Chciałabym podzielić się z wami moimi spostrzeżeniami dotyczącymi pracy w State Street. Jestem nową pracownicą. Dołączyłam do zespołu pod koniec czerwca, po tygodniowym treningu obejmującym osoby na fund accounting. Trening sam w sobie był w porządku, choć strasznie przeładowany treścią, tak, że czasem nawet osobom mocno ogarniętym trudność sprawiało nadążenie za prowadzącym. No ale ok, wiadomo, pierwsze koty za płoty.
Solidnie przygotowana, z głową pełną formułek i zasad dołączyłam do teamu. I tam się okazało, że jedynie ok. 20% wiedzy wyniesionej z treningu przydaje się w normalnym trybie pracy. Ale do rzeczy. Pierwszy tydzień w zespole- praktycznie nie nauczyłam się niczego. Osoba, którą mi przydzielono zazwyczaj nie miała czasu by pokazywać mi jak powinno wykonywać się poszczególne zadania. Zdziwiło mnie to gdyż obowiązki "nauczyciela" powinny być dostosowane do potrzeb nowego pracownika, powiedzmy coś na wzór szkoły. No ale rozumiem, pracy dużo, rąk mało, a ja zajęłam się sobą, starając się nikomu nie przeszkadzać. Tydzień drugi, poniedziałek: bach! Dostałam zadania! Myślę sobie- ok, szkoda tylko, że nie wiem co i jak robić. Osoba, która mnie prowadzi starała się wszystko szybko mi wyjaśnić. Po dniach spędzonych na rozwiązywaniu mało przydatnych internetowych quizów, rzucono mnie na głęboką wodę bez kapoka :) Natłok wiedzy naprawdę spory, a przecież musiałam poprawnie wykonywać polecenia by nie opóźniać zespołu. Jakoś poszło, coś tam wiem, klikać umiem, ogarniam kilka podstawowych rzeczy, pożytek ze mnie co prawda mały, ale jednak jakiś. Wszystko było by super, gdyby nie fakt, że mój opiekun kompletnie nie ma czasu, a reszta zespołu ma swoje obowiązki. Staram się jak mogę by wszystko wychodziło dobrze, lecz dalej jest to dla mnie stosunkowo świeża sytuacja, a spytać się kogoś o radę czasami po prostu się nie da. Jest to o tyle dla mnie dziwna sytuacja, gdyż w poprzednich miejscach pracy szkolenia i treningi były rozłożone równomiernie, miały sens i dużo wnosiły. Tutaj, pomimo moich dobrych chęci i pozytywnego nastawiania, nie jestem w stanie wszystkiego ogarnąć szybko i sprawnie, ponieważ NIKT mnie porządnie do tego nie przygotował.
Nie narzekam na swoją sytuację. Zobaczymy co przyniesie przyszłość. Jestem jednak, jako nowy pracownik lekko rozczarowana. Mam nadzieję, że z czasem wszystko się wyprostuje, chociaż się na to nie zanosi :)
To takie moje zdziwienie po pierwszych dniach w State Street. Także nowi pracownicy powinni nastawić się na mały survival, kilka nielogicznych aspektów i menadżerów, którzy nie mają kompletnie czasu, ale za to wymagania całkiem spore.
Pozdrawiam.
