Opinie o Euro RTV AGD Ostrowiec Świętokrzyski Adama Mickiewicza 30

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(771)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

obiektywnie?staram sie

06.05.2017 21:10

Inne

Co wy robicie? Powariowaliście? Powodem tego dlaczego wszyscy tutaj piszą jest zwrócenie uwagi Warszawy na to, co sie u nas dzieje i w jaki sposób widza to konsultanci, a nie wasze darcie sie miedzy sobą! Si zle, bo fl tak mówi, fl zly, bo si tak twierdzi, liderzy źli, bo za dużo mogą, kierownicy źli, bo nic nie mogą, trenerzy źli, bo robią to co musza.. No litości. Pomyslmy chwilę do czego doprowadza taka dyskusja? Do Waszych waśni i sporów zamiast złączenia sie po to aby ratować na prawdę fajne miejsce pracy od upadku (bo z tego co pisaliście można wywnioskować, ze praca byłaby fajna gdyby nie .... I to, ze Euro tonie). Pamiętajmy,ze punkt widzenia zalezy od punktu siedzenia! Problem z wyjściem na przerwę kiedy sie chce? Rozumiem absolutnie jakie jest to frustrujące z pozycji konsultanta, jakim prawem ktos bedzie mowil kiedy mogę wyjść? Ale każdy z Was - tak oburzajacych się - powinien zdawać sobie sprawę z tego, ze pracujemy w systemie połączeń przychodzących, których częstotliwości nie da się określić. Co by bylo gdyby nagle wyszlo 20osob, bo przeciez "im się należy"? Teraz powiecie "a co mnie obchodzą spadki?" A to cie obchodzą, ze jezeli nie obsłużycie teraz to się odbije za miesiąc na waszym targaecie czy wypłacie. Kierownicy wyznaczają niektórych pracowników na wieksza ilość obsługi posprzedazowej, a przez to mniej zarabiacie? To prawda. Jest to bezsprzecznie niesprawiedliwe i o to powinniście walczyć aby sie zmienilo, a ja trzymam kciuki za Was! Tylko czy to się nie zaczelo wtedy, gdy Twoja sprzedaż stanęła w miejscu? Po co to wszystko piszę? Żebyście zdawali sobie sprawę, ze w kazdej sytuacji ktos ma troche racji po kazdej ze stron. Chcemy zmian! Wszyscy! Prawdziwych, nie obietnic, fajnych zmian. Docenienia potencjalow, akceptacji prawdziwych awansów, a nie wyimaginowanych pozycji. Proscie o wsparcie Wawy, ale bądzcie obiektywni! I nie drzyjcie sie miedzy sobą, bo to czy jeden wypunktuje drugiego, czy ten powie, ze tamten "wyżej sra.." nie zmieni tego, ze w pon beda sie do siebie uśmiechać. Mówicie glosno o to co powinno sie zmienić, a może ktos to weźmie pod uwagę tylko szanujmy siebie i nie szczujmy.

Głośny

07.05.2017 00:24

Inne

Mi niezmiennie wali :D

Agnieszka

07.05.2017 08:13

Inne

No to przynajmniej nie jestem sama XD

Żółwi Łeb

06.05.2017 16:51

Inne

uuu chyba zabolało - uprzedzam..miało zaboleć. Pytanko : Czy każdy z hejtujących z ręką na sercu potrafi powiedzieć że w 100% wywiązuje się ze swoich obowiązków ? - chyba niee...zacznijcie na początku wymagać od siebie a nie od innych ( cóż taka natura typowego cebulaka) :/ Nikt nie każe Ci biegać do kierownika żeby Cię "łaskawie" przerzucił na przerwę - wystarczy podejść. Pracując na Fl aktualnie mam 11 -12 kolejek podpiętych iiiiiii (uwaga) jakoś nie płaczę. BTW czy osoby które robią pytania i odpowiedzi obsługują czat ? Idąc dalej czy nie macie pomniejszonego celu ? Ps. nie jestem wiecznym kandydatem na lidera :) a teraz zastanawiasz się kim jestem....? Na pewno nie zwykłym konsultantem jak ty :) Nie pozdrawiam Żółwi Łeb

brak słów

06.05.2017 17:32

Inne

Piszę się jak do kołka, który nic nie ogarnia:) Masz bardzo adekwatny nick do swoich wypowiedzi, za to brawo! Zabolało tak bardzo, że aż płaczę w poduszkę i nie wiem jak z tym stanem sobie poradzę. Człowieku jedyne co tu może boleć to sposób w jaki firma traktuje pracowników. 280 tysiecy planu dla osob z czatem, otrsami, casami, si, pytaniami etc. to mało? Kolejna sprawa - bieganie czy chodzenie, kurde co to MA ZA ZNACZENIE. Chodzi o sam fakt, ze czlowiek sam nie moze decydowac o tym, ze w danym momencie chce wyjsc odpoczac, wszystko jest poblokowane, ze nawet od stanowiska nie mozna odejsc. Naprawdę jesteś tak głupi, że wielokrotne pisanie tego samego do ciebie nie dociera??? Moze przeczytaj raz jeszcze tylko p-o-w-o-l-i i wtedy zrozumiesz o co wszystkim chodzi. Większość czytających już wie kim jesteś, po sposobie wypowiedzi:) także raz jeszcze BRAWO TY! jak to się potocznie mówi - "wyżej sra ni (usunięte przez administratora) ma" :)

Żółwi Łeb

06.05.2017 17:53

Inne

jeżeli ta praca to aż taki brak słów - droga jest wolna :) Wyobraź sobie że nie ma limitów na przerwy co się wtedy dzieje ? Pracujesz w CC także skup się na odbieraniu połączeń a nie psioczeniu na lewi i prawo, front (prawdziwy bez czatu) ma cel około 360-400+ tysięcy...także nie płacz zrób swoje q&a, otrs (chyba kazdy to robi prawda ? - si robi po 200 dziennie i nie płacze). Większość wie - super gratuluję - może praca psychologa odpowiada Ci bardziej - czy ambitnie dalej będziesz bawił/a się w rolę mesjasza w pcc ? Odpuść sobie szkoda nerwów - nic się tu nie zmieni - a tracisz tylko na to nerwy i zdrowie. Pewnych rzeczy nie da się zmienić i wiem o tym że część osób z frontu stawia ultimatum - zmiany do 15 maja albo odchodzimy.... @Marcin "Ja rozumiem Wasza frustracje, ale przecież jest pełno innych cc, skoro wam tam tak źle to po co dalej tam pracujecie? " Tym razem pozdrawiam Żółwi Łeb

Żółwi Łeb

06.05.2017 14:57

Inne

Jak czytam ten ból du#y to aż śmiać mi się chcę...jeżeli aż tak jest źle w euro to droga jest wolna nikt nikogo nie trzyma...pensja 1600zł ? Nie wiem co wy na froncie robicie i jakie macie oceny że tak słabo zarabiacie ? Co do ocen PAMIĘTAJCIE trenerzy też są z tego rozliczani z okazji KALIBRACJI ROZMÓW - jeżeli wiecie co to jest to zastanówcie się nad tym użalaniem się. Obowiązki ? Ok jest sporo, ale myślenie w stylu będę tylko sprzedawał jest na krótka metę - masz robic wszystko jak nie to się nie dziw że zarabiasz 1600zł... Przerwy - czy na prawdę aż tak błagacie o przerwę ? Czy wystarczy powiedzieć - wrzucisz mnie na 5 lub 15 ? Jeszcze nie widziałem jak ktoś bije pokłony przed kierownikiem/ osobą prowadzącą zmianę żeby "łaskawie" przerzucił na przerwę i nie było sytuacji żeby ktoś nie zmienił statusu. Co do zrzucania/limitów na przerwie - z tego co wiem system w którym ustala się limity czasami zawodzi, także trochę wyrozumiałości od programu ( nie mówiąc tu o ludziach) . Strasznie to koloryzowane. Tak jak wcześniej napisałem jeżeli praca Ci nie odpowiada - droga wolna, śmiało szukaj pracodawcy który da Ci umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin...jeżeli nie znajdziesz zapewne wrócisz na kolanach jak jeden osobnik, po czym i tak zmarnujesz szansę daną Ci przez kierownika :) Nie pozdrawiam Żółwi Łeb

brak słów

06.05.2017 16:21

Inne

Tego typu opinie mogły wystawić maksymalnie 3 osoby pracujące tu, które wyciągają po 2 tysiace i którym korba wali ze względu na stanowisko "kandydat na lidera" (jakby faktycznie było to jakies "stanowisko"). Co kogo kalibracja obchodzi. Tutaj nikt nie ma nic do trenerów, bo wiadomo, ze robia co musza, taką mają nieprzyjemną robotę. Chodzi o wymagania jakie sa narzucone na ludzi zeby dostac przyzwoitą ilosc punktów. Nie da sie temu sprostać. No chyba ze odbiera sie w 90% erus i liczba rozmow na dzien nie przekracza 10. To wtedy kazdy moze zostac "specjalistą". Typowy żółwi łbie chyba nie ogarniasz sensu wcześniejszych wypowiedzi - przerwy należą się każdemu bez latania co godzine i proszenia o wrzucenie na ten status. Rozumiesz to czy trzeba ci napisać jeszcze z 10 razy?? Po to sa te statusy dostepne w bcmie zeby kazdy mogl go sobie samemu wybrac BEZ BIEGANIA do kierownikow. Jeszcze raz napisac??? A system w tej firmie to widac ze zawodzi co 15 minut, skoro tak piszesz, ze to tylko systemu wina. Najlepiej zwalić na to, bo przecież nikt sie nie przyzna ze ma nierówno pod kopułą i zrzuca bo spadki spadki (czyzby swoja drogą chodzilo o dodatkową kasę do wypłaty jaką dostają co niektórzy za pilnowanie zeby owych spadków nie było? bo inaczej logicznie wytłumaczyć się tego nie da) Wrócić na kolanach...hahahahah.... żenująca wypowiedz, pozostawię bez komentarza:) Nie mierz innych swoją miarą.

Jasiek

03.05.2017 22:32

Inne

Euro RTV AGD jest normalną firmą, mają wymagania i pracowników którzy je powinni realizować. Taki kolos nie będzie sie rozczulał nad każdym, tylko mają swoje procedury. Praca jak każda i trzeba pracować.

drtfj

04.05.2017 21:25

Inne

procedury dla (usunięte przez administratora) wymyślone przez tych, którzy nigdy nie pracowali bezpośrednio z klientem

Esc

05.05.2017 20:51

Inne

"Taki kolos nie będzie się rozczulał nad każdym, tylko mają swoje procedury" - kolego skąd Ty się urwałeś?? Łamanie praw pracownika nazywasz "procedurami"?? No w sumie racja, w euro takie właśnie są procedury. Nie pozwolić wyjść na przerwę, która każdemu BEZ WZGLĘDU NA TO CZY SĄ KOLEJKI CZY NIE!!!! się należy! (może wielkie kierownictwo w końcu się wykaże i zacznie odbierać w takich sytuacjach [pominę fakt, że kierownictwem w większości są ludzie, którzy maja marne pojęcie na temat tego co robimy i jak], a nie tylko gapią się w monitory i zrzucają z każdego statusy bo spadki spadki! - my w d.... mamy te spadki szczerze powiedziawszy! Jak juz sie zaczęło z jednym klientem to wypada jego sprawę zakończyć żeby zaraz znowu nie dzwonił, ale nie ma jak tego robić bo idioci mają sraczkę przy tych monitorach i tylko zrzuty im we łbach!). O wypłatach aż szkoda gadać. Jak chce się dostać wyliczenie co do złotówki za co się dostało tą pożal się Boże "premię" to Ci mowią, że oni nie mają takich informacji. Piszesz do głównych kadr, ze chcesz coś takiego dostać - cisza! możesz pisać do usranej śmierci a i tak Cię zleją. Wiec nikt nie wie jakie sa faktycznie stawki, oczywiście sa tabelki, beda Ci nimi mydlic oczy, ale nie przeklada się to na rzeczywiste wynagrodzenie. Sa ludziem którzy obowiazków maja na FL nawalonych tysiace, nie sa w stanie wykonac celu pod zadnym wzgledem, w miesiacu robią może po 150tysiecy utargu i ile z tego zarobią?? a no z 1500zł! bo przeciez na umowie netto mamy 1250, z czego nie moga nam wyplacic mniej niz 1459zł wiec te z tych 150tysiecy które na firmę wypracują nie dostają grosza!!! jak to nazwać?? hmm?? złodziejstwo?? Euro jest jedyna firmą w której im wiecej obowiązków dostajesz, tym mniej zarabiasz. Dlaczego? Opowiedz kierownictwa - bo masz to juz w podstawie! Wiec zapierdzielaj po 10h na dzien, czasem i z 5-6 dni pod rzad az Ci powieki ze zmeczenia opadaja i za taka prace dostań 1500zł. Takie jest euro w Lublinie. Skad ta firma stala sie pracodawca roku to nikt nie wie, musieli komuś nieźle za taka opinie dac w łapę. Także zapraszamy do kołchozu!

Ynos

28.04.2017 13:57

Inne

Ciężko jest podejść do kierownika lub osoby prowadzącej zmianę żeby ktoś przerzucił Cię na przerwę... ? Nie twierdzę że ta praca jest idealna, multiskill to nie wypał ale jeżeli chcesz pracować to musisz to zaakceptować i tyle jak nie to szukasz innej pracy. Nadgodziny - nikt na siłę nie zmienia Ci nadgodzin w grafiku tylko padają pytania czy możesz zostać - nie chcesz nie zostajesz proste... Oceny jakości czy nie są zgodne z regulaminem pracy w CC? Nie masz możliwości odwołania się od oceny ? Wszędzie jest lepiej tam gdzie nas nie ma....

Esc

05.05.2017 21:31

Inne

Ale dlaczego mamy podchodzić co godzinę i żebrać o przerwę skoro nam się to należy beż ŻEBRANIA !! Zanim się podejdzie to już Cię zrzucą i później musisz się tłumaczyć dlaczego masz tyle a tyle niedobranych! Na nadgodziny nikt Cie nie zmusza?? naprawde?? jest jeden kierownik który potrafi nad Toba stac 15 minut, wymachiwac rekami nad głową gdy rozmawiasz z klientem, pisać Ci wtedy karteczki żebyś został 2-4h dłużej! Albo Ci powie, ze masz już wpisane - oot tak dla żartu, a nóż się nabierze i zostanie! Dlaczego w kryzysowych sytuacjach nie poświecą przykładem i sami nie zostaną cokolwiek pomóc tylko o 15 wychodzą do domu???? Poza tym było już ponoc kiedy zglaszane do pipu sytuacja gdy kierownicy dzwonią do Ciebie na wolnym zebys przyszedl badz tego samego dnia gdy masz np. na 15 zebys przyszedl na 11 bo kolejki sa. Juz się przestali bać że mogą dostać za to karę do 5tysiecy złotych??? Jest tu ktoś z PIPu ??? HALO, zgłosznie! Znowu to robią! Co do oceny jakości - oczywiście, że mozesz się odwołać! Ale co z tego masz oprócz trucia Ci nad głową kilku osób na raz, że wcale nie masz racji, że wszystko zostało (jak zawsze) zrobione idealnie. W miesiącu masz ok. 1700 rozmów odsłuchają Ci czasem 3 czasem 4 i to jest według nich obiektywna ocena Twojej pracy w calym miesiacu. Jak było 8 osłuchów ludzie mieli za dobre oceny także trzeba było jeszcze bardziej łańcuch ukrócić. Po wdrożeniu "podwyżek" zapewne zrobią jeden odsłuch na miesiąc podsumowujący Twoją pracę i to jeszcze tylko ze sprzedaży. No to wtedy mogą szastać "podwyżkami" nawet do 10zl za 1000 pp, bo i tak kazdy bedzie mial c. Jesli podsunąłem pomysł jak nasz jeszcze bardziej stłamsić to polecam się na przyszłość.

Kaśka

25.04.2017 10:05

Inne

Co do CC w Lublinie. To jest jednak CC, każde CC to syf i tyle. Pracowałem w lepszych, pracowałem w gorszych. Ogólnie tendencja tutaj jest spadkowa. Było już, może nie super, ale nie tak najgorzej, niestety, jak to bywa w takich miejscach, jak coś jest OK to trzeba zrobić wszystko żeby to zepsuć. Genialne pomysły dyrektorki typu multiskill rzuciły wszystkim o glebę. Miało być lepiej, jest gorzej, ludzie odchodzą bo dla tego co się tam dzieje, nie ma sensu się męczyć. Dyr. jest za dumna albo zbyt "myśląca inaczej" żeby przyznać się do błędu i brnie w to wszystko dalej. Blokowanie przerw itp? Tak i oczywiście nie jest to zgodne z prawem jednak da się to obejść i tak niestety jest w wielu CC. Zwalnianie? Śmiech na sali. Najpierw zatrudnianie 100 pracowników, wciskanie im kitu, pseudo szkolenia, a w styczniu 80% z nich wylatuje na łeb. Jak trzeba zmniejszyć ilość osób to kierownictwo po prostu wybiera sobie kogo lubi mniej, zaprasza do tego słynnego "pokoju zwierzeń" i do widzenia. Aczkolwiek ludzie też nie znają swoich praw i dają się tak robić w balona. Firma ma miesiąc na wypowiedzenie pracy, nikt nie każe się godzin na rozwiązanie umowy za porozumieniem stron. Jak chcą Cię "wyprosić", mówisz, że w takim razie czekasz na wypowiedzenie i spokojnie wracasz na salę jeśli chcesz. Obecnie i tak już nie zwalniają bo ludzie sami uciekają przez to co się tu dzieje. Kierownictwo to śmiech na sali. Dobry kierownik powinien mieć dobry układ i podejście na obie strony, w górę i w dół. Niestety tutaj kierownicy są zainteresowani jedynie dobrymi stosunkami z "górą". Wszystko żeby podlizać się dyr. Kontakt z własnymi pracownikami uważają za karę boską i komunikują się jedynie za pomocą nakazów, maili z rozkazami i zdawkowych odpowiedzi, byle człowiek zszedł im z pola widzenia. Nie będę wytykał palcem ale bywają też osoby, które zostają wrzucone na kierownika "z głupia frant" i nie bardzo wiedzą co z tym zrobić :D mają wiedzę mniejszą niż przeciętny pracownik. W całym biurze jest jeden kierownik, który naprawdę coś potrafi i jest spoko człowiekiem. Oczywiście ten kierownik odchodzi z biura, wcale mu się nie dziwię, bo widać, że starał się coś zmienić i uporządkować ale wszystkie jego starania zostały oszczane przez chore wymysły góry. Na jego miejscu też bym olał sprawę i się wyniósł ;) Sprzedaż nie sprzedaje bo zajmuje się sprawami SI. SI nie obrabia zamówień bo odbiera informacje. Ludzie mają dość i odchodzą, tyły z każdej strony coraz większe, kolejki coraz większe, ciekawe kiedy ktoś wyżej zareaguje i zaprosi panią dyrektor do "pokoju zwierzeń". Do tego masa obietnic bez pokrycia, pseudo konkursów itp. ale to zmora większości korpo. Nie wierz w nic dopóki nie zobaczysz na własne oczy, wszędzie tak to działa. Beznadziejne grafiki pracy, lepszy grafik tylko jak jesteś w dobrej komitywie z osobą układającą. Ogólnie dobrze nie było nigdy ale ostatnimi czasy wszystko leci na łeb w tempie zastraszającym. Póki co omijajcie ten przybytek szerokim łukiem, może kiedyś się coś zmieni? (chociaż wątpię)

SI robolka

25.04.2017 09:07

Inne

Witam, niestety to co piszecie o PCC Lublin to w 90% prawda. Kiedyś było inaczej, można było robić swoje bez jakiegoś dziwnego wyścigu szczurów :( Praca w SI była ciężka, telefony, zamówienia i @, ale do ogarnięcia i co najważniejsze godziny normalne poń-pt 9-17. Kasa bez rewelacji, ale atmosfera była ok . SI było "oddzielnie'" i swoje robiło, z przerwami nie było problemów. Ale jak zaczęli wprowadzać pseudo multiskill to jest burdel, już DM poleciał prowadzając pracę 8-21 i co gorsze 7 dni w tygodniu, ciekawe może zrobić 24 dyżury - zawsze frontem do Klienta? Ale pseudo kierownicy, liderzy to już porażka totalna, mamienie ludzi o awansach, które są dla tych co razem piją i w leginsach chodzą i kto wie co tam robią to fakt. Są układy, układziki, na siku czasem ciężko wyjść, ale na fajkę zaufani zawsze mogą :( to pod dyskryminację można by zgłosić :) Pracy dokładają, podpinają wszystkie kolejki, więc robi się za katarynkę, słucha żali, bluzgów Klientów tylko dlatego, że nie obrobiło się zamówień bo "przyspieszamy i mamy kolejkę, więc na zielone" bo telefony są najważniejsze. Kadra dobrana ze słuchawek z banków nie ma najmniejszego pojęcia o pracy SI, tu telefon to 1/3, a czasem i mniej bo trzeba to wszytko w systemie zmienić/wprowadzić itp a nie ma na to czasu. Notoryczne blokowanie przerw i innych statusów, żeby tylko odbierać. FL ma jeszcze bardziej przes... z tymi kirowniczynami, tam rotacja jest ogromna. Jest źle, a będzie jeszcze gorzej. Ze starej kadry zostało parę osób i tak niezadowolonych bez szans na awans i perspektyw. Jasne ściągają nowych, nie szkolą tylko dają słuchawki i głupoty ludziom opowiadają, a jak tafia w końcu do SI klient to pozostaje jedynie go przeprosić za wprowadzenie w błąd.... Wawa ma na to wyjeb... PIP się nie zajmie bo trzeba to zgłosić imiennie, a jakoś wszyscy się boją, tylko w necie się napinają. Reasumując praca ciężka, niewdzięczna, niedoceniana (więcej niż 1700 dostają wybrani),podchodząca pod mobbing, jak to się przeżyje to może być już tylko lepiej. Jeszcze z miesiąc może dwa i będzie afera. A szkoda bo pracowałam tam ponad 2 lata i widzę te zmiany idące tylko na gorsze

SIelskiezycieweuro

23.04.2017 13:36

Inne

To nie jest obecnie miejsce pracy a legalny obóz koncentracyjny - często w obozach bywało lepiej bo można było chociaż się wysikać jak się chciało a tutaj niestety tej możliwości nie ma, bo na przerwę wyjść nie wolno jak się chce - trzeba mieć nadzieję że może ktoś z wyżej posadzonych da Ci taką możliwość, ale o to trzeba prosić. Mam nadzieję że zajmie się tym PIP i media, bo przerosło to wszystkie możliwe aspekty normalnego traktowania pracownika, obowiązków mamy więcej a pensja nie wzrosła - zmieniła się ustawowo najniższa krajowa, my do niej musimy dorobić sobie premią żeby wziąć najniższą krajową. Może te opinie czyta ktoś z góry i zastanowi się nad porażką systemu multiskill i zarządzaniem w PCC. Obecnie kto może to się ratuje i ucieka do innych firm, w ciągu 2 miesięcy odeszło tyle osób, że niedługo na słuchawce będzie trzeba się nagrywać na pocztę głosową. Awanse w tej firmie to jakieś jedno wielkie nieporozumienie - awansują ludzi bez wiedzy i doświadczenia, bądź na kierownicze stanowiska trafia ktoś pokroju Pani od pisania e-mail "przyspieszmy" itp. Kobieta która każe robić: "te no, no wiesz, no te..." - taką ma wiedzę z zakresu pracy na swoim stanowisku, że nie wie nawet czym się dokładnie ten dział zajmuje, a stara się nim kierować. Ludzie z ogromną wiedzą odchodzą, zostało ich już kilkoro, ale lepiej zatrudnić nowego pracownika na 3 miesiące niż walczyć o starego, jeszcze gdy Pani Kasia była managerem walczyła o ludzi, obecnie - żal... Walka z wiatrakami, bo i całe życie kolejki i milion niezrobionych rzeczy, w trakcie rozmowy z klientem mamy zajmować się pisaniem maili, obrabianiem zamówień itp. Jak?! - Może meduza z akwarium wyjdzie i pokaże nam jak się to robi :) Nawet wrogowi nie polecam tej pracy - lepiej iść gdziekolwiek nawet na zleceniu niż tutaj męczyć się po 10 - 12 godzin i nie mieć własnego życia, bo kończysz pracę np. o 21:00, na drugi dzień masz na 8:00 kolejne 10 godzin i tak kilka dni pod rząd...