Opinie o Obsługa Klienta Stacja Orlen polska

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2060)

Misia

06.08.2019 16:07

Inne

Nie wiem czy cokolwiek przebije stacje w Śremie (wlkp.) Te wszystkie niunie obrażone na cały świat, tylko pierdolety im w głowie i siedzenie w telefonie. Kilka razy już miałam takie sytuacje że stałam przed kasą a one sobie na boczku psiupsiały albo z facetem jednej z nich.. Ponadto zamawialam i zapłaciłam za hot doga i kanapkę, hot doga otrzymalam a za kanapka 20 minut czekałam bo " nie słyszała i nie wiedziała że ktoś mówi do niej"kur..wa w drugiej miejscowości by człowiek usłyszał jak kasjerka mówiła" jedna kanapka jeden hot dog ". Juz kilkanaście razy tak miałam.. Nie tylko ja, mąż, moj tata również. Jak pewnego dnia na nie ryknął to wszystkie odrazu chciały go obsłużyć. Gdyby nie fakt że mam najbliżej do tej stacji to bym więcej tam nie pojechała. Największy hit jest gdy wchodzisz i cię wita z uśmiechem ale jak nie masz drobnych to ci rzuci paragon i nawet dziękuję do widzenia nie powie.. Mogłabym na palcach jednej ręki policzyć osoby które są mile kulturalne i OGARNIĘTE. jak się praca nie podoba to proszę zmienić. Praca z klientem wymaga kultury dobrego humoru ZAWSZE oraz obsługi klienta priorytetowa a nie zajmowanie sie pierdolami. WIEM BO PRACOWAŁAM Z HANDLU 5 LAT.

kajetan

14.09.2019 00:19

Inne

Praca z klientem wymaga kultury dobrego humoru ZAWSZE oraz obsługi klienta priorytetowa , zapraszam cie na jedną 2 nocki i wysłuchiwania pocisków pod swoim adresem bo jegomość napiz... nie rozumie ze nie dostanie piwa zaczyna ci jechac że ci łeb rozj.... lalunia boi sie tankować gaz i prosi cie o zatankowanie klijent w kolejce na to za czyna ci cisnąć że jesteś cfelem i masz go najpierw obsłużyć . efekt albo wkur. jednego klijenta albo drugiego . oczeujesz szacunku kasjera do klijenta proponuje samej szanowac kasjerów pracowników stacji { nie mówie tu tylko o tobie ale ogółem o klijentach } a dopiero wymagać szacunku wobec siebie ze strony kasjera. zaglądasz nieraz do toalet na stacji benzynowej nieraz nie dwa mamy do czynienia że jak idziemy czyścić toalety wyglądają źle b jakiś cep potrafił ci obsrać ściany na wysokości lamperii bo przecież przyjdzie kasjer i za jego mor. posprząta . albo np robi klient kawę i po cukrze torebki zamiast do śmieci który jest widoczny dla ślepego wywali ci do pojemnika na mleko . bo przeciez kasjer od tego jest by za twoja mor. posprzątać . dalej oczekujesz że kasjer bedzie zawsze miły uśmiechnięty mimo takich sytuacji .? wiec jak chcesz by kasjer był miły dla ciebie szanuj tez jego jak ci sie nie podoba wypad na bp shel albo otwórz własną stacje wtedy cała twoja rodzinka nie bedzie musiała ów kasjerek widzieć

kajetan

14.09.2019 00:32

Inne

Misia jeśli się w jakikolwiek sposób poczułaś obrażona moim wpisem wybacz ale wkurza mnie takie cos . ciągle pociski na kasjerów a nigdy klient nie widzi winy w sobie . niech każdy klient spojrzy najpierw na siebie a dopiero potem zaczyna mieć pretensje do kasjerów . bo skoro pracowałaś w handlu 5 lat to sama dobrze wiesz że klienci bywają różni i nie zawsze sa godni tego by z szacunkiem się do nich odnosić bo uważają że skoro przekroczyli próg stacji to wolno im wszystko a ty masz ich traktować jak by niemalże przyjechał papież lub prezydent pozdrawiam

Pracownik stacji paliw

03.07.2019 08:14

Inne

Do cholery ludzie zbierzmy się pojedźmy do tej Warszawy zróbmy zamieszanie pod siedzibą Orlenu ,niech pojawią się media, zaprotestujmy przeciw skandalicznym płacom i wygórowanym chorym akcjom promocyjnym na które Orlen przeznacza miliony a dla pracowników którzy są "twarzą tej marki i firmy" nie mają ani grosza!!! Sytuacja z roku na rok jest coraz gorsza, obawiam się że ta przewspaniała firma z wielkim sukcesem mogła by stanąć w konkursie na najgorszego pracodawcy roku! Pracujący na stacjach paliw wiedzą o co chodzi ! ROBERT ODDAJ NASZE PIENIĄDZE ????????????!!!

@@@@345

04.07.2019 16:50

Inne

Jestem tego samego zdania ,u nas leci nacisk na pieprzone zdrapki,ale warunki premii za nie malo kto wyrobi ,tak sa ustalone.Menager z Prowadzacym biora gruba kase za nasze wypociny ,a nam premia sie nie nalezy bo zabraklo 2 zdrapek na przyklad.Niech sami za ta kasa stana I gadaja w kolo o zdrapkach ,klientom sie to juz znudzilo...

ResztkaNadziejiSieDopala

04.07.2019 23:48

Inne

Tu się zgodzę. Z doświadczenia wiem i widzę że każdą promocje, każdą loterie tworzą ludzie a raczej bezmózdzy idioci nie mający zielonego pojęcia o tym jakie są prawdziwe realia. Klienci mają już serdecznie dosyć tego ciągłego pier..lenia które nie pokrywa się z prawdą. Zaczynałem to była promocja gwiezdnych wojen... Kur.a mać jaka to była lipa..., potem kulinarne podróże... Też totalne dno... O mundialu nie wspomnę bo do dziś mnie mdli jak pomyślę o spadających z sufitu piłkach i wciskaniu magazynu orły po 18zeta.... A teraz ten cholerny RK88 czy jak mu tam... Miałem szacunek do chłopaka ale teraz go kurna nienawidzę.... Ciągle straszą nas a bo to wyniki słabe, a bo stacja tranzytowa to udział zdrapek powinna mieć 20% względem paragonów Total... Chodź tu kurka jeden z drugim z tego biura na 3 dni, od 7 ogarnij stacje, od 9 dostawę hot dogow, olejów, 9 palet towaru ustaw w magazynie gdzie ledwie z (usunięte przez administratora) można się wykręcić a potem od 14 leć na podjazd i proponuj upocony jak świnia ta swoja posrana loterie na którą ludzie reagują tym że wola sobie sami zatankowac, niż słuchać jak ty chcesz im wmówić że gdy wydadzą 130 zeta na zeStaw verva +kawa to dostaną gowniana zdrapke... Ludzie obudźcie się i docencie nas na samym dole, bo człowiek chcąc pracować zniesie naprawdę bardzo wiele, ale gdy pracuje za miskę ryżu tyrajac jak wół to gdy upadnie powie tylko...,, Dajcie mi spokojnie odejść.. " a na miejsce doświadczonego pracownika coraz trudniej o nowego i Wy włodarze spod znaku orła białego wcześniej czy później się o tym przekonacie...