Opinie o Dr Max Drogeria (Dr. Max) Wrocław

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2061)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

farmaceutka

25.07.2020 10:11

Pracownik

Ogromnym problemem Maxa jest zła priorytetyzacja obowiązków personelu. Według centrali najważniejsze jest przyklejenie plakatu albo innej bzdurnej ulotki na każdej ścianie, podłodze i suficie, oznaczenie niemalże wszystkich produktów jako te "promocyjne", wykonanie reportażu zdjęciowego tychże i wysłanie do koordynatora, codzienna analiza sprzedaży MW i innych produktów np. kilkuletnich zalegaczy przysłanych centralnie, odprawy dla pracowników etc. Gdzie w tym wszystkim czas na dokładną retaksację recept? Solidne przygotowanie refundacji? Sprawdzenie stanów pod kątem produktów terminujących się? I wreszcie, obsługę pacjenta bez pośpiechu i zapewnienie mu jak najlepszej,tak głośnej ostatnio, opieki farmaceutycznej? Okrojone przez ostatnie zwolnienia zespoły pracowników naprawdę mają już dość tych pomysłów centrali. I naprawdę nie zauważają by przynosiły one dobre skutki, jeśli chodzi o zwiększenie sprzedaży.

Dr. Max Sp. z o.o.

11.08.2020 12:03

Pracodawca

Dzień dobry, Bardzo dziękujemy za zostawienie komentarza. Konstruktywne uwagi są dla nas zawsze bardzo ważne. Jeśli ma Pani pomysły na zmiany, którymi chciałaby się Pani z nami podzielić, to zapraszamy na spotkanie naszej Loży Ekspertów, w skład której wchodzą Kierownicy Aptek opiniujący i pracujący nad wdrażaniem nowych rozwiązań (wystarczy napisać na adres opiniepracownikó[email protected], a podamy najbliższy termin spotkania). Proszę jednak pamiętać, że akcje sprzedażowe, o których Pani wspomina są prowadzone w porozumieniu z poszczególnymi franczyzobiorcami i stanowią odpowiedź na oczekiwania pacjentów, którzy wśród czynników decydujących o wyborze apteki wymieniają również korzystne ceny. Nie sposób również zgodzić się ze stwierdzeniem, iż brak jest przestrzeni na prowadzenie wysokiej jakości opieki nad pacjentem – w tym celu w ramach narzędzi, którymi dysponuje franczyzodawca, franczyzobiorcy regularnie otrzymują szeroką ofertę edukacyjną; szkolenia online, webinary, case study, czy w czasach sprzed pandemii warsztaty i konferencje na żywo. W czasie tych szkoleń mogą Państwo również zdobywać zarówno miękkie, jak i twarde punkty edukacyjne. Do aptek franczyzowych franczyzodawca regularnie dostarcza również materiały mające na celu wspierać Państwa pracę za pierwszym stołem, jak chociażby Poradniki dla Pacjentów czy Pomocnik Farmaceuty. Stale również pracujemy, aby szukać nowych rozwiązań w tym zakresie. Pozdrawiam, Iwona

apteka

17.06.2020 15:22

Inne

u nas tego hr biznes partnera w ogóle nie było... kto to?

Dr. Max Sp. z o.o.

03.07.2020 13:23

Pracodawca

Dzień dobry, Bardzo dziękujemy za zostawienie opinii. Tak jak już wielokrotnie wspominaliśmy przyjmujemy wszelkie uwagi, nawet te krytyczne i jeśli tylko jest możliwość poprawienia rożnych procesów, to staramy się to robić. Jednak z całą oceną nie możemy się zgodzić. Od dawna w aptekach franczyzowych Dr.Max wdrażamy liczne rozwiązania, których zadaniem jest ułatwienie pracy zespołom aptecznym. Stawiamy na edukację personelu fachowego, która pozwala na lepszą opiekę farmaceutyczną i to jest najważniejszy element naszej strategii. Farmaceuci tworzą Zespół Opieki Farmaceutycznej, który codziennie jest merytorycznym wsparciem i odpowiada na pytania z aptek, czy tworzy szkolenia e-learningowe (także na pkt twarde) oraz materiały edukacyjne dla aptek. Kierownik Apteki jest w pełni samodzielny i nie są mu narzucane żadne działania godzące w etykę zawodu. Najbardziej doświadczeni z nich skupiają się w Loży Ekspertów i opiniują większość rozwiązań wprowadzanych do Aptek franczyzowych Dr.Max. Zadaniem Kierowników Regionalnych jest głównie wspieranie pracowników aptek franczyzowych w ich codziennej pracy. Możemy się pochwalić wieloma farmaceutami na tym stanowisku, co jest dla nas nie tylko dodatkowym atutem, ale pokazuje również pozaapteczne możliwości rozwoju pracowników sieci franczyzowej. Stawiamy na jakość proponowanych produktów. Wszystkie Marki Własne przed wprowadzeniem są dokładnie badane, a ich skuteczność potwierdzają zadowoleni pacjenci, którzy po te produkty wracają. Oferujemy różne programy pracownicze z zakresu Employer Brandingu oraz benefity pozapłacowe, nad rozwojem których obecnie również pracujemy. Jeśli chciałby Pan/Pani podzielić się z nami szczegółami swojej opinii to zapraszamy do kontaktu osobistego pod adresem [email protected] Pozdrawiam, Iwona

i.l

03.07.2020 15:32

Inne

Kierownik jest samodzielny kiedy może kupić papier do drukarki, a nie zmuszony wyciągać stare kartki z kosza i drukować ponownie. Wymiana witaczy reklamowych przy pozostawieniu przestarzałego sprzętu komputerowego, który spowalnia obsługę ma być unowocześnianiem? Szanowni Państwo zamieściliście na tej stronie kilkakrotnie ten sam tekst(nieco idiotyczny) i oczekujecie, że ktoś wasze wyjaśnienia potraktuje poważnie? Sam fakt, ze płacicie wynagrodzenie na czas (dawniej do 5, teraz 10) nie oznacza, że dbacie o personel. Wynagrodzenie nie waloryzowane przez trzy lata dewaluuje się do poziomu minimalnego w kraju. Czy to jest właściwy poziom da farmaceuty? Założę się, ze w tym czasie wynagrodzenia kadry kierowniczej spółki wzrosły o kilkadziesiąt procent. W efekcie tego pracownicy doskonale mogą sobie obliczyć, ze pracują nie na rozwój firmy tylko premie prezesa. Dziki kapitalizm jeszcze trwa, ale nie będzie trwał wiecznie i rynek zweryfikuje Wasze metody pracy.

Brak słów

06.06.2020 08:33

Inne

Kilka słów ode mnie odnośnie traktowania pracowników: w grudniu złożyłem podanie o podwyżkę do KR, mamy czerwiec... ani słychu ani widu odpowiedzi.....

Dr. Max Sp. z o.o.

12.06.2020 13:24

Pracodawca

Szanowna Pani, dziękujemy za pozostawienie komentarza. Przepraszamy za zaistniałe nieporozumienie, jednak pragniemy zauważyć, że oba komunikaty nie wykluczają się. W przypadku skierowania wniosku/podania w zakresie podwyżek do Kierownika Regionalnego, Kierownik ten powinien przekazać stosowną informację do właściwego pracodawcy (spółki prowadzącej konkretną aptekę) . To pracodawca jest bowiem jedynym podmiotem uprawnionym do podejmowania decyzji w tym zakresie. Czytając komentarz @BRAK SŁÓW uznałam, że dla Autora istotne jest, aby otrzymać niezwłocznie informację zwrotną od osoby, do której złożono zapytanie, a nie wyjaśnienie sposobu postępowania i obiegu dokumentów, o którym informował Pan Marcin w swojej wcześniejszej odpowiedzi. Niezależnie od powyższego, zgodnie z tym co napisałam, Autor komentarza powinien otrzymać informację zwrotną w zakresie złożonego podania od osoby, do której skierował zapytanie. Jeśli taka informacja nadal do Pani/Pana nie trafiła, uprzejmie prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. pozdrawiam, Iwona

Szanowna Pani/Panno Iwono

22.06.2020 18:20

Inne

W komentarzu z 10.06.2020 10:38 napisała Pani: "Proszę pamiętać, że kwestia podwyżek to sprawa indywidualna, za którą odpowiada Pana Kierownik Regionalny i do niego należy zwrócić się z zapytaniem." Teraz próbuje Pani nam wmówić, że użyte przez Panią słowo "ODPOWIADA" w zdaniu o podwyżce oznacza, że Kierownik Regionalny jest co najwyżej kurierem/listonoszem, który przekazuje wniosek do pracodawcy... Pani Iwono, śpieszę z pomocą! Semantyka i pragmatyka (dziedziny językoznawstwa) to podstawowe elementy, o które musi Pani zadbać przed kolejną próbą reprezentowania pracodawcy. Niestety Pani wypowiedzi dowodzą również, że jest Pani na bakier z podstawami logiki (polecam Pani dzieła Arystotelesa, jako wstęp do klasycznego rachunku logicznego). Kardynalne braki we wskazanych obszarach sprawiają, że publikuje Pani niskiej jakości komentarze, szkodzące zarówno pracodawcy jak i pracownikom (tak, nadal chcę wierzyć, że nie jest Pani zdolna świadomie wprowadzać w błąd innych pracowników. Jeżeli się mylę, to będzie to dowód na to, że HR w tej firmie przestał pełnić funkcję, dla której powołuje się tego typu komórki w organizacjach). Zdaję sobie sprawę, że każdy ma prawo popełniać błędy. Teraz, gdy już poznała Pani obszary wymagające natychmiastowej korekty, pozostaje mi jedynie życzyć Pani wytrwałości i samozaparcia w nauce! Ufam, że dzięki temu będzie Pani odpowiadała szczerze i precyzyjnie na każde, nawet niewygodne pytania pracowników, którzy odwiedzają ten portal w nadziei, że jest to miejsce, gdzie uzyskają szczerą i dokładną odpowiedź.