Opinie Xerox Polska Warszawa - 160 opinii - GoWork.pl

Opinie(160)

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Wywiadu udzielił/aJacek Kędzierski

18.02.2016 16:26

Czym zajmuje się Xerox?

Świadczymy usługi z zakresu księgowości, obsługi klienta oraz HRO.

Jak wygląda struktura firmy Xerox?

W Polsce mamy trzy oddziały: w Warszawie, Krakowie oraz Łodzi. Jako rekruter jestem odpowiedzialny za poszukiwanie pracowników przede wszystkim do naszego łódzkiego biura. W Łodzi jesteśmy obecni od 2008 roku. Zatrudniamy około 200 pracowników przy około pięciu projektach.

Jacy to pracownicy? Na jakie stanowiska zatrudniacie?

Najczęściej poszukujemy osób na stanowiska operacyjne, czyli takich którzy będą pracowali w działach: księgowości, obsługi klienta bądź HRO. Głównie są to osoby, które dopiero wkraczają na rynek pracy i znają języki obce oraz chcą rozwijać się w wymienionych branżach.

Czego, oprócz znajomości języka obcego, oczekujecie od kandydatów do pracy?

Wymagamy przede wszystkim znajomości języków obcych, czyli angielskiego i drugiego języka europejskiego. W zależności od tego, jaki projekt realizujemy, może to być język niemiecki, francuski, hiszpański czy niderlandzki itp. Mile widziane jest, jeśli pracownicy mają doświadczenie w pracy biurowej, np. w postaci odbytych praktyk lub stażu. Ponadto wymagamy znajomości aplikacji MS Excel przynajmniej w stopniu podstawowym.

Konieczne jest wykształcenie ekonomiczno-finansowe, czy tak zwani humaniści również mają szansę dostać u was pracę?

Jeśli pracownik posiada wykształcenie ekonomiczno-finansowe, to na pewno jest to dla nas plus. Bardzo często jednak rekrutujemy również absolwentów różnego rodzaju filologii, a także innych kierunków.

Skoro wiemy już czego oczekujecie od kandydatów do pracy, to możemy przystąpić do procesu rekrutacji. Proszę zdradzić, w jaki sposób można się do was zgłosić?

Nasze oferty pracy dostępne są przede wszystkim na stronie internetowej www.xerox.jobs. Poza tym jesteśmy obecni na największych portalach z ogłoszeniami o pracę. Staramy się również na bieżąco uczestniczyć w targach pracy, współpracujemy z biurami karier i innymi jednostkami uniwersyteckimi. Kandydaci mogą też aplikować bezpośrednio na adres [email protected] Zdarza się też, że przyszli pracownicy przychodzą do nas osobiście, żeby złożyć CV oraz list motywacyjny.

No dobrze. Jesteście w posiadaniu dokumentów aplikacyjnych kandydata, który was zainteresował. I co dalej? Jak przebiega proces rekrutacji?

Postępowanie jest trzystopniowe. Pierwszy etap to kontakt z rekruterem, czyli ze mną.

Na czym polega ten etap?

Jest to kilkunastominusotwa rozmowa telefoniczna z Kandydatem. Celem rozmowy jest zbadanie motywacji, omówienie doświadczenia zawodowego oraz zweryfikowanie znajomości języka angielskiego. Informacja z tej rozmowy przekazywana jest do przełożonego departamentu, który poszukuje pracownika.

Domyślam się, że po akceptacji tej osoby następuje etap drugi.

Zgadza się. Polega on na telefonicznej weryfikacji znajomości drugiego języka obcego. W przypadku oceny pozytywnej dochodzi do ostatniego etapu, którym jest spotkanie z bezpośrednim przełożonym. Trwa ono około półtorej godziny i wiąże się z całościową oceną kandydata. Wtedy też przeprowadzany jest test na komputerze, który sprawdza znajomość aplikacji środowiska Windows. Po tym etapie kandydat czeka j tylko na odpowiedź przełożonego.

Jak przekona pan jeszcze niezdecydowanych, że warto mieć takiego pracodawcę jak Xerox?

Jesteśmy firmą, która inwestuje w swoich pracowników. Oferujemy im pełen pakiet szkoleń, który wiąże się z obsługą aplikacji specjalistycznych, szkoleniami teoretycznymi, dotyczącymi umiejętności miękkich i twardych. Nasi pracownicy mogą również po godzinach pracy korzystać z zajęć językowych. Po drugie, mamy konkurencyjne warunki zatrudnienia w porównaniu z innymi firmami, które działają w tym samym sektorze na łódzkim rynku – między innymi oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na czas nieokreślony już po okresie próbnym. Poza tym staramy się zaprezentować naszym pracownikom możliwe ścieżki rozwoju. W przypadku rekrutacji na wyższe stanowiska, zawsze poszukujemy pracowników wewnątrz firmy, dopiero później decydujemy się na poszukiwanie kandydatów na zewnątrz firmy. Dodam jeszcze, że nasi pracownicy, oprócz realizowania codziennych zadań operacyjnych, mogą się także angażować w dodatkowe aktywności w ramach zespołu marketingowego, szkoleniowego i socjalnego.

Pracownicy na pewno zwracają uwagę na możliwości rozwoju, jakie stwarza im dana firma, ale również na jej ofertę socjalną.

Zdajemy sobie z tego sprawę, dlatego nasi pracownicy mają bezpłatny dostęp do bogatego pakietu benefitów: karty sportowej, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie.. Poza tym mamy jeszcze inne benefity takie jak bony świąteczne, bilety do kina, zniżki do teatru czy restauracji. Kilka razy w roku organizujemy wyjścia firmowe na koszt pracodawcy. Do tego mamy dwie coroczne imprezy całej firmy (świąteczna i wiosenno-letnią), organizujemy także spotkanie dla rodzin z okazji dzień dziecka.

Dla pracowników liczy się również atmosfera panująca w miejscu pracy.

Myślę, że na tym polu również mamy czym się pochwalić. W naszej firmie panuje bardzo dobra atmosfera. Co prawda jesteśmy częścią międzynarodowej korporacji, ale pracujemy w stosunkowo niewielkim zespole, więc pracownicy z różnych działów dobrze się znają, co pozwala nam utrzymać przyjazną atmosferę.

Na koniec chciałem zapytać jeszcze o studentów, bo wiem, że oferujecie im praktyki i staże. Proszę powiedzieć, w jaki sposób można wziąć w nich udział?

Od kilku lat współpracujemy z projektem „Młodzi w Łodzi”, więc studenci są u nas bardzo mile widziani. Na podstawie badań w każdym departamencie sprawdzam bieżące potrzeby dotyczące potrzebnych praktykantów oraz stażystów i wtedy przyjmujemy takie osoby. Można się do nas zgłaszać również samodzielnie. Na podstawie przesłanego CV, staramy się dopasować osobę do danego departamentu i zorganizować spotkanie z przełożonym, aby omówić szczegóły współpracy.

Dlaczego warto skorzystać z oferty waszych praktyk?

Uczestnictwo w praktykach to możliwość nabycia nowej wiedzy i zyskania cennych umiejętności. Bardzo często po zakończonych praktykach proponowaliśmy dalszą współpracę w oparciu o umowę o pracę i pracownik pozostawał w struktrach firmy. Dodatkowo nasze praktyki są płatne. Staramy się także dopasować je do planu zajęć studenta. Dziękuję za rozmowę.

bet

09.06.2015 14:15

Inne

~~~~~~~~~~Xerox Services Łódź opinia~~~~~~~~~~ Atos Origin potem Acs a Xerox Company a od niedawna też znana jako Xerox w Łodzi to firma kpina. Pracownik traktowany jest tu gorzej jak pies z kulawą nogą. Panuje tu totalny bałagan oraz niesamowite obrabianie czterech liter przez kółko wzajemnej adoracji starych pryków. Jak to bywa w wypadku typowych (usunięte przez administratora) robi się to za plecami nigdy osobiście. Nie spodobasz się to zrobią wszystko żebyś sam(a) odeszła/odszedł albo fałszywie na ciebie nakablują, zastraszą lub innych kolesi swoich ułożą przeciwko tobie. Mobbing spory na drugim piętrze (na pierwszym jest jeszcze ok) i przez to rotacja podobna do tej jaka jest w typowych MacKorporacjach. Z drugiej strony nie ma co się dziwić jak pewne osoby są nietykalne skoro to komuś konkubent załatwił robotę TL a Infosys nauczył szacunku do podwładnych. Główne szefostwo jest za granicą w Hiszpanii i w ogóle nie ogarnia tej przeginki co się dzieje na miejscu. A w Łodzi hulaj dusza piekła nie ma. Człowiek tam = 0. Zdecydowanie odradzam. Zarząd (kółko wzajemnej adoracji) trzyma się stołków a jedynych stołków do których mógłby mieć dostęp, to do tych w KFC żeby z nich ścierać resztki keczapu. Banda (usunięte przez administratora) br /> myśląca, że osiągnęła wielki życiowy sukces zawsze tak traktuje swoich podwładnych a taki wielki sukces osiągnęli, że na fejsie jedynie czym się mogą pochwalić to fotkami ze swoimi dziećmi no i wczasami w egiptowie raz w roku! Na bogato! Logiem tej firmy powinien być worek cebuli. Koniecznie jednak czerwonej żeby nie zrywać skojarzeń i tradycji z Xeroxem-Cebuloxem Sp. z o.o. a obecnie w zasadzie zakładem pracy chronionej z powodu 90% liczby (usunięte przez administratora) w zarządzie przez których rządy odeszło ostatnio tylu wspaniałych i zdolnych ludzi. Niech oddziały Xeroxa w Warszawie, Krakowie i reszcie świata wiedzą co się dzieje w łódzkim grajdołku. Polecam inne BPO w Łodzi (poza GL w Infosysie) byle nie to coś.

jill

15.06.2015 20:50

Inne

zgadzam się w 100%. Mobbing spory w stosunku do osób, które się nie podobają zarządzającym. Szklany sufit, chociaż chętnie przyjmuje się niekompetentnych znajomych na stanowiska.