Opinie Księgarnie Matras Warszawa - 5228 opinii - GoWork.pl

Opinie(5228)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

lalalalajajaja

04.06.2012 23:08

Inne

mam nadzieje, że nie ... u nas 2 tygodnie temu była regionalna, która by chciała być naszą wielką koleżanką, a tak naprawdę imion nie zna, zawsze mówi, że zapomniała imienia, albo ta \"w czarnym, zielonym itd\" lub \"paniusiu\", profesjonalistka to to nie jest na 100%, mamy małe konflikty na księgarni, ale ona zawsze słucha tylko kierowniczki co mnie drażni, bo my jako księgarze też mamy swoje uwagi, przyjeżdża na 2 dni robi burdel dookoła, rozmawia tylko z kierowniczką, straszy opowiada jak to było gdzieś tam kiedyś tam, przedstawiła nam swoje niezawodne sposoby na sprzedaż nakasówki i zakładek i kazała tak samo proponować a sprzedaż wzrośnie o 40%, robiliśmy tak jak kazała, słowo w słowo praktycznie, to stwierdziła, że coś jej z nami nie tak bo skoro u niej na księgarni się sprzedaje a u nas nie ... ja nie wiem skąd oni biora tych ludzi, jeden mądrzejszy od drugiego, a przecież czasami słychać rozmowę klientów że to im się nie podoba i tamto też to warto wziąć to pod uwagę i wykorzystać w pracy a nie bo ktoś z góry wymyślił inaczej, jaki facet na haju który o praktyce nie ma pojęcia ale teorie ma w małym paluszku .... Był nawet klient zrobił zakupy na ponad 400 zł szaaaał w tym nakosówkę i 2 zakładki ... oczywiście standard na końcu \"doliczyć panu reklamóweczkę ? \" jego odpowiedź ... \"no za taką kwotę robię zakupy to 20 groszy wam różnicy nie zrobi\" i to z takim oburzeniem powiedziane ... Regionalna akurat wtedy była i powiedziała \"No właśnie przy takiej kwocie to nie ma co się wygłupiać o 20 gr\" dała mu za darmo a potem mi kazała wrzucić do kasy 40 groszy bo gosć chciał 2 reklamówki .... no i kurwa o co chodzi ... ? zapytałam to nie tak, że nie pytałam ... \"Bo polityka firmy nie przewiduje rozdawania darmowych reklamówek, ale jak chcecie zjednać sobie klientów to od czasu do czasu możecie im coś fundnąć \" no kurwa mać .... ja nie rozumiem polityki tej firmy zmienia się z dnia na dzień, a my dowiadujemy się po fakcie jak nas ktoś łaskawie poinformuje ... Praca ciekawa, książki ludzie, czasami i fajną dyskusje można nawiązać ale te ich zasady itd porażka, ważne są tylko cyferki zyski, a nie klient i pracownicy ... a pamiętam, że jak się zatrudniałam to mówili że klient jest najważniejszy ... a teraz mosz ...

taaa

18.05.2012 16:18

Inne

Kanalia - 2012-05-18 11:24:53 Witam wszystkich ;) pracuje od niedawna w jednej z tych księgarń... i stwierdzam fakt krótko, że jest tragedia. Praca sama w sobie nie jest zła można spotkać ciekawych ludzi, ale rozmawiać nam z nimi zbytnio nie wolno bo jest uznawane za fakt obijania się w pracy, a o to chodzi, żeby wzbudzić zaufanie klienta, żeby nas polubił i wracał choćby nawet dlatego bo jest tam fajnie i ludzie mili a nóż widelec kiedyś się na coś skusi. Cholerne kamery, książki na kasowe, zakładki, gazetki wszystkie 3 produkty trzeba zareklamować jak nie zareklamujesz pokazując ręką to już sa na Cb cięci, czasami to jest takie poniżające jak zaczynam recytować "Czu mogłabym Pani zaoferować .... " krótka odpowiedź "Nie" "Mam Pani jeszcze do zaoferowania .... " "Nie dziękuje", czasami tego nie proponuje w ogóle bo widzę, że klient rzuca mi wyliczoną kwotę na lade i raczej daje mi to do zrozumienia, że nic więcej nie chce .... A mój kierownik masakra nigdy nic nie wie, ale pouczać chce i to strasznie dla niego mejle od centrali się nie liczą ignoruje je ważne jest żeby stać w strefie początkowej i witać klienta to wszystko, organizacja w tej firmie tragiczna, dodzwonić się nie można a jak sie człowiek dodzwoni to przełączają na różne inne telefony i dalej nic nie wiadomo, zamówienia Topowe 4 razy do mnie dzwonili, że źle zrobione mieli je anulować a 15 minutach mejl że zostało przyjęte do realizacji. do tej pory bez umowy o prace, są dni kiedy człowiek pracuje po 14 godzin dziennie nie wiem czemu ... a jak zapytam czemu bo dzisiaj tak trzeba a wcale ru (usunięte przez administratora) nie ma, ciągłe straszenie, że ktoś nas obserwuje i komentarze kierownika, żebyśmy się nie zdziwiły jak za niedługo ktoś wejdzie wskaże palcem na nas i powiem że tu nie pracujemy już ... Książek za ciekawych nie ma Tania książka to tandeta z obydwu stołów znalazłam może 4 które by mnie zainteresowały ... nowości i bestsellery starocie dużo klientów nawet mówi że to nie takie nowe przecież .... sama nie wiem co myśleć no jak masakra, to nie czekaj aż Cię ktoś wskaże palcem tylko sama się zwolnij, z takim nastawieniem skarbem dla tej firmy to Ty nie jesteś. Także zarówno Matras jak i Ty będziecie szczęśliwsi bez siebie :P

Kanalia

18.05.2012 11:24

Inne

Witam wszystkich ;) pracuje od niedawna w jednej z tych księgarń... i stwierdzam fakt krótko, że jest tragedia. Praca sama w sobie nie jest zła można spotkać ciekawych ludzi, ale rozmawiać nam z nimi zbytnio nie wolno bo jest uznawane za fakt obijania się w pracy, a o to chodzi, żeby wzbudzić zaufanie klienta, żeby nas polubił i wracał choćby nawet dlatego bo jest tam fajnie i ludzie mili a nóż widelec kiedyś się na coś skusi. Cholerne kamery, książki na kasowe, zakładki, gazetki wszystkie 3 produkty trzeba zareklamować jak nie zareklamujesz pokazując ręką to już sa na Cb cięci, czasami to jest takie poniżające jak zaczynam recytować "Czu mogłabym Pani zaoferować .... " krótka odpowiedź "Nie" "Mam Pani jeszcze do zaoferowania .... " "Nie dziękuje", czasami tego nie proponuje w ogóle bo widzę, że klient rzuca mi wyliczoną kwotę na lade i raczej daje mi to do zrozumienia, że nic więcej nie chce .... A mój kierownik masakra nigdy nic nie wie, ale pouczać chce i to strasznie dla niego mejle od centrali się nie liczą ignoruje je ważne jest żeby stać w strefie początkowej i witać klienta to wszystko, organizacja w tej firmie tragiczna, dodzwonić się nie można a jak sie człowiek dodzwoni to przełączają na różne inne telefony i dalej nic nie wiadomo, zamówienia Topowe 4 razy do mnie dzwonili, że źle zrobione mieli je anulować a 15 minutach mejl że zostało przyjęte do realizacji. do tej pory bez umowy o prace, są dni kiedy człowiek pracuje po 14 godzin dziennie nie wiem czemu ... a jak zapytam czemu bo dzisiaj tak trzeba a wcale ru (usunięte przez administratora) nie ma, ciągłe straszenie, że ktoś nas obserwuje i komentarze kierownika, żebyśmy się nie zdziwiły jak za niedługo ktoś wejdzie wskaże palcem na nas i powiem że tu nie pracujemy już ... Książek za ciekawych nie ma Tania książka to tandeta z obydwu stołów znalazłam może 4 które by mnie zainteresowały ... nowości i bestsellery starocie dużo klientów nawet mówi że to nie takie nowe przecież .... sama nie wiem co myśleć