Opinie o Global Business Travel Poland Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(316)

Praca i zarobki

Oferty pracy(13)

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Wg

17.04.2024 13:07

Kandydat

Chciałbym dowiedzieć się jak wygląda ostatni etap rekrutacji na stanowisko Travel Consultant Training Program (German + English Required). Dostałem informację że będę musiał przedstawić swoje umiejętności przy rozwiązywaniu różnych zadań. Ktoś coś pomoże doradzi?

Pracownik

26.06.2024 11:42

Pracownik

@ciekawa odpowiedziałam Ci poniżej, w odpowiedzi dla Sergieja. Tutaj dodam, że moim zdaniem rekrutacja nie jest trudna dla osób, które faktycznie mają kwalifikacje na dane stanowisko. Musisz podczas rozmowy udowodnić, że znasz obydwa wymagane języki na wymaganym poziomie (więc nie ma sensu ściemniać w CV, które notabene może być na etapie rekrutacji weryfikowane przez zewnętrzną firmę. Na to oczywiście potrzebna jest Twoja zgoda). Pamiętam, że podczas mojej rekrutacji rozmawialiśmy o moim CV po niemiecku, a o podróżach (własnych) po angielsku. Niestety, wiele osób, które mają super niemiecki, nie czuje się równie swobodnie z angielskim. Na ich miejscu - postawiłabym na odczekanie z rekrutacją do kolejnej, a w tym czasie postawiłabym na konwersacje online bazujące najlepiej od razu na tematach z branży podróży. Na etapie mojej rekrutacji dwa lata temu nie była wymagana konkretna wiedza branżowa lub systemowa. Pamiętam że miałam kilka prostych zadań praktycznych. W jednym miałam rozmawiać z rekruterem jak z klientem, otworzyć stronę Lufthansy i zaproponować mu alternatywne terminy lotów, inne zadanie było bardziej na logikę i zdolność nauki nowych rzeczy: pierwszy raz na oczy zobaczyłam prostą komendę z używanego przez nas systemu, typu an26julberfra1815/alh i miałam ją odtworzyć na inne połączenie. A Ty, jak byś w analogicznie wyszukała lot na trasie Berlin-Monachium, tylko że tydzień później oraz z Eurowings? Można było korzystać z internetu ;-). System, z którego jest szkolenie jest obszerny, i do szkolenia trzeba się przyłożyć, a na etapie wdrażania i tak stale pojawiają się nowe rzeczy. Od tego masz buddiesa i wspierający zespół, żeby krok po kroku dochodzić do samodzielności. Poza tym, przez cały czas mamy dedykowane osoby, o które wszystko można zapytać, albo skontrolować wspólnie trudniejsze przypadki. Firmie zależy bardzo zależy na jakości, również dlatego, że odkręcanie błędów kosztuje dużo czasu i zaufania klienta. Oczywiście plusem jest mieć doświadczenie w pracy z klientem, bądź przynajmniej udowodnić, że potrafisz właściwie z takowym komunikować oraz efektywnie obrabiać zapytania czy rozwiązywać problemy. Odpowiedzi na pytanie "dlaczego ciągle to samo ogłoszenie" udzieliłam poniżej: rekrutacja odbywa się kilka razy w roku, ponieważ polski oddział bardzo się rozwija i stale otwierają się nowe projekty. Niektórzy pracownicy odchodzą, bo chcą robić w życiu coś innego, niektórzy awansują i potrzeba nowych na ich miejsce, niektórzy przechodzą na niepełny etat. Warto spojrzeć na to stanowisko i firmę globalnie i dlugofalowo: możliwości rozwoju i pracy w różnych krajach są przeogromne.

townhall

27.06.2024 20:11

Pracownik

townhall w gbt to szopka, odzywaja się tylko wcześniej wyznaczone osoby brak jest jakichkolwiek inicjatyw pracowniczych czy głosowania w ważnych dla pracowników kwestiach - to bardziej announcment niż townhall