Opinie Bolttech Poland Warszawa - 2277 opinii - GoWork.pl

Bolttech Poland

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(6)

Opinie(2277)

Aktualności(6)

Kim jesteśmy?

Jak się u nas pracuje?

Nasze usługi

Rzecznik Klienta

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Wściekły klient

13.09.2024 19:00

Inne

Po tym jak została przez waszą firmę potraktowana żonka. Postanowiłem sprawdzić jakimi złodziejami jesteście!? Celowo zakupiłem tani telefon, który zwyczajnie pozwoliłem sobie lekko uszkodzić poprzez zbicie wyświetlacza. Wysłałem go do waszego serwisu, ciekawy będąc jaką diagnozę wystawicie? Długo kazaliście czekać, bo odezwalicie się po 27 dniach gdzie stwierdziliście iż urządzenie zostało zalane. Hmm Jakim cudem fabrycznie nowe urządzenie wyjęte z pudełka mogło zostać zalane? Mało tego, nie dajecie opcji odesłania telefonu. Tylko z góry proponujecie wymianę na inny. I choć sam telefon kosztował mnie niecałe 300zł to samo to że kłamienie przy podawaniu diagnozy urządzenia, gdzie zapewne nawet do niego nie zajrzeliście! A dwa od tak przywłaszczacie sobie czyjąś własność, gdyż nie dajecie opcji odesłania urządzenia do właściciela! Tym samym potwierdzając to co podejrzewałem, czyli to iż nie ma się doczynienia z firmą zajmującą się serwisowaniem urządzenień, a mamy doczynienia ze zwykłymi złodziejami! Z firmą która zwyczajnie przywłaszcza sobie urządzenia klientów, tanio je naprawiając, następnie takowy sprzęt sprzedajecie, a klientowi wciskacie chłam! i to często z koniecznością dopłaty! NIE MAM RACJI!? PEWNIE ŻE MAM! Dlatego faktycznie zbieram waszych (usunięte przez administratora) klientów by złożyć na waszą firmę zbiorowy pozew! Bo to co robicie to już dosłownie przegięcie! Bogacenie się kosztem często zapewne starszych osób które ledwo co stać na opłaty itp. A wy każecie sobie jeszcze takim osobom płacić ja wasze przekręty! Do doprawdy! Oferować tak jak w przypadku mojej żony gównianego Redmi 12 gdzie ta wysłała wam Iphona 14 pro max! i jeszcze kazaliście sobie za tego gównianego Redmi dopłacać blisko 600zł. Koniec z tym!!! Spodziewajcie się zbiorowego pozwu, bo tylko na to zasługujecie!

Bolttech Poland Sp. z o.o.

18.09.2024 09:52

Pracodawca

Zapewniamy, że działamy w oparciu o obowiązujące nas przepisy oraz regulaminy usług i ogólne warunki ubezpieczenia. Chętnie wyjaśnimy Pana wątpliwości. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected]

Użytkownik dwóch telefonów

14.03.2024 13:19

Inne

Ubezpieczyłem dwa telefony w sieci Orange. Przez ponad dwa lata usługa kosztowała mnie łącznie 800 zł. Telefony użytkowali moi synowie. Jeden miał pęknięty przód i tył i był wygięty jak banan. Drugi działał, ale też miał pęknięty ekran i nie można było go włączyć. Wysłałem do firmy Digital Care w związku z opłacaną od lat ochroną. Zaproponowano mi dopłatę 645 zł za każdy uszkodzony telefon, bo naprawa "nie obejmuje" tego co niby ubezpieczałem. Za co więc płaciłem, skoro ubezpieczałem telefon od uszkodzeń mechanicznych? Dobry, czy nie dobry, w obu wycenach napisali, że konieczna jest wymiana płyty głównej (no bo nie podlega ubezpieczeniu, proste?). Dwie wyceny identyczne... Na bezczela.... Taki telefon można obecnie kupić taniej niż proponowana dopłata. I to z gwarancją na dwa lata. Jak dla mnie to po prostu masowy sposób, na nieuczciwe wyciąganie pieniędzy od klientów. Dziwię się, że Orange to klientom rekomenduje. Telefonów nie mogę odzyskać, bo jestem zmuszany do zapłaty za wysyłkę i ekspertyzę! A jak.. Skończy się tak, że zdarzenie trafi do Rzecznika Praw Obywatelskich i na prokuraturę, bo to już jest szczyt bezczelności tak naciągać ludzi na pieniądze. Najgorszemu wrogowi NIE POLECAM ubezpieczania czegokolwiek w tej firmie.

Bolttech Poland Sp. z o.o.

15.03.2024 08:32

Pracodawca

W Digital Care współpracujemy wyłącznie z profesjonalnymi serwisami, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli potrzebna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].

mariusz

06.12.2023 10:48

Inne

Moje doświadczenie z firmą Digital Care było niestety bardzo niezadowalające. W dniu 31-10-2023 wysłałem mój drogi telefon Samsung Flip 5 do naprawy z ubezpieczeniem premium. Po tygodniu otrzymałem informację, że nie mają potrzebnych części, ale zaoferowali mi wypłatę za części, a konkretnie za wyswietlacz. Zdecydowałem się na tę opcję, ponieważ zależało mi na szybkiej naprawie telefonu. Niestety, od tego momentu sytuacja stała się jeszcze bardziej frustrująca. Otrzymałem pieniądze, ale telefon zaginął, a kiedy dzwoniłem, aby dowiedzieć się, gdzie jest, nikt nie był w stanie mi udzielić konkretnych informacji. Mimo wielokrotnych prób skontaktowania się z serwisem Mttc Polska, dalej nie mam pojęcia, dlaczego mój telefon nie został odesłany. Jestem bardzo niezadowolony z braku jasnej komunikacji i profesjonalizmu ze strony Digital Care i Mttc Polska. Mój Samsung Flip 5 jest drogim urządzeniem, a brak jakiejkolwiek odpowiedzi odnośnie jego aktualnego stanu naprawy jest nie do zaakceptowania. Dlatego też, z ogromnym rozczarowaniem, nie mogę polecić usług Digital Care ani Mttc Polska. Mam nadzieję, że moje doświadczenie zostanie wzięte pod uwagę, aby inne osoby nie musiały przechodzić przez podobne problemy.

Bolttech Poland Sp. z o.o.

15.12.2023 08:56

Pracodawca

Dzień dobry! Gdy tylko wznowimy rekrutacje, będziemy odpowiadać na bieżące pytania dotyczące stanowisk i terminu odpowiedzi na CV. :)

Bolttech Poland Sp. z o.o.

14.03.2024 08:34

Pracodawca

Zachęcamy do sprawdzania naszych ofert (usunięte przez administratora) na bieżąco – zależnie od okresu, ofert może być więcej lub mniej, natomiast zawsze jesteśmy otwarci na pozyskiwanie nowych talentów ???? Na spotkania zapraszamy wybranych kandydatów, a zainteresowane osoby informujemy, na jakim etapie jest rekrutacja. Jesteśmy zawsze otwarci, żeby przekazać szerszy i bardziej szczegółowy feedback.

Madzia

09.03.2024 00:02

Inne

Mam dwa ubezpieczenia tel w tej firmie w obu przypadkach był zbity ekran w jednym niby był jeszcze dodatkowo zepsuty port USB musiałam naprawić na swój koszt, to okazało się że założyli go źle nie podłączając kabla bo był za krótki i to niby była moja wina (nigdy tel nie był robierany). Dałam ten tel do zwykłego fachowca co naprawiam u niego wszystko kompa tablet itp i stwierdził że jak by od razu do niego dotarł to za 40 zł by nadal działał. Niestety przez to że dali zbyt krótki kabel nie da się to uratować. Drugi po diagnozie ponoć był zalany. Mimo że był też od tego ubezpieczony to akurat z diagnozą to się bardzo pomylili tel kupiłam w Play i przez pierwsze 2 lata trzymałam go w pudełku bo było mi szkoda jak już stwierdziłam że trzeba zacząć go używać to robiłam wszystko żeby o niego dbać. Po 5 latach czyli wtedy kiedy doszło do nieszczęsnej sytuacji że zabił się ekran to przed wysyłką ściągnąłam oryginalną folię na brzegach tel. Wysłałam tel do naprawy napisali mi że tel był zalany i wszystkie części opisane szczegółowo: bateria zalana karta pamięci zalana obudowa zalana .... itd. A ten tel nigdy w życiu nie miał kontaktu z wodą nawet jak zbił się ekran dalej działał płaciłam co miesiąc ubezpieczenie a oni okłamali mnie że tel był zalany żeby tylko nie naprawić tel. Kiedyś kupiłam inny model w media Markt i przez przypadek wsadziłam tel do pralki miałam ubezpieczony i dostałam 100 % zwrotu na zakup nowego. Coś tą firmą jest nie tak bo jak płaciłam co miesiąc ubezpieczenie było ok a jak coś się dzieje wypisują ekspertyzę nie wiadomo skąd i to ponoć dział wykwalifikowanych pracowników.Nie polecam a jestem człowiekiem zbyt bardzo uczciwym o bym im uwierzyła gdybym nie była prawidomówna. Jak w pracy im odpowiedziałam tą sytuację to powiedzieli że mam się odwołać a oni poświadczą bo jestem osobą która szanuje to co ma.

Bolttech Poland Sp. z o.o.

11.03.2024 11:37

Pracodawca

Dzień dobry, przykro nam, że jakość naszych usług nie spełniła Pani oczekiwań. Chętnie zweryfikujemy Pani zgłoszenie. Będziemy wdzięczni za przesłanie numeru CLM wraz z krótkim opisem sytuacji na adres: [email protected].

Ja

07.02.2024 12:46

Inne

Samsung s21 wysłany z pękniętym wyświetlaczem co obejmuje ubezpieczenie. Nie uczciwa firma stwierdziła że uszkodzona plyta glowna i koszt ponad 1600zl ???????? nie zgadzając się na odpłatna naprawę dostałem informację że albo robię odpłatnie albo nie zrobią nic nawet z w ramach ubezpieczenia bo taki mają "regulamin" Bandyctwo i oszustwo. Oczywiście nie uzyskałem informacji na jakiej podstawie stwierdzili uszkodzenie płyty głównej bo ja posiadam ekspertyzę przed oddaniem do pseudo serwisu i plyta glowna nie była do wymiany ???? Też zajmę się tym prawnie gdyż trzeba tępić tak nie uczciwe firmy! Nie polecam i dziwię się że firmy mają z nimi podpisane umowy i psują też sobie opinie.

Ona

29.02.2024 11:22

Inne

Witam, ta firma to jakaś wielka porażka. Oddane urządzenie jest u nich od 11.2023 w pierwszej diagnozie okazało się że nie posiadają wyświetlacza i zaproponowali jakieś beznadziejne telefony, na które nie wyraziłam zgody. Telefon trafił do mnie i tego samego dnia wysłałam go ponownie. W kolejnej ekspertyzie okazało się że ma płytę główną do wymiany. Pytam się jakim cudem? Jak telefon był cały czas u nich. Wychodzi na to że albo go sami zepsuli albo naciągają ludzi na koszty. Jedna wielka masakra. Uciekam z PLAY bo też nie ma od nich żadnej pomocy

Bolttech Poland Sp. z o.o.

04.03.2024 08:32

Pracodawca

W Digital Care współpracujemy wyłącznie z profesjonalnymi serwisami, które wykonują całościowe naprawy. Serwisanci przeprowadzają diagnostykę zgodnie z wytycznymi producenta. W ten sposób określają, jakie naprawy są konieczne, aby przywrócić pełną sprawność urządzenia. Zdarza się, że diagnostyka wykazuje uszkodzenia, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Jeśli potrzebna jest dopłata do naprawy – informujemy klienta o jej przyczynie i wysokości. W przypadku wątpliwości co do zakresu ekspertyzy zachęcamy do kontaktu na adres: [email protected].