach. Również nasi Doradcy na bieżąco służą pomocą. Zapraszamy do kontaktu bezpośredniego na [email protected] - pomożemy w działaniu, dobraniu najlepszych ustawień na koncie. Pozdrawiam, Adam z Oferteo

Usługodawca

16.09.2024 14:28

Inne

Nie polecam. Negatywna opinia. Portal Oferteo to nieporozumienie, a każdemu usługodawcy radzę zastanowić się dwa razy przed zainwestowaniem większej ilości pieniędzy. Z perspektywy naszej firmy to po prostu wyciąganie pieniędzy za nic. Zamiast realnych zleceń, otrzymujemy zapytania, które wyglądają na spreparowane – klienci nie odpowiadają, numery telefonów są nieaktywne, a wiadomości to często tylko pusty spam. Wygląda to, jakby sami generowali te "leady", żeby tylko naciągnąć usługodawców na koszty. Za każde zapytanie trzeba zapłacić i to niemałe pieniądze – kilka tysięcy w miesiąc, a w zamian dostajesz kontakty, które w większości przypadków są bezwartościowe. Kilkukrotnie spotkaliśmy się z sytuacjami, gdzie dane kontaktowe były wręcz identyczne z wcześniejszymi, tylko z drobnymi modyfikacjami. Obsługa klienta to osobna sprawa. Kiedy próbowaliśmy wyjaśnić podejrzane przypadki, dostawaliśmy wymijające odpowiedzi lub byliśmy ignorowani – tylko niektóre przypadki reklamacji były uwzględnianie. Czuć, że dla nich liczy się tylko to, żeby zebrać pieniądze, a nie faktyczne łączenie firm z klientami. Podsumowując, Oferteo nie jest narzędziem, które możemy polecić innym usługodawcom. Zamiast generować nowe zlecenia, portal dostarcza frustracji i strat finansowych.

Oferteo.pl

02.10.2024 12:38

Pracownik

Dzień dobry, przykro nam, że takie wrażenia pojawiły się po skorzystaniu z naszego serwisu. Każdy głos od Użytkowników bierzemy pod uwagę i jesteśmy otwarci na konstruktywną krytykę. Jednocześnie chcemy odpowiedzieć na poruszone w opinii aspekty. Przede wszystkim, zdecydowanie podkreślamy, iż Oferteo działa zgodnie z prawem, zachowując etykę biznesu, relacje z Użytkownikami budując na zaufaniu i jakości dostarczanych rozwiązań. Zaprzeczamy jakimkolwiek działaniom, które by miały na celu "sztuczne generowanie leadów", naciąganie, oszukiwanie czy wprowadzanie kogokolwiek w błąd. Stworzone oraz rozwijane przez nas narzędzia zapewniają jakość kontaktów, ich weryfikację (potwierdzenia mailowe, kody SMS). Szczegóły dostępne również tutaj: https://www.oferteo.pl/bezpieczenstwo-dla-wykonawcow . W kwestii kosztów działania z Oferteo - zależą one od różnych czynników m.in. wielkość zlecenia, lokalizacja prac, zakres zlecenia czy nawet wybrany przez firmę Pakiet punktów. Zachęcamy do kontaktu bezpośredniego - [email protected] - nasi Doradcy chętnie przyjrzą się ustawieniom na Państwa koncie, pomogą dobrać odpowiednie filtry, w miarę dostępnych zniżek zaproponują indywidualną opcję na zakup Punktów, w oparciu o doświadczenie i wiedzę pomogą wykorzystać dostępne rozwiązania, by mogli Państwo efektywnie wykorzystać Oferteo do realizacji swoich założeń biznesowych. Zawsze służymy pomocą! Rozumiemy jednocześnie, iż w niektórych sytuacjach kontakt z Klientem będzie utrudniony, niemożliwy lub zlecenie okaże się nieaktualne. Proszę pamiętać i szybko mogą Państwo odzyskać Punkty, korzystając z dostępnego dla każdego Wykonawcy Limitu zwrotu punktów. Więcej o tej opcji na stronie: https://www.oferteo.pl/zwroty-kontaktow . Dodatkowe reklamacje kierowane do nas np. drogą mailową rozpatrujemy indywidualnie i w oparciu o obowiązujący Regulamin. Każde zgłoszenie traktujemy poważnie i staramy się pomóc naszym Klientom. Raz jeszcze zapraszamy do kontaktu na adres [email protected] - chętnie pomożemy, przeanalizujemy dokładnie Państwa sytuację oraz podpowiemy najlepsze rozwiązania. Pozdrawiam, Adam z Oferteo

Ryszard

16.09.2024 18:03

Inne

No cóż. Bez emocji mogę stwierdzić, że jedyną prawdziwą funkcją tego portalu jest sprawdzenie aktualnych cen usług i towarów. Rok "wsólpracy" to dziesiątki wycen i jeden klient, któremu już nikt niczego nie chciał zrobić. Ale niezłą zabawą jest czytanie opinii na samym OFERTEO. Ubaw po pachy. Sami sobie biedactwa piszą co chcą. A jeszcze ciekawostka. Po zakończonym okresie "współpracy" zaproponowano mi dalszą "współpracę" . Ale z niezależnych ode mnie przyczyn zrezygnowałem z usługi. Po prostu nie zapłaciłem faktury, którą mi wystawiono za przyszłe usługi OFERTEO. (czyli z góry) oczywiście za usługi dotychczasowe zapłaciłem rok temu. Dostałem informację, że za to , że faktura nie została opłacona naliczą mi 140 pln kary!! :))) Zwracam uwagę, że nie zapłaciłem za przyszłą usługę a nie za skonsumowaną usługę.

Oferteo.pl

02.10.2024 12:24

Pracownik

Panie Ryszardzie, bardzo nam przykro, że miał Pan takie doświadczenia. Chcemy podkreślić, iż jesteśmy otwarci na konstruktywną krytykę, a każdy głos od Użytkowników jest dla nas ważny. Pragniemy jednocześnie odnieść się do sprawy poruszonych przez Pana w opinii. Od samego początku istnienia Oferteo stawia na zapewnienie jak najwyższej jakości usług dla Użytkowników. Dbamy o jakość kontaktów, które dostarczamy dla Wykonawców. Wprowadziliśmy i nadal ulepszamy systemy weryfikacji zleceń (potwierdzenie mailowe, poprzez kod SMS itp.). Więcej o tym piszemy tutaj: https://www.oferteo.pl/bezpieczenstwo-dla-wykonawcow . Skuteczność pozyskiwania zleceń z dostępnych w Oferteo kontaktów zależy od kilku czynników, np. stopnia uzupełnienia Profilu, dostępnych zdjęć, pozyskanych od Klientów opinii, posiadania dostępnych odznaczeń i wyróżnień (np. Sprawdzona firma, Polecają nas, Profesjonalny sprzedawca). Również szybkość działania, dobra reakcja na zamieszczone zlecenie, przygotowanie atrakcyjnej oferty, wykorzystanie różnych kanałów komunikacji z Klientem (chat wewnętrzny, mail, telefon) umożliwiają oraz ułatwiają korzystną finalizację działań ze Zleceniodawcą. Bardzo prosimy o kontakt bezpośredni na adres [email protected] - nasi Doradcy chętnie pomogą, wesprą w działaniu, sprawdzą ustawienia Państwa konta, podpowiedzą rozwiązania, które można wykorzystać do uzyskania oczekiwanych przez Państwa efektów. Służymy pomocą! Również bardzo zdecydowanie podkreślamy, iż Oferteo działa zgodnie z prawem oraz etyką biznesu - nie podejmujemy żadnych działań, które by miały na celu preparowanie opinii czy (co za tym idzie) wprowadzanie kogokolwiek w błąd. Stawiamy na dobre, długoterminowe relacje z Użytkownikami, oparte na zaufaniu oraz podparte jakościowym produktem, który oddajemy w ręce naszych Klientów. Dodatkowo warto pamiętać, iż w Oferteo zazwyczaj zakupuje się Pakiety punktów, płacąc za nie z góry. Dopiero po doładowaniu konta można korzystać z punktów i pobierać kontakty do Zleceniodawców. W zależności od uzyskanej oferty indywidualnej mógł Pan zapewne uzyskać od Doradcy fakturę z odroczonym terminem płatności - jest to jednak opłata za zamówioną usługę. Faktura generowana jest po rozmowie z Doradcą oraz po zaakceptowaniu wysokości Pakietu punktów oraz kwoty do zapłaty, jak również po dograniu terminu płatności. Punkty zakupione w ten sposób są do dyspozycji od razu, by można było zachować ciągłość pracy ze zleceniami. Ponawiamy zaproszenie do kontaktu bezpośredniego - [email protected] - chętnie wyjaśnimy wątpliwości, pomożemy w działaniu i jak najbardziej efektywnym wykorzystaniu pełni potencjału oferowanego przez nasz system. Pozdrawiam, Adam z Oferteo