Opinie o Obsługa Klienta Stacja Orlen polska

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(2037)

tiger

06.11.2019 00:26

Inne

Witam.dnia 05-11-2019 miało miejsce takie o to zdarzenie.zakupiłem na allegro kilka paczek,które chciałem odebrać na danym orlenie z racji tego , że znajduje się blisko mojego adresu zamieszkania.Konto na allegro jest moje na moje imię i nazwisko,mój numer telefonu i mój adres.czasem jeżeli zamawiam coś potrzebne do firmy podaje w nim dane o faktury co różni się tylko imieniem Adam,bo tak ma na imię mój tata,adres jest taki sam.Ktoś ze sklepu na allegro zamiast na paczce napisać moje imię napisał imię mojego taty,gdzie w ogóle nie zaznaczałem wtedy że potrzebuję na te rzeczy fakturę.Dostałem @ na mojego e-maila że towar został wysłany,dostałem również sms-a na mój numer telefonu że paczka jest wysłana a dzień póżniej żę paczka jest już do odbioru na stacji orlen.I tutaj dochodzimy do sedna sprawy,pani Alicja zapytałą kto to jest Adam,ja na to że mój tata,to pani Alicja powiedziała że paczki mi nie wyda bo ja nie jestem Adam.Pokazałem pani Alicji że ze sklepu się pomylili i że napisali złe imię.pokazałem swoje konto na allegro gdzie ja widnieje jako marcin,pokazałem mój telefon,że dostałem sms że paczka jest do odbioru.pani nie chciała mi wydać paczki.Poprosiłem pani kierownik i dalej tłumacze że zaistniała pomyłka w sklepie które nadało paczkę,i że mi nie wyda paczki.musiałem jechać do innego miasta oddalonego o 100km od domu zamieszkania po mojego tatę aby przyjechał z dowodem i wydano mu MOJĄ paczkę.Mam nadzieję że jakieś wnioski zostaną wyciągnięte z tej sytauacji.Dodam że prosiłem aby pani kierownik się przedstawiła , to zasłaniała się RODO pani kierownik nie miała plakietki nawet z imieniem zawieszonym ,więc jej imię to chyba KIEROWNIK o ile to był kierownik .Drugie pytanie a jeżeli ktoś by się pomylił zrobił np. literówkę czy inne imię napisał przez pomyłkę ,bo jesteśmy tylko człowiekiem , to co by było z moją paczką ? jeśli w rodzinie nie było by ADAMA?Ogólnie nie polecam stacji orlen na 1-go maja w Wałbrzychu

fgf

03.03.2020 00:49

Inne

Naucz się wieśniaku jeden zamawiać przesyłki na adres domowy . Paczka na Adama to odbiera Adam i (usunięte przez administratora) nas obchodzi że się pomyliłeś . Dane z dowodu muszą się zgadać . Nie pasuje ci (usunięte przez administratora)to nie podawaj więcej adresu stacji do wysyłki . Konsekwencje ? Chyba cię (usunięte przez administratora)

Spokojnie

12.03.2020 20:38

Inne

Na paczce dane mają zgadzać się z danymi na dokumencie, a jak się nie podoba to proszę płacić więcej i zamawiać do domu

......

05.03.2020 01:26

Inne

Witam. Pracuje na stacji orlenu juz pare miesiecy i szczerze mówiąc nienawidze mojej pracy a dlaczego? Głównie ze względu na klientów. Już nawet dokładnie nie pamietam ile razy wyzywalam pod nosem, na kolejnego nadętego bufona, który przyszedł aby sie dowartościowac. Nie usłyszałas co chce? to powtórzę to z łaską, bo jestes taka idiotka. Chcesz hot doga? ok, jakiego normalnego, mały duży? nie, normalny... papierosy chcesz? jakie? normalne.. no tak faktycznie zapomniałam ze wszytsko jest takie normalne, ja mam wiedziec co kazdy chce, a potem wielka awantura bo ktos nie dostał tego co chciał. Takie sytuacje nie zdarzaja sie rzadko, ONE ZDARZAJĄ SIE CODZIENNIE. Moge z czystym sumieniem stwierdzic ze wiekszosć naszego społeczenstwa to idioci. Pracując na stacji, stojac za ta (usunięte przez administratora) kasa, jestes po prostu głupkiem bez wykształcenia i każdy dosłownie kazdy, nawet pijak czy menel moze cie zwyzywac, no bo co ty możesz wiedziec, no raczej ze nic, na zaden temat, nawet związany z twoja praca! a co do wszedzie wymienianego pieca. Kazda stacja pracuje inaczej i pieca nie myje sie raz w tygodniu, a każdej nocy, dodatkiwo piec jest wyłaczany po 12 i włączmy o 4 ponieważ takie sa przepisy na naszej stacji i tyle. Oczywiscie nikomu sie to nie podoba i jedyne co wtedy mozna zrobic to zwyzywac. Niekiedy jest tez taki ruch ze nie da sie umyc wczesniej rollera niz po tej 12 gdy jest troszczke luźniej ale niestety nikogo to nie ochodzi, bo każdemu sie wydaje ze skoro płaci to wymaga, ale bez przesady.. Przypominam to jest STACJA BENZYNOWA nie MONOPOLOWY CZY RESTAURACJA, oferta jedzenia jest tylko dodatkiem z którego mozna skorzystac, nie ma to nie ma, życie, na stacje przychodzi sie zatankowac zjesc cos w podróży a nie urządzac sobie rodzinny niedzielny obiad. Mogłabym wymieniac w nieskoczonośc,ale po co? czy takiego zwyklego janusza to obchodzi? raczej ze nie, dostał wypłate to trzeba kupic sobie hot doga, zatankowac za 20 zł i chociaż raz poczuć sie jak król.... A co do pracy za kare, to ja tez po takim czasie pracuje juz za kare i nie moge zrezygnowac, bo to jedyna praca która pasuje mi do studiów....

Polak

07.03.2020 19:01

Inne

ty nie masz pojecia co przezywaja pracownicy Orlenu na stacjach nie masz pojecia jacy klijenci sie trafiaja

Spokojnie

12.03.2020 20:26

Inne

Trzeba mieć ludzi w (usunięte przez administratora) traktować ich jak oni Ciebie, umiejętnie po nich jechać i robić z nich (usunięte przez administratora) i jakoś dzień zleci. Bo inaczej się nie da :) Pozdrawiam