Opinie o Holiday Park & Resort Mielno (Holiday Park & Resort Sp. K.) Śrem

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(1052)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Kinga Taciak

09.05.2022 13:20

Inne

Witam serdecznie, jestem stałym klientem Holiday Park &Resort, jeżdżę tam odkąd te ośrodki powstały, jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta na wysokim poziomie jak również z samych pobytów. Co prawda moje dzieci już trochę wyrosły i postanowiliśmy jechać z mężem we dwójkę było cudownie prawdziwy reset. Wszystkie sprawy na terenie ośrodka zawsze do dogadania, polecam z całego serca:) Chciałam z Tego miejsca serdecznie podziękować Specjalistce ds. Obsługi klientów Kluczowych pani Patrycji Świętek za profesjonalizm , za życzliwość ,wyrozumiałość oraz idealne podejście do klienta. Serdecznie dziękuję raz jeszcze, oby więcej takich ludzi. Pozdrawiam serdecznie cały zespół H.P&R. Za parę dni znowu się widzimy tym razem w innym obiekcie .....

Były wczasowicz

20.06.2022 17:28

Inne

Może jeśli o vipy to jest ok, ale jeśli chodzi o zwykłych klientów to jakaś kpina. Najpierw wysyłają info o możliwości skorzystania z pakietów w sezonie letnim i wskazują nr na infolinię a następnie chyba wyłączają infolinie. Niestety po kilkukrotnych próbach skontaktowania się i oczekiwania na Lini po ponad godzinie, w momencie gdy już jesteś pierwszą osobą w kolejce nagle cię rozłącza. Nie tylko ja próbowałam się tak dodzwonić i to kilka dni z rzędu, za każdym razem taka sama sytuacja. Na maile też nikt nie odpowiada. Dla mnie te pakiety to tylko zamrożone pieniądze, nie możesz z nich skorzystać bo rzekomo na 3 lata na przód wszystko jest porezerowane, masz ograniczone terminy kiedy możesz je zrealizować, a jak już jakaś " promocja" się trafi to nawet nie masz jak spróbować zarezerwować domek. Piszę że rzekomo bo jak loguje się na innym urządzeniu to chwilowo jednak jakis termin jes wolny, ale to tylko chwilowo, bo w momencie rezerwacji wyskakuje informacja ze termin skara się do 2 dni. Generalnie z pobytu na którym byłam było super ale boję się że na tym jednym pobycie się skończy i że nie zdąży wykorzystać wykupionych pakietow