Opinie o Obsługa Klienta Stacja Orlen polska

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2060)

Kasia

10.09.2020 08:54

Były pracownik

Szanowny Panie Prezesie! Gratuluję realizacji wielkich celów, podejmowania działań zmierzających do rozwoju firmy oraz tytułu Człowieka Roku przyznanego na Forum Ekonomicznym. Pragnę zaznaczyć, że szanuję i podziwiam Pana J. Kaczyńskiego. Jest on dla mnie od lat, wzorem Wielkiego Polaka. Panie Prezesie ma Pan wielkie zasługi, jednak zadam pytanie: dlaczego nie pochylicie się Państwo nad zwykłym pracownikiem? Przecież to ogromny elektorat , a wybory już za 3 lata. Praca tych ludzi, która jest odpowiedzialna, wymagająca wielu umiejętności ale również pełna zagrożeń. Przecież oni swoją pracą budują markę Orlenu. Czy wielkie cele przysłaniają pole widzenia zwykłych pracowników i prowadzących stacje.Czy za każdy "skapnięty" grosz muszą bić pokłony- sugestia władców. Ta niższa hierarchia pracownicza jest równie ważna i odpowiedzialna za funkcjonowanie firmy, a proszę popatrzeć na swoje apanaże i najniższą krajową jaką fundujecie tym ludziom. Skąpiec dwa razy traci. Może dość nieludzkich- powiem delikatnie działań kadry zarządzającej, (usunięte przez administratora) eksperymentów dot. sprzedaży. Nie opiszę tego szczegółowo ponieważ dobrze wiecie co robicie... Podsumowując z jednej strony inwestowanie, zarabianie, a z drugiej bieda i niedocenianie pracowników i prowadzących stacje. Czy podążacie drogą PO, oni szli drogą poniżania ludzi? Proszę przyjrzeć się tej sytuacji. Pozdrawiam

Były pracownik

23.09.2020 17:14

Były pracownik

Pani Kasiu wybory już były. Naród wybrał najbardziej odpowiadającą mu partie. Dlatego jest jak jest. Kolejne wybory za 3 lata. Więc przez kolejne 2,5 można robić co się podoba. Na pół roku przed wyborami zarząd (politycy) przypomni sobie że na stacja też pracują wyborcy więc wyrzuci jakiś ochlap, obniży cenę paliwa. I będzie powtórka z rozrywki. Nie bez powodu powstało przysłowie mądry polak po szkodzie. Sztuka jest być mądrym przed szkodą. Więc Pani apel nie ma sensu. Dlatego trzeba wziąć swoje 4 litery i zrobić coś dla siebie i zmienić pracę. Tak zrobiłem ja przeniosłem się ze wspaniałego narodowego championa w którym co chwila flagami trzci się pamięć poległych w jakiejś wojnie ale ma się w d.u.p.i.e ludzi którzy na tą firmę pracują. Przeniosłem się do tego znienawidzonego zachodniego wyzyskiwacza. I wiecie co nagle okazało się że mogę pracować 8 godzin a nie 12. W nocy spać w domu, mieć dodatki na dzieci nie myć kibla. Pracować w normalnej atmosferze, otrzymywać premie. Oczywiscie tu też są minusy np nie wywieszają co chwila flagi, ale w zamian szanują ciężko pracujących ludzi. Więc chyba przeboleje tą stratę. I to jest droga którą każdy pracownik stacji powinien podążyć. To jest najlepsza i najskuteczniejsza forma apelu do władz tej firmy

Pracownik innej sp

25.11.2020 01:33

Inne

Strach komentować twoja opinie. Zaraz dojda do kazdego z komentarzy????????. Zrobia komisje sledcza gdzie pracujesz lub Jak źle opiszę P&S. Zaraz. Wszyscy wiemy co sie dzieje. A wybory i tak wygrają bo dają jałmużnę i bzykanko kość....

Marcin

06.11.2020 13:44

Inne

Dzisiaj do odbioru miałem paczkę na ORLENIE w MYSLOWCACH ul Oświecimska naprzeciwko Bierdonki. Niestety mam COVID wiec siedzę w domu a w paczce zamówiłem pulsoksymetr z racji żeby kuriera nie narażać wysłałem to do odbioru w punkcie. I Oto życzliwość ludzka pracowników tej stacji - Po paczkę pojechał mój 70 letni TATA pokazał swój dowód (to samo nazwisko TA sama ulica ta sama miejscowość) NIe PAczki nie wydadzą musi być 2 stronicowe upoważnienie. Dzwonie, proszę mówię że kwarantanna/ NIE i JUZ NIE BO NIE. Tłumacze że ojca nie wpuszczę do domu po upoważnienie bo jestem pozytywny na co PAni trzeba było sobie regulamin przeczytać Noż (usunięte przez administratora) Mać gdzie ta pomoc miedzy ludzka serdeczność cokolwiek.... Na szczęście są w mieście inne stacje i inne punkty odbioru. A Paniom z dzisiejszej zmiany z kierowniczką na czele życzę dużo zdrówka w tych dzisiejszych czasach- nigdy nie wiecie kiedy Was trafi i od kogo będziecie potrzebować pomocy. Mam nadzieje że ta dzisiejsza serdeczność do was wróci . Dziękuje za okazaną wyrozumiałość. Zawsze wiadomo że wizerunek firmy budują ludzie. Drogi Orlenie jak masz takich pracowników to najdroższe reklamy Świata nic nie zdziałają Ja już Tu nie Kupie nic !.

PSP

07.11.2020 13:06

Pracownik

To są procedury poczty polskiej które Orlen zaakceptował! Pracownicy zachowali się regulaminowo. Rozumiem, iż jest Pan również osobą pracującą i w firmie posiadacie regulaminy, rozporządzenia do których musicie się dostosować tak samo jak i na stacji. Wylewa Pan frustrację na pracowników jacy są bardzo źli i nie czuli w obecnej sytuacji. To jest ich praca oraz obowiązki których muszą przestrzegać. W dobie pandemii mają coraz więcej na głowie, coraz więcej się od nich wymaga i myśli Pan, że mają od tego dodatkowe korzyści. Jedyne co mają dodatkowo to uciążliwych egoistycznych klientów którzy wychodzą z założenia, iż im się wszystko należy. Proszę pretensje kierować do Poczty Polskiej odnośnie regulaminu!

anonim

16.07.2020 10:36

Inne

(usunięte przez administratora)

Kasjer

17.07.2020 09:09

Pracownik

Zaraz pewnie posypie się fala obrońców klientów i kobiet, lecz jak można mieć samochód i nie umieć go samemu zatankować. To jest podstawowa umiejętność osób posiadających samochód równie ważna jak jego prowadzenie i powinna być uczona już na kursie i tak samo oceniana i sprawdzana na egzaminie! Skoro wszyscy, czyli zarówno mężczyźni i kobiety mogą zdobyć uprawnienie do korzystania samochodu, to czemu tylko mężczyźni by go mieli tankować?? Pytanie do wszystkich mężczyzn! Czy jest dla was upokorzeniem, gdy przyjeżdżacie ze swoimi żonami, koleżankami, żeńskimi członkiniami swojej rodziny i to wy tankujecie?? Czy jest dla was upokorzeniem, gdy przyjedziecie z kobietą, ona prowadziła samochód, a wy zatankujecie?? Czy czujecie się upokarzani? Czy wyśmialibyście swoje żony, koleżanki, gdyby same zatankowały samochód? Nie popieram zachowania podjazdowego, którego obowiązkiem jest zatankowanie, nie ważne w jakim jest wieku, ponieważ to on bierze za to pieniądze, lecz całą tą odpowiedź kieruję do wypowiedzi Pani Joanny, a dokładnie do fragmentu "Chyba chciał mnie upokorzyć, żeby kobieta sobie tankowała, a facet stał i się patrzył". Osobiście sam jako kasjer (zaznaczam kasjer, a nie podjazdowy!) stosuję taką metodę, że wychodząc POMAGAĆ zatankować gaz kładę nacisk na naukę tej czynności i jak największe samozaangażowanie klienta!

Xxx

18.08.2020 02:24

Były pracownik

Bardzo słuszna uwaga ... jest równouprawnienie ?! Jest ... wiec szanujmy się na wzajem... Największy błąd Orlenu to „wchodzenie klientowi w ....” oczywiście kosztem pracownika... jak pracowałem na Orlenie to lubiłem robić tak ... przyjeżdża Pan (+- 40 lat) i wbija na sklep... czy może prosić o gaz ... ależ oczywiście bo przecież jest dostępny ???? chwila zawiechy ... ???? a czy ktoś mi zatankuje ? oczywiście wysłałem płeć przeciwną co by gościowi się głupio zrobiło... traf chciał że po drugiej stronie dystrybutora tankowała sobie Kobieta gaz i widząc jak koleżanka go instruuje zapytała - czemu Pan nie powiedział ja bym Panu zatankowała ???? trzeba było widzieć minę tego gościa bo tego się nie da opisać ???? a na pytanie klientów „można prosić do gazu” aż się język cisnął na zeby żeby powiedzieć - do gazu to w 39 roku „prosili” ... oj wiele sytuacji ciekawych było, ale na dłuższą metę nie polecam pracy na Orlenie ... pracownik jest nikim w stosunku do klienta ... hot dog, kawa i płyn ma się sprzedać bo to ma kosmiczną marżę...