Opinie LUX MED Warszawa - 1746 opinii - GoWork.pl

Barbara

25.01.2023 15:51

Inne

Jestem zawiedziona i rozczarowana. Od dwóch tygodni odbijam się od jednego konsultanta do drugiego, żeby uzyskać informację o możliwości skorzystania z usług nefrologa, alergologa, laryngologa dla dziecka i gastroenterologa dla siebie. Pierwsze 2 rozmowy- konsultant wprowadza mnie w błąd podając placówki które wcale nie świadczą usług w ramach abonamentu LM. A szukanie placówki, która ma umowę z lux medem spada na pacjenta. Kolejna rozmowa już bardziej rzeczowa, niestety bez happy endu- w moim regionie nie ma możliwości skorzystania ze wskazanych specjalistów mimo że płacę nie małe pieniądze za abonament. Placówki zastępcze wchodzą w grę, mogę za zgodą Lux med wziąć fakturę i starać się o zwrot kosztów, ale tylko do 130 zł. Prywatna wizyta u nefrologa kosztuje 180 zł, więc jestem 50 zł w plecy na jednym lekarzu. Alergolog umówiony ostatecznie 40 km od miejsca zamieszkania, ale najpierw trzeba umówić teleporadę z alergologiem luxmedu, który wystawi skierowanie na wizytę u właściwego lekarza!!! Żeby wykonać badania do tej wizyty, najpierw alergolog luxmedu w ramach teleporady musi wystawić na te badania skierowanie!!! Każda próba umówienia się do lekarza jest powiązana z koniecznością wykonania kilku telefonów, zweryfikowaniem przychodni z którymi luxned współpracuje bo konsultanci przekazują niesprawdzone informacje, a kiedy już potwierdzą taką współpracę, to pacjent i tak sam musi tam zadzwonić i umówić wizytę Z portalu pacjenta skorzystać się nie da, mimo że w innych częściach Polski nie ma z tym problemu. Mam wrażenie, że wykupienie abonamentu przyniosło mi więcej problemów niż pożytku

Czcz

04.02.2023 00:56

Były pracownik

To nie pracownik wprowadza w błąd ttlko takie informacje podaje system. Nikt nikogo celowo nie (usunięte przez administratora) tylko po to żeby się pozbyć bo wiadomo że będzie odbicie i powrót. Jeśli chodzi o dostępność w mieście takie i formacje można również zweryfikować przed podpisaniem umowy wiadomo że jeśli nie ma placówek własnych to wiąże się to z szukaniem po innych wykonawcach. Aplikacja jest dla placówek lm, nie ma takich możliwości technicznych żeby różnych firm w jednej aplikacji terminarze udostępnić. A co do skierowań to już od abonamentu zależy. W Niektórych należy odbyć kontakt z lekarzem lm w innych przypadkach może być od dowolnego lekarza. Nie wiem ludziom się wydaje że prywatna opieka to przychodzę dzień dobry chce wszystkie badania bo mi się należy, tu również wykonywane są w razie potrzeby, a ta potrzeba jest weryfikowana przez personel medyczny.

Joanna

07.02.2023 16:20

Inne

Dokładnie takie same perypetie w trzydziestotysięcznym mieście-niby trzy placówki partnerskie-a dermatologa nie można umówić-propozycja zwrotu kosztów-i za każdą wizytą bajka od nowa……

Pracownik

15.01.2023 04:36

Pracownik

Pracuje na słuchawce w call center, jeśli ktoś jest pracowity i ODPOWIEDZIALNY to będzie zadowolony. To nie jest typowa praca w call center -(owianego złą sławą) - ja pracuje w dziale, gdzie odbieram połączenia od pacjentów i umawiam na wizyty. Słabe opinie wynikają właśnie z tego braku odpowiedzialności - która firma będzie trzymać pracownika, który olewa powierzone mu obowiązki, a co najgorsze nie przychodzi do pracy? Ogólnie jestem bardzo zadowolony z tego, jak się pracuje w tej firmie - benefity, ilość przerw, możliwość wyrobienia naprawdę wysokich premii. Oczywiście minusem tej pracy są niektórzy pacjenci - większość jest w porządku, ale trafią się tacy, którzy będą cię winić za wszystkie grzechy wszechświata i mocno wymagający - no bo przecież płacę za abonament! Dziwi mnie, dlaczego po prostu nie zrezygnujecie z abonamentów, nikt was na siłę nie trzyma. Polecam, firma daje szanse każdemu, nawet bez doświadczenia - a w dzisiejszych czasach to się ceni :). Jak robisz wyniki to nie ma problemu z UOP, są też rekrutacje wewnętrzne, więc można się rozwijać. Moja ocena 5+!!

korposzczur

15.01.2023 20:02

Pracownik

takiego lizania czterech liter to dawno nie widziałem, było trzeba jeszcze z nazwiska się podpisać to jeszcze dadzą ci ten słynny owocowy czwartek

ex-pracownik

18.01.2023 19:55

Były pracownik

Chyba pracowaliśmy w innej firmie? Minusem nie są pacjenci, którzy w poczuciu bezsilności próbują dochodzić swoich praw, a niekompetentne kierownictwo, które promuje jako kadrę średnią miernoty, które nie są w stanie zaszkodzić ich pozycji. Za to potrafią schlebiać swym promotorom. Prawie każda rekrutacja wewnętrzna jest ustawiona. Zarządzanie zasobami firmy to kpina i żenada, ale czego oczekiwać po bandzie niekompetentnych osób. Natomiast kadra medyczna, pomimo profesjonalizmu i wyrobionej renomy, zarządzana jest przez tych właśnie ludzi z wiadomym skutkiem.