Opinie Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Łódź - 2970 opinii - GoWork.pl

Centrum Nauki i Biznesu ŻAK

Profil oficjalny - płatna współpraca

Oferty pracy(3)

Aktualności(43)

Opinie(2970)

Oferty pracy(3)

Aktualności(43)

O firmie

Żak jako Pracodawca

Gdzie jesteśmy

Dołącz do nas

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

żuczek

11.05.2026 17:01

Były pracownik

Jako pracownik, który siedział w tym bajorze zdecydowanie za długo powiem: nie polecam. Nawet "na chwilę". (dział należący do wschodniej ściany kraju) Praca mogłaby należeć nawet do tych przyjemnych gdyby nie to, że zarzuca się na pracowników chomąto i ora nimi pole. Co to jest w praca w sekretariacie: przecież i kawka i herbatka wpada, poplotkujesz z pięknymi paniami obok. A tu bum! Bomba spada: rzeczy na wczoraj, tutaj jakaś(usunięte przez administratora) przez telefon 40 minut, pisma z urzędu lecą jak listy z Hogwartu do Harry'ego w Kamieniu Filozoficznym, tłum ludzi na zapisy. Zakasuj rękawy i do roboty. Myślisz, że przecież norma w pracy z obsługą klienta, ale ty nie wiesz, że to dopiero pierwsze 15 minut... A potem się dowiadujesz, że taka ilość nie jest spowodowana naturalną kolejnością rzeczy, tylko latami zaniedbań w papierologii. Myślisz, no dobrze, posprzątam chociaż część tego bałaganu gdy tylko będzie chwila na wytchnienie. Ale ta chwila nie nadchodzi i wiesz, że codziennie będziesz miał z tyłu głowy świadomość, że ta sterta problemów tylko się systematycznie powiększa. Pracodawca za to czasem się lituje i pozwala szkole okazjonalnie na wynajęcie archiwisty (albo słuchacza administracji w ramach praktyk) aby zrobił porządek w archiwum. Nie ma co, trzeba iść dalej. Ale dalej wcale nie jest lepiej. Praca ta charakteryzowała się tym, że jesteś na pierwszej linii frontu z kontaktem z klientem. Więc musisz mieć na tyle twarde siedzenie aby nie dać sobie wejść na głowę ale i na tyle miękkie serce aby nie wyjść na buca, kiedy masz do czynienia z osobą w trudniejszym etapie życia (a tych jest niestety sporo). Mogę szczerze powiedzieć, że słuchacze to był naprawdę przyjemny punkt pracy :). Zwłaszcza kiedy widzisz, że to co robisz dla nich ma sens i faktycznie im pomagasz a nie tylko zbijasz cyferki w excelu. Niestety ilość negatywów przytłacza plusy pracy. Totalny brak profesjonalizmu ze strony centrali w kontakcie z sekretariatem. (usunięte przez administratora) Marketing, a właściwie jego brak. Dobrze czytacie i pewnie się zastanawiacie jakim cudem szkoła, która stoi na kierunkach policealnych, kursach (tych dłuższych i krótkich) nie ma ŻADNEJ osoby, która by się zajmowała tym działem. Odpowiem: nie wiem :D Wszystko robili sekretarze mający jeszcze swoje obowiązki (których ilość i tak była horrendalna) Nie wspominając, że i tutaj lanie na sekretariat(usunięte przez administratora)przez centrale bardzo "ładnie" się ukazywało. Organizowanie kursów było praktycznie niewykonalne, gdy dostaje się informacje, że już teraz trzeba ogłaszać kurs na np. masaż, ale centrala nie podaje nawet zbliżonych terminów (a niekiedy nawet ceny takiego kursu) ale ty masz znaleźć chętnych na niego, bo jak wiadomo dorośli ludzie mają czas z gumy i w środku tygodnia będą mieli go wystarczająco aby o 12:00 pójść na kurs i wydać na niego kilka stówek. Jakimś cudem udało ci się skontaktować z centralą aby dostać chociaż przybliżony termin? Świetnie, lecisz jak dobry posłaniec do telefonu aby poinformować chętnych o przybliżonym terminie, po czym (gdy już udało ci się przekazać dobrą nowinę potencjalnym kursowiczom) dostajesz maila "hihi a to ci heca, kurs odbędzie się w innym terminie a w ogóle to zmieniamy cenę". Ręce opadają... Z dobrych rzeczy, które mnie spotkały w pracy to oczywiście pracownicy sekretariatu oraz dyrekcja. Praca w (usunięte przez administratora) łączy ludzi. Oraz dobrze przygotowanie ze szkolenia w ramach którego uzyskujesz certyfikat. Gdzie kończy się sens i logika zaczynają się Szkoły Policealne

#Sekretarka/Sekretarz

Nowy wpis

były pracownik

12.06.2026 17:51

Były pracownik

Co Ty opowiadasz za głupoty. Gdyby sekretarze pracowali tylko w "sprzedaży" to było by cudownie i masa zapisów. Prawda jest taka, że sekretarz jest od wszystkiego i za wszystko dostaje po czterech literach. Listy obecności? Sekretarz, ODPN? Sekretarz Drukowanie świadectw, zaświadczeń i certyfikatów? Sekretarz Milion obdzwonki niczym najlepsze call center? Sekretarz Zapisy do szkoły? Sekretarz Odpisywanie na 50 maili na wczoraj? Sekretarz Wizyty na poczcie? Sekretarz Wydawanie masy zaświadczeń dla słuchaczy, ZUSU, MOPSU, PCPR i bóg wie jakich jeszcze instytucji? Sekretarz Prelekcje i chodzenie z teczkami po szkołach? Sekretarz Druki dla nauczycieli? Sekretarz a to wszystko jest "na już", "na wczoraj" i jeszcze słyszysz, ze NIC nie robisz. co Ci po premii jak po roku takiej pracy skończysz w szpitalu psychiatrycznym albo na kardiologii. A najlepszy hit, że centrala o wszystkim wie a dalej udaje, że jesteśmy tylko od sprzedaży i dzwonienia. 😊 To jest cyrk a nie praca. Na szczęście mnie już to nie dotyczy - nie pozdrawiam BYŁY PRACOWNIK PS: Z tego co pamiętam takie oddziały jak twój stanowiły ZNACZNĄ MNIEJSZOŚĆ.

Nowy wpis

Pracownik

17.06.2026 17:34

Były pracownik

Nie wspomniałeś jeszcze o mobbingu który jest tuszowany w tym zakładzie i również góra o tym wie. Szkoda słów na tą pracę i tą śmieszną szkołę.

Daria

06.05.2026 11:35

Inne

Moje doświadczenie z kursem „Pakiet Office” w Żak Centrum Nauki i Biznesu prowadzące przez Pania Kingę N. jest skrajnie negatywne. Zajęcia były prowadzone w sposób nieprofesjonalny i chaotyczny. Materiał nie był tłumaczony. Uczestnicy w praktyce byli pozostawieni sami sobie bez realnego wsparcia. Trudno mówić o jakiejkolwiek strukturze czy procesie nauczania. Kurs sprawiał wrażenie całkowicie nieprzygotowanego. Szczególnie nieakceptowalne było zachowanie prowadzącej wobec uczestników. W trakcie zajęć zostałam publicznie potraktowana w sposób nieodpowiedni – użyto wobec mnie określenia „pyskuje”, po czym wyłączono mi mikrofon, uniemożliwiając dalszą wypowiedź. Takie zachowanie jest nie tylko nieprofesjonalne, ale również narusza podstawowe zasady komunikacji i szacunku wobec kursantów. Dodatkowo pojawiały się poważne problemy organizacyjne – brak rzetelnej kontroli obecności, podejmowanie decyzji po fakcie oraz niespójne zasady dotyczące uczestnictwa. Zdarzały się sytuacje, w których obecność była weryfikowana wybiórczo i w sposób budzący wątpliwości. Zajęcia trwały po wiele godzin dziennie, często w godzinach nocnych (niektóre zajęcia kończyły się ob21:45) , co znacząco obniżało ich jakość i efektywność. Taki sposób prowadzenia kursu nie sprzyja nauce i świadczy o braku nadzoru nad standardem szkolenia. Całość oceniam jako brak profesjonalizmu, zaangażowania i odpowiedzialności za uczestników kursu. Nie polecam tego szkolenia osobom, które oczekują rzetelnej nauki i odpowiedniego podejścia do kursantów. Uważajcie, nie zapisujecie się na ten kurs. Szkoda czasu i pieniędzy. Naprawdę są bardziej wartościowe kursy niż ten. ŻAK powinien zmienić prowadzącą na kogoś bardziej kompetentnego.

Dawid

10.05.2026 09:04

Kandydat

Rozumiem, że Twoje doświadczenia są inne, natomiast moja ocena wynika z własnego udziału w kursie, a nie z braku chęci do nauki. Uczestniczyłem w zajęciach w istotnym wymiarze czasowym, jednak sposób prowadzenia kursu – w mojej ocenie – był mało uporządkowany i niewystarczająco wyjaśniał omawiane zagadnienia. Sama praktyka, bez odpowiedniego wprowadzenia i tłumaczenia, nie dla każdego jest skuteczną metodą nauki. Nie zgadzam się również z sugestią, że problem wynikał wyłącznie z frekwencji. Kwestie organizacyjne, w tym sposób liczenia obecności czy zasady uczestnictwa, nie były od początku jasno określone, co również wpływa na odbiór całego kursu. I jeszcze jedno, Pani Kingo pisanie samemu sobie komentarzy jest dość słabą praktyką.

Uczennica

11.05.2026 21:17

Inne

Dawid trzeba bylo chodzi i aktywnie uczestniczyć w kursie a u Ciebie jak i u Darii tego zabrakło i to jest fakt. Wszystko było dokładnie wytłumaczone. Czepiasz sie Pani Kingi bo Ci zwrocila uwagę żebyś brał udział w lekcji. I to sa fakty.

Monika

31.10.2025 16:25

Inne

Z takim nieprofesjonalizmem nie spotkałam się już dawno. Szkoła prowadzi zapisy na kursy stacjonarne przez stronę internetową, jak się okazuje terminy podane na stronie ni jak się mają do faktycznych terminów w danych placówkach. Przed zapisaniem się na szkolenie pisałam z konsultantem na stronie internetowej szkoły Żak, który potwierdził, że w danym dniu który wyświetlał się na stronie w tym konkretnie interesującym mnie mieście odbędzie się ten kurs. Dzień przed planowanym kursem zadzwoniłam dopytać o szczegóły i ku mojemu zdziwieniu okazało się, że żadnego takiego szkolenia nie będzie, a najbliższe planowane jest za około półtora miesiąca. Podczas rozmowy Pani poinformowała mnie również, że to że mi się wyświetlił dany termin nie ma żadnego znaczenia, ponieważ terminy na stronie odświeżają się automatycznie ale ni jak ma się do to realnego terminu szkolenia w placówce, a konsultanci dają ogólne informacje dostępne na stronie ale nie wiedzą szczegółowych informacji tyczących się konkretnej placówki. Czyli informacje podane na stronie kompletnie nie pokrywają się z tym, co się dzieje faktycznie. Wg Pani z sekretariatu powinnam najpierw zadzwonić do konkretnej placówki żeby się tego dowiedzieć. Uważam, że zostałam jawnie wprowadzona w błąd i że takie podejście do klienta nie powinno mieć miejsca. Aktualnie mam problem z uzyskaniem zwrotu pieniędzy. W mailu widnieje informacja, że mam 14 dni na rozwiazanie umowy ale wg Pani z sekretariatu tyczy się to tylko kursu online. Jako osoba która pierwszy raz chciała skorzystać z tej Szkoły miałam prawo o tym wszystkim nie wiedzieć. Wszystko jest kompletnie nie jasne. Po przeprowadzonej rozmowie z osobą zajmująca się reklamacjami na infolinii, wysłałam dokumenty (odstąpienie od umowy oraz formularz zwrotu) ale znowu okazuje się, że to może nie wystarczyć aby otrzymać zwrot pieniędzy. W tym czasach jest to nie do pomyślenia, żeby w ten sposób traktować klienta.