Jakie są opinie pracowników o pracy w Obsługa Klienta Stacja Orlen?

Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 118 , z czego 16 to opinie pozytywne, 64 to opinie negatywne, a 38 to opinie neutralne.

Jak wygląda rekrutacja do firmy Obsługa Klienta Stacja Orlen?

Kandydaci do pracy w Obsługa Klienta Stacja Orlen napisali 1 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.

Opinie Obsługa Klienta Stacja Orlen polska - 2060 opinii

Tyryry

28.06.2019 13:36

Inne

Witam Jak wygląda system zmianowy obsługa klienta? Ile wynosi zniżka na paliwo?

Marcin

29.06.2019 10:32

Inne

Każda stacja pracuje innym systemem - 2/2, 4/4, 7/7 czy grafik mieszany. Karta rabatowa to 8gr/l paliwa + jakaś spożywka na sklepue

bla

04.07.2019 13:51

Inne

To zależy od twojego szefa. są stacje gdzie pracuje się tydzień, a potem ma się tydzień wolnego. Z kolei na mojej stacji jest już w kratkę, tzn. mam przykładowo dwa dni pracujące, potem dwa dni wolnego, potem jeden dzień pracujący, potem dzień wolnego, potem trzy dni pracujące i następnie dwa wolne, etc.

Anonim

26.06.2019 16:29

Inne

Cześć, pracuje na stacji Orlen od roku, mogę powiedzieć, że z dnia na dzień jest coraz to gorzej. Na początku jak zacząłem tam pracować to premie sięgały kwot 300-400 zł - targety do zrobienia. Obecnie przy loterii "Roberta Kubicy" jest totalna żenada. Żeby wyrobić zdrapki, na dzień trzeba sprzedać minimum 28 zdrapek... Obcięte premie, na dzień dzisiejszy z premii mam ledwo 100 zł, rzeczywiście, satysfakcjonująca nagroda za robienie wszystkiego na tej stacji + plus wciskanie tych (usunięte przez administratora) zdrapek, bo potem menadżer przyjeżdża i są dymy, że jak tak słabo może być z nasza super ekstra loteria. Jeśli ktoś chce se tylko dorobić to okej, ale nie wiązałbym z tą pracą żadnej przyszłości ;)

Co Cie to

30.06.2019 13:55

Inne

Racja.

Ewa

30.06.2019 23:37

Inne

Orlen zawsze miał wysokie wymagania względem pracowników o durne konkursy żeby zdrapki zdobyć trzeba wydać najmniej 7 zł gdzie nagroda baton kosztuje 5zl a napój Verva 4zl więc klienci też potrafią liczyć. Niech staną ci mądrzy menadżerowie za kasa i niech pokażą ile oni zdrapek wydadzą. Ludzie są przemęczeni grafikiem czy ktoś to kontroluje na stacjach bo dostać stację po znajomości i udawać super prowadzącego to nie sztuka .Jeszcze trochę i na stację nikt nie przyjdzie pracować za tak marne pieniądze

NIKT

27.06.2019 16:34

Inne

witam. czy możecie mi powiedzieć czy pracownik KASJER ,ma obowiązek wychodzić tankować auta na plac w czasie nieobecności placowego?

Zołza

27.06.2019 17:08

Inne

Tak ma jeszcze musi umyc kible i zrobic hotdoga????????????????

Co Cie to

30.06.2019 13:54

Inne

Nie ma, chyba ze jest to osoba niepelnosprawna

Jesteś Pracodawcą?

Oficjalny profil firmy Dodaj ogłoszenie o pracę NoLimit Dla pracodawcy

NIKT

29.06.2019 10:47

Inne

ZNIŻKA NA PALIWO DLA PRACOWNIKÓW 8GR. ZNIŻKA NA BISTRO 30%.

NIKT

27.06.2019 17:09

Inne

MIELIŚCIE KLIENTÓW KTÓRZY ROBIĄC SOBIE KAWĘ IDĄ DO ŁAZIENKI A GDY WRÓCĄ MAJĄ PRZELANY KUBEK:))))))) EXPRES SIĘ PRZEPŁUKAŁ I NALAŁ POMYJE:)))))))))) JAK SIĘ CZEPIAJĄ ŻE ON PŁACIŁ NIE BEDZIE KUPOWAŁ DRUGIEJ ŻE ON CHCE KAWĘ, I KŁUĆ SIĘ Z NIM A POTEM SKARGĘ NA CIEBIE NAPISZE,BO TAK NAJPROŚCIEJ. ŻEBY SIĘ ODEGRAĆ ŻEBY KOMUŚ DOWALIĆ ZA TO ŻE KAZAŁ MI KUPIĆ DRUGĄ.ALBO SOSY DO HOT-DOGÓW, ZAMAWIA HOT DOGA JEŻELI TO JEST JEDEN TO JESZCZE ZAPAMIĘTASZ O ILE SA TO 2 LUB 3 SOSY A ZAMAWIAJĄ PO 3-4 HOT DOGI IDĄ DO ŁAZIENKI A TY CZEKAJ NA NIEGO Z BUŁKAMI LUB PAMIĘTAJ JAKIE ON CHCIAŁ SOSY, A SPRÓBUJ POMIESZAĆ NIE TAKIE JAK MÓWIŁ TO DOPIERO CI AFERĘ ZROBI. LUDZIOM SIĘ W (usunięte przez administratora) POPRZEWRACAŁO

NIKT

27.06.2019 16:53

Inne

JAK JEST Z NIEDZIELAMI NIEHANDLOWYMI CZY POWINNO BYĆ 3 OSOBY NA SKLEPIE? CZY ZA NIEDZIELE NIEHANDLOWE POWINNIŚMY MIEĆ DZIEŃ WOLNY LUB ZAPŁACONE DODATKOWO? CZY MACIE PROBLEM Z ŁAZIENKA, W SENSIE OSOBY PRZECHODZĄCE KOŁO STACJI WCHODZĄ I KORZYSTAJĄ CZY MOŻEMY ZWRACAĆ UWAGĘ ZE TOALETA JEST DLA KLIENTÓW STACJI.

Lexus

27.06.2019 09:32

Inne

Witam,tankowałem się tylko i wyłącznie na stacji Orlen w Zawierciu ale odkąd zaskoczyła mnie pracownica pani Joanna kobieta 40+ swoim zachowaniem tz.w/w zamiast obsługiwać sprawnie klientów wdaje się z panami w filtrowanie no zwróconą uwagę i prośbę o obsługę pani Joanna zareagowała ,,to chyba nie jedyna stacja w Zawierciu jak się coś nie podoba to żegnam „brak słów ,pani najwyraźniej nie powinna pracować na stacji .

Adam

22.06.2019 10:57

Inne

Bardzo dziwne zasady w pracy... Pracownik ma obowiazek wciskac kupony, jesli bedze zbyt mala liczba kuponów, przyjezdza kierownik regionalny i sprawdza czemu tak jest... Wiec nie dziwmy sie ze pracownicy orlen zawsze chca cos wcisnac... Muszą to zrobić bo inaczej beda nakladane kary... Pracuje w Warszawie na Polnej. Chore zasady w ty, całym Orlenie...

Ja

08.06.2019 17:52

Inne

Wczorajsza przygoda stacja Orlen , jak od kilku lat tankuje paliwko i robię zakup 2 wody niegazowane, przy kasie mówię benzyna z, trójki i te wody, przykladam kartę zblizoeniowa, biorę paragon i do domu. O godzinie 22 mam, wizytę policji w sprawie nie zapłacone o paliwa! Sprawdzam przy nich konto bankowe a tam blokada za, same wody. Młody kolega tak był zafascynowany koleżanką z, pracy ze się nie skupił na robocie, człowiek za, kilka, złoty po nocy ma niewinnych policjantów na głowie ????obowiązkiem pracownika jest pytanie czy, jest jeszcze paliwo oprócz zakupów! To nie biedronka tylko stacja paliw, ale się nie dziwię jak co tydzień inna ekipa młodych ludzi jest na zmianie.

Aaa

14.06.2019 19:04

Inne

To Pana obowiązkiem jest powiedzieć że tankowal, sprzedawca jasnowidzem nie jest

Łukasz

17.06.2019 20:01

Inne

A obowiązkiem kupującego jest sprawdzenie czy pracownik odbił ci prawidłowe stanowisko przed zapłatą nie zdziwiło cie na jaka kwotę paragon wyszedł ? 90% klientów ma w (usunięte przez administratora) paragon a ich obowiązkiem jest go zabrać ! Gdybyś wzia paragon to byś nie musiał sprawdzać karty niestety zdecydowana większość klientów przykłada kartę i nie patrzy ile jest naliczone tylko płaci i odchodzi przed wydrukiem paragonu i potwierdzenia z karty tak więc nie tylko kolegi wina ale tez twoja bo każdy sie moze pomylić .

Kasia 33

07.06.2019 17:24

Inne

Tragedia.Jedna wielka tragedia.Zdrapiki zdrapki i zdrapki.Czlowiek chce tylko zapłacić za paliwo a jedyny temat zdrapki((( Szkoda mi pracowników co muszą gadać te bzdety po kilkadziesiąt razy dziennie. Dziś Pani nas stacji mi powiedziała, że tak ma być do grudnia((( Po długich latach bycia klientem,czas na zmianę stacji a wszystko przez Kubicę ) Pozdrawiam i życzę cierpliwości

Martuszka

13.06.2019 03:00

Inne

Szczerze? Na stacji na której pracuję, każdy z pracowników kładzie lache na te zdrapki, ale niestety, brak wcisnietej zdrapki klientowi = (usunięte przez administratora) od ajenta. My jako pracownicy wiemy, że wchodzimy wam jako klientom w (usunięte przez administratora) ale niestety taka praca.

Chcesz być na bieżąco z opiniami o tej firmie? Otrzymuj powiadomienia mailowe, gdy pojawi się coś nowego!

Czesiek????

10.06.2019 10:25

Inne

Stacja ogólnie jest super.Po za jedną Panią A.... Która jest bardzo nie przyjemna. Uważa się za wielką pani która musi stać tam z przymusu. Jak człowiek się jej zapyta o co kolwiek to robi to z wielkim żalem.

MARCIN PŁOCK

01.06.2019 23:01

Inne

ORLEN WÓLKA JAGIELCZYŃSKA OBSŁUGA !BRAK OBSŁUGI !!!!!!!!ŻART!!!!!!!

Zadowolony klient :)

29.04.2019 20:35

Inne

Chciałabym wystawić pozytywną opinię o stacji PKN Orlen w Złotowie (77-400). Panie, które pełniły zmianę na stacji koło godziny 20.00 (usunięte przez administratora)były bardzo uprzejme i pomocne w stosunku do mojej osoby, pełen profesjonalizm. Pozdrawiam. :)

Nuka

31.05.2019 08:15

Inne

Irytujące? Pewnie masz trzy razy więcej na swoje utrzymanie w miesiącu niż pensja netto na stacji t. j. 1650 zł

Marcin

31.05.2019 09:24

Inne

Irytujące, bo jest tu jeden wielki spam. Istnieje inny temat, w którym każdy może napisać swoje uwagi dot. warunków pracy na stacjach paliw lub jak chce się szukać to i konkretną stację się znajdzie. Tylko o to się rozchodzi.

Anonimowa

08.04.2019 19:30

Inne

Dziś pojechałam na stację Orlen aby zatankowac auto a tu proszę dwaj pracownicy się caluja w aucie w czasie pracy przed stacja. W aucie siedzą dzieci i mówią patrz mama caluja się ok to normalny widok i można powiedzieć dziecku że tata i mama też dają sobie buziaki ale przepraszam bardzo w miejscu pracy to chyba nie wypada i co mam dziecku powiedzieć jak nie jest głupie że to pracownicy? Zgłaszam sprawę do centrali a tu dzwoni do mnie szefowa owej stacji. Proszę mi wytłumaczyć jak szefowa stacji może zadzwonić do klienta który złożył skargę z pytaniem Jak ona ma wytłumaczyć zaistniałą sytuację ze śmiechem do sluchawki. Ja sobie nie życzę aby patrzyły na to moje dzieci. Zresztą z tego co wiem to raczej jest zabronione. Jednak szefowa tej stacji stwierdziła że ja mam wytłumaczyć to dzieciom i że w telewizji też się caluja. Acha czyli mam wytłumaczyć, Że dzieci jak dorosniecie calujcie się w pracy? To trochę nieodpowiedzialne i słabe! Zarzuciła mi ze jestem złośliwa wobec pracownicy bo ja znam i nie lubię jej gdzie z tą osobą nie mam wogole kontaktu i mam gdzieś co robi ale proszę mi wybaczyć miejsce pracy to miejsce pracy chcą się całować i miziac to poza pracą czyż nie tak? Zresztą nie usłyszałam słowa przepraszam a jeszcze były wielkie pretensje do mojej osoby i obrażanie mnie i stwierdzenie ze śmiechem że ona i pracownica nie będzie miała z tego tytułu żadnych problemów i że ja jestem śmieszna. No ja mam zdjęcia więc nie wiem czy to śmieszne! Aaa jeszcze powiedziała że składając telefoniczną skargę niby centrala też z tego się śmieje! Pytam się czy to jest normalne? Bo może ja jestem staroswiecka i powinnam dzieciom mówić bądź uświadamiać je ze praca to miejsce gdzie mogą robić wszystko?! Kiedy jej powiedziałam jak zaczęła mnie obrażać że jak pani lubi aby pani włazono w tylek i go Lizano i nie skończyłam bo po chamksu się zwyczajnie rozlaczyla. To pytam się kto tu jest niedojrzaly i nie poważny? Niektóre stacje to czysta porażka a główna siedziba Orlen nic z tym nie robi i jeszcze dzięki temu psuje opinie innej stacji gdzie jest kultura i szacunek dla klienta.

XD

28.04.2019 13:57

Inne

Problem życia XD

Bananik67

21.05.2019 12:36

Inne

Nie masz kobieto gorszych problemów?

Daniel K.

28.04.2019 11:35

Inne

Czarują że od lipca, ponieważ boją się strajku teraz. Ajenci i tak nie dadzą nam nic z premii, a i z tego 450, 200 ogolą dla siebie. Weryfikacja wynagrodzeń po ZUSie to turbo ściema, tylko głupi nie wie jak można na tym kantować. Dlatego skoro nie ma dziś pieniędzy, to my po 20 maja zaczynamy obsługę w stylu włoskim ( tzw. strajk włoski). Oznacza to, że toaleta będzie tak jak mówi standard szorowana 15 minut, dwa wiaderka, drzwi otwarte. Potem wyjdę, zdejmę jedne rękawiczki, zadam pytania zgodnie ze standardami klientowi, powoli, wyraźnie i będzie to trwało minimum 5 minut. Następnie pójdę zrobić mu hot doga, zdejmę jedne rękawiczki, założę drugie i będzie to trwało kolejne 3 minuty. Wszystko będziemy wyonywać bardzo, bardzo, bardzo, rzetelnie zgodnie ze standardami co oznacza, że obsługa jednego klienta będzie trwała minimum 15 minut. Wszak tak wymyślono standardy. Kolejkę będzie trafiał szlag, będą gromy i wyzwiska i im więcej wyzwisk tym bardziej rzetelnie będziemy obsługiwać klientów. Paragonowość poleci o 30%, bo tyle mniej klientów obsłużymy, ponieważ doba nie wydłuży się. Być może ktoś zwróci uwagę, że standardy wymyślają kosmici, a pieniądze w przyszłości to może będą, może nie będą, zgodnie z regułą "nikt nam tyle nie da, ile Orlen obiecuje". Tylko obiecują w lipcu, to w maju i w czerwcu będą mieli strajk włoski. Rzetelna obsługa w końcu to priorytet, to będzie bardzo rzetelna. Pracownicy budźcie się, wstańcie z kola, już czas żeby nami nie pomiatano. Ani ajent, ani menager, ani nikt inny z Orlenu nie będzie nas poniżał i mówił, że za kasami stoi warzywo. Rozsyłajcie to do jak największej liczby pracowników stacji. Zaczynamy 20 maja.

bajebongo

16.04.2019 16:36

Inne

Anonimowa ,, Jeżeli coś zgłaszam mam do tego prawo to można jak człowiek zadzwonić i wyjaśnić bez nerwów i obrażania drugiej osoby. '' Nosz cóż za miłosierna z Pani klijentka . szkoda , ze to działa tyko w tą strone bo jak zazwyczaj klijenci obrazaja kasjera to jest (usunięte przez administratora) i tak powinno być bo w końcu klijent nasz Pan. (usunięte przez administratora) nosz kurcze co za obraza majestatu klijenta , który to widział . W (usunięte przez administratora) sie poprzewracało szanownej Pani . klienci myślą , że kasjerzy stacji benzynowych , którzy robią czesto 12h h nie maja prawa by ich odwiedzają 2 połówki. bądźmy Ludźmi do (usunięte przez administratora) Pana ciekaw jestem czy szanowną Panią Anonimowa tez o byle (usunięte przez administratora) podpierniczają do centrali , szefostwa . 2 sprawa , że klijenci niestety bywają upierdliwi i lubią się czepiać i pisac skargi o byle co a bo nie ma totolotka , a bo nie ma jakiegoś asortymentu i to wina kasjera { ulubiona rzecz do przypierniczania sie zwłaszcza taksówkarzy robiących zakupy klijenta bo biedny musi jeździc po stacjach i szukac towaru i mu paliwko ucieka } Praca na stacji uczy nas w większości przypadków naprawdę odporności psychicznej i pokazuje jak stalowe nerwy trzeba mieć by czasem klientowi nie przyp. w łeb za jego chamskość i arogancje . Pozdrowionka

I co wy na to

16.04.2019 18:02

Inne

A ja u siebie na stacji w wakacje wieczorową porą idę sprzątać toaletę, a tu para młodych klientów współżyje. Zapomnieli drzwi zamknąć.

Bubu

17.04.2019 15:21

Inne

Od kiedy piszę się klijent przez j Widać że to pisał Ukrainiec a nie Polak pewnie pracowni stacji gdzie została zgłoszona skarga Pozdrawiam

Zuza

15.04.2019 13:23

Inne

Byłam w dniu dzisiejszym na Orlenie w województwie łódzkim. Poszłam do Toalety i co tam zobaczyłam to byla masakra dodam ze przede mną weszły dwie osoby Pan i Pani. Podziwiam osoby pracujące na stacji. Proszę o jedno ludzi miejcie godność w zachowaniu czystości w publicznych toaletach i mam pytanie czy w domu tez tak robicie

klientka

11.04.2019 23:33

Inne

stacja orlen wólka jagielczyńska ,jest tam pani niskiego wzrostu jasne włosy wieku 40 +b nie miła wchodzi i wyraza opinie bardzo nie mile !wrecz ubliżając

gumis1

24.11.2018 08:13

Inne

Witam. Czy ORLEN docenia swoich pracowników dodatkami Świątecznymi tzw,,karpiowe,,. Od której godz są dodatki nocne? Ile Orlen przeznacza na premie dla pracowników, gdzie to można sprawdzić?

ja

02.04.2019 13:14

Inne

jak wszyscy będą kierownikami, to kto bedzie pracował ??? a że nikt nie dba w tym kraju o szeregowego pracowanika, to nic nowego, wiekszość zatrudniających płaci najnizszą, chyba ludzie maja prawo upominac sie o swoje

Gość65+

11.04.2019 00:19

Inne

Kochani przecież nie jesteście pracownikami Orlenu . Orlen ma Was w wielkim poszanowaniu (usunięte przez administratora)

Maciej

09.04.2019 23:31

Inne

Dopiero zacząłem prace (1 kwietnia) a już mam czarne myśli. Jutro na 7 mam 1 zmianę pierwszy dzień w pracy a ja czuje się jak głupek, niby 2 dni szkolenia (w sumie z 9 h max) czuje się głupszy niż w chwili jak przyszedłem tam 1 kwietnia. Jak ja nazywam 8 emka ORLENU to porażka (nie mówię o wciskaniu guzik wartych towarów) tylko że za zwykłe przejęzyczenie już prezes łazi i obgaduje (prezes to świnia człowiek go pyta to że kierowniczki pytać a jak źle się coś zrobi to pojazd), systemu znam może 10 % a tak to szefostwo niby prowadzi szkolenie a tak na prawdę wypije 9 lub więcej darmowych kaw i nażre się do syta. W dzień szkolenia 2 zmieników zamiast robić to co do nich należy to obsługuje a woły inni (7 osób) musi za nie zapieprzać. Nie mam zamiaru kraść, ale kuźwa nie każdy czuje się na siłach jak dowalają mu tylko kłody. Pracowałem już wcześniej w handlu ale na prawdę czuje się jak amator. Mam 24 lata a wysługiwanie przez na prawdę trzeba ich tak nazwać szczyli to jest śmieszne. Na 1 szkoleniu chciałem sobie notować ważne rzeczy do zeszytu to oczywiście kierowniczka nie wyraziła zgody. Nie mam umowy (szczerze wątpię że jutro dostanę albo nawet w ogóle dostanę) za badania zapłaciłem z własnych pieniędzy (nie zostały one do dziś zwrócone), ubrań nie ma - jutro mam przyjść we własnej białej koszuli, i może ktoś powie że to mój problem ale o szkoleniu (tym 2 dniu) dowiedziałem się 12 godzin przed i oni nie pomyślą że człowiek ma swoje życie (wiem z jednej strony mówię o małej ilości godzin szkolenia a z 2 narzekam) ale to jest takie słabe, jak oni się do tego biznesu zabierają. Nie zdziwię się jak jutro tylko pojadę i zrezygnuje ( pierw wezmę co moje). Ja rozumiem palenie oficjalne na stacji nie jest do końca w porządku ale jak robię z jednej strony z jedzeniem a z 2 wycieram gówna to zapalić mogę a jak ostatnio prezes na mnie z mordą że to stacja to tylko do niego przemawia argument że skoro inni palą to ja też jak inni robią bajzel to ja też mam prawo do przerwy co godzinę (po pierwsze stoje przez 12 godzin po 2 praca na monitorze) a na końcu że ja tej popielniczki tam nie dałem. Głupi jestem że tam pracuje potrzebuje tylko 1000 zł by spłacić kredyt i jak tak dalej będzie to żegnam się z tym polskim "gigantem"

Masz doświadczenie związane z procesem rekrutacyjnym w Obsługa Klienta Stacja Orlen?

Dodaj raport ze swojej rozmowy kwalifikacyjnej

Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej

Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!

Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.

Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.

Były pracownik

09.04.2019 14:41

Inne

Pracowałam na SP 311 przez 2 lata. Nie dostałam pieniędzy za stary urlop, za wtedy obecny też nie choć pracowałam jak głupia żeby wszystko było ok. Nawet "24h" których nie wolno było pracować.. Nie polecam.. Płaca słaba, duża odpowiedzialność a i tak na koniec Cię ograbią bo np.szefowa nie ma z czego wypłacić. Poooorrażka ????

Roro

22.10.2018 02:53

Inne

Praca na Stacji Paliw Orlen to trochę porażka... Człowiek pracuje jak Bedouin... Pracując na stacji nie tylko jesteś pracownikiem np obsługi klienta robisz mnóstwo innych rzeczy. Wynagrodzenie to jest porażka.. wieczny problem bo sprzedaż nie ta, a to niby brudno itp. A najgorsze jest to jak przyjedzie MS wtedy to jest cyrk. Każdy się spina a ten szuka dziury w całym. Odpowiedzialność jest bardzo duża. A najbardziej nie polecam pracować na stacji gdzie jest obsługa nocna jednoosobowa. Bo wtedy zobaczysz co to znaczy pracować na stacji. Musisz latać jak głupi żeby się wyrobić, masz wtedy cała stacje na głowie i klientów którzy myślą że są Panami. A Ty człowieku biega i rób wszystko żeby było dobrze. Nie ma ze Boli musisz wszystko zrobić na czas. Bo osoby na rano muszą mieć wszystko przygotowane. Człowiek siedzi zamknięty i pod alarmem więc czasem nawet nie ma kiedy zrobić sobie przerwy. A do do przerwy w tej pracy to jest różnie zjesz to zjesz. Niby idziesz coś sobie zjeść a Tu nagle musisz wrócić na kasę bo kolejka i trzeba ją rozładować. O jakąs Karina się spieszy do kosmetyczki. więc twoj obiad robi się zimny. Rabaty dla pracowników są :) ale bardzo liche bo karta KDR ma praktycznie takie same rabaty jak karta dla pracowników. Zarobki to 1600-1800zł, premia jest albo nie, ale jak jest to nie są to premie w wysokości 500zł tylko dużo mniej. Liczy się sprzedaż. Obsługa... to jest masakra nie ważne czy źle się czujesz ale musisz obsługiwać klienta zgodnie z 8krokami obsługi klienta stacji, i nie ważne że źle się czujesz masz gadać regolke jak mantre zmieniając tylko (aktywna sprzedaż). Klienci... (pradadoks) dużo jest osób bardzo miłych i wesołych zawsze ktoś zgada i miło jest porozmawiać :) Ale są typowe Państwo gdzie słoma wystaje z butów i wtedy ma do Ciebie taki klient więcej (ale) niż kierownik. Chamski Klient może Cię obrazić jak mu się podoba a Ty w teorii (musisz być uprzejmy) prawda jest inna. Pamiętaj że musisz być babcia klozetowa bo przecież jak to możliwe że w toalecie nie ma papier?? w To jest szok i może przyjść skarga. Skarga to jest wielka twopa bo to praktycznie zawsze będzie twoja wina. Musisz się wtedy grubo tłumaczyć za co i dlaczego. Bo Ajent musi napisać wyjaśnienie dlaczego taka skarga itp. Ajent... zależy od stacji, ja mam bardzo fajnego, miłego można o wszystkim porozmawiać jak ma humor. Ogólnie pracę na Stacji Orlen ocenia na 5/10. Ponieważ wynagrodzenie za tą pracę jest śmieszne a na głowie masz bardzo dużo rzeczy. Nie masz świat wolne, robisz praktycznie w każdy weekend (ja miałem tylko jeden weekend w miesiącu wolny), niedzielę wolne od handlu nas nie obejmują więc robisz jak głupi.... Po ok 5Latach ciężkiej pracy na stacji (nie jest to łatwa praca) czas dać wypowiedzenie. Nie mogę polecić tej pracy z czystym sumienie bo każdy lubi coś innego. Ja jestem na Nie... Choć załoga Stacji jest bardzo wporzadku. Zanim zatrudnisz się na stacji paliw Orlen grubo się zastanów. Pozdrawiam PS

ja

02.04.2019 13:26

Inne

nie każdy we wrocławiu mieszka (...) skoro tak dobrze placa, to dlaczego brak chetnych ????

Anonimowa

08.04.2019 19:35

Inne

Znam to z doświadczenia.... Zapieprzasz a i tak nie zostajesz doceniony i jeszcze zwolniony bo kierowniczka wymysli historyjkę bo nie wlazisz jej w (usunięte przez administratora) i nie jesteś jej pionkiem. Jak zrobiłam nie po myśli kierowniczka to było mycie całej stacji samemu częste nocki i wszystkie święta mimo że mam rodzinę. A na koniec za Twoją ciężka pracę i poświęcenie wypowiedzenie bo wiesz jak pracowała. Nie mówię z etak jest wszędzie bo to wszystko zależne od szefostwo. Ale właśnie takie sytuacje psują opinie koncernów Orlen. Nie polecam tej pracy naprawdę nie ma wdzięczności i mało płatna. Pozdrawiam.

pasażer

26.03.2019 22:22

Inne

stacja orlen wólka jagielczyńska żenada bardzo niemiła obsługa brak obsługi tankowania po wczesniejszej prośbie

Nuka

27.03.2019 15:28

Inne

zatankować powinno się samemu, a jak się nie umie to trzeba wozić ze sobą kogoś do tankowania. A pomyślałeś szanowny kliencie czy pracownicy nie byli zbyt zajęci podobnymi do ciebie, którzy znajdowali się w sklepie, którego pracownikom opuścić nie wolno. Trochę więcej tolerancji dla pracowników obsługujących klientów Orlen. Praca bardzo ciężka, niewdzięczna i najgorzej płatną w tym kraju. Bez możliwości strajku o podwyżki tak jak to jest w przypadku nauczycieli czy innych grup zawodowych. A ciebie szanowny kliencie pozdrawiam i proponuję nauczyć się tankować, to wcale nie jest trudne

Porażka

12.05.2018 05:35

Inne

Niestety ale fakty są faktami. 4 lata bez urlopu, 1600zl do ręki, o śmieszną premie 100-200 zł (która raz była raz nie, a ktorą zeby wogole dostac trzeba bylo spelnic milion warunków wymyslonych przez psp) pracownicy potrafili się zabijać, A atmosfera w pracy przez to była nie do zniesienia. Inwentaryzacje za które musieli płacić pracownicy (!) Zabieranie pieniędzy od wyplaty za "nieprawidłowe sprzatanie". Zatrudnianie przez psp rodziny która traktowała reszte pracowników jak gorszych od siebie dosłowny mobing. I nieprawdą jest że Orlen tak mało daje. Poprostu psp biorą kasę dla siebie. Im mniej dla Ciebie tym więcej dla nich proste i żadne rzucanie się tutaj psp że to nie prawda nic nie pomoże.

Były orlenowiec

08.02.2019 21:10

Inne

Kontroluje, jasne. Na jednej stacji pensję normalnie otrzymywałem przelewem, na innej kierownik robił co miesięczne spotkania i każdemu dawał w gotówce. Ciekawe co wpisywał na rozliczeniach dla orlenu :D Trzeba się trzymać zasady w orlenie, przelew na konto. Wtedy psp nie ma takiego pola do oszustw.

Pracownik stacji CPN i Orlen

23.03.2019 09:09

Inne

A Ty kto jesteś - myślisz że jak wyleci PSP to Ty zostaniesz . Wielkie g polecisz tak samo.

kulawy

13.03.2019 17:34

Inne

Buce siedzą na stacji grzeją (usunięte przez administratora) wraz z (usunięte przez administratora), a nie ma kto zatankować samochodu kobiecie nie ogarniającej tankowanie samochodu (usunięte przez administratora) i bufonada. Co mógłby zrobić pracodawca aby poprawić atmosferę w firmie: Pogonić kierownika do pracy. A załogę nauczyć kultury osobistej.

Bucc

21.03.2019 13:05

Inne

Kobieta która nie ogarnia tankowania niech jezdzi pks bo tylko problemy na drodze przez takie

Pracownik stacji CPN i Orlen

23.03.2019 01:15

Inne

A kto Cię szkolił na kierowcę, że nie nauczył Cię tankowania paliwa. Czy korzystania z WC i umywalki też cię mają nauczyć pracownicy stacji. Nie to Ty jesteś ten Pan klient a pracownik stacji ma po Tobie sprzątać i z uśmiechem na twarzy Ciebie i Tobie podobnych obsługiwać. Przez trzydzieści lat pracy na stacjach widziałem co potraficie i poznałem Waszą kulturę "nabytą" Przepraszam nie dotyczy to naprawdę kulturalnych i miłych klientów którzy ze zrozumieniem nas traktują i doceniaja nasz trud i wysiłek. Traktuj sprzedawcę tak jak byś chciał być przez niego potraktowany. Przemyśl to .

Nick

14.03.2019 21:09

Inne

Obsługa na stacji paliw Orlen w Dobrym Mieście jes super ???? Moje sugestie dla Obsługa Klienta Stacja Orlen: Trzymajcie się dzielnie wiem jacy ludzie są Lubię atmosferę w Obsługa Klienta Stacja Orlen za: Miła i pomocna obsługa

Nowa

13.03.2019 22:49

Inne

Jeżeli nudzi cię praca lub mało zarabiasz, możesz się zająć zarabiać przez internet. Wejdź na mój profil instagram: @zarabiajprzyinternecie lub na moją stronę internetową: www.zarabiajprzyinternecie.pl.tl

były pracownik

05.01.2019 10:50

Inne

Orlen największy szajs!! ciągłe kontrole przez żałosnych menago ( szczególnie żałosna Dorota W z woj. śląskiego) wymagania mają takie ,że człowiek jechał do pracy bolącym żołądkiem przez nerwy jakie nam fundowali. Pani Dorota powinna się zniżyć do poziomu niżej bo wyżej sra niż (usunięte przez administratora) ma . Wszystkiego Najgorszego życzę

BRK

06.03.2019 13:52

Inne

A ja się nie zgodzę pracujemy z panią Dorotą prawie półtora roku fakt faktem jest w niektórych momentach bardzo surowa. Ale jest to kobieta na odpowiednim stanowisku. Są menadzerowie coniektorzy bardzo poblazliwi i dochodzi przez nich do tego ze ludzie na kasach przestają pracować a tylko stoją na kasach. A niestety lenie śmierdzące myślą że przychodząc na stacje stoi się tylko na kasie i premie zgarnia a rzeczywistość jest inna jest bardzo dużo rzeczy do zrobienia. A wy którzy sądzicie że pani Dorota taka jest myślę że właśnie jesteście takimi smierdzacymi leniami

Norbert

07.03.2019 15:33

Inne

Te śmierdzące lenie to do kogo ? Do ludzi za kasa ??? Piszesz to z punktu siedzenia na (usunięte przez administratora) za biurkiem ??? Czy zaiwaniasz za kasa ???

Ajemkamil

07.03.2019 13:56

Inne

Moim zdaniem to jest wykorzystywanie człowieka i traktowanie go jak osobę w łagrze. Wieczne kontrole i przyczepianie się do najmniejszych szczegółów, najmniejsze z możliwych wynagrodzeń, bo wydaje mi się że jednoosobowy sprzątacz, sprzedawca, serwisant, kucharz, kelner, i wiele wiele innych obowiązków , zasługuje na trochę wyższe wynagrodzenie. W dodatku z każdym dniem coraz bardziej sie odechciewa tam przychodzić, ale widocznie zarządowi orlenu odpowiada że niedługo ten ich "KIERUNEK POLSKA" będą promować za kasą sami imigranci, którzy się cieszą gdy pracują za miskę ryżu. Nic ciekawego, nie polecam pracy jako obsługa klienta.

Adam

05.03.2019 20:28

Inne

Bardzo miła obsługa na stacji paliw w Łobżenicy, powiat pilski, Pani Marta i Pani Natalia, to bardzo miłe i znające się na swej pracy osoby. Polecam tę stację. Adam J.

997

03.03.2019 22:00

Inne

Witam, dziękuję Pani Marcie i Pani Natalii za bardzo miłą obsługę na stacji paliw w Łobżenicy, powiat pilski. Polecam wszystkim tę stację. Adam J.

N

28.02.2019 05:30

Inne

Witam, co do opinii powiem tak pracowałam na orlenie przez jakiś czas. Praca fajna, ludzie w zespole też, ale za to bardzo dużo roboty za małą pensje a premia... pożal się Boże ledwo 200 zl za cały miesiąc charuwki . Do tego ciągle prerensje ze strony kierowniczki ani razu dziękuję czy że dobrze się coś zrobiło tylko wymyślanie dodatkowych prac nawet kiedy ruch jest bardzo duży... Masakra...

N

28.02.2019 05:18

Inne

Lubię atmosferę w Obsługa Klienta Stacja Orlen za: Spoko luz

Judith

24.02.2019 11:34

Inne

Dlaczego nikt nie wspomina tu o roli menedżerów ? To oni kierują prowadzącymi . To oni wymuszają zachowania ,wyniki co przekłada sie na atmosferę na stacji. Ludzie często sie boja menadżera , który czepia sie drobiazgów To nie wojsko a rozkazy to w domu niech sobie dyktują. To osoby łączące pracowników co nieraz cieżko pracują a samymi ,, bogami ,, Góra dba o to żeby klient był zadowolony. Gdzie dbałość o pracowników to oni powinni być zadowoleni by w świat nie rozsyłać złego zdania o firmie Orlen. Tylko do takiego wniosku trzeba użyć mózgu ,a z tym różnie u ,,gory ,,

Aaaaa

05.12.2018 16:47

Inne

Jeśli chodzi o Orlen Tuszymski to jest masakra!! Zero kultury do klienta, i jak przystało na obsługę powinna sama z własnej woli dźwignąć tyłek żeby wyjść do klienta i nalać do baku a tu jest właśnie problem! Nie dość że trzeba się upomnieć o to,to jeszcze mają pretensje no sorry ale to ich za...my obowiązek a nie !!

Były orlenowiec

08.02.2019 20:51

Inne

To Cię zaskoczę, poczynając od liczenia towaru (potrafi zejść ładnych parę godzin), przyjmowanie dostaw (tak, w nocy też przyjeżdżają), dokładanie towaru, obsługa chlejusków którzy tylko po piwko i hotdoga, mycie kawiarki i grilla do hotdogów, prace porządkowe, rozmrażanie bułek/parówek dla dziennej zmiany, rozliczenie dobowe, przyjmowanie paliwa, sprawdzanie cen / zmiany cen. A to tylko część z obowiązków jakie trzeba wykonać na nocnej zmianie. W sumie to lubię takich jak Ty. Nic nie wiedzą, a najmądrzejsi. To że Ty się w robocie opieprzasz to nie znaczy że inni są takimi samymi obibokami jak Ty.

Nick

18.02.2019 03:40

Inne

Co, myslisz ze jak wchodzisz na stacje podczas tych 5 minut kiedy akurat nie ma ruchu to znaczy, ze jest tak cale 12 godzin? Gwarantuje ci, ze gdybys stanal/stanela za orlenowska lada to wytrzymal bys max 3 godziny. Pracownicy ogarniaja CALA stacje. Tak, to znaczy podjazd rowniez. Myslisz, ze polki z towarem same magicznie sie czyszcza? Energetyki same pojawiaja sie w lodowce? W godzinach nocnych glownie sie sprzata i przyjmuje dostawy. Na zapleczu rowniez trzeba wiele rzeczy ogarnac. Nie masz pojecia ile czasu potrafi zajac gruntowne odkazanie OBU toalet (na sklepie jak i tej na zapleczu). Na nockach to juz jest godzina roboty a z wyjatkiem weekendow pracownikow jest tylko dwoch. Wspomniane przez kogos wyzej czyszczenie kawomatu, maszyny do pomaranczy, sokowirowki... mam wymieniac dalej? Twoj lokalny orlen musi byc bardzo maly i kameralny jesli myslisz ze przez 12 godzin nocek pracownicy siedza na tylku.

klient

16.02.2019 22:13

Inne

bardzo dotkliwie Moje sugestie dla Obsługa Klienta Stacja Orlen: stacja orlen w wólka jagielczyńska trasa s8 warszawa-katowice,obsługa bez komentarza ,hot dog życze wszystkim smacznego!

Galyett

11.02.2019 17:58

Inne

Stacja paliw Orlen Nowy Dwór Gdański Nr 129 . Od 3 lat tankuje paliwa na tej , korzystam z usług gastronomicznych oraz dokonuje zakupów i muszę pochwalić tą placówkę za miłą obsługę, fachowe doradztwo oraz pomoc techniczną. Najbardziej jednak zaskakuje tam życzliwa atmosfera - wchodzisz tam jak do starych dobrych znajomych , wiecznie uśmiechniętych i służących pomocą.

klient

16.11.2018 08:56

Inne

stacja orlen w miejscowości wólka jagielczyńska żenada ,gazu wchodzi wiecej niż moze wejść do butli ponad 15l coś nie tak już 2 razy ,obsługa zerowa czekam i czekam i nic !!!!!!!!!!pytam o punkty mówi pani ze nie ma punktów za zatankowany gaz co jest (usunięte przez administratora)!!!

Były orlenowiec

08.02.2019 21:12

Inne

Kiedyś punktów za gas nie było, od jakiegoś roku - dwóch zostały wprowadzone. Jeżeli chodzi o obsługę lpg to obecnie istnieje coś takiego jak (uwaga, trudne słowo dla większości) SAMOOBSŁUGA. Jak nie potrafisz obsłużyć własnego auta to przesiądź się na rower.

Smesmsms

01.12.2018 19:04

Inne

Witam, pracowałem na Stacji PKN Orlen ponad rok czasu. Jako Pracownik godzie, robiłem najwięcej, praca po 8-10 dni z rzędu bez dnia wolnego, poczym prowadząca stacje potrafiła napisać smsa "proszę, aby Pan przyszedł do pracy jeszcze dzisiaj." zero poczucia, zero wyrozumiałości... Obsada pracowników składala się z ponad połowy rodziny o przyjaciół Kierownik, z czego o niektórych osobach nie mieliśmy pojęcia że są z rodziny, byli podstawani celowo, aby dowiedzieć co pracownicy mówią za jej plecami... Rodzina była traktowana na najwyższym poziomie.. Chrześnica i Przyjaciółka Pani Kierownik swoje godziny pracy spędzały u niej w biurze na kawie przy plotkach... A, my staliśmy za kasą w największych godzinach szczytu nie wyrabiając się z niczym, brak podpisanej toalety przez ponad kilka godziny... Nikt nie wyszedł pomoc. Dopiero gdy Pani Kierownik kończyła swoją pracę o godz 15 przychodziła druga osoba, która powinna stać na drugiej Kasie. Zmiany były ustalone pod koleżanki i rodzinkę kierownik, aby miała z kim rozmawiać., nie wspomne, że stacją rządzi jej przyjaciółka przez co nowe osobę pracują zaledwie miesiąc czasu i cały czas brak kompletnej załogi do pracy.... Jeśli chodzi o wynagrodzenie, brak zazwyczaj premii (normy wyrobione,) nigdy wynagrodzenie nie zgadzało się do wyrobionych godzin. Ciągły brak papierosów (Strefa zakasowa) nikt, nie ma prawa wstępu rodzinka brała co chciała, a my za to płacimy!!!!

Były orlenowiec

08.02.2019 21:05

Inne

Nie na każdej stacji takie warunki to norma, musiałeś bardzo źle trafić. Miałem okazję pracować na 3 stacjach i dorabiać na kolejnych 2. W większości przypadków jak mieliśmy duże kolejki to i sam kierownik wychodził z biura żeby tylko stanąć na kasie i rozładować nieco ruch. Na jednej stacji miałem takie problemy z zastępcą kierownika jakie opisujesz. Koleś był obibokiem i często mimo tego że był duży ruch to nie raczył nawet pomóc w obsłudze dostawy która wyłącza jednego z kasjerów na około 10 - 30 min. w zależności od wielkości dostawy. Niestety ten sam zastępca ustalał wszystkim grafik. Oczywiście w taki sposób że dla znajomych wszystkie święta były wolne. Po pół roku na tej stacji zrezygnowałem z pracy i przeszedłem gdzie indziej.

alex

18.12.2018 16:53

Inne

zakupiłem ładowarkę do telefonu przy okazji tankowania w Nowym Sączu w piątek w dniu dzisiejszym ładowarka się zepsuła jak byłem w łodzi podjechałem więc na stacje ORLEN spakowałem pudełko ładowarkę i chciałem się zapytać co zrobić ( ładowarka jest potrzebna inaczej bym nie kupował) Pani z ironicznym uśmieszkiem wysłała mnie do Nowego Sącza żeby złożyć reklamację myślałem że ORLEN to ORLEN niestety byłem w błędzie zadzwoniłem na infolinię pierwsze pytanie ? jaki numer stacji w Sączu drugie ? czy mam PARAGON czy pamięta ktoś numer stacji na której tankował biorąc pod uwagę że tankuje się co drugi dzień na innej stacji na terenie całej polski PARAGON jak płaci się kartą FLOTA nie dostaje się paragonu więc skąd mam mieć Pani na infolinii przyjęła zgłoszenie i powiedziała że rozpatrzą sytuację zastanowią się co zrobić i się odezwą na moje pytanie ile to będzie trwało odpowiedziała że do 14 dni jaka z tego płynie nauka oprócz paliwa nic nie kupować w ORLENIE i od dzisiaj właśnie tak zrobię tylko i wyłącznie paliwo

Lolo

05.02.2019 20:54

Inne

Czy płacisz gotówką/kartą/flotą zawsze otrzymasz potwierdzenie zakupu. Bez tego twoja reklamacja nie ma sensu. Dodam że twoja opinia to szczyt głupoty .

Były orlenowiec

08.02.2019 20:57

Inne

Jacy wy ludzie nie ogarnięci. A potem zrzucać winę na pracowników za swoją niewiedzę / głupotę. Nawet przy flocie ZAWSZE dostajesz paragon. Gdybyś pomyślał i dogadał się na stacji na której kupowałeś to mogli by w drodze wyjątku (nie mają takiego obowiązku) sprawdzić w historii transakcji Twojej karty flotowej to wydanie i do niego zrobić zwrot. W każdym sklepie / stacji benzynowej itd. itd. podstawą reklamacji jest paragon o którym masa ludzkiej ciemnoty zapomina. Ten przepis nie jest od wczoraj i dziwię się gdzie tacy ludzie jak Ty się uchowali. W jaskini siedziałeś przez ostatnie 20 lat? To Ty musiałeś w te biedne dinozaury kamieniami rzucać :D

Opinie o Obsługa Klienta Stacja Orlen polska

Opinie(2060)

Obsługa Klienta Stacja Orlen

Często zadawane pytania

Nie przegap nowości o Obsługa Klienta Stacja Orlen!

Obsługa Klienta Stacja Orlen

Chcesz być na bieżąco z opiniami o tej firmie? Otrzymuj powiadomienia mailowe, gdy pojawi się coś nowego!

Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej

Zostaw merytoryczną opinię o Obsługa Klienta Stacja Orlen

Często zadawane pytania

Nie przegap nowości o Obsługa Klienta Stacja Orlen!

Chcesz być na bieżąco z opiniami o tej firmie? Otrzymuj powiadomienia mailowe, gdy pojawi się coś nowego!

Dodaj raport z rozmowy kwalifikacyjnej

Zostaw merytoryczną opinię o Obsługa Klienta Stacja Orlen