Opinie w-Support.Pl Wrocław - 356 opinii - GoWork.pl

Opinie(356)

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

barwa73

17.02.2015 14:44

Inne

Dno. Po wycenie wymiany wyświetlacza poleciłem zwrócić telefon... I tu zaczęły się schody.. Telefon już trzeci tydzień czeka do wysyłki do mnie, dodzwonić się do tych oszołomów nie ma mowy, wysłałem cztery maile i nic.. Telefonu jak nie było - tak nie ma. Zdecydowałem się sprawę przetrzymywania mojej własności skierować na Policję i niezależnie od tego - do UOKiK za monopol na naprawy gwarancyjne, serwis który nie pozbawi nas gwarancji (na przykład - uszkodzony wyświetlacz w Xperii Z2 - wymiana 780zł a w nieautoryzowanych serwisach -530zł TEN SAM wyświetlacz.. Przy opcji w-support jedynie utrzymujemy w mocy gwarancję). Chyba nie tak to powinno działać.. Poza tym - opieszałość i traktowanie klienta jak g..no

miałem naprawiać

09.03.2015 22:49

Inne

Może faktycznie dużo tu opisów błędnych napraw i innych zawiłości ale..... Mają rację że piszą! Jak pracodawca podchodzi do pracownika tak pracownik podchodzi do swojej pracy i efekty są, tu nie trzeba być geniuszem żeby to wiedzieć. A atmosfera jaka panuje w zakładzie przenosi się do ludzi którzy odbierają swój telefon od kuriera i mają niespodziankę. Jeśli nie dba się o wykwalifikowanego, doświadczonego pracownika to on odejdzie, a na jego miejsce choćby dziesięciu zatrudnić to z jednym problemem będą zmagać się trzy dni gdzie ten jeden by roztrzaskał to w godzinkę. Mam właśnie rozkręcony tel. przed soba ale jestem tylko spawaczem więć mogę najwyżej popatrzeć. Wyobraź sobie że z płyty głównej telefony trzeba wymontować element (tak jak prawdopodobnie u mnie) o wymiarach 3x3 mm a pod nim 16 punktów do lutowania! Myślisz że oddałbym do naprawy taki sprzęt jakiemuś gościowi z pierwszej łapanki, telefon na który musiałem zapierniczać cały miesiąc? Co najwyżej mógłby go zanieśc do specjalisty i patrzeć się jak to robi fachowiec i uczyc się! Dobrze że trafiłem na tą stronkę bo teraz widzę że muszę poszukać jakiejś innej opcji. Stary tel. ale dużo ze mną przeszedł, chociaż część danych bym chciał z niego odzyskać - Lt26i . Z zewnątrz wygląda jak babcia skatowana przez stado kiboli ale bebechy do dzisiaj miała zdrowe - z mojej winy padła, przepięcie na zasilaniu.

zapytaj

08.01.2016 01:56

Inne

chyba zapominasz o tym że taki serwis u Heńka na rogu nie da Ci oryginalnego wyświetlacza i nie zapewni wodoszczelności.

wusup

26.01.2015 22:25

Inne

To jest naprawa telefonów na akord, czyli na czas, prawie ze stoperem w ręku, żonglerka częściami telefonicznymi przez 8 godz.(dla upartych 12) i gonienie do pracy prawie w każdą sobotę. Jedyna zaleta, to nienajgorsze jak na polskie realia zarobki. O osobowości "techników" najlepiej świadczy to, że wielu narzeka, że nie wie co ma ze sobą zrobić, gdy raz od święta trafi się wolna od pracy sobota, a każde wypowiedziane przez nich zdanie zawiera co najmniej raz użyte słowo na k lub ch. Zasada, że im więcej sztuk tym lepiej, działa nie tylko dla telefonów, ale również dla słów niecenzuralnych. Przy takim zagęszczeniu ludzi na metr kwadrat nie da się tego nie słyszeć. Praca ta jest stworzona dla młodych, dynamicznych, mocnych w gębie dwudziestoparolatków z ADHD. Najczęstsze i najbardziej lubiane pytanie na hali "ile sztuk zrobiłeś?". A żeby dokładnie wiedzieć ile zrobiłeś dostajesz wysyp spamu na skrzynkę. Co jakiś czas przychodzą maile od "przełożonych" w stylu "pani sprzątaczka powiedziała że świnie zachowują się lepiej niż wy wszyscy". Bo technik to pracownik tzw. "najniższego szczebla", niżej niż magazynier i niżej niż sprzątaczka, mimo że to on tak naprawdę zarabia na firmę. Nie dziwię się, że są skargi na serwis, jeśli na przeciętną kompletną naprawę z diagnozowaniem, czekaniem na części, naprawą właściwą, ewentualną poprawką ze zwrotu na jakąś głupotę, wszystkimi testami i zaraportowaniem w systemie jest przeznaczone ok. 19 min, to czegoś po prostu nie da się zrobić. Cwaniactwo i kombinatorstwo w naprawach, wpojenie sobie, że im więcej sztuk naprawisz tym poczujesz się szczęśliwszy, to podstawa do wysokich wyników w statystykach, które są wyznacznikiem i oceną pracy danego człowieka, a raczej krótkiego loginu w komputerowym systemie. Za niskie słupki w wykresach to zwolnić, zatrudnić nowych, a po nich następnych, oni podwyższą normę i wypracują wyższe wypłaty dla tych na górze.

ksx

01.08.2014 20:47

Inne

Nie polecam tej firmy nawet dla początkujących . I to nie jest prawdą że można 3 tyś tam zarobić ...premia jest to fakt,ale tylko na papierze, Tak naprawdę to premia uznaniowa którą pracodawca Ci zapłacić nie musi a jak nie ma takiego obowiązku to robi wszystko by Ci ją zabrać.Wystarczy że przeoczysz dwa wpisy w systemie i już masz gołą wypłatę.Ja to nazywam zwykłym złodziejstwem.Starasz się robić szybko,dokładnie a wystarczy naprawdę drobny błąd który kosztuje Cię całą premię. Atmosfera taka że wchodzisz do firmy i już czujesz wzrok na swoich plecach . Obserwują i notują wszystko, czasem myślę że wiedzą ile minut przesiedziałem w wc. Potrzebujesz dzień wolny na załatwienie pilnej sprawy - zapomnij :)))urlopu nikt Ci nie da,ale zawsze masz możliwość urlopu na żądanie który oczywiście pozbawia Cię sporej części premii (jak dla mnie złodziejstwo ) Można by powiedzieć że pisze sobie gościu bo nie daje rady:))),jest internet i sobie wymyśla:) - Może i tak,ale dlaczego w tej firmie po prostu nie ma starej załogi ?:)dlaczego wymienia się dobrych z doświadczeniem serwisantów na młodych bez doświadczenia,bez zobowiązań i najlepiej z innego miasta niż Wrocław ?:))) Firma stara się kontrolować wszystko,nawet i tą stronę . Było tutaj dużo prawdy napisane przez techników ( tych którzy tutaj pracują i tych którzy mieli tą nieprzyjemność pracować kiedyś ) i większość odradzała pracę w tej firmię . Ja też odradzam pracę w tej firmie bo szkoda Twojego zdrowia .Na rynku mamy dość dużo innych firm dla których liczy się człowiek /pracownik .Gdzie nie czujesz " śmierdzącego oddechu na swoich plecach,gdzie nie czujesz się obserwowany i nie czujesz się wykorzystanym .A kasa tak naprawdę podobna jak w biedronce ... Myślę że jak by była inna kadra kierownicza ,z innym podejściem to może by się coś zmieniło. Na dzień dzisiejszy z takim beznadziejnym kierowaniem odradzam pracę w tej firmie . ...