Opinie o sizeer.pl - Marketing Investment Group S.A. w Kraków

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(534)

Patrycja2525

22.03.2023 10:36

Były pracownik

Wielka ulga w ostatnim dniu pracy. Czytając wcześniejsze wypowiedzi , spokojnie można się pod nimi podpisać. Zwykła Doradca Klienta dosłownie „ robot” który nie ma prawa głosu. Przychodzenie do pracy 15 minut wcześniej porażka , gzie w skali miesiąca robi się kilka godzin za free. Dodatkowo nigdy po zamknięciu nie wychodzi się punktualnie. Stoisz na sklepie jak słup dosłownie bo firma ma wymagania nawet do ułożenia rąk podczas stania. Atak po 15 sekundach na klienta bo inaczej nie da się tego nazwać. Oczywiście brak reakcji równa się kilka słów krytyki w kierunku DK. Nie daj Bóg gdyby tak się stało podczas wizytacji Regionalnego czy innych wyżej postawionych. W takim dniu można zapomnieć o należnej Ci przerwie nawet na łyk wody , bo cała śmietanka dyskutuje na magazynie a Ty nie masz prawa nikogo zawołać. Bony od wogole jakaś kpina. Przez 7 miesiecy nie widziałam na oczy. Premie to jakiś żart. Właściwie ich nie ma. Zazwyczaj wskaźniki są słabe wiec nie zależy się. Czasem pasowałoby aby DK na koniec dnia kupował produkty żeby wyrównać wskaźniki. Zespół zazwyczaj na sklepie był super ale po właśnie takich wizytacjach czy ciągłych e-mail z pretensjami no robiło się nie przyjemnie. Kierownik potrafił doprowadzić do łez nie jednokrotnie i upokorzyć przy innych pracownikach czy nawet klientach pytając na głos zasad POK!!!! Gdyby była możliwość noszenia telefonu na sklepie i nagrania z głosem tego co się dzieje była mega afera !!! Myśle ze teraz młodzi ludzie są bardziej odważniejsi i nie dadzą sobą tak pomiatać. Ogólnie to naprawdę powinien ktoś porządnie zainteresować sie tym co dzieje sie w sklepie a nie mydlić oczy jaki to MIG jest super i dba o pracowników.

Oliwka

24.03.2023 16:07

Inne

Hejka w jakim sizeerze pracowałaś?

Sizeer (praca w salonie)

29.03.2023 15:54

Pracodawca

W poruszonych przez Ciebie wątkach znajdują się sytuacje i zachowania, które nie są zgodne ze standardami przyjętymi w naszej firmie. Chcemy je wyjaśnić – w tym celu potrzebujemy poznać więcej szczegółów. Prosimy Cię o kontakt za pośrednictwem email: [email protected] - zbadamy temat. Pozdrawiamy, Marketing Investment Group

wikiantysizeer

24.01.2023 16:36

Były pracownik

-żałosne zarobki w porównaniu do obowiązków zwykłego DK,koordynatora , jak i kierownika. -ciągła nagonka, praca w stresie , wieczny brak docenienia pracownika. -po części poniżanie pracowników przez prawdopodobnie byłą już regionalną.( nawet -posunięcie się do stwierdzenia, że pracownik jest niepełnosprawny , a to tylko dlatego, że ma specyficzny sposób chodzenia:/ - mówienie do kierownika i KOA o zwolnieniu tej osoby, pomimo jej dobrych wyników. -obiecywanie dodatkowej premii za wykonana pracę, a pozniej robienie z pracownika głupka " że musiałeś coś źle zrozumiec" - takie sytuacje miały miejsce często. -firma chwali się super profitami dla pracowników , a później okazuje się , że pracownik dostaje 1 bon na kwartał pracy WTF -rozpatrywanie reklamacji przez pracowników, którzy nie zostali nawet przeszkoleni w tym zakresie przez firmę - kierownik i koordynator musiał być zarazem dobrym sprzedawcą, kierownikiem, rekruterem jak i również "prawie ksiegowym" , osobą z działu reklamacji , a przy notorycznie ;psującym się sprzecie także pracownikiem działu IT. -Firmy nie stać na ludfzi technicznych, którzy przyjadą i np zmienią żarówkę na wysokości ok.4 metrów, tylko p0roszą ówczesnych pracowników o jej założenie , byle by było po kosztach. Pan, który w końcu do nas dotarł po 2 miesiacach mówił , że firma non stop targowała cenę. W przypadku audytu , to my musielibyśmy się tłumaczyć. - jak na takie sklep który posiada w swojej ofercie streetwear , sztywny i oklepany PoK, którym możnaby obsługiwać dziadka a nie młodych ludzi. - jesteś chory i przychodzisz do pracy - ŹLE , idziesz na L4 - jeszcze gorzej , bo przecież wizytacja ma przyjechać ( conajmniej jakby papiez miałby się zjawić) - ogólne robienie wody z mózgu młodym osobom, które zaczynają karierę i takim które są podatne na opinie innych. -przychodzenie co najmniej 15 min przed pracą , co nawet nie było uwzględniane w grafiku a co za tym idzie przy wypłacie.Wychodzenie nieraz 20 po 21 , bo trzeba było ogarnąć (usunięte przez administratora) jaki narobili klienci.(oczywiście równiez nieuwzględnione w grafiku) -lekceważące podejście regionalnej do pracowników. Rozmowa tylko z kierownikiem , lub zastępcą , a doradca najlepiej żeby się nie odzywał tylko obsługiwał. - zmieniajace się kampanie były wysyłane w ostatniej chwili , co chwila trzeba było zmieniać grafik pod to, nie patrząc , że pracownicy nie zyją tylko pracą i mają swoje życie osobiste jak i prywatne sprawy. - mus dodawania dodatkowych osob przy sobocie ,pomimo, że ta osoba miała mieć ten weekend wolny. Zbyt mało osób na zmianie według nich , co nie przekładało się w praktyce bo utargi i wejścia były kiepskie. -umowy dawane z łaską 3/4 etatu a i tak pracownik wyrabiał cały etat ( tłumaczenie się super dodatkami za dopełnienia ) -obiecanki cacanki a głupiemu radość. Nie pozdrawiam , nie polecam pracy w tym miejscu. Z tego co czytam nie tylko w sączu tak było, tylko w całej polsce sytuacja wyglada tak samo.

były pracownik

05.02.2023 08:30

Były pracownik

Sama prawda, najgorsze miejsce w jakim miałam okazję pracować. Co do tych kuponów 40% - regionalna przyjeżdżała na wizytacje co dwa tygodnie, ale kupony dostawaliśmy nie po 3 miesiącach, ale np. po pięciu, jak jej się przypomniało żeby nam je przywieźć. Zarobki na stanowisku koordynatora sklepu były TAKIE SAME jak na stanowisku starszego doradcy klienta ???? Po wizycie regionalnej nie raz i nie dwa płakałam na magazynie, bo w paskudny sposób potrafiła mi ubliżyć przy kolegach z pracy. Po pracy w sizeer trafiłam na terapię i wydałam na nią więcej pieniędzy niż zarobiłam przez cały okres pracy tam. Młodym osobom, które dopiero rozpoczynają swoją karierę zawodową stanowczo odradzam - TAK NIE POWINNA WYGLĄDAĆ PRACA, nie dajcie się wciągnąć w ten (usunięte przez administratora) tylko na podstawie tego co usłyszycie na rozmowie kwalifikacyjnej, bo ludzie którzy ją prowadzą są przeszkoleni do wciskania kitu.

Sizeer (praca w salonie)

10.02.2023 13:41

Pracodawca

Twój komentarz bardzo nas zaniepokoił. Zjawiska, które opisujesz są niedopuszczalne w Marketing Investment Group i jesteśmy gotowi podjąć wszelkie działania zmierzające do wyjaśnienia sprawy oraz przeciwdziałania podobnym sytuacjom w przyszłości. Nie o wszystkich szczegółach możemy rozmawiać na forum, a przy tak poważnych łatwo o pomówienia, dlatego potrzebujemy dokładnie zbadać tę sytuację. Prosimy Cię o bezpośredni kontakt na adres: [email protected] – Twoja wiadomość trafi do specjalnej Komisji w firmie, co istotne – działającej zgodnie z zasadą poufności. Jej zadaniem jest odpowiadanie na zgłoszenia ewentualnych przypadków mobbingu oraz podobnych nadużyć i podejmowanie stosownych, zdecydowanych działań w reakcji na nie. Pozdrawiamy, Marketing Investment Group

Naszczęście był pracownik cz.2

27.01.2023 19:13

Były pracownik

Chciały jeszcze tutaj opisać sytuacje gdzie Pani Justyna miała taki etap że wrzucała teksty do pracowników „ to nie jest biedronka żebyś tylko kasował/kasowała”. Potrafiła też z drugiego końca sklepu podlecieć do pracowników którzy choćby zamienili ze sobą słowo i mieć o to pretensje. Można ogólnie podsumować że tej Pani nie zależało na tym żeby ludzie jakkolwiek się ze sobą zgrali tylko żeby wszystko chodziło pod jej rozkaz. Miałem też sytuacje gdzie ewidentnie było widać niechęć do swojego zastępcy Roksany (choć to ona i jeszcze dwie inne dziewczyny tj. Dominika i Ola tak naprawdę trzymały ten sklep żeby się nie rozleciał) mianowicie chciała się niby dowiedzieć jak wyglądała zmiana dzień wcześniej to oczywiście chciałem odpowiedzieć tak jak każdemu z osób prowadzących zmianę że było tam mało/dużo ludzi, kupowali/ nie kupowali i tego typu jednak Pani Justyna na tym nie zakończyła tylko rzuciła tekst „ nie o to mi chodzi. Wiesz jak jest na zmianie z Roksana i Olą” – po tym oczywiście nie powiedziałem nic bo nic też się nie wydarzyło co by było wartę uwagi jednak ewidentnie widać ze byłą po próba podważania kompetencji może też sprawdzenia czy jestem w stanie jej donosić. Gdy nie powiedziałem niczego zadowalającego w ten lub na następny dzień w pracy kazała innemu pracownikowi sprawdzać po mnie czy ułożyłem ubrania ewidentnie mając nadzieje że cos się znajdzie żeby się mogła przyczepić. Naprawdę torturę psychiczną jaką każdy przeżył i zapewne dalej przeżywa przy Pani Justynie nie jest wart żadnych pieniędzy. Samo zresztą moje zwolnienie było ciekawe przepraszam oczywiście ładnie nazwane „nie przedłużeniem umowy” zacznę od tego że Pani Justyna bezczelnie kłamała że nie pytałem się o nową umowę dlatego nie dała mi znać wcześniej (dostałem informacje w piątek że nie dostane nowej umowy w sobotę już był mój ostatni dzień w pracy) ja oczywiście pytałem już kilka tygodni wcześniej bo przypadek chciał że pomyliłem terminy zakończenia umowy. Na moje zwolnienie ściągnęła kierownika regionalnego co już było wręcz parodią pod pretekstem że byłem długo bla bla i dlatego oczywiście tak naprawdę się bała sama mnie zwolnić (podkreślam to jest kierownik sklepu jakby ktoś zapomniał). Chciałem też od razu napisać tutaj trochę uprzedzając wydarzenia że : nie podam danych, nie napisze żadnego maila czy w jakikolwiek inny sposób nie skontaktuje się z firmą czy też jej przedstawicielem ponieważ nie wierzę że podanie moich danych osobowych cokolwiek zmieni a wręcz się obawiam że skończy się to dla mnie jakąś negatywną sytuacją. Pracując w tym sklepie przeżyłem już na tyle dużo negatywnych emocji że naprawdę nie mam zamiaru nigdy więcej mieć cokolwiek wspólnego z tą firmą czy sklepem.

Abcde

01.02.2023 11:30

Pracownik

Potwierdzam wszystko co napisane w kierunku kierownika salonu .

xyz

01.02.2023 11:50

Pracownik

zgadzam się w 100% ten kierownik to (usunięte przez administratora).

Bpracownik

19.01.2023 21:26

Były pracownik

Odradzam pracę w miejscu Sizeer Designer Outlet Gdańsk na ul. Przywidzkiej 8 z całego serca. Bardzo długo tam pracowałam, ale z miesiąca na miesiąc było gorzej. Po zmianie kierownika atmosfera w pracy była nie do zniesienia- ciągłe kontrolowanie, humorki kierowniczki, negatywne komentarze w stronę pracowników i wymagania, których nie dało się spełnić. Gdy ktoś chorował i musiał iść na L4, kierowniczka w złośliwy i prześmiewczy sposób odpisywała, że co ona ma teraz zrobić i że żadnego L4 nie będzie dawać. Było mnóstwo niedomówień i obietnic (niespełnionych). Kierowniczka zaganiała do pracy, a sama potrafiła chodzić po sklepie, rozmawiać/pisać z koleżankami przez telefon na prywatne tematy lub chwalić się jakimiś swoimi zdjęciami. Stosowała i stosuje z tego co mi wiadomo (usunięte przez administratora), a warunki są jeszcze gorsze niż dawniej. Często podnosiła ton na sklepie pełnym ludzi i się wykłócała. Niesprawiedliwe traktowanie pracowników jest na porządku dziennym, a konkursy to jeden wielki wyścig szczurów- zachęca, aby iść po trupach do celu, nie zwracając uwagi na to, że rywalizuje się z ludźmi z pracy. Zmiany są po 12h, czasem nawet po 3 dni pod rząd (8-20, 9-21, 9-21). Pracownicy często chodzą jak zombie, ponieważ nie mają czasu na odpoczynek, a niestety ciągle się ktoś zwalnia. Nie ma się co dziwić zresztą. W ostatnich miesiącach był ogromny przemiał ludzi w pracy, którzy pracowali max miesiąc lub dwa, ale kierowniczka zwala winę na wszystkich oprócz siebie. Nieodpowiednia osoba na nieodpowiednim stanowisku. Pamiętam jak osoby, które ze mną pracowały miały strach w ogóle cokolwiek powiedzieć czy to na zebraniach czy na grupie pracowniczej- bały się, że kierownik obróci wszystko przeciwko im i jak zwykle będzie to ich wina... Jeżeli nie chcecie przeżyć horroru w pracy, to omijajcie ten sizeer szerokim łukiem.

Sizeer (praca w salonie)

20.01.2023 15:43

Pracodawca

Sposoby postępowania o których piszesz nie są zgodne ze standardami przyjętymi w naszej firmie. Chcemy tę sprawę wyjaśnić. Prosimy o kontakt za pośrednictwem email: [email protected] – zbadamy temat. Pozdrawiamy, Marketing Investment Group

S.Dolny

07.12.2022 01:29

Pracownik

Zdecydowanie odradzam podjęcie pracy w Sizeer.. Od czego by tu zacząć? 1. Wymagania: jak w każdym sklepie są określone wymagania do spełnienia, ale tutaj? Ciężko to nazwać zwykłymi wymaganiami. Stoisz 12h, nie możesz się podpierać, nie możesz siadać (nawet nie ma gdzie), najlepiej, jakbyś stał w strefie A cały dzień( na początku sklepu) i witał KAŻDEGO napotkanego klienta, ale nie zwykłym dzień dobry, a stekiem bzdur, które firma nazywa POK’iem. Firma, oczekuje od ciebie, że za marną stawke, będziesz robić teatrzyk, od a do z tak jak napisali, zagajać, prowadzić rozmowy, nawet kucać przy kliencie jak mierzy buty??? I wiele innych, a jak coś pominiesz, to kierownik regionalny stanowczo ci to wypomni, najlepiej przy kliencie. Apropo Pani kierownik, niestety nic miłego nie można powiedzieć, nie przyjemna atmosfera, zamiast motywacji, to publiczne kąśliwe komentarze, szczególnie przy wynikach, oczekiwanie znajomości pok-u na 100%, ponieważ firma uważa, że książkowa obsługa jest lepsza, od intuicyjnej. W kwestii kierownictwa- potrzebne jest więcej empatii i zrozumienia, pracownicy to nie roboty. 2. Premie: tutaj niestety też bardzo słabo, premie, wypłacane tylko za wygórowane wskaźniki, jak wejdzie za dużo osób do sklepu a mało cokolwiek kupi- tragedia, pracownik na pewno nic nie robi cały dzień. Klient kupił za mało rzeczy na paragonie? Tragedia, pracownik nie wie jak zaproponować produkt. Premie niby są, ale małe i zależne od masy rzeczy, nie ma żadnych benefitów, typu wczasy pod gruszą czy premia świąteczna, niby są zniżki 40%, ale dostajemy je wtedy, gdy się komuś przypomni, a patrząc na to, że jest to bardzo rzadko, to moglibyście dać chociaż te 60%. 3. Nastawienie, firma, w moim odczuciu, nastawiona jest tylko na zysk, jeśli chodzi o dobro pracowników, to pozostawiają wiele do życzenia, wypłata, jak na ich wygórowane wymagania względem obsługi, to chyba o połowe za niska. Pracownik, ma pracować jak najwięcej, najlepiej jakbyśmy byli robotami, zaprogramowanymi ze stałymi tekstami, i żebyśmy stali grzecznie wyprostowani cały dzień. To przykre, ale to najgorsza firma w jakiej pracowałem, zero komfortu pracy, stres przed kierowniczką regionalną, wygórowane wymagania, jakby Sizeer conajmniej był salonem Gucci, zero wsparcia, ciągle zmieniające się zespoły, nie wygodny system, na którym ciężko się pracuje, firma ma zdecydowanie więcej wad niż zalet, jedyną zaletą może być zespół- jeśli wam również się trafi, ale tylko to, chyba że co chwile będzie inny, bo nikt w tej firmie nie wytrzymuje. Byłoby również miło mieć na czym wypracowywać wyniki, szkoda że promocje dla klientów są śmieszne i nic nie warte, zero benefitów dla tych stałych, nie mamy na czym pracować a oczekujecie od nas cudów, podnosząc ceny za produkty, które już wcześniej słabo się sprzedawały. Dobra rada, weźcie się za regionalnych, przemyślcie sobie czy wasze sztywne zasady są wogóle efektywne, oraz poczytajcie opinie ludzi, którzy w końcu u was pracują i pracowali. W tej firmie jest masa zmian do wprowadzenia, ale ja na szczęście nie planuję już długo tutaj pracować.

Skins

08.12.2022 14:03

Pracownik

Racja.

Masakra

14.10.2022 05:28

Były pracownik

Mam nadzieję, że każda osoba która zastanawia się nad podjęciem pracy w Sizeer, wcześniej trafi na tę opinię. Rozmowa rekrutacyjna na stanowisko kierownicze była przeprowadza w fantastycznej atmosferze z kierownikiem regionalnym. Kiedy rozpoczęłam już pracę, wcale tak kolorowo nie było. Na samym początku pracownik otrzymuje dostęp do platformy ze szkoleniami, z której NA PAMIĘĆ musi nauczyć się opowiadać o każdym modelu buta dostępnym na sklepie. Kiedy klient wchodzi do salonu, pracownik (niezależnie od tego czy jest kierownikiem, który ma na głowie multum innych spraw, czy pracownikiem na pół etatu) ma obowiązek podejść do niego w określonych ramach czasowych (10 sekund) i przeprowadzić coś, co się nazywa rozmową sprzedażową - zapytać o to jakich butów ktoś szuka, w jakim rozmiarze, jakim kolorze, do czego mają te buty służyć, a finalnie przynieść komuś dwa rozmiary i patrzeć jak mierzy, a w międzyczasie jeszcze doradzać. Jeśli ktoś w trakcie kontroli kierownika regionalnego, który patrzy wszystkim na ręce (zarówno podczas kontroli jak i podczas sprawdzania nagrań z kamer) nie opowie ciekawej historii o butach, które klient akurat trzyma w ręce, kierownik regionalny (osoba która była szkolona do zarządzania innymi ludźmi, szkolona z udzielania feedbacku) potrafi PRZY KLIENCIE, PRZY PRACOWNIKU ORAZ KIEROWNIKU żądać wyjaśnień, wytłumaczenia co się zrobiło źle (nie ma takiego wytłumaczenia, które byłoby wystarczające) i ogólnie zrówna Cię z ziemią tak, że później płaczesz na zapleczu przez resztę swojej 12h zmiany. Ankieta tajemniczego klienta to jest wyznacznik Twojej pracy. Jeśli masz poniżej 90%, kierownik regionalny po raz kolejny żąda wyjaśnień. Masz na głowie sprawy związane z prowadzeniem sklepu? To nie jest ważne, ważna jest obsługa klienta, tylko później się nie zdziw otrzymując bogatego merytorycznie maila o tym, że coś nie zostało zrobione na czas. Na każdym paragonie mają być co najmniej dwie sztuki, przez co pracownicy wciskają ludziom nic niewarte impregnaty, które i tak nie uchronią ich przed odrzuceniem reklamacji (które są rozpatrywane w znacznej większości przez kierownictwo sklepu, które nie przeszło odpowiedniego do wykonywania takiej pracy szkolenia). W moim przypadku, po kilku miesiącach pracy w tym miejscu, wydałam więcej pieniędzy na terapeutę, niż tam zarobiłam.

xyz

02.10.2022 22:56

Były pracownik

jako były pracownik Sizeer Outlet Sosnowiec,postanowiłem dodać swoje trzy grosze czytając poniższe komentarze.Kierowniczka tego sklepu nie powinnam być kierownikiem, nie wiem kto dał jej to stanowisko.Tak jak osoba niżej pisała nie traktuje sprawiedliwie swoich pracowników,wybrała swojego jednego „pupilka” a resztę osób potrafi opierniczyć o każdą małą głupotę.do wszystkiego ma pierwszeństwo do urlopu,do wolnych weekendów,do wyjść wcześniej.potrafi stać większości dnia przy komputerze a swoje obowiązki zrzuca na innych.nie wiem czy się coś się zmieniło ale nikt nie lubiał z nią zmian i ekipa zawsze się cieszyła jak zmiany prowadziły trzy inne dziewczyny. Na tych zmianach zawsze było lepiej nie było napięcia między innymi pracownikami nikt się sztucznie nie uśmiechał i wszystkim się pracowało lepiej. pracowałem tam kilka miesięcy i widać było ze dużo osób się boi kierowniczki i woli się nie oddzywac zamiatać sprawę pod dywan zamiast zainterweniować do regionalnego kierownika.czytają poniższe dwa komentarze dotyczące pracy widać ze zrobiło się jeszcze gorzej niz jak pracowałem.cieszę się że odszedłem stamtąd i nie jestem już tak gnębiony psychicznie tak jak się czułem na zmianach z kierownikiem. Gdy prosiłem o jakieś dni wolne to był wielki problem, bo kierowniczka układała grafik pod siebie, z drugim kierownikiem zawsze można było załatwić sprawę i zawsze znalazła wyjście z sytuacji.tak jak wspominałem najlepiej się pracowało jak zmiany prowadziły trzy inne dziewczyny. zawsze był czas na prace,żeby się pośmiać z ekipa.dziewczyny miały super podejście do pracowników zawsze potrafiły podjeść zapytać co słychać jak się ktoś czuje.jeśli dziewczyny nadal pracują to naprawdę trzymam za nie kciuki,niby takie głupie pytania a zawsze było milej na zmianie.pracowałem w sezonie urlopowym i to był najgorszy czas bo kierowniczka tak układała grafik ze nie było ludzi na zmianie i trzeba było ściągać kogoś i psuć komuś plany na dzień.Nie polecam pracy z tą osoba,po zwolnieniu się poczułem jakby kamień spadł z mojej duszy.

Sizeer (praca w salonie)

03.10.2022 12:46

Pracodawca

Taki sposób postępowania nie jest zgodny ze standardami przyjętymi w naszej firmie. Chcemy tę sprawę wyjaśnić – w tym celu potrzebujemy poznać więcej szczegółów. Prosimy o kontakt za pośrednictwem email: [email protected] – zbadamy temat. Pozdrawiamy, Marketing Investment Group

Ja

04.10.2022 22:35

Inne

"pracowałem tam kilka miesięcy i widać było ze dużo osób się boi kierowniczki i woli się nie oddzywac zamiatać sprawę pod dywan zamiast zainterweniować do regionalnego kierownika" Czemu nikt nie zgłosił a w tym ty pracując tam kilka miesięcy?

uehejsiz

17.05.2022 11:24

Były pracownik

Sizeer Sosnowiec Nawet nie wiem od czego zacząć. Może od samej firmy: umowa zlecenie traktowana jako zupełna śmieciówka. Zero profitów, premii czy zniżek. Nawet bonów świątecznych nie przewidziano (dla umowy o pracę owszem). Na kasie jeden profil sprzedawcy o nazwie ADMIN, na którym pracowali wszyscy na zleceniu. Gdy umowa o pracę miała słabe paragony, nabijała je na admina, żeby nie psuć sobie wyników - psując wyniki nam. Jednak tym nikt z góry się nie przejmował. Druga sprawa - szkolenia elearningowe. Masa materiału z BHP, reklamacji, trendów itp przez internet, które trzeba zrobić w wolnej chwili w domu. Nie jest za to w żaden sposób płacone. A co do samego kierownictwa sklepu, tu zaczyna się robić ciekawiej. Brak człowieczego podejścia kierowniczki, zero szacunku do życia prywatnego. Masz do 20? Nie ma opcji, zostaniesz dłużej bo to KONIECZNOŚĆ (1 klient na sklepie, 5 pracowników) Wydzwanianie o 7 rano z pytaniem, czy przyjdzie się do pracy. Zmiany w grafiku bez informowania nas o tym. Nie możesz przyjść? Przewracanie oczami i docinka, że na Ciebie nigdy nie można liczyć. Jesteś studentem i oferują Ci elastyczny grafik? W pierwszy miesiąc może, lecz gdy w drugim dasz dyspozycyjność to słyszysz, że szkoła szkołą, ale praca jest ważniejsza. Nie masz czasu na elearning bo np się uczysz do sesji? Nie ważne, elearning to priorytet. Organizowanie konkursów z nagrodami - bez rozstrzygnięć no i nagród. Brak umiejętnego przekazania informacji/zadania, zakręcenie, wydawanie sprzecznych poleceń, nieumiejętność zorganizowania pracy (przerwa o 20), NIE SŁUCHANIE PRACOWNIKA. Mówiąc do kierowniczki, miałam wrażenie, że mówię do ściany. Słuchała tylko tego, co chciała, a kiedy powiedziało się coś nie po jej myśli, to zamykała się na mówcę i brnęła dalej w swoje. Jak nie wyszło, to zaczynała być złośliwa. Każda rozmowa na podsłuchu i wyciąganie z niej własnych, najczęściej mylnych wniosków. „Kierownik ma pierwszeństwo” do zakupu nowej rzeczy z dostawy, do urlopu jako pierwszy, do dnia wolnego. Najwyraźniej też ma takie uprzywilejowania jak 2/3 razy dłuższa przerwa lub załatwianie swoich prywatnych spraw w czasie pracy (np. prywatne, ponad dwugodzinne rozmowy przez telefon na magazynie, wychodzenie na zakupy, czy zapraszanie partnera żeby przymierzył sobie ciuszki i spędzenie z nim czasu w przymierzalni). Bardzo mocne do odczucia uprzywilejowanie osób przez kierownictwo lubianych i na odwrót. W pewnym momencie do tego stopnia, że inni pracownicy unikali rozmowy ze mną, bojąc się konsekwencji jakie kierowniczka może wyciągnąć. Kiedy tylko po przerwie kierowniczka pojawiała się na sklepie, wszyscy uciekali z jej widoku, żeby czasem się do czegoś nie przyczepiła. Wymyślanie jakichkolwiek zadań „żeby się nie nudziło” dla lubianych mniej - np zlecenie wycierania półek o godzinie 20:50 (reszta stoi i gada). Jako doradca klienta, byłam oczywiście sprawdza a pod kątem wyników i wiele razy została mi zwrócona uwaga o małą liczbę paragonów - co było skutkiem wykonywanej zleconej mi pracy porządkowej na sklepie. Upominanie na każdym kroku - obsługuj klienta, nie opieraj się, mów dzień dobry głośniej, nie sprawdzaj wyników na komputerze, nie stój w tym miejscu tylko dwa metry dalej, to że dałam Ci jakieś zadanie nie znaczy, że w międzyczasie nie masz obsługiwać klientów, dlaczego to nie jest skończone. Podejście kierownictwa do klientów też pozostawia wiele do życzenia. Samo to, że podczas reklamacji ODMAWIAJĄ zwrotu pieniędzy wciskając bony, jest moim zdaniem jakąś pomyłką. To naprawdę niewiele, co mnie spotkało w ciągu 4miesięcy pracy tam. Podsumowując i już się nie rozdrabniając, praca tam była moim najgorszym wyborem. Obiecano mi rozwój a nie nauczyłam się niczego. Kwestia leży przede wszystkim w zarządzaniu pracownikami, w złym podejściu do nich, nie traktowaniu wszystkich na równi i braku szacunku! Dniówki bez kierownictwa na sklepie były naprawdę w porządku i mogę powiedzieć, że aż się chciało pracować. Jednak w większości był to ciągły stres, nacisk na wyniki (chociaż jako zlecenie i tak z tego nic nie miałam) i nagminne upominanie o wszystko. Nigdy nie czułam się tak źle w miejscu pracy, wielokrotnie wychodziłam z pracy z łzami w oczach. Mam tylko nadzieję, że kierowniczka nie wybierze sobie nowego „kozła ofiarnego” po moim odejściu.

Pracownik

20.05.2022 00:14

Pracownik

Pięknie napisane! Inne miasto ale bardzo podobnie

Pracownik

02.06.2022 15:18

Były pracownik

Czysta prawda, innym salonie pracowałam ale jak widać kierownicy są wybierani na wzór