Opinie Cloud Call Center Warszawa - 502 opinie - GoWork.pl

Cloud Call Center

Profil oficjalny - płatna współpraca

Opinie(502)

Nasze usługi

Kariera

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Beata M.

05.07.2022 21:33

Były pracownik

Hej! Pracowałam w tej firmie kilka miesięcy i uważam, że jako nie liczna firma pracująca zdalnie jest naprawdę solidna. Wypłaty były na czas, czasem z drobnymi przesunięciami o 1 dzien lub weekend, co nie jest problemem. Na sprzęt czeka się różnie ja czekałam tydzień, moj znajomy kilka dni. Warunki są korzystne, przerwa co 1h na 5 min a pracujac 8h przysługuje jeszcze przerwa lunchowa 15 min. Zarobek na poziomie 20zl/h plus premię. Chyba nigdy nie mialam miesiąca bez premii, co świadczy bardzo dobrze o firmie. Oczywiście nie płacą za siedzenie i nic nie robienie. Trzeba próbować zbic te obiekcjie, jeżeli nie wiesz jak, organizowane są meety na których omówione zostają takie rzeczy. Można poprosić tez o reszkolenie wtedy jesteś Ty i koordynator. Firma jestt bardzo wyrozumiała w przypadku zdarzenia losowego swojego pracownika typu np. Choroba. Pracujac juz pod koniec robilam bardzo mało godzin z powodu ciężkiego przechodzenia choroby, mimo wszystko z pracy nie zostalam usunięta. Praca jest ciężka tylko i wyłącznie przez nie milych ludzi po drugiej stronie słuchawki. Jeżeli kiedys będę planowała ponownie wrocic na słuchawkę jak najbardziej zgłoszę się do ClaudCC :)

zainteresowana praca

15.08.2022 13:07

Kandydat

witam mam zapytanie do ciebie jesli mozna bo twoj kom wydaje sie ok powiedz mi jezeli to mozliwe na jakim systemie pracowałaś vicital czy inn ? i jak jest z tymi przerwami są płatne? i czy rzeczywiscie wyplacaja wyplate taka jaka jest podana w ogloszeniu ? plus powiedzmy ta premie czy to ty sobie wybierałas ile godzin w danym dniu przepracujesz? pozdrawiam i bede wdzieczna za dpowiedz

Cloud Call Center Sp. z o.o.

22.08.2022 15:21

Pracodawca

Podczas szkolenia poznasz system i narzędzia pracy. Zgodnie z ogłoszeniem płatna przerwa na 8,5h otrzymujesz do godziny (55-60 minut) przerwy. Wynagrodzenie zależy od ilości przepracowanych godzin. Kwestie dyspozycyjności zawsze są ustalane indywidualnie podczas procesu rekrutacji. Zapraszamy do aplikowania.

KYTN WJAOIZ

22.04.2025 15:01

Pracownik

Jestem zszokowany komentarzami zawierającymi opinie, które zostały tutaj umieszczone na temat firmy CloudCC. Dlaczego? - otóż dlatego, gdyż w znacznej, przewyższającej ilości są one NIEPRAWDZIWE, KŁAMLIWE! Postanowiłem umieścić ten wpis, aby opisać moją sytuację w firmie i zniweczyć poniższe negatywne opinie. Osobiście rozpocząłem w firmie CloudCC pracę w październiku 2024 roku i mam już siedmiomiesięczne doświadczenie oraz bardzo dużą ilość przepracowanych godzin - jestem bardzo zadowolony ze współpracy z firmą. Początki mojej współpracy z firmą to doskonałe, wręcz wybitnie merytorycznie szkolenie wstępne prowadzone przez koordynatorkę Klaudię. Klaudia służyła nie tylko ogromnym wsparciem podczas szkolenia, ale służy wsparciem przez cały czas: dając konkretne wskazówki, jak również przekazując budujące pochwały za wyniki. Jeśli traficie na Klaudię, to sukces macie gwarantowany. Pozwolę odnieść się indywidulanie do większości "pseudo problemów", które zostały przedstawione: 1. Bezpłatna wersja oprogramowania - tutaj pytanie czy to jest, aż tak istotne. Program działa świetnie, komputer jest szybki i szczerze mówiąc w moim przypadku nie ma to, żadnego wpływu na wyniki. 2. Opóźnione wypłaty - firma z pewności płaci pracownikom z przychodów, które otrzymuje od firm, dla których zdobywa LEADY. Pracownicy nie zawsze dają z siebie wszystko, a trzeba dawać z siebie jak najwięcej i zdobywać SALE. Większość pracowników firmy to niestety leniwe pokolenie "Z", które myśli, że siedzeniem i powtarzaniem tych samych słów do klientów (z wyrazami znudzenia) osiągną sukces. Nie ma na to szans, ponieważ jest to praca dla osób pracowitych, nie zaś obiboków. Kłamstwem jest to, że wypłaty zawsze przychodzą spóźnione - otóż NIE. Wypłaty z reguły przychodzą punktualnie, a zdarzyło się np. w grudniu 2024 roku lub ostatnio przed Wielkanocą, że pierwsza część wypłaty została przesłana prawie miesiąc przed terminem. Firma zachowała się wspaniale dodając do wypłaty bonus świąteczny. Firma wypłaca pracownikom dodatek za: każdy umówiony SALE oraz premie. ALE NIE OSZUKUJMY SIĘ: JAK PRACUJESZ TAK MASZ ;) To na pewno nie jest praca dla leniwego pokolenia "Z", które myśli, że sukces spadnie z nieba. Te małe, kilkudniowe opóźnienia nie stanowią, żadnej przeszkody. Profesjonalny Dział HR odpowiada zawsze na każdą wiadomość do niego wysłaną. Odpowiedzi są jasne i klarowne. Jeden z użytkowników narzeka na umowę zlecenie. W ofercie przedstawionej przez firmie jasno zostało przedstawione, że firma oferuje zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia, więc skąd oburzenie? Czy w ofercie zostało napisane, że nastąpi przejście na umowę o pracę? - no właśnie... W tej firmie trzeba pracować, a nie narzekać. Trzeba stosować różne skrypty, starać się na szkoleniach i szanować prowadzących szkolenie. Kiedy koordynatorka prosi użytkowników o włączenie kamer na meetach - to trzeba je włączać i uważać na szkoleniu, poprzez słuchanie i notowanie. Zaś sytuację wyglądają w ten sposób, że kamerki mają włączone dwie lub trzy osoby, a reszta nie wiadomo co robi. Powiem w ten sposób firma CloudCC jest bardzo rzetelną firmą, poważnie traktuje te osoby, które poważnie traktują firmę. Polecam wszystkim osobom pracowitym i rzetelnym pracę w CloudCC, osobom leniwym nie polecam, ponieważ za jakiś czas umieszczą tutaj "negatywny komentarz". Firma nie zasługuje na to, by osoby leniwe ją obmawiały na forum. Zachęcam nowych gości forum do zapoznania się z rzetelnymi opiniami, a nie opiniami sfrustrowanych użytkowników, którzy przez swoją "niechęć do pracy" chcą odegrać się na firmie. Pozdrawiam: obecny pracownik firmy.

kx9

17.03.2026 07:01

Kandydat

Dzień dobry. Postaram się obiektywnie i w sposób wyważony odnieść się do wpisu. Jako osoba zainteresowana ewentualnym podjęciem współpracy i niedoświadczająca jak dotąd jakichkolwiek, nieprzychylnych dla mnie sytuacji ze strony firmy, chcę powiedzieć, że wypowiedź jest niekulturalna, niesprawiedliwa i dodatkowo zniechęca obok tych negatywnych wpisów. Dlaczego tak uważam? Jeśli podejmę współpracę, która po jakimś czasie się zakończy i zostawię właśnie negatywną opinię, ale zrobię to z innej przyczyny niż moje domniemane lenistwo, być może nawet nie z powodu nieporozumienia z osobami z firmy, to co wtedy? Też zasługuję na scharakteryzowanie mnie we wskazany sposób? Prawie łapię się też do tzw. pokolenia Z (jestem o dwa lata starszy) i kolektywne traktowanie jakiejś grupy ludzi na forum tym bardziej nie świadczy dobrze o autorze wpisu i być może o firmie, w której gestii jest odpowiednio reagować na wpisy. Nie wiem, czy negatywne opinie są w 100% zgodne z prawdą. Jeśli niesłusznie przedstawiają one firmę w złym świetle, można tą kwestię skonsultować z portalem, skorzystać z możliwości przewidzianych w regulaminie, odpowiedzieć w sposób niesprowadzający się do kontrataku, a w przypadkach skrajniejszych podjąć kroki prawne. "Te małe, kilkudniowe opóźnienia nie stanowią, żadnej przeszkody" - normą w przypadku jakiejkolwiek formy zatrudnienia jest terminowe wypłacanie wynagrodzenia i obowiązek ten jest ujęty w przepisach. Postawienie sprawy w taki sposób dodatkowo świadczy o braku wyczucia ze strony autora i możliwe, że również o braku kompetencji. Z przykrością stwierdzam, że czytając wpis jestem zmuszony zrezygnować z zaplanowanej dla mnie rozmowy rekrutacyjnej i przyłączyć się do głosów krytycznych. Dziękuję.

kx9

17.03.2026 09:22

Kandydat

...i dodatkowy brak szacunku przez komentowanie z przekąsem. Ani słowa przeprosin za niedopełnianie obowiązku terminowego wypłacania wynagrodzenia. Brawo. W takim razie po co kogoś zapraszacie na rozmowę i chcecie marnować komuś cenny czas, jeśli na dzień dobry kogoś nie szanujecie?

dramat

17.04.2025 14:40

Były pracownik

Firma krzak, nie znasz osób z którymi pracujesz, ani kto jest w HR, bo każdy się ukrywa pod swoim „identyfikatorem”. Zakaz dzwonienia do firmy, kontakt tylko mailowy. Pracują nielegalnie na bezpłatnej wersji oprogramowania, gdzie firma nie zezwala na używanie go w takiej formie komercyjnie. Czas pracy jest liczony wręcz absurdalnie, po każdej zakończonej rozmowie już masz odliczany tzw. „Przekroczony czas” i w ciągu dnia potrafi ci się zebrać pół h, bo np zapisywałeś informacje po telefonie, oczywiście za które nie masz płacone. Wypłaty opóźnione. Miesiąc w miesiąc to samo, wieczne tłumaczenia, albo brak odpowiedzi. Wysyłane są w kilku przelewach, częściowo, jakby na raty - jaka firma tak robi? Bo bez celu tego nie robią. Umowa zlecenie, możecie pomarzyć o czymś innym. Praca na przestarzałym, brzydkim i oczywiście DARMOWYM oprogramowaniu. Nie mamy wglądu do większości danych, zaczynając od NAZWISK NASZYCH PRZEŁOŻONYCH, a kończąc na historii rozmów z których jesteśmy rozliczani. Zwykła sprzedaż, trucie ludziom czterech liter, wykonywanie po 700-1000 telefonów dziennie. A osoby zarządzające to jakaś tragedia. Dziewczyna z HR ledwo potrafi się wysłowić, rzekomo ma pomagać w rozwiązaniach IT i jeszcze dodatkowo sama dzwoni z innymi konsultantami. Jedna wielka porażka.

kml

06.11.2025 19:42

Były pracownik

aż sie muszę odezwać, bo straszne głupoty piszesz 😃 - zakaz dzwonienia? - totalna bzdura, jest numer telefonu do działu hr i informują jedynie, że nie zawsze ma go kto odebrać, bo prowadzą spotkania, to jest chyba logiczne - sami byliście na spotkaniach rekrutacyjnych czy onboardingowych - przekroczony czas masz wtedy, jak nie potrafisz sprawnie obsługiwać systemu - jak miałeś/miałas tyle przekroczonego, to faktycznie praca zdalna nie jest dla ciebie - jaka sprzedaż? masz umawianie spotkań plus ankiety, na niektórych kampaniach też ponowny kontakt, nigdy nie było tam sprzedaży - 700-1000 telefonów dziennie to już najlepsza bzdura - pracowałem po 8-9 godzin dziennie i najwięcej telefonów ile miałem przez cały dzien to 300 coś, więcej jest fizycznie niemożliwe Plus jak tak bardzo cierpisz z powodu braku nazwisk przełożonych to może warto po prostu zapytać? xD ja kiedyś zapytałem dziewczynę co była koordynatorem i mam ją w znajomych. Historię rozmów też ci pokażą na spotkaniu, jak poprosisz, tylko nie wiem po co ci to xD

Holly Marie Combs

06.11.2025 19:50

Inne

Co ty za pirdoły opowiadasz, masz problemy z główką chyba Ci się firmy pomyliły gałganie?

DALEJ CZEKAM NA WYPŁATĘ

15.10.2025 20:14

Pracownik

Nie wiem, jakim cudem ta firma jeszcze działa, ale to, co tam się dzieje, to kabaret bez cienia wstydu. Myślałam, że wszystko uda się załatwić spokojnie, po ludzku – ale po wymianie kilku maili z HR czuję się jakbym żebrała pod kościołem o pieniądze na nowego Mercedesa, a nie dopominała się o należną wypłatę. Szkolenie? Niby przyjemne, ale już od pierwszego dnia ludzie „szkoleni” wykonują realną pracę — telefony, ankiety, nagabywanie na rozmowy. Zabawne? Nie bardzo. Jeszcze zabawniejsze jest to, że ankiety dotyczą IBRM, a żona jednego z udziałowców CLOUDCC ma tam udziały (albo jest właścicielką – ciężko to ogarnąć, bo te same nazwiska przewijają się wszędzie). Nie mam żadnych pretensji do Klaudii — świetna osoba, pomocna, normalna. Gdyby całe CLOUDCC działało jak ona, nie byłoby problemu. Ale reszta? HR odpisuje jak generator automatycznych wymówek. Każda wiadomość wygląda jak napisana przez ChatGPT z poleceniem: „odpisz jej coś, żeby się zamknęła”. Złożyłam CV, bo potrzebowałam pieniędzy. Stawka 31 zł/h, zdalnie — brzmi jak marzenie. Naiwnie myślałam, że te wszystkie złe opinie to przesada, że pewnie piszą je ludzie, którzy nie ogarnęli pracy. Jak bardzo się myliłam, dowiedziałam się dopiero na własnej skórze. Pracę zaczęłam w sierpniu 2025. Wypłata miała być 14 września. Jest 15 października — zero złotych. Ani za sierpień, ani za wrzesień. Na początku usłyszałam, że „kontrahent się spóźnia z przelewem”. Tylko że jedna z kampanii była dla E100 Faktoring. Firma od faktoringu. Naprawdę nie da się szybciej dostać pieniędzy? Czy po prostu w ogóle z nimi nie współpracowaliście? Bo wygląda to na jedno wielkie kłamstwo. I żeby było jasne — nie byłam żadną „Gen Z, co nie umie pracować”. W pierwszym tygodniu dostałam maksymalną premię 10% na kampanii, co mówi samo za siebie. Ja swoją robotę robiłam. Oni po prostu nie zapłacili. Każdy kolejny kontakt z HR to teatr absurdu. Zero konkretów, zero odpowiedzialności, zero szacunku. Tłumaczysz, że masz rachunki, studia, lekarzy, a oni traktują Cię jakbyś pytała, czy możesz dzwonić z Marsa przy użyciu kamienia i gołębia pocztowego. Do PIP sprawy nie zgłoszę — bo nie ma jak. Firma nie ma realnego biura, tylko puste dane w internecie. Nawet jakbyś chciała ich pozwać, to nie masz kogo. I to jest w tym wszystkim najbardziej przerażające. Cała ta sytuacja odbiła się też na moim zdrowiu. Przez stres związany z wypłatą i kampaniami wróciły mi bóle kręgosłupa, problemy hormonalne i nasilony bruksizm. Bo jak długo można siedzieć i się zamartwiać, czy w ogóle kiedykolwiek dostaniesz swoje pieniądze? Nie życzę tego nikomu. Jeśli zastanawiasz się, czy złożyć tam CV — nie rób tego. Nikt nie zasługuje na takie traktowanie.

#Wynagrodzenie

#WarunkiPracy

#KulturaOrganizacyjna

DALEJ CZEKAM NA WYPŁATĘ

27.10.2025 11:19

Były pracownik

Jak dla mnie mogą mieć biuro nawet w klitce na miotły dopóki by się wywiązywali z obowiązków. Zarejestrowanie działalności na dowolny adres (pod którym cię nawet nie ma) nie jest trudne. Wiele osób działających w internecie zakłada biura, a ich tam nie ma 😂 to, że ktoś odebrał list to nic nie świadczy, przykładowo patrząc na pocztę polską - dostałam awizo, a byłam w domu

pr^covnik

06.11.2025 19:18

Były pracownik

No tak, nikogo tam nie ma, bo wszyscy pracują zdalnie, zarząd również. Poza tym PIP-u nie interesują firmy w których nie ma umów o pracę, szkoda im na to czasu

OLA

23.08.2023 14:23

Pracownik

Kiedy szukałam pracy, naprawdę martwiłam się, czy znajdę odpowiednią opcję. Teraz, po kilku miesiącach pracy w call center, mogę śmiało powiedzieć, że podjęłam świetną decyzję. Zespół koordynatorów tutaj to prawdziwi mistrzowie wyrozumiałości - zawsze gotowi do pomocy w każdej sytuacji. Szkolenia, które otrzymujemy, są naprawdę profesjonalne i cały czas podnoszą nasze umiejętności, przy tym cała atmosfera sprzyja rozwojowi. Cieszę się, że tutaj nie odczuwam presji w negatywnym sensie. Wręcz przeciwnie, mamy zdrową dawkę rywalizacji, która napędza nas do osiągania lepszych wyników. Polecam serdecznie każdemu ;))

Pracownik który pracuje 4 mies

30.04.2024 15:44

Pracownik

Moim zdaniem 90% komentarzy tu to płaczące dzieciaczki, kazdy orze jak moze, jedni uczciwie drudzy trochę kombinują, miałem obsuwy z wypłatą ale nigdy nie zabrakło ani złotowki, powiem wiecej, zawsze milo sie zaskoczylem przy rozliczeniu, premia jest ZAWSZE (przynajmniej u mnie :)). Nigdy nie straszyłem prawnikiem, zawsze kultura i szacunek w rozmowie z hr. Dobrze mi się współpracuje, jestem pewny że nie ma ani jednego krystalicznego pracownika w firmie który siedzi 100% czasu i daje 100% od siebie przy każdym połączeniu, firma też nie jest idealna, ale daleko jej od oszczerstw wyżej wspomnianych. Pozdrawiam, Pracownik współpracujący od 4 miesięcy ze stażem ponad 300h

Żałosne

01.05.2024 10:43

Były pracownik

Otrzymanie wypłaty na czas to obowiązek, każdy dzień opóźnienia to łamanie prawa. W większości firm wolą wysyłać wcześniej dla bezpieczeństwa, nawet 10 to jest na styk. Ale tak jesteś płaczącym dzieckiem jak się upominasz o swoje według niektórych i jesteś roszczeniowy bo rzekomo nie dajesz z siebie 100 proc.XD I z pewnością x komentarzy o tym, że dostało się wypłatę po 4 miesiącach i złożeniu zawiadomienia do sądu albo, że nie ma się od 25 dni czy nawet 8 miesięcy to same kłamstwa. Ale rozumiem, trzeba bronić firmy jak się nie jest w stanie dostać lepszej pracy.

byly pracownik

18.04.2024 16:11

Były pracownik

Firma nie wypłaca wynagrodzeń, zacząlem szkolenia ponad miesiac temu i wszytko wygladało sensowanie, ale to ściema W pierwszym miesiacu dalej nie dostałem wyplaty, zlozyłem wypowiedzenie, a CCC pisze o jakis zaliczkach ktorych nie ma na umowie piszac ze jest to proba kontynuowania wpsolpracy, Nie polecam nikomu, a zwlaszcza ludziom ktorzy maja kredyty i rodzine na utrzymaniu, przykre to jest ale wszystkie te opinie sa prawdziwe, firma polega na tym, ze placa ludziom odpowiedzialnym tam za przyjmowanie pracownikow na krotki moment czasu, nie wyplacaja, ludzie sie zwalniaja, i jak wyslesz im sprzet to zapominaja o wszystkim, nie wysylajcie im nic dopoki nie dostaniecie calosci wynagrodzeni Ludzie ktorzy chca pracowac tutaj PRZECZYTAJCIE TEN KOMENTARZ zanim bedziecie miec z nimi problem, tez czytałem te opinie przed i myslalem, ze moze to wina tych ludzi ale nie ma takiej opcji, to firma ktora nie wyplaca wynagrodzen i (usunięte przez administratora) na kazdym.

CloudCallCenter

19.04.2024 19:40

Inne

Przykro nam czytać o Pana/Pani negatywnych doświadczeniach z naszą firmą. Przede wszystkim chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności, które mogły wyniknąć w związku z opóźnieniami w wypłacie wynagrodzenia. Rozumiemy, jak ważna jest terminowość w tych sprawach, szczególnie dla osób, które mają na utrzymaniu rodziny lub spłacają kredyty. Chcielibyśmy poinformować, że Pańska/Pani wynagrodzenie zostało wypłacone w pełnej kwocie wraz z dwukrotnością odsetek za opóźnienie. Jesteśmy zdeterminowani, aby poprawić nasze procesy i zapewnić, że taka sytuacja się nie powtórzy. Doceniamy każdą opinię, która pomaga nam rozwijać się i udoskonalać nasze procedury. Dziękujemy za przekazanie tej sprawy i jesteśmy otwarci na dalszy dialog, aby upewnić się, że wszystkie Pańskie/Pani obawy zostały rozwiane. W przypadku dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu pod adresem hr at cloud call center pl.

CloudCallCenter

19.04.2024 19:59

Inne

Dzień dobry Julia S., Rozumiemy Pani frustrację związaną z opóźnieniem w wypłacie wynagrodzenia i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Chcemy zapewnić, że nie jest to standardem w naszej firmie, a każdy przypadek opóźnienia traktujemy bardzo poważnie. Jednakże, chcielibyśmy wyrazić nasze zaniepokojenie sposobem, w jaki postanowiła Pani załatwić sprawę. Rozumiemy, że sytuacje, gdy wynagrodzenie nie jest wypłacane na czas, mogą prowadzić do stresu i niepokoju, ale zachęcamy do bezpośredniego i konstruktywnego dialogu z naszym działem HR w pierwszej kolejności. Interwencja prawna jest oczywiście prawem każdego pracownika, jednak wierzymy, że wiele sytuacji można rozwiązać w bardziej amicable way, co jest korzystniejsze dla obu stron. Podszywanie się we wpisie pod inne osoby i stosowanie zastraszeń mogą przekraczać granice etyczne i prawne. Zgłoszenie tego typu działań do naszej kancelarii prawnej jest krokiem, który musimy podjąć w celu ochrony naszych pracowników i firmy. Dbamy o to, by środowisko pracy było bezpieczne i oparte na wzajemnym szacunku, a wszelkie działania, które mogą to zakłócać, są przez nas analizowane z należytą powagą.