Opinie o sizeer.pl - Marketing Investment Group S.A. w Kraków

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(523)

Pracownik

01.07.2025 03:18

Pracownik

Cześć, pracuję w Sizeerze od dwóch lat i miałem kontakt z wieloma osobami w firmie, na różnych stanowiskach. Chciałbym szczerze opowiedzieć o tej pracy – bez przesadnych zachwytów, raczej "na czysto". Obecnie pracuję jako DK (doradca klienta) i po tych dwóch latach mogę powiedzieć, że MIG to naprawdę porządna firma. Nie zrozumcie mnie źle – jak każda firma, ma swoje problemy. Po fuzji z JD spora część centrali została zwolniona, co mocno utrudniło komunikację na linii sklep–centrala. Przez pewien czas panował chaos, ale sytuacja zdecydowanie się poprawiła i większość rzeczy wróciła do normy. Plusy: Pracowałem w różnych regionach, z wieloma regionalnymi, kilkoma kierownikami i osobami od szkoleń. Ludzie, których poznałem – m.in. Adam i Łukasz z regionu warszawskiego – są naprawdę w porządku. Nie ma sprawy, której nie da się załatwić. Podobnie z osobami prowadzącymi szkolenia – czuć, że mają pasję do tego, co robią. Stabilność zatrudnienia – w niższych strukturach rzadko zdarza się, żeby kogoś zwolniono z dnia na dzień. Wynagrodzenie zawsze wypłacane jest do 10. dnia miesiąca – nigdy nie zdarzyło się opóźnienie. Może czasem pasek przychodzi z opóźnieniem, ale to drobiazg. Rywalizacje między sklepami, w których można wygrać środki na integrację zespołu, a raz na pół roku fajny wyjazd. Kupony pracownicze w zależności od stażu oraz Program Obuwia Pracowniczego, który pozwala raz na pół roku kupić buty w bardzo korzystnej cenie (szkoda tylko, że program działa wyłącznie przy umowie o pracę). Multisport i ubezpieczenie grupowe również są na plus. Minusy – kilka istotnych kwestii: 1. Godziny pracy i nominał: Przy umowie o pracę każdy pracownik musi wyrobić swój nominał – system grafikowy weryfikuje zgodność z Kodeksem pracy. Zmiany powyżej 8 godzin są traktowane jako ponadplanowe i pracownik musi się na nie zgodzić. Jak ktoś mówi, że pracuje po 13 godzin przez 5 dni w tygodniu, to albo daje się (usunięte przez administratora) ale kłamie (albo jest mega wyjątkowa sytuacja, ale przy tylu bezrobotnych to wątpie xd) Na umowie zlecenie wygląda to inaczej, ale z mojego doświadczenia – większość rzeczy da się dogadać i nie spotkałem się z przymusem pracy wbrew własnej woli. 2. Brak realnej kontroli nad kierownikami sklepów: To moim zdaniem największy problem MIG-u. W sytuacji konfliktu na linii pracownik–kierownik, niestety często pracownik zostaje sam, bez wsparcia. Potrzebna jest lepsza komunikacja między regionalnymi a pracownikami sklepów – tak, żeby był realny feedback. W niektórych miastach zespoły są stabilne, w innych panuje ciągła rotacja. Może to nie zawsze wina samej firmy, ale często efekt złego zarządzania przez kierownika. Kierownicy mają naprawdę dużą swobodę – muszą realizować cele, ale sposób prowadzenia sklepu zależy w całości od nich. Niestety często są to osoby niedoświadczone lub niekompetentne, co prowadzi do problemów: brak szkoleń, niskie morale, a finalnie odejścia pracowników w atmosferze zgrzytów. Każdy sklep może ustalać zmiany według własnego uznania – po 4, 5, 6, 7 czy 8 godzin – zależnie od dogadania się z zespołem. Problem w tym, że brakuje prawidłowej komunikacji, co prowadzi do frustracji i – jak widać w niektórych opiniach – problemów psychicznych. Dlatego jeszcze raz – jeśli ktoś z MIG-u to czyta: PROSIMY O WIĘKSZĄ KONTROLĘ KIEROWNIKÓW SKLEPÓW, POPRZEZ ROZMOWY Z PRACOWNIKAMI. Pensja: Umowa o pracę: delikatnie powyżej płacy minimalnej na 2025 rok + premia od wyrobionego celu. Na spokojnie można wyciągnąć ponad 5 tys. zł na rękę. Umowa zlecenie: 30,50 zł/h brutto. Jak wygląda praca? Jeśli sklep działa sprawnie, wszystko jest ogarnięte na bieżąco – bywa po prostu nudno. Dostawy to chwila, a większość dnia to kontakt z klientem. Ale jako że to sklep wysokomarżowy – klientów nie ma znowu tak wielu, więc sporo czasu się po prostu stoi. Na szczęście od jakiegoś czasu standardy się zmieniły – można podejść do klienta na luzie, pożartować, pogadać, a w pustym sklepie – normalnie porozmawiać ze współpracownikami. Jeśli ktoś pracuje w sklepie, w którym "nie wolno być człowiekiem" – warto zgłaszać to jako sygnalista, według procedury opisanej w systemie ABC. Podsumowując: Dla studenta/ucznia: praca bardzo fajna. Rozwój? Nie jest łatwy, ale możliwy – szczególnie przy obecnej rotacji pracowników.

KS

03.06.2025 17:54

Były pracownik

Przepracowałem w MIGu dobrych kilka lat. Niestety to, co dzieje się od kilku miesięcy w firmie przechodzi ludzkie pojęcie. 1. Stawianie nierealnych celów sprzedażowych, żeby nie dawać pracownikom premii. Zaledwie 1-2 sklepy na naście w Regionie wyrabiają plany. W moim przypadku co miesiąc brakowało średnio 30% sprzedaży… Nie wynikało to z nieróbstwa, tylko z tego, że cele według ich uwielbianego pojęcia SMART były AMBITNE! 2. Wymyślanie planów naprawczych dla wszystkich sklepów, bo wejścia maleją ogromnie rok do roku. Czy naprawdę uważacie, że to wszyscy pracownicy są do niczego i trzeba od nich wymagać jeszcze więcej? Zajmijcie się marketingiem, asortymentem, ale nie zwalajcie całej winy braku sprzedaży na sklepy. 3. Wizyty (usunięte przez administratora) i (usunięte przez administratora) - brak słów, żeby opisać to, jak bardzo niepotrzebne są to stanowiska. Wypełnienie pliku w excelu i wysłanie na sklep. Tu kończy się ich praca. Tu właśnie przepuszczacie kasę, którą moglibyście przeznaczyć na premie dla pracowników, żeby zmotywować ich do sprzedaży… 4. Ankiety tajemniczego Klienta - po co to komu? Obsługa ma być na luzie, a nie wedle tych naburmuszonych standardów. Wszyscy i tak wiedzą jak oni wyglądają, bo zdjęcia ankieterów latają wśród sklepów. 100% to norma, mimo że na co dzień tak się nie obsługuje. 5. Wysyłanie wyników milion razy w ciągu dnia na grupie, na whatsappie. Okej - jesteś w pracy, więc możesz to wykonać, ale… żeby AM musiał komentować każdy wynik o 22:00 w sobotę, gdzie człowiek chce po 12h pracy odpocząć od tego(usunięte przez administratora). 6. Monitoring - według zasad jest on dla bezpieczeństwa. W rzeczywistości jest on po to, żeby obserwować pracowników i dzwonić na sklep, żeby wzięli się do pracy, bo nie podeszli do jednego Klienta, który miał słuchawki i komentowanie, że mają wykonywać pracę, za którą im płacą… najniższą krajową dodam. 7. Wizytacje i udawanie Klientów przez pracowników centrali. Nie podejdziesz do dyrektorka, bo masz ogrom obowiązków to zostajesz zwyzywany i absolutnie nie możesz wyrazić swojego zdania. Pozdrawiam(usunięte przez administratora). [Uśmiecham się, bo nie mogę znieść tej korpo, żenującej gadki. Zabolała prawda?]. A feedback pracownika i pyskowanie to dwie różne rzeczy. 8. Wartości firmy - brak szacunku, zamkniętość, brak zaufania, brak odpowiedzialności, rozwój poprzez biedne szkolenie elearningowe, bo na te, które zaplanowane są na żywo nikt się nie stawia, a pracownicy wstają wcześnie rano… 9. Parcie psychiczne i wywieranie presji. To są realne narzędzia, którymi operujecie. Nie potraficie motywować, wspierać, chcecie jedynie kontrolować i karać. Tak się nie da! 10. Dziękuję, że zawsze można było liczyć na dział kadr. Jesteście kochani,(usunięte przez administratora)a z kadr jest jedyną osobą, która godnie reprezentuje MIG. Niestety, ale nie polecę pracy w tym miejscu. Współczuję tym, którzy muszą tam przychodzić…

XD

03.06.2025 19:11

Inne

Należy również dodać, że w tym trybie pracy, należy zapewnić pracownikowi miejsce do spoczynku w pobliżu miejsca pracy a nie na zapleczu. Bezprawne jest zakazywanie pracownikom aby usiąść na sali sprzedaży. Co więcej kontrolowanie pracownika w taki sposób jakiego dokonują aktualnie jest niezgodne z prawem.(usunięte przez administratora)

M.artaTe

21.06.2025 20:05

Były pracownik

Zgadzam się w 100%...wiem co mówię. Pracowałam tam kilkanaście lat....Madzia najlepsza i cały dział kadr. Tylko z nimi nigdy nie było problemów

Mirosław z Łomży

30.04.2025 21:29

Były pracownik

Na plus na pewno zasługują załogi sklepów które zazwyczaj są mega spoko i w sumie to z plusów tyle. Nic szczególnie odkrywczego nie napiszę stwierdzając że centrala to "ciekawy" przypadek. Wymyślanych jest mnóstwo średnio rozsądnych i jeszcze mniej potrzebnych procedur, które jest banalnie prosto i z ogromną satysfakcją łamać bo są tworzone głównie na postrach a nikt z osób podstawionych wyżej nie jest na tyle rozgarniętych żeby to kontrolować (z wyjątkiem regionalnych bo oni to akurat nie mają czasu na kontrolę bo mają mnóstwo "wspaniałych" i "potrzebnych" obowiązków.) Jest ogromny nacisk na obsługę klienta polegającą na zawracaniu gitary klientom których takie podejście pracowników zazwyczaj zniechęca do zakupów (tak, zostało to sprawdzone w praktyce). Centrala uważa że taka aktywna obsługa zwiększa utarg, szkoda że w dni w których taka obsługa nie istniała zaswyczaj robiony był wiekszy utarg niż w dni z obsługą klienta według ich standardów. Nie twierdzę że to dowód na to że lepiej żeby nie podchodzić do klientów ale z pewnością można stwierdzić że ich program obsługi klienta nie ma sensu bo nie ma to żadnego wpływu na dzienny utarg. Sami pracownicy w centrali nie bardzo wiedzą jak wygląda praca w sklepie więc potrafią w połowie dnia wysłać maila ze promocja jest jednak przedłużona nie zdając sobie sprawy z tego że z braku info sklepy już zdjęły z butów wszystkie fiszki promocyjne ale dzięki temu dla sportu można zrobić to jeszcze raz. Chociaż trzeba pochwalić pracowników centrali bo dzięki nim codziennie w pracy jest się z czego śmiać. Sama praca nie jest zła bo nie ważne jak duży problem się wygeneruje to nie ponosi się za niego żadnych konsekwencji (z wyjątkiem braku w kasie). Jedyne co to napiszą maila ze jest źle aczkolwiek po przepracowaniu kilku miesięcy skutecznie można się nauczyć że ich słowa niewiele znaczą. Prawdą jest że nakazuje się stać przez 12h w pracy ale śmiało można sobie usiąść kiedy nie ma klientów bo tego i tak nikt nie sprawdzi, a nawet jeśli ktoś sprawdzi to powiedzą że nie można i wtedy z premedytacją można robić to dalej. Sklepy są zbudowane z tektury bo nie ma dnia w którym nic by się nie zepsuło. Centrala chętnie tworzy promocje do których jest wymagana aplikacja i my doradcy klienta musimy założenie takiej proponować tylko szkoda że zazwyczaj aplikacja nie działa. Dużo jest dziwnych procedur takich jak wypełnianie tabelki kto o której wyniósł śmieci i kto te śmieci sprawdził, liczenie codziennie rano kasy i sejfu (prawdopodobieństwo że przez noc się coś zmieniło w kasie jest raczej małe). Perspektywa rozwoju to też śmieszny temat bo awans jest możliwy tylko wtedy gdy kogoś na wyższym stanowisku zabraknie i akurat jesteś pod ręką. Praca nie jest zła bo przynajmniej jest się z czego śmiać (centrala) i w sumie w przypadku małych sklepów nie ma aż tak dużo pracy. Faktycznie można się nabawić problemów natury psychicznej w przypadku kiedy bierzesz pracowników centrali na poważnie ale na szczęście nie jest to konieczne.

100% prawdy

01.05.2025 17:06

Pracownik

Dosłownie napisałeś to co każdy o tym wszystkim myśli. Warto też dodać, że jeżeli pewien Pan myśli, że wypełnianie kolejnej, nowej, bezsensownej tabelki ma spowodować że pracownik czuje się "doceniony i zmotywowany" to jest w błędzie. Proponuję zmianę toku myśleniowego. Każdy kto to przeczytał, parsknął śmiechem. Odpowiem co motywuje. Wypłata, normalna atmosfera i możliwość premii. A nie 2 puszki niezdrowych czipsów. To dopiero cyrk. Co do obsługi - dobrze, że każdy obsługuje tak jak wyczuwa klienta. Wtedy to ma najlepszy efekt. Ten POK to porażka na całej linii. Wstyd dla takiej powoli malejącej firmy. Sugestia. Przydałby się powiew świeżości. Może nowy, młody zespół sprowadziłby tę firmę na odpowiednie tory?

Handlara

23.05.2025 17:08

Były pracownik

Pracuje w handlu juz prawie 5 lat, ale to co się wyczynia w tej firmie to jedno wielkie XD Zacznijmy od tego, ze wyplata to najnizsza krajowa, premie są bardzo trudne do wyrobienia a wynoszą około(usunięte przez administratora)stówki na rękę, ani grosza więcej. W momencie jak starasz sie i próbujesz nadrabiać za cały zespół to i tak każdy dostaje tyle samo. Firma nie zachęca do rozwoju bo stanowiska wyżej to tylko 100 zł brutto więcej, co w przypadku zastępcy jest śmieszne. Nikt cie niczego na nauczy, uczysz sie sam i na swoich bledach, ale jak je popełnisz to nikt ci nie powie z (usunięte przez administratora)ze to błąd tylko będą cie obgadywać za plecami. (usunięte przez administratora)rejonu Lublin (usunięte przez administratora) gada na prawo i lewo jaki to zespol jest dla niego ważny a prawda jest taka ze najważniejsze sa cyferki i nawet jesli ktoś dużo umie ALE nid pozwoli sobie traktować sie jak (usunięte przez administratora), to trzeba sie go pozbyc. (usunięte przez administratora) Nie zrobicie nigdy zespolu na kłamstwach i traktowaniu ludzi jak maszyny, ale co was to obchodzi, najwazniejsze ze wasz hajs sie zgadza. Jak to Pani (usunięte przez administratora)na prawo i lewo mówiła " (usunięte przez administratora). Szkolenia o tym jak opowiadać historie buta, którą ludzie mają gleboko gdzieś. Robienie wysokich wyników? Możesz sobie darować jesli nie całujesz kadry po stopach. Zrzucanie na pracowników błędów logistycznych które ciągnęły sie za sklepem iles lat to był jeden wielki żart. Byłam świadkiem nie raz tego jak ja bądź moi koledzy z pracy pracowali po 11/12/13h i nie dostali za to kasy, bo jesli sie nie upomniesz to Pani (usunięte przez administratora)nie wpisywała tego do czasu pracy, a o łamaniu USTAWOWEGO 11h przerwy nie wspominając juz. Z dnia na dzień możesz stracić prace za błędy o których nie masz świadomości ze nimi moga byc bo NIKT CI NIE POWIE, a (usunięte przez administratora)za twoimi plecami z firmowym prawnikiem przygotują dla ciebie wypowiedzenie twierdząc ze miałeś jakieś rozmowy dyscyplinujące. Byłam świadkiem 3 takich sytuacji, za każdym razem nie bylo żadnych rozmów z pracownikami. Jedyny duzy plus to tylko zespol. Mialam bardzo fajnych ludzi i dla nich tam przychodziłam, ale po mnie polecieli kolejni. Wiec jesli zastanawiasz sie nad praca w sizeerze to przygotuj się na 10-12h na nogach, brak premi, brudna koszulkę pracownicza po kims, brak wsparcia w szkoleniach, brak pieniędzy i cudownie szlachetny bon na święta na 200 zł w sodexo który potem odliczają ci z premi ;) MIG zaprasza!

Maria

11.06.2025 15:14

Inne

Jak ktos ci da wypowiedzenie za zgloszenie problemu to brzmi to jak sprawa do PIPu raczej. Nie mów że były takie akcje

Anna

17.06.2025 13:15

Inne

Przychodzi pani z Pipu na kontrole o której wszyscy wiedzą, ma przygotowane dokumenty z poprawionymi wyliczeniami, dostaje czekoladki, kawkę i zaznacza że nie ma rozbieżności. Czy Ty żyjesz w "Trudne Sprawy" ? PIP guzik zrobi.

Mat

05.06.2025 20:49

Były pracownik

W skrócie nie życzył bym tej pracy najgorszemu wrogowi. Zero plusów pracy w tym miejscu. Za to same minusy, zaczynając tą robota to czysty (usunięte przez administratora) najniższa krajowa a wymagania do pracownika to czyste przegięcie, tak jak ludzie piszą zmiany po 12 godzin i nawet nie możesz się podeprzeć bo już na słuchawce dostajesz opierdziel że nie podszedłeś do jednego klienta, drugi temat tworzenie grafiku (mówię o outlecie w Gdańsku) tworzą go osoby które jakby nie miały pojęcia że człowiek nie da rady pracować cały tydzień od poniedziałku do soboty plus niedziela handlowa po 10-12 godzin dziennie, jeszcze z przewagą zmian 12 godzinnych, ja się pytam czy wam odbiło?, kolejny temat straszna atmosfera między pracownikami a jedna zastępczyni kierownika pani (usunięte przez administratora), pani ma wieczny problem do każdego pracownika że nic nie robi możesz zapytałam cały dzień, a na chwilę staniesz żeby oddech złapać i już przez słuchawkę dostanie opierdziel, ciągłe czepianie się o sztuki, paragony, inne (usunięte przez administratora) w skrócie czepianie się o wszystko, ale jeśli pani coś potrzebuje żeby za nią zrobić to przyjdzie i by cię po stopach zaczęła całować żebyś jej pomógł, jeszcze jedna ważna sprawa jak wypełniać normę sztuk i tych innych dupereli skoro obsługuje klienta, robię tak naprawdę cała sprzedaż, proszę koleżankę żeby nabiła na mnie paragon, bo już podszedł do mnie kolejny klient, a ta szczęśliwa duży paragon nabiła na siebie, i znowu (usunięte przez administratora) za mała ilość sztuk na paragonie. Już kończąc wchodząc to sklepu i patrząc na tych niektórych ludzi nie musisz dużo analizować żeby wiedzieć że po miłym dniu próbnym na kolejny dzień im odbije i będziesz tyrany od góry do dołu jak (usunięte przez administratora)a nie jak człowiek, bo ich podejście do pracownika to masakra. Ludzie szanujcie się nie polecam tej roboty nikomu kto szanuje swój czas, swoje zdrowie psychiczne i zdrowie fizyczne.