Opinie ATPark Jaworze - 951 opinii - GoWork.pl

ATPark

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(1)

Opinie(951)

Aktualności(1)

O firmie

Oferta

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Joanna

25.08.2022 17:45

Inne

Witam, Dwa dni temu podróżowałam z dzieckiem - noworodkiem, które dusiło się w aucie. Pod Medykiem w Rzeszowie nie było wolnego miejsca, więc stanęłam z tyłu za budynkiem (ok. 18:03). W tamtym momencie liczyło się dla mnie życie mojego dziecka i stwierdziłam, że bilet wykupię później, po wizycie u doktora, zwłaszcza, że przed parkomatem już ktoś stał a ja musiałam się spieszyć. Wracają od lekarza, kupiłam bilet, ale gdy doszłam do auta to niestety za szybą było już wezwanie. Co więcej data wydruku wezwania to praktycznie dwie minuty po tym jak w biegu opuściłam z dzieckiem auto. Nie wierzę, że ten człowiek nie widział mojej paniki i tego jak biegłam do przychodni. Od lekarza wyszłam po godzinie, wtedy gdy duszności malca ustały. Na spokojnie wsiadłam do auta i zaczęłam czytać to wezwanie. Na miejscu postoju spędziłam jeszcze ok. 10 minut. Obok stały też inne auta. Z ciekawości podeszłam zobaczyć czy też mają mandaty za szybą. Jedno, nieopodal mnie, nie miało ani bileciku ani mandatu a stało tam zapewne dłużej niż moje. Nie wiem gdzie tu sprawiedliwość...Złożyłam reklamację - odwołanie, bo według mnie było zasadne. Podałam numer wykupionego biletu i opisałam sytuację, ale niestety wezwanie do zapłaty zostało podtrzymane. Tak czy siak, stałam godzinę za którą i tak zapłaciłam nie wiedząc że za szybą jest mandat, bo auto stało po drugiej stronie parkomatu. Złożyłam reklamacje, ale nie chcę komentować jakim człowiek jest osoba, która ją rozpatrzyła. Najśmieszniejsza w tej sytuacji jest zakończenie maila z odrzuceniem reklamacji. Brzmi ono następująco: "Aby w przyszłości zapobiec tego typu sytuacjom, proszę pamiętać o pobraniu biletu parkingowego po zaparkowaniu pojazdu i umieszczeniu go za przednią szybą. Wyłącznie ta czynność upoważnia do zajmowania parkingu." Teraz pytania: Dlaczego auto obok nie miało biletu ani mandatu a stało na miejscu parkingowym? Miałam zapłacić 2 zł za parking i zapłaciłam, ale okoliczności według mnie są zasadne do anulowania wezwania. Radzę parkować w innych miejscach.

ATPark Sp. z o.o.

26.08.2022 07:28

Pracodawca

Szanowna Pani, reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującą procedurą. Jeśli nie zgadza się Pani z decyzją negatywną, może się Pani od niej odwołać.

Gosc

24.03.2022 22:54

Inne

Odpowiedź na reklamację część 1 nie zgadzamy się z Państwa interpretacją. Regulamin parkingu oraz tablice informacyjne umieszczone są w widocznych miejscach na terenie parkingu i wyraźnie informują Klienta o konieczności pobrania biletu parkingowego niezwłocznie po zaparkowaniu pojazdu oraz umieszczeniu go w widocznym miejscu, za przednią szybą w pojeździe. Informujemy również, że zarówno oznakowanie parkingu, jak i Regulamin są zatwierdzone przez właściciela terenu, który ma prawo ustalić własne zasady rozporządzania nim. Sposób wprowadzenia tych regulacji i oznakowania został zweryfikowany przez Ministerstwo Cyfryzacji (jest to konieczne w celu udostępnienia danych z CEPiK). Obowiązkiem stosowania się do zasad wymienionych w Regulaminie parkingu niestrzeżonego objęci są wszyscy korzystający z miejsc parkingowych. Brak biletu skutkuje wystawieniem "Wezwania wniesienia do opłaty dodatkowej". Fakt dokonania zakupów w sklepie nie zwalnia z obowiązku przestrzegania Regulaminu parkingu. Wezwanie zostaje podtrzymane. Informujemy, że brak uregulowania wpłaty spowoduje jej dochodzenie w drodze procesu windykacji i spowoduje powstanie dodatkowych kosztów. Informujemy również, że zarówno oznakowanie parkingu jak i Regulamin są zatwierdzone przez właściciela terenu, który ma prawo ustalić własne zasady rozporządzania nim. Sposób wprowadzenia tych regulacji i oznakowania został zweryfikowany przez Ministerstwo Cyfryzacji (jest to konieczne w celu udostępnienia danych z CEPiK). Jeśli nie zgadzają się Państwo z naszym stanowiskiem, istnieje możliwość dochodzenia swoich racji w ramach postępowania sądowego.

Kierowca

06.04.2022 07:13

Inne

A jakiś kontakt do was można? Parkowałem na parkingu Obi Opole. Kartki nie miałem gdyż dotykowy automat na terenie sklepu takich nie wydawał. Był jedynie komunikat, że ma 120 min darmowe. W drodze ze sklepu wypadła mi zza wycieraczki jakaś kartka podejrzewam że to było jakieś wezwanie, była umieszczona tak, że nie było jej widać. Z tego powodu nie mogę wyjaśnić sprawy i dowiedzieć się czy przypadkiem nie dostanę czegoś do zapłaty.

Mecenas

12.04.2022 13:47

Inne

No nie wiem czy Wygracie.

Gosc

24.03.2022 22:54

Inne

Odpowiedź na reklamację część 2 w przyszłości zapobiec tego typu sytuacjom, proszę pamiętać o pobraniu biletu parkingowego po zaparkowaniu pojazdu i umieszczeniu go za przednią szybą. W myśl obowiązujących przepisów przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z prawem, gdy spełniona jest co najmniej jedna z określonych w art. 6 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: rozporządzenie RODO) materialnych przesłanek przetwarzania danych osobowych. Według wskazanego wyżej przepisu przetwarzanie danych osobowych jest zgodne z prawem wyłącznie, gdy zostanie spełniony jeden z wymienionych warunków: a) osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów; b) przetwarzanie jest niezbędne do wykonywania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy; c) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze; d) przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej; e) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi; f) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności, gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem. Obowiązek rozpatrzenia reklamacji najemcy miejsca parkingowego wynika z obowiązującego Regulaminu. Dane wymagane od składających reklamację najemców miejsc parkingowych są danymi identyfikującymi daną osobę. Wskazać należy, iż imię i nazwisko, nawet w powiązaniu z adresem e-mail bądź adresem zamieszkania, nie są danymi wystarczającymi do identyfikacji zgłaszającego reklamację. W związku z tym, celem identyfikacji klienta oraz zgodnie z treścią art. 6 ust.1 lit. f rozporządzenia RODO, zgłaszający reklamację jest zobowiązany do podania swojego imienia i nazwiska, numeru PESEL oraz miejsca zamieszkania. Oczywistym jest, iż identyfikacja zgłaszającego reklamację jest konieczna i służy realizacji reklamacji oraz jest niezbędna do ochrony prawnie uzasadnionych interesów naszej Spółki. Wskazać należy, iż imię w połączeniu z nazwiskiem stanowi daną powtarzalną, stąd w przypadku potencjalnych roszczeń spółki wobec dwóch osób noszących identyczne imiona i nazwiska podanie numeru PESEL pozwala na przypisanie reklamacji do właściwej osoby. Uznać zatem należy, iż przetwarzanie danych w postaci imienia i nazwiska i numeru PESEL ma na celu realizację uzasadnionego interesu zgłaszającego reklamację. Podkreślić należy, iż ATPARK spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. jako administrator danych osobowych stoi na stanowisku, iż nadrzędną zasadą przy pozyskiwaniu danych osobowych jest zasada minimalizacji, a więc ogranicza ilość pozyskiwanych i przetwarzanych identyfikatorów osoby fizycznej. Uznać zatem należy, iż dane osobowe zgłaszających reklamację zbierane są zgodnie z treścią art. 5 rozporządzenia RODO, a więc w celu konkretnym, wyraźnym i prawnie uzasadnionym (identyfikacja zgłaszającego reklamację, rozpatrzenie reklamacji), jak również jest adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów (minimalizacja danych).

Michał

29.03.2022 02:23

Inne

Kierowcy nie mają obowiązku pozostawienia za szybą swojego auta biletu parkingowego, który potwierdza uiszczenia przez nich opłatę tak orzekł Wojewódzki Sąd Administracyjny w Łodzi. Czytaj więcej na Prawo.pl: https://www.prawo.pl/samorzad/bilet-parkingowy-nie-musi-byc-zostawiony-za-szyba-auta,84638.html