Opinie GTV BUS Ozimek - 3598 opinii - GoWork.pl

GTV BUS

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(3598)

Aktualności(1)

O firmie

Usługi

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Plusik

20.10.2024 15:51

Inne

Kilka razy jeździłam z nimi . Nie polecam . Najgorsza firma przewozowa . Zamiast ułatwić to wszystko utrudniają . Pamiętam jak 20km od domu w zeszłym roku wracając do Polski z busa wypadł zbiornik paliwa . Kierowca na odludziu kazał nam zabrać bagaże i zorganizować sobie transport . Kierowcy często naćpani albo niewyspani . Katy Wrocławskie źle zorganizowane przesiadki , zamieszanie i chaos . A kiedy chciałam córce wysłac paczkę zrobiono ze mnie idiotkę że nie ma takiego adresu który podałam

GTV BUS

20.10.2024 16:07

Pracodawca

Sytuacja przez Panią, która wydarzyła się w zeszłym roku rzeczywiście nie powinna mieć miejsca. W takiej sytuacji jeśli zachowanie kierowcy jest nieodpowiednie, prosimy by pasażerowie bezzwłocznie skontaktowali się pod numer +48 606 200 002. Konsultant przyjmujący takie zgłoszenie, zapewnia iż sprawa zostanie zweryfikowana, oraz będzie wtedy podejmowany kontakt z kierowcą, w celu wyjaśnienia jego zachowania. Przesiadki organizowanie są logistycznie, a każdy z pasażerów otrzymuje informację do jakiego busa, oraz o której godzenie należy się wstawić po odbiór bagaży. Na przesiadkach jest czas na wyprostowanie kości, drobne zakupy, czy skorzystanie z toalety. W trosce o Państwa komfort miejsce przesiadek jest realizowany w komfortowym i bezpiecznym dla Państwa miejscu. Ponad to na przesiadkach są osoby w żółtych kamizelkach, zatem jeśli informacja od kierowcy nie jest jasna, warto skorzystać z pomocy osoby w żółtej kamizelce. Taka osoba pomoże się przesiąść wytłumaczy gdzie jest bus, oraz pomoże z bagażami. Uwaga dotycząca adresu, jest nieodpowiednia, gdyż każdy z pracowników firmy, w trosce o Państwa rezerwacje, ma w obowiązku dokładną weryfikację adresów, skąd dokąd ma się odbyć podróż danego pasażera, a jeśli ma wątpliwość co do prawidłowości, prosi pasażera o jego weryfikację, tak by nie doszło do pomyłki w trakcie podróży. Zależy nam aby Państwa doświadczenia z firmą już w pierwszym kroku kontaktu z nami była zachowana na wysokim poziomie i pozostawiła po sobie dobre odczucia. Zatem jeśli poczuła się Pani w jakikolwiek sposób urażona w sprawie niezgodności adresu, przepraszamy. Jednak prosimy o wyrozumiałość, gdyż każdy adres musi zostać dokładnie sprawdzony.